Отзывы Hotel Sultan

Кому важен фен, везите свой. Отельный фен быстро нагревался и отключался, приходилось ждать, когда остынет.

Помещение для завтрака, посуда мокрая, её моют тут же и выставляют. Хотя ассортимент на завтрак хороший: несколько сортов сыра, колбаски, фри и омлет, соки в пакетах, кофе и чай. Дверь в ванную комнату.

- Номера заканчивающиеся на 5 (я жил в 305) не соответствуют заявленному в описании на сайте. Такое ощущение, что хозяева просто отгородили часть коридора, ведущего к пожарной лестнице, дверью. Эти номера крошечные, невозможно пройти не задев что-нибудь ногой или плечом. Нет мебели, кроме двуспальной кровати и столика, который мешает открыть дверь номера. Маленький холодильник мешает открыть маленькую дверку в крошечную ванную комнату. Номер по нашей просьбе заменили, как только появилась возможность. - Звукоизоляция в номерах, где я жил, очень плохая. Когда кто-то выходит из лифта на этаж такое ощущение, что заходят к тебе в комнату. С улицы звуки слышно прекрасно, особенно призыв к молитве. В 305-м номере, когда соседи включали воду в ванной, казалось, что сейчас эта вода прямо на голову хлынет.

Фен был сломан.

Попали в самый разгар сезона, по приезду не были учтены наши условия бронирования - раздельные кровати, но сотрудники предложили более удобные варианты и улучшенные номера с видом на море.

При заселении возникли проблемы с номером. Вместо заказанного заселили в номер с тремя кроватями (типа семейный), где вдвоём нельзя развернуться. Менять не хотели, говорили, что возникли проблемы с Букингом и нашей категории номеров нет. После долгих препираний и ультиматума, что мы сделаем возврат денег и уйдём, номер с двумя кроватями все-таки дали. Не знаю уж нашей был он категории или эконом, но был очень маленький, но хотя бы с видом на улицу, а не на стену. Спасибо Гуле, что перевела мой ультиматум на турецкий. Было ощущение, что управляющий делает вид, что английский не понимает. Так что настаивайте на своём

Такого нет

Как обычно бывает в таких небольших отелях, плохая звукоизоляция между соседними номерами и между номером и коридором. К тому же не все постояльцы уважают право своих соседей на тишину! Но причина этого не в отеле, а в их плохом воспитании! В душевой кабине отсутствовала одна из двух стеклянных раздвижных дверей.

Слышимость в номерах, как будто стен вообще нет. Нам это не мешало, мы приходили почти ночью, уставшие и переполненные впечатлениями. А вот люди с чутким сном смогут спать только в берушах )) Ну и у нас случился овербукинг, прилетели мы ночью, а номер был только один (вместо двух). Возврат денег проходил долго и нудно, почти три недели после возвращения в Москву потратили на это мероприятие.

Номер из заказа не соответствовал тому, в который нас привели.

Единственный минус это небольшие номера, но нам хватало пространства.

Единственный минус - номера небольшие.

Грязные стены, порванные пододеяльники, жуткие полотенца,

В небольшом номере по площади стояло три кровати. Количество проживающих двое. Поэтому очень мало места.

Необходимо вымыть стены и отремонтировать сантехнику, розетки.

Плохая шумоизоляция.

Номер был очень маленький. Видно, что со времен создания фотографий на сайте прошло ооооочень много лет, номер немного износился. Было очень сыро и сырость проявлялась на стенах комнаты, пахнет также сыростью.

В номере слабая шумоизоляция.

Преодоставили трансфер, так как рейс был ночью, но взяли огромные деньги. Остановились лишь на одну ночь, но условия совершенно не понравились. Дали номер на чердаке, где не ловил вайфай, было слышно как работает лифт. Было грязно и ванна даже не закрывалась. Принимали душ, все стекало в стороны унитаза и вся ванна была в воде и мыле. Не дают средства личной гигиены кроме флакона геля для душа.

Состояние отеля ужасное,фото и реальность совершенно разные вещи.У нас было оплачено два небольших 2-хместных номера,по приезду предоставили один данной категории,другой небольшой одноместный(для двух человек),в котором окна нет,а вместо него форточка с пожарной лестницей и табличка пожарного выхода,которая загоралась сама при выключении света в номере,дверь душевой кабинки весела сломанная на одной петле.Вообщем,отель очень убитый,в коридорах вечно валяются мешки с полотенцами,с бельем,коробки с мылом.Номера старые,шторы весят наполовину оборваны,стены все в дырках,дюбеля торчат,постельное белье в дырках,полотенца нормальные через раз.Навскидку помню,что москитной сетки нет,мухи залетали в номер,сейфа нет,мини-бара нет(даже бутылки воды),чашек и стаканов нет.Звукоизоляция ужаснейшая,слышно как разговаривают снизу,сверху,сбоку и напротив.Из мыльных принадлежностей мыло и шампунь. Что касаемо завтрака,то фото тоже не говорят всей правды) Состоял он из: омлета,картофеля фри,отварных яиц,двух видов сыра,колбасы,огурцов,помидор,хлеба,нескольких видов печенья и апельсин(сухих).Из напитков кофе,чай,сок. Масло,джем,мед.Завтрак был с 7.30-10.00,но если ты приходил в 9.00 и омлета либо фри не было,то оставалось жевать уже лишь нарезку. Никогда не попадала в такие отели и не думала,что фото могут быть одни,а на деле совсееееем иначе(

1) Заказывали трансфер - не организовали. Добирались сами. 2) Кто то в отзывах писал о русскоговорящем персонале на ресепшен . Ничего подобного!! Только английский ( в предпочтении тюркские языки). 3) Заселили на целые два часа позже!!! 4) Заселили в номер (маленький). Заявленным размерам не соответствуют!! В санузле , у смесителя ( раковина) отсутствовал "гусак"!!!! Позвали портье. Он был сильно удивлен ( с момента заселения прошли ровно 5 минут!!) когда это мы успели его сломать!!!! Нам предложили подождать мастера для ремонта!!!! Предложение это исходило от хозяина гостиницы!!! Номер поменяли только после того, как мы в голос начали "вопить"!!! Но!!! лучше бы остались в этом. Переселили в номер (четырехместный)!!! Еще меньше, и обшарпанее первого. По всем признакам он когда то был нормальным, двухместным. Все розетки и выключатели сломаны. Стены облезлые. За окном пожарная лестница ( окна не открыть). 5) отдельная "страшная" история это - "ресторан",в котором проходят завтраки!!! Я незнаю как можно "ЭТО"!!!! оценить на отлично!!! Двери на улицу не закрываются (стеклянные), выпадывают из "пазов". Завтракали в верхней одежде. Ассортимент блюд состоит из сыра ( примерно 5-6 видов) в основном это "сулугуни" и фета. Варенные яйца ( одно блюдо с порезанными). Блюдо с ужасными на вкус сосисками( так же порезанными). Немного огурцов и помидор ( свежих). Блюдо картофеля фри. Блюдо с обжаренным хлебом. Порционные ( масло, джем( клубника,абрикос)). нарезанный кекс, и два-три вида печенья. Из напитков: пакетированный сок, и типа - кофемашина с растворимыми кофе и какао.

Номер на 4х не соответствовал абсолютно номеру с фотографий на сайте, вида на море мы не получили, в ванной муравьи, вся сантехника сломана, полотенца не меняли ни разу, в номере не убирались ни разу. Окна не открыть - слишком шумная улица! Отель для переночевать с закрытым окном!

Требуется ремонт

Номер 6 кв м. Только одна кровать умещается. До шкафа не добраться. Он в нише и загораживает половину окна, которое все равно упирается в ободран стену дома. Света дневного нет. Холодильника нет. Даже стакан не положен. Русских каналов нет. Завтрак в соседнем доме. Там все сидят в куртках. Еда холодная. Минимум продуктов. Все очень скудно. Ресепшн крохотный. Мой номер соседствовал с лифтом, который грохотал всю ночь. Слышно даже, как кто-то спускает воду. Персонал не весь, но по большей части дружелюбный. На прощанье подарили открытку и лукум.

Номер совсем не большой. Нет даже 1 стула. Вид из окна никакой, но для нас это было абсолютно не важно, мы в нем только ночевали. 2 стакана в трехместном номере маловато:). Сильная слышимость.

Нужен ремонт номерного фонда.

В номере холодно. Одна комната без окна - это угнетает, а вторая комната - вид с окна нууу вообще не очень. Не удобный умывальник.

Раковина со смесителем :) но, и к нему привыкаешь и он становится родным :)

Немного старая сантехника, да и номера поизносились.

К сожалению, очень хотелось на завтрак молочного происхождения: виде каши или что-то в этом плане. Завтрак не меняется и каждый день кушать одно и тоже, как-то не очень. Стоит внести разнообразие, хотя бы пару - тройку изменений: типа, на завтрак молочное, а на след день омлет(кстати, очень вкусно) и так далее. А в остальном, все было на уровне.

Был поломан душ, и вообще ванна была тесная, но это не такой огромный минус за такую цену

Звукоизоляции нет, хотя в описании номера это указано.

Недостатков почти нет. Единственное, так это дверь. Если ее не закрыть на замок, то она будет хлопать.

Побольше света и розеток в номерах

Сложно сказать, что нам не понравилось. Дело в том, что мы забронировали номер уже садясь в самолёт на Стамбул. Поэтому, немудрено, что когда мы приехали номер был не готов, так как у предыдущих гостей был поздний выезд. Нам дали другой номер (наверное, запасной на всякий случай), который был тесноват и от обилия кроватей, там почти нельзя было пройти, но на одну ночь мы согласились, на следующий день нас переселили в номер, который мы, собственно, бронировали. И он оказался просто замечательным. Ничего необычного, все простенько, но очень удобно.

Чистота за телевизором и в туалете желает лучшего Тонкие стены

Очень маленькая комната. Все старое, обшарпанное. Мало света в номере. Шумно из-за уличных магазинов и кафешек, после долгих экскурсий все надежды выспаться ночью пошли коту под хвост). Слышимость очень высокая, кажется, что соседи спят в нашей комнате. Отелю требуется реновация. В целом, отель не понравился. Только персонал и месторасположение отеля оставили положительное впечатление.

Слышимость

Хотелось бы побольше столов на завтраке, не всегда хватает места. Не просто найти, на улицах нет указателей, без maps.me я бы искал очень долго.

Мы были зимой и было холодно в кафе, в котором проходили завтраки.

Плохая шумоизоляция, говорящие соседи буквально говорят в твоем номере:). Хотелось бы чуть больше чистоты на лестничном пролете, но, если вы будете ездить на лифте, Вы этого не увидите:). В кафе, где проходят завтраки, холодно.

Хотелось бы, чтоб в номере были бокалы или просто стаканы, этого не хватало... А так все просто отлично)

Тонкие стены между номерами - слышно соседей.

Тесновато. Особенно с энергичным ребенком

Сначала дали абсолютно убитый номер , где зеркало стояло на стуле, был сломан душ,не работало отопление и вообще это был как будто номер для персонала. Это мрак ребята, не делайте так со своими клиентами.

Шумоизоляция дверей и окон

Минусов нет.

Нас было трое и у каждой было минимум по два технических устройства, которые требовали подзарядка , а в номере было мало розеток.

Преимущество преобладают