Отзывы Hotel Sultan

Минусов нет

Все отлично

Пожелание: чайник в номер!

Завтраки скудные) а остальное суперрр) если Дай Бог 🙏🏻😁 вернусь в Стамбул, только в этот отель

1. Звукоизоляция. Ее нет. Вообще. Вы сроднитесь с соседями и узнаете все тайные, и не очень, аспекты их личной жизни. Не переживайте, о вас- они тоже узнают все! Но! Если вашими соседями окажется стая диких обезьян- сотрудники рецепции виртуозно справляются и с ними тоже. 2. Двери. Абсолютно все двери создают адский грохот, даже если вы просто дышите на них. Или косо смотрите. Боже упаси их открыть или закрыть. Не знаю, с чем это связано. Но острое желание убивать, непременно просыпается после того, как соседи прогуляются туда-сюда 20й раз за час. И нет, никто не придержит эту чёртову дверь. 3. Пара сломанных розеток в номере. Совет: возьмите с собой беруши. Они решат все возможные проблемы. А данный отель, даже при перечисленных недостатках- один из лучших отелей во всей округе. И уж точно самый чистый. С хорошим сервисом и дружелюбным персоналом, говорящим на вашем языке.

Ремонт, слышимость, санузел.

Отель действительно хороший, но на моем этаже совсем не было интернета, подключалась к другому этажу.

Плохая звукоизоляция, слышны даже обычные разговоры в соседнем номере и коридоре.

Номера очень маленькие, на сайте все красиво и красочно, но в жизни совсем нет!бронировали трёхместный номер, он оказался как маленькая ,темная коробочка с 2мя кроватями, и одним стулом,ужас!!!!раковина оч Маленькая над ней полочка, чтобы умыться, нужно хорошо постараться, иначе вся вода будет на полу! Зеркало в комнате маленькое и ужасное, в него не посмотреться.в общем комфорта нет !!!!!завтраки однотипные, скудные! Столовая обшарпанная и убогая!много путешествую по миру, такое вижу в первый раз. 6 этажей, а лестница крутая и опасная, лифт на 3 чел, и его надо ждать пол дня! В общем отель ужасный!жаль что у нас нет фото, просто не подумали снять !

Не было таких моментов!

В целом довольны отелем.

Хотелось бы стаканы в номере.

Нет

Чистота на лестничных пролетах. Внести хоть какое-то разнообразие в завтраки!😊

Внимание! Отель категорически не рекомендуем! Хамское отношение персонала, ужасные номера, абсолютно никакие завтраки. Утром в день заезда поступила информация об отмене брони в связи с недействительностью карты (хотя по факту оплата была списана несколькими часами ранее, что представитель отеля подтвердил в ответ на наш запрос). Таким образом администрация персонала препятствует размещению достоверных отзывов на сайте! В первый день нас заселили в совершенно ужасный номер. В номере (!): частично отваливалась штукатурка и были оголены провода; отсутствовало окно, при этом имелась дверь на аварийную лестницу (т.е. вместо окна была стеклянная дверь в зону общего доступа); висела подсвеченная табличка «exit», аналогичная табличкам в коридоре, указывающая направление эвакуационного выхода; была сломана дверца в душевую кабину (починить ее сотрудники отеля не смогли). Номер был явно меньше заявленных при бронировании размеров, между кроватью и стеной пространство не превышало 10 сантиметров, что фактически не позволяло пройти к вышеуказанному «окну-двери». В номере в противоречие с заявленной информацией отсутствовали кофеварка/чайник, сейф, телефон, холодильник и др. На общей лестнице постоянно складировались строительные материалы, матрасы и иные вещи, заграждающий проход, поручни лестницы шатались. Завтрак был крайне скудный (помидоры, огурцы, картофель фри, яйца), при этом зал для завтра крошечный, столы низкие, шатающиеся. Отдельно обращаю внимание на тот факт, что отель находится рядом с шумным перекрестком. Во второй день после долгих разбирательств и выяснения отношения нам предоставили номер чуть лучше, однако сложно передать, каких нервов нам это стоило. Безусловно, никакого возврата оплаты или скидок нам не предоставили.

Завтрак обычный, но сама кафешка в которой он проходит в весьма антисанитарном состоянии.

Все хорошо, негативного ничего нет)

Номер маленький, негде поставить чемодан, при этом у нас был улучшенный номер. Дверь в ванную не закрывается. Шумно всю ночь, если не закрывать окно, но лично нам это не мешало.

Ну, если только сделать в номере 2 розетки под мобильники:) А то у нас с сыном шла война за то, кому заряжаться.

Номер совсем маленький. окна выходят на улицу, поэтому в номере очень шумно, спасает кондиционер.

-

Вблизи проходит трамвай Есть шум

Сильная слышимость

Минусов не обнаружили.

В номере одна розетка не работала, вторая выпадала из стены, так что было стремно ее использовать, оставалось только использовать 2 розетки в санузле. В номере был мини-холодильник и чайник, но включить их было некуда, т.к. смотри выше. После очередной уборки номера оставили 1 полотенце на двоих, та же проблема была у соседей, когда попросили еще одно, обещали принести, но так и не дождались.

Все понравилось

Сварить суп из петуха, который орал по утрам под окнами))

Фото одноместного номера не соответствовало действительности. И если для меня, как человека отсутствующего в номере большую часть суток (по факту, приходил в номер только спать), то для некоторых это может стать большим разочарованием. Первое впечатление о номере: он ОЧЕНЬ маленький, и он очень темный. По моим впечатлениям, полезная площадь заявленного номера в 10 кв. метров составляла максимум 5-6. То есть, половина номера у меня была одноместна кровать, во вторую половину влезла бы максимум еще одна такая. Повторюсь, не стал ругаться и просить менять номер, потому что это для меня было не критично. В номере очень темно. На потолке висит подобие люстры с самой дешевой энергосберегающей лампой. Не видно ничего. А учитывая, что окон в номере нет, ты как будто в темнице живешь. Приходилось включать свет в душевой и открывать дверь, чтобы хоть как-то стало светлее. Про душевую. В целом, все работает исправно, но очень маленькое пространство не позволяет тебе даже нагнуться ровно перед умывальником, чтобы умыться. Приходится подходить к умывальнику боком. Номер очень шумный, стены очень тонкие и я часто просыпался под мелодию будильника из соседнего номера, молчу про шумные разговоры ночью. Про завтрак особо написать не могу, ходил на него всего один раз: очень скудный и очень простой аналог салат-бара из хлеба, колбасы, сыра, оливок и яиц.

Перебои с интернетом.

Вай-фай иногда не очень, но все-таки работает:)

Ssked for a non-smoking room, settled on the floor for smokers/ просили номер для НЕ курящих, поселили на этаж для курящих.

Если кто-то помылся в душе-все,в санузел не зайдешь-раскинулось море широко. Полотенца только для душа. Не все розетки работают.Вечерами было чувство, что мы на даче у кого-то, атмосферу создавали вагонка и два светильника на стене.Зеркала-одно в комнате как трюмо,второе в ванне в шкафчике,сбоку у стены.Не работал телевизор. Не хватало "плечиков".

Унитаз протекал при смыве

For 8 days,we lived here,there are not hot water for 2 days,radiators were cold for 2 days and every day were troubles with wifi and drills sounds.administration only promissed to solve question with hot water after 1 hour,after 15 minutes,after 10 minutes,but they did not it for 2 days!we left it for these reasons and administration cancelled our booking for we may not to write our review about it. Good reviews was write by administration,dont believe it! this "hotel" is worse than hostel.for this money you may find hotel better.dont spoil your rest,dont live here! Не портите себе отдых, за эти же деньги(а то и дешевле) можно найти нормальный отель,а не этот кошмар. Мы не из капризных,но когда в отеле зимой нет горячей виды и ледяные батареи,это перебор.персонал только обещает все исправить,при этом ничего не меняется,по этой причине мы съехали раньше срока,а "отель" тут же отменил бронирование,чтоб не написали о нем правду.неудобная раковина(когда умываешься вся вода льется на пол),вай фай постоянно вылетает ну и постоянно сверлят в качестве бонуса. Не портите себе отдых, хорошие отзывы пишут сами администраторы этого с позволенья сказать отеля.

Обещали трансфер, не предоставили, но бесплатный на обратный путь

Еще идет ремонт

На данный момент (межсезонье) в отеле ведётся ремонт, но это не ощущается. В одном из номеров были видны следы штукатурки. Самым расстраивающим фактором была плохая звокоизоляция внутри отеля. Также в номере были не очень хорошо закреплённые детали (ёршик, кольцо для полотенца), но выглядит внешне прилично.

Нет традиционных овощей (огурцы помидоры) на завтрак

В номере хоть и стоит табличка не курить ( вроде ее видела) сильно прокуренно, не очень чисто в санузле и проблема с выпадающими розетками

В номере накурено очень!!! завтрак никакой, хотя на картинке выглядел апетитно

Чистота оставляет желать лучшего. Наволочки с дырками. В душе стенки душевой кабины,видимо, горничной совсем не моются, такое же состояние и у полки с зеркалом. В номере холодно. Обогрев только с помощью кондиционера, который после нагрева до определённой температуры отключается. Завтрак вообще никакой. Хлеб несвежий. Для одной ночи, скажем так, пойдёт, но не более.

Кофе на завтрак могло бы быть лучше)

Сервис и уборка

Совершенно негостеприимный персонал, поразило отсутствие ежедневного хаускипинга. Комнаты грязные, шторы серые, под раковиной творится ужас. Не оговораиваются услуги отеля при заселении. Нет помощи от администрации при форс мажоре. Грубый толстый дядька администратор. В целом, простенький отель, но если бы он держался в чистоте, то можно было бы придать ему уютный вид. Рекомендую подучить английский администрации. Все таки туристический бизнес же...

Грязная ванная комната (двери и стены). Минарет в окно.

Ничего нет плохого

Не знала, что здесь же в отеле можно заказать обед или ужин. Предлагаю оставлять описание предоставляемых услуг в номере.

В номерах убирают раз в 3 дня. Завтрак очень скудный и вкусным его назвать нельзя. Очень маленькая душевая и давно требует ремонта.