Отзывы Hotel Siesta, 3 звезды

Noisy ventilation in WC, lack of space in WC,very old bicycles in bad condition, a little bit dirty balcony windows, variety of dishes on breakfast could be better. Плохая шумоизоляция и очень шумная вентиляция в туалете. Там же мало места - коленки упираются в дверь. Хотели покататься на ведосипедах - все очень старые, ржавые, у одного не опускалось сидение, взяли другой - в итоге в поездке оказалось, что резина истлела и ехали на ободе. Завтрак не очень разнообразный, из горячего только яйца.

Впервые пишу негативный отзыв на сайте booking.com, являясь многолетним и, преимущественно, довольным контентом компании, потому что разочарован гостиницей и некоторыми моментами общения с персоналом. После моего заявления в booking.com относительно моего мнения о несоответствии баллу (оценке) на сайте увиденному нами в реальности, мне были обещаны общение с менеджментом гостиницы и вероятность компенсации за заявленные мною неудобства либо со сторны гостиницы, либо со стороны booking.com. Общение с управляющей по этому вопросу состоялось и ей были озвучены мною некоторые моменты, как то, например грязь в номере, скудные завтраки и неудобная кровать, требующая дополнительного матраса. Booking.com после этого, также более не связывались с нами. Мои претензии были озвучены и со стороны управляющей было заявлено, что попытаются устранить все проблемы и более ничего не случилось. Вопрос- зачем заявлять о желании решить проблемы, озвученные гостями и ничего не делать потом? Я предлагал разорвать контракт и предложил вернуть нам деньги, однако контракт невозвратный и нам пришлось находиться в гостинице и дальше. Крайне скудные завтраки- решили проблему закупкой в супермаркете дополнительного набора продуктов, с которыми ходили завтракать. Хлеб в один день был откровенно черствым. Вайфай крайне нестабилен- он вроде есть, но сразу исчезает в общественных зонах, про номер вообще не говорю- пользовались собственным. Унитаз в номере расположен таким образом, что ноги сидящего человека упираются в торец умывальника. В предпоследний день решили пообедать в ресторане и в 13.45 нам сказали, что кухня уже закрыта. В завершение всего, на мою просьбу о позднем чек-ауте (нам предстоял вечерний вылет из Милана и выезд из номера в 10.30 утра, как написано в правилах проживания был не очень удобен, также мы путешествовали с 2-х годовалым ребенком).

Платные полотенца для пляжа

Маленькие комнаты, скудный завтрак (но если попросить принести еще колбасы - приносят :).

В начале отдыха неожиданно испытывали трудности с ужином - многие рестораны работают под заказ заранее. В самом отеле нам ужинать не предложили, отправили в ресторан, который тоже принадлежит семейному бизнесу, кстати, ресторан оказался совсем неплохой, и даже давал скидку для гостей отеля, но до него минут 20 пешком в одну сторону.

В начале отдыха неожиданно испытывали трудности с ужином - многие рестораны работают под заказ заранее. В самом отеле нам ужинать не предложили, отправили в ресторан, который тоже принадлежит семейному бизнесу, кстати, ресторан оказался совсем неплохой, и даже давал скидку для гостей отеля, но до него минут 20 пешком в одну сторону.