Отзывы Hotel Santa Maria

В гостинице кафе работает только на завтраках, сам завтрак не очень. Даже не громкие разговоры в соседнем номере полностью слышно.

В принципе, отель очень даже приличный, но цену можно было бы немного опустить..

Звукоизоляция ноль. Спишь как буд -то в коридоре. За семь дней уборка один раз полотенце не меняли. Завтрак отвратительный попросили второе кофе за которое надо платить хотя номер стоит за ночь 50 евро и завтрак входит в стоимость. Ужас! Воняло в гостинице канализацией можно обрыгаться. Интернет не работал. Вообще не гостиница а сарай. Гидромасажная ванная это просто название. Вода быстро стала ледяной что пришлось мыться под холодной водой. Никому не рекомендую эту гостиницу. В бассейне не были так как стоит бешенные деньги.

Завтрак начитается только в 8:00. Это не приемлимо в деловых поездках.

Мало розеток Отсутствие журнального столика Очень низко стоит телевизор

Отсутствие завтраков, надеюсь временное

Фактическую цену заявили выше чем цена бронирования на букинге. В бронировании включён завтрак, а по факту его нет.

Немає сніданку

Приехали в отель около 21.00. Сонная девушка на ресепшн даже была не в курсе бронирования. Бронировали номер люкс на двоих. Из люкса там только доп комната-гостиная. В номере был только 1 халат, набор полотенец тоже для 1 человека. Попросили для второго - принесли. Кондиционера в спальне нет. Только в гостиной. Надо спать с открытой дверью спальни, чтобы не было жарко и включать на полную кондиционер (за окном +36). Интернет ужасный. Вай фай с перебоями, невозможно работать. Завтрак заказывали 2 раза в номер. Заказ был один и тот же оба раза, а именно яичница из 3-х яиц. В первый раз к ней зачем-то принесли блинчики и цена за все составила 70 грн, а во второй раз только яичница и 2 кусочка хлеба, выставили счет в 23 грн. На вопрос «почему так?», ответ: наверное в первый раз у вас был комплексный завтрак. Но мы заказывали одно и то же оба раза. Уборка 1 раз в 2 дня!!! Об этом мы узнали, когда вернувшись вечером в номер увидели, что посуду после завтрака никто не убрал. Это что за люкс с уборкой раз в 2 дня?? Апофеоз с завтраком настал в воскресенье, когда попытались его заказать, а в ответ услышали: а повара сегодня нет! Я так поняла у повара выходной в воскресенье! А если бы у нас был оплачен завтрак заранее и мы на него рассчитывали? Завершилось все это феерией, когда при выезде в 12.00 в номер зашла девушка с ресепшн проверять номер. Ничего ли не пропало. Она даже полотенца сосчитала!! Спасибо, что хоть позвонила за 10 минут. В общем не вижу ни одной причины, чтобы еще раз остановиться в этом отеле. А в тренажерный зал можно и так приехать, заплатив за единоразовое посещение 50 грн. Он работает до 20.00, кстати. Я когда хотела позаниматься позже, просила его открыть. С недовольным видом открыли.

Отсутствие воды в бутылках в номере и важным салфеток

Персонал. Поселились вечером, случайно задержались в городе и были вынуждены ночевать. Молодая семья с ребенком. Взяли люкс за 1200 грн. В 9 вечера кафе не работало. Магазинов в близи нет, как сказала загадочная администратор. В номере не было даже питьевой воды, не говоря о чайнике и чайном наборе. Мы откровенно говоря были голодны и уставшие. Хотелось хотябы просто выпить чай или поужинать. Администратор хамила, совершенно не пыталась помочь. Только после моего повышенного тона подняла свою лежавшую попу с дивана и соизволила открыть кафе чтобы продать нам воду. Повторюсь, время 21:00-21:30. Откровенное хамство, администратор грубила и подкалывала меня. "А миниралку вам подогреть?" Как то так. Слава Богу, в интернете (кстати через 3G, т.к. вай фай в нашем номере не работал) нашли доставку еды. На утро другая девушка уже была более приветлива, с улыбкой провела нас на завтрак и из отеля.

В номере была сырая стена. Видимо текла крыша

Прилагайте в номер бутылочку негазированной воды

Один день попали на корпоратив, до 12 ночи было шумно, потом всё ок

На ресепшен нет гигиенических наборов.

Не все таксисты знают эту гостиницу. Хотя указателей вокруг неё поставлено много

1.Навигатор с трудом находит этот адрес. 2.Завтрак скудноват.

Грязно в ванне

Wi-Fi неуверенный, хотелось бы понадежнее

Все понравилось

Месторасположение

Слабая звукоизоляция, очень слабая

Отсутствие одноразовых тапочек.... (((

Один из плюсов отеля - наличие дровяной бани - его же сильнейший минус. Дым от растопки бани накрывает округу и в том числе номера, так что вы лично сможете судить о качестве дров и состоянии печи. Второй момент - пружинные матрасы на кроватях - увы, хорошо ощущается расположение всех твердых предметов внутри матраса. Можно бы постелить сверху дополнительный более тонкий и плотный матрас.

Номер тесноватый, санузел еще более тесный. В санузле 2 человека разминуться не смогут, установлен маленький бойлер и когда он заканчивается, дальше только холодная вода. На 2 человек на 3 дня выдали только 2 одноразовых шампуня и 2 одноразовых геля для душа. Завтрак включён, но есть всего 4 варианта завтрака и если вы любитель поесть (как я), то вам они покажутся довольно лёгкими (например, омлет из 2 яиц+3 полу тоста+3 блинчика+чай/кофе или мюсли на молоке+3 сырника+чай/кофе). Странная путаница с адресами: на визитках и на Букинге указан адрес ул. Морских десантников 17/4, а на оф. сайте - ул. Черноморская 6а. Реально же отель находится на Черноморской 6а.

Стандартные проблемы с шумоизоляцией. Было слышно все происходящее в коридоре. Лично я на такое внимание редко обращаю

Наверное придирка, но шумоизоляция не очень хорошая. Не самая худшая из всех, что мне пришлось повстречать. Все новые гостиницы имеют плохую звукоизоляцию.

Немного не приятно то, что в ванной комнате было слышно, что когда-то там курили