Ulitsa Metallurgov, 106, Мариуполь, 87549, Украина - отель на карте
Мини-гостиница «Гуси-Лебеди» расположена в Мариуполе, в 45 км от Луганска. На территории работает бар и обустроена бесплатная частная парковка. Гости мини-гостиницы «Гуси-Лебеди» могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Завтрак в ресторане только после 10, отсутствие куллера с горячей водой или чайника в номере (пришлось идти в ресторан), отсутствик ручного душа (только стационарный над головой (что неудобно для мытья ребёнка и борделя, как позиционирует себя отель, судя по картинам в номерах)
Номер был готов но ждали заезда до 14 часов. Уборка номера и смена белья и полотенец один раз в 5 дней. Шум из ресторана бывает даже после 01 часа ночи. Плохая звукоизоляция номера и с утра слышны все разговоры в коридоре. Заранее до заезда просили номер по возможности подальше от ресторана, а приготовили самый близкий к ресторану.
Комментарий:
Хорошо останавливаться в этом отеле, если нормально переносите шум музыки из ресторана.
Плохо убранная ванная комната, обилие волос от предыдущих посетителей. Отсутствие фена. Отсутствие звукоизоляции: слышно абсолютно всё происходящее в соседних номерах и коридоре, шум от бара-ресторана, в котором ежедневно до полуночи проходит дискотека!!! Отсутствие холла и вахтёрши на ресепшене.
Персонал начинает шуметь с 6.30 час., если Вы с дороги и хотите поспать - это не реально. Очень шумно и нет окустики. Заезд в 14.00 ч., а я приехал в 12.00чач., так сменя за раннее заселение хотели взять деньги, как за уходящие сутки, что за калькуляция такая?! Вообще смешные. Подождал в кафе :) В номерах курят не смотря на запрет, нет контроля.
Комментарий:
Нет терминала, пришлось ходить в банк для обналичивания денежных средств - видимо, налоги Гуси не..
Здравствуйте, 27.01 я заказала на эту дату номер для моих родителей, подтверждение брони с оплатой 490гр. , мне пришло. По приезду в гостиницу , администрация отеля взяла оплату за номер 550гр... Объясните пожалуйста на каком основании и что это все значит??? Зачем тогда ваш сайт указывает не верную информацию? Я не однократно пользовалась вашими услугами, а тут такое разочарование..Родители пожилые и им пришлось пережить не удобство...Заранее спасибо за разъяснения
В номере тепло, есть горячая вода, одноразовые тапочки, телевидение. Даже был небольшой минибар. Завтрак нам не предлагали, но в номере было меню кафе. Один из положительных моментов - хорошее расположение, чистота и красивый вид из окна. Но огорчает музыка, которая слышна в номере до 12 ночи.
Расположение самого отеля хорошее, в номере было чисто,кровать удобная,тепло,есть вай-фай,вкусная еда
Недостатки:
На сайте указана цена за номер-490 грн,горничная взяла 550,так же указано,что можно расплатиться картой-не соответствует действительности,всего лишь один комплект полотенец,хотя номер на двоих,вода в душе мин через 10-15 начинала резко холоднеть,на ужин было очень сложно,что то выбрать,практически ничего не было в наличии,при звонке официанту-для заказа завтрака,сказали звонить горничной,горничная начала возмущаться и говорить,что она никакого отношения не имеет к завтракам,но через пару мин всё решилось и пришел официант,в номере есть мини-бар,взяв водичку из него 0,5 бонаква,при сдаче номера оказалось,что нужно заплатить за неё 25 грн.
Нет утюга в отеле в целом, только выпариватель для простыней на "вахте"... Рецепцией этотсложно окрестить). Номер проживания 202. Посредине висит обогреватель, шторы нельзя закрыть,мол загорятся. Цена номера на Букинге 450,а в реальности по-факту 550(со слов вахтера, - это букинг тупит")
Забронировал с genius скидкой от booking.com. При поселении администрация не приняла скидку и я вынужден был оплатить 100% стоимости, иначе мог оказаться на улице, и отправляли меня разбираться со своим booking.com и со своей скидкой. Лицо потеряли не только Gusy Lebedy но и booking.com. Теперь верить написанному я не очень желаю.
Местоположение. Как раз всё, что мне нужно в пешей доступности.
Недостатки:
Номер, не смотря на предупреждающие таблички, был жутко прокуренный. И мне, человеку некурящему, было очень неприятно в нём находиться. Не помогли ни проветривание, ни освежитель воздуха. Всё остальное было хорошо.
Не беспокоили, окна выходили не на проезжую сторону улицы, бронирование не вызвало затруднений, контакт с персоналом не был проблемным, ключ от номера позволялось брать с собой, наличие возможностей питания на месте
Недостатки:
Не оказалось горячей воды. Холодильник рассчитан только под бар, холодит очень слабо. Нет в номере столовых приборов и одноразовой посуды - только стаканы. Нет маскитной сетки на окне. Звукоизоляция номеров слабовата. За поселение на 1,5 часа раньше оговоренного часа (14:00) запросили аж 300 гривен - больше половины суточной цены.
Комментарий:
Жить можно, место одно из самых удобных в городе - это компенсирует незначительные минусы
Гостиница при кабаке, и этим все сказано. Как только он закрывается - попасть в номер весьма проблематично. Снимал на два дня по акции, но по приезду выяснилось, что тут акций нет и не бывает. Не рекомендую.
Номер чистый со всем необходимым, идеальное соотношение цена/качество, шикарная территория вокруг хостела и ресторан с очень вкусной едой, относительно недорого!
Комментарий:
Только позитивные эмоции! Если ещё раз окажусь в Мариуполе, остановлюсь только тут!
Чистота, персонал приветливый и все люди с большой буквы
Недостатки:
Кухня чуть хромает, принесли шашлык с свинины плохо прожаренный. Краветь на твёрдую 3 (это хорошо в сочетании с ценой, так-так мои запросы повышены частыми выездами в Европу и не только. Подушка на -1 так-как большая и пружинистая (есть вариант спать полусидя или без подушки). Все минусы мелкие для этой цены, атмосферы и отзывчивого персонала.
Комментарий:
Поменяйте подушки, контролируйте поваров или просто обучите их как готовить. В остолтном вы крутые!!
Тема завтрака - странная, завтрак - отдельная от гостиницы история. Информация на сайте не соответствует действительности. Хотя было вкусно, хоть и дороже, чем предполагалось.
Персонал ужас. Грубит, хамит, бросает трубку. Отчитала меня за то что не перезвонил. Хотя это делают всегда администраторы. Совок остался в голове! Музыка от ресторана очень громкая и до полуночи.
В этот раз все было намного лучше, чем в предыдущий. Персонал слегка зажат. То ли от природной робости, то ли еще от чего. Улыбку на лице сложно увидеть. Во всем остальном все хорошо.
Удобное месторасположение, номер большой и светлый, есть телевизор, чисто.
Недостатки:
Заселение в 14:00, для меня это было поздно, а если заселяться раньше то нужно доплачивать 300 грн. Нет фена и туалетной косметики. Нет отопления, пришлось включать кондиционер на обогрев комнаты и он очень высушил воздух в комнате. Ну и самое не приятное, что мне так и не вернули сдачу. Я заплатила за номер 500 грн, он стоит 490. Сначала сказали нет размена, я подождала и на следующий день была другая администратор она сказала, что ей никаких денег не оставляли и с собой на работу она деньги не берёт так как это запрещено 🤦 я не обеднела на 10 грн. Но сам факт.
Отличная кухня с уклоном в национальные украинские блюда, отдельный закрытый паркинг, чистый уютные номера, приветливый персонал, в целом отличное место, но все-таки больше подойдет для увеселительного отдыха.
Недостатки:
Единственное что не понравилось - это плохая звукоизоляция номеров по отношению к музыкальному сопровождению ресторанного зала, прямо под гостиничными номерами на 3 этаже, расположена зона для выступлений музыкантов, но нужно отметить что ровно в 24.00 музыка выключается.
1. Много места, номер достаточно просторный 2. Хороший вайфай 3. вежливые горничные
Недостатки:
1. нет электро-чайника 2. мусорное ведро не меняли ни разу в течении 4 дней проживания 3. полотенца тоже не меняли в течении всего периода проживания (4 дня) 4. в ресторане очень шумно, в номере всё это отлично слышно, шумоизоляция слабая 5. отопление только за счет кондиционера 6. одеялко маленькое даже для одного человека и пододеяльник я должен был заправлять сам
Комментарий:
Просторные номера, удобное расположение отеля, но НЕ для деловых поездок. Вечером шумно даже в будни
В номере слабая шумоизоляция, музыка и в помещении РЕСТОРАНА, и на улице - с утра до вечера, а отдых после 19,00 возможен только для тех, кто любит "отдыхать" под ГРОМКУЮ, "ЖИВУЮ" музыку (точнее -МАРИУПОЛЬСКИЙ ШАНСОН). Удивило отсутствие в номере чайника - приходилось вызывать официанта, чтоб погреться чайком ( чай "облепиховый" - ПРЕВОСХОДНЫЙ !!!). ОПЛАТА за номер НАЛИЧКОЙ (отсутствует терминал, хотя в ресторане - ЕСТЬ !!!???)
Все отлично, если нужно место проживания в центре города. В номере чисто, уютно и очень симпатично, если Вам по душе современный стиль. Персонал приятный.
Недостатки:
Единственный минус - звукоизоляция. Если в планах есть лечь спать раньше 12, то не получится. Придется слушать живую кабацкую музыку, т.к. номера находятся прям за стеной кафе.
Забронировала номер, получила очень быстро подтверждение, чем осталась довольна. По приезду встретила горничная, показала номер и получила оплату. Сразу предупредила, что у них в отеле шумно, так как это ресторан-отель. В номере табаком не пахло, постельное и полотенца чистые, также было жидкое мыло и туалетная бумага.
Недостатки:
В брони указывала необходимость в стоянке для автомобиля, по приезду горничную поставили в известность, что вечером заедим на стоянку, однако вечером места на стоянке уже не оказалось. С ее слов места были заняты администрацией отеля, а для жильцов извините мест нет, что очень расстроило и пришлось искать ночную охраняемую стоянку самим и дополнительно ее оплачивать.
Комментарий:
Хотелось бы чтобы администрация обновила постельное белье, подушки и одело. И оставлялись места на с
Месторасположение и сам отель удовлетворительны за такие деньги
Недостатки:
В отеле не было воды (как и во всем районе), что конечно же не вина руководства отеля. но на мою просьбу продать бутылку 1,5 л минеральной воды в баре мне было отказано по причине того, что эту воду запрещено продавать оказывается. рассчитывать на гостеприимство и радушный прием в этом отеле не стоит. проблемы отеля решаются за счет посетителей. сам идешь в магазин и покупаешь себе воду, чтобы умыться и позволить себе прочие человеческо-гигиенические радости. может там бывает и по-другому, но в моем случае все было как-то не хорошо.
Музыка орет до 24-00 это просто не нормально! Матрасы на кроватях в выпирающими пружинами и извините за выражения сдача номеров по часовой я бордель не заказывала. Больше останавливать не буду в этом отеле и советовать ни кому не хочу.
Хоть в отеле нет ресепшна, все обязанности возложены на плечи горничной, но она отлично со всем справляется, отзывчивая и приветливая, большое ей спасибо! Отель удобно расположен, недалеко от самого центра, на одном из главных проспектов города, рядом - удобная транспортная развязка, автовокзал и городской транспорт. Неподалеку есть речка и ландшафтный парк. Отель находится в развлекательном комплексе, где можно вкусно покушать и повеселиться. Тем кто хочет вечером побыть в тишине, нужно иметь ввиду, что громкая музыка играет до позднего вечера, до 23 часов в номере шумно, закрытые окна спасают частично. После 23 часов уже тихо, никаких посторонних шумов. В номере есть кондиционер, ТВ, беспроводной интернет, минибар и чайник, что есть большим плюсом. При заселении выдаются одноразовые тапочки. В целом понравилось, достаточно хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую.
Недостатки:
В душевой комнате одна из стен - полупрозрачная, впрочем она задёргивается шторкой. Показалось, что в развлекательном комплексе недостаточно указателей, вывесок и прочей информации, касающихся отеля.
Гостиница представляет собой шесть комнат на территории ресторанного комплекса. Большая комната, хороший душ и санузел, чисто, хороший интернет. Удобное расположение: близость остановки, супермаркета и рынка.
Недостатки:
Отсутствие рецепшена и какого-нибудь помещения, лобби, где можно было бы посидеть, пообщаться, принадлежащего отелю. Нет профессионального персонала, типа администратора. Заезд-выезд контролируют горничные. Мы запросили поздний выезд...они о таком не слышали((( Видимо, отель специализируется на сдаче номеров с почасовой оплатой. Мы бронировали пять ночей. Сервис ну очень ненавязчивый... Нужно просить, чтоб сменили полотенца , вынесли мусор, убрали(( Стоимость номера через booking.com выше, чем напрямую в отеле(((
Отличное расположение, рядом магазины, супермаркет, рынок, киоски со свежей выпечкой, а кому лень выходить, в комплексе имеется отличный ресторан с превосходной кухней, где заранее можно заказать завтрак и еду с собой в дорогу. Завтраки с 8-00, потому при раннем выезде, к сожалению, этой услугой не удастся воспользоваться, но можно заказать с собой и оставить в холодильнике в номере. Номера чистые и уютные, большая кровать, ванная комната укомплектована всем необходимым.
Недостатки:
Можно было б улучшить сервис. Горничная обращается с гостем на "ты", беспокоит за ненадобностью, в прошлый заезд была недовольна тем, что ее попросила вправить все ж одеяло в пододеяльник. Горничная, работавшая 29.03.2017 позволила делать звонки в 23.30 для выяснения своих вопросов. Извинений не последовало. За документы для командировочных пришлось напоминать 3 раза.
1. Забронировали здесь номер "Делюкс с двумя кроватями". Когда пришли (через полчаса после бронирования), оказалось что этот номер занят и взамен дали номер с одной кроватью низшего класса. 2. Спать не возможно - музыка орала всю ночь. Стены картонные - всё ночь слышны все ахи вздохи во всем отеле. 3. На замечания администрация реагировала по типу "а что вы хотели? у нас заведение такое.". О том что заведение "такое" нет ни слова на букинге. 4. Считаю что этому "отелю" не место на букинге вообще. И прошу вернуть взятые деньги, так как "отдохнуть и поспать" не получилось. При этой цене и условиях, приемлемее ночь провести в ночном клубе.
Уютно, мило, хорошее расположение, шикарная территория, особенно для пар с детьми
Недостатки:
Нам абсолютно не мешало, но те, кто любит тишину, должны принять во внимание тот факт, что это комплекс с рестораном, в котором до поздней ночи веселье и музыка