Отзывы Hotel Roza-Hutor

- кровать состоит из 2 односпальных матрасов; - плесень в номере; - проблема с показом каналов; - подсветка в коридоре не для слабонервных;

Плесень на стенах.

Нет городского транспорта до отеля.

Заезд был с 13:00, по приезду в гостиницу прождали ещё час, чтобы нам подготовили номер. Номер был на 3, полотенца влажные, паутина, пыль.

В санузле плохая вентиляция, несмотря на постоянно включенный вентилятор ничего не сохнет, в душевой кабине грибок. Санузел маленький. Завтрак слабоват, но достаточный. Остальное всё отлично

Ковровое покрытие грязное, в ванной очень маленькая раковина (неудобно умываться) С потолка ночью упал паук - было не очень приятно

Отремонтировать сантехнику, обеспечить более частую уборку в номере, организовать завтрак пораньше

В ванной комнате очень маленькая раковина, мыться не удобно. Практически нет места для размещения вещей. Вид из окна: чей-то развалившийся домик.

Отвратительная кухня, повара гнать,за два дня не удалось ни пообедать,ни поужинать,стряпня несьедобная, человек вообще некомпетентен в приготовлении еды.ТерриториЯ отеля хоть и огорожена,но на ночь не закрывается,проходной двор,рядом частный сектор,целую ночь у соседей бедлам был, видно отмечали что-то,спать было невозможно.А подушки в номере- это отдельная тема,с таким же успехом их вообще могло не быть

Комары в номерах, слышно соседей и коридор

Завтраки. Только в выходной день был вкусный и сытный завтрак, в остальное время завтраки были не съедобные.

Телевизор работал прерывисто, мы не стали и смотреть.

Чистота в номере оставляет желать лучшего. Грязные пятна на ковролине, босиком или в носках ходить неприятно. Душ в номере был сломан, мы затопили весь пол, потому что вода не уходила. Подушки старые, бесформенные, полупустые. Постоянно громко играет музыка, весь день и до позднего вечера. В номере нет дополнительных предметов, которые обычно бывают в отелях: щеток, зубной пасты, мыла, тапочек. Из предметов были только пакетики с гелем для душа и шампунем. Был сломан замок в туалете. Закрывался хорошо, а вот открывался с большим трудом. После нескольких попыток перестали вообще его закрывать.

В номере грязно, постельное белье было порвано,на стенах пауки

Не очень чисто. Особенно это заметно в ванной комнате: дверцы душевой кабины с потеками, раковина (к слову, малюсенькая) не в идеально чистом состоянии. В ящике шкафа неприятно также было обнаружить оставленный предыдущими гостями мусор. На мой взгляд, персоналу нужно больше следить за чистотой.

Завтрак конечно так себе, считай, что его нет. У повара постоянно чего-то нет или еще не готово или уже кончилось. Можно расчитывать только на пару жаренных в куче масла яиц. Можно попросить и дождаться вместо них овсяной каши.

Если не придираться к мелочам, то основной недостаток в плане комфорта - плохой сток воды из поддона душа и очень тесный санузел. При этом коридор в номере очень велик и фактически не используется.

Отель находится далеко от центра города, рядом большой лесной массив, где гуляли пьяные компании и мешали спать. Шумели всегда. Душевая кабина протекала. До отеля и обратно, ездила на такси, поэтому лучше взять подороже, но в центре ( хотя такси не дорогое 150 руб.)

Кондиционер давно пора перевесить на другое место - висит над кроватью. В ванной комнате необходим второй коврик, т.к. на него становишься после душа и он лежит мокрый, что неприятно. В душевой кабине плохо уходит вода.

В номере ОЧЕНЬ грязно и воняет!Сломан туалет, душ, тв антенна! Завтраки никакие((

За 4 дня ни разу не убрались.Мы особо и не ожидали уборки, но хотелось чтобы хотя бы вынесли мусорное ведро.

Сан. узлы необходимо привести в лучшее состояние. Не должно быть неработающих душевых кабин, разбитых зеркал и тд

Отсутствуют сеточки от насекомых на окнах.в душевой лопнута кабина.

Началась поездка не так плохо, обратили внимание на запах в номере, пахло затхлостью и сыростью, особенно в санузле. Заезд у нас был вечером в 7, и думали поужинаем в кафе на территории отеля, но администратор сообщила, что повор уже собирается домой. Поэтому мы собрались и быстро побежали искать где покушать. После возвращения решили посмотреть телевизор, но окозалось, что тв-приставка не работает. Спустились и позвали администратора. Она потыкалась и чуда не случилось. Заодно решили спросить про кондиционер, он есть, а пульта чтобы его включить нет. На это она ответила: "ой с этим у нас беда...". С телевизором тоже беда. Она сказала может из-за погоды не работает телевидение, хотя проходя мимо соседних номеров было слышно, что у них работает телевизор. С обещанием, что она сходит позвонит технику и потом поднимется к нам ушла. Ее мы не дождались, легли спать. В санузле супер маленькая раковинка, когда умываешься вся вода на ногах и на полу. На утро принимая душ ждал следующий сюрприз. В санузле установлен свет по датчику движения. Но когда ты закрываешь дверьцы в душевую кабину он тебя не видит, и через какое то время свет выключается и вы остаётесь в полной темноте. Чтобы он включился не достаточно помохать рукой, нужно открыть дверьцы кабины. Ну все для людей) Завтрак был на 3. Повар предлагает, что может сделать (кашу, блин, яичницу, варёное яйцо), а ты выбираешь. Мы выбрали яичницу и блин. Яичница из 1 яйца и 1 сосиска (не очень вкусная). Блинчик разогрет в микроволновке со сгущенкой. Утром тв-приставка не заработала, хотя погода стояла хорошая, солнце. И что удивительно в столовой где проходит завтрак телевизор отлично показывал. Видимо в номере 303 приставка просто не работала.

За 5 суток в номере не убирали ни разу, даже мусор из ведра не забирали, полотенца также не меняли. Возможно это сделали бы по запросу, но я привык, что во всех отелях это делают без акцента с моей стороны. Завтрак достаточно сытный, но можно было бы его разнообразить. Практически каждый день яичница.

Подъездную дорогу и указатели к отелю

Жуткая гирлянда голубого цвета! Очень режет глаза.

Матрац на кровати состит из двух частей и это доставило определенный дискомфорт.

Номера маленькие для семьи, завтраки ужасные(

Как говорил, расположение это и минус отеля. Навигатор ведет дворами. Такси найти этот адрес не может, постоянно уезжало куда то не туда. Персонал кафе неадекватный. Один раз за время проживания решили поужинать в этом кафе, после полтора часа ожидания, так и ушли ни с чем. Предупреждал, что выезжать будем рано, заверили что завтрак будет во время. В итоге, повар с утра куда то подевался, администратор в панике, выезд задержался на час. Кухня грязная, что и как там готовится вызывает большие сомнения. С кафе вам надо решать кардинально! Стоит поставить рядом с кулером микроволновку.

Завтрак был так себе. Сантехника средняя в ванной, немного душевая кабинка протекала(в дверке была щель).

Нет кулера на этаже.

Очень шумно

Завтрака как - такового не было. Нам его просто не хватило. Но, может это и к лучшему. Так как давали подгорелую рисовую кашу. На кухне грязная посуда. На территории отеля находится кафе. Возможно, что будет слышно музыку. Правда нас переселили с 1 этажа на 3 этаж. Но и в кафе посетителей не было. Поэтому и музыки тоже. На парковке мой автомобиль заставили и администрация никакой помощи не оказало, чтобы выехать. "А я и не знаю чей это автомобиль"

Завтраки... Это не завтраки, а одно название, для заманивания гостей. Из 3-х завтраков, можно было скушать только 1 (каша и блинчик), а все остальное просто несъедобно.

Очень плохой завтрак.

Очень печальный завтрак из маленького кусочка омлета и маленького кусочка запеканки.

Очень маленькая раковина. Дверные замки при закрывании громко щелкают. Это мелочь, но поскольку был ночной заезд соседей, вынуждены были обратить на это внимание.

Прокуренный туалет,грязный пол в столовой,в раковине гора грязной посуды .Завтрак каша и омлет.

Подушки несколько мягковаты, но их аж 4 на двоих и этого более чем достаточно для комфортного сна.

Раздельные матрасы это жесть. Подруга регулярно проваливалась в промежуток;)

Простыни и пододеяльник в пятнах розового цвета:( но это меня не поклробило потому что пахло белье чистотой)

Тек душ, не сильно, это не мешало мыться.

В номере было душно, открыли окно. окно выходило во двор и постоянно были слышны звуки от приезжающих машин. утром, уже при закрытом окне, начался шум от строительных работ рядом. в итоге-совершенно не выспались. "шикарный завтрак", как значилось в описании отеля, состоял из яичницы и чая. хотели погреться в сауне- персонал сообщил, что она забронирована на 3 дня вперед, поэтому не получилось.

Плесень в углах комнаты, волосы в раковине, плохо вымытые стаканы

Стандартный номер очень маленький, буквально 90% помещения занимает кровать, очень маленькая ванная, в душевой при одном неловком движении выключаешь вентиль. В наш визит заявленная сауна оказалась сломана.

Персонал потерял ключи от ванной в нашей комнате. Не смогли найти за 9 часов. Выломали в итоге замок в ванну. Было ужасно приехать поздно вечером и не иметь возможность принять душ(((

Данный отель заявляет наличие телевизора, но как выяснилось наличие телевизора, это не факт что вы сможете его посмотреть. Администратор, который работал первый день, со своей стороны сделал все, что бы он работал, приносила другой роутер, другой шнурок для антенны, но как выяснилось в свободных номерах телевизоры работали, но программы не показывали. В итоге мы решили более не терзать администратора. Еще одно обстоятельство, которое вызвало у нас удивление, одноразовых тапочек нам не выдали, однако администратор в номере ходил в уличной обуви. Возможно, потому что в отеле было холодно.

Слабый сигнал Wi-Fi

Очень плохая звукоизоляция, номера очень маленькие. Сан узел фактически в комнате напротив кровати, разделено только дверью,это очень не комфортно.И отсутствие хоть какого-нибудь шкафа,чтоб убрать вещи.Номер-переночевать одну ночь,не больше.

В номере не совсем чисто, экран душевой кабины сломан и при приёме душа, вода протекает даже в сам номер из санузла. На стенах плесень. Номер маленький, освещения нехватает

Номер находился рядом с ресепшен, из-за низкой звукоизоляции, "встречали-провожали" отдыхающих вместе с работниками отеля (это единственный минус)

Завтрак просто смешной. Разогретая половинка яичницы или 2 четвертинки блина на выбор. Выбирайте яичницу, к ней хотя бы идет кружок колбасы и долька помидора.

Паутина на потолке, грязный пол в общем каредоре, слив в душе не работает, пастель заправлена не аккуратно, на завтрак предложили гарелую кашу.

- Вид из окна на сгоревший дом - Было очень жарко , работали батареи и теплый пол. На улице было +28 - Было слышно рабочих , которые строили кафе - Кровать из 2 матрацев которые разъезжаются , просыпаешься почти на полу. - Маленькая комната - Кондиционер был, но он не работал - Нет шкафа для одежды - Нет зеркала в санузле - Отель находится далеко от центра - Далеко транспорт

Для прибывающих в первый раз, на дороге можно разместить схему проезда к отелю. Навигатор ведет немножко не туда. Но не критично.

Персонал - жуть нереальная. Кроме повара...но она была приходящая

Почти весь номер (бюджетный) занимает кровать, два матраса на которой постоянно разъезжаются - спать неудобно. Мало места для вещей. Интернет очень слабый. Где-то в 5-7 минутах от гостиницы есть трамвай, но куда он идет администратор подсказать не смогла.

По навигатору не найти, если в первый раз и если ночью. Кровать была не двуспальная, а совмещенная из двух и сверху подложка в виде матраса. До центра далековато, но мы на машине были, поэтому нам было всеравно.

Не понравилось, что кровать была без изголовья и в душевой кабине плохо стекала вода, боялись залить пол..... Завтрак довольно скудный...Ну и очень много дюралайта в столовой))) немного безвкусно оформлена гостиница, к сожалению...Ну это уже на наш вкус)))

Минусов не нашли, хотя довольны привередливые гости)