Отзывы Hotel RING, 4 звезды

Хотелось бы чтобы в номере была сплит-система, или хотя бы окно открывалось.

Не работает кондиционер, только в летнее время, хотя погода сейчас ого-го какая летняя. Не очень хорошая уборка в номере.

Останавливались в эконом-номерах (типа хостел). Комнаты располагаются в подвале отдельно стоящего корпуса. Окон, форточек в комнатах нет. Система вентиляции была выключена - каждое утро просыпаешься в совершенно сырой постели и страшной духоте. На просьбы включить хотя бы вытяжку от персонала либо игнор, либо говорят, что в другие комнаты заехали школьники, которым холодно. Горячая вода, видимо, по расписанию - за три дня проживания только один раз наблюдал это чудо в душевой. Так вот отчего мерзли дети! Я понимаю, что цена за ночь копеечная, но это же не повод из номеров делать душегубки. В целом комнаты достаточно чистые, но лучше не жадничать и взять обычный номер.

Номер с видом на крышу с винтеляционными камерами! И отсутствие болкона!

Бассейн платный, но не работал. наш номер "цокольный" не в том отеле, что на фото, а в сарае рядом))

Кровать мала для 2 человек

Серьезных минусов нет, разве что в номере прохладненько было..персонал предложил доп.одеяла на всех персон

Полный пансион очень слабый - Лучше доплатить и нормально поесть. Wi-Fi работает откровенно слабо.

В душе вода холодновата была

В один из дней в 9 утра вдруг закончилось молоко на завтраке, который должен длиться до 10 утра. А у нас дети на завтрак пьют, да и я с кофе.

Почемуто не работал кондиционер. Пришлось спать с открытыми окнами

Расположение среди домов. Вида нет, завтра проходит в лобби на проходе возле лифтов.

Радио не работает в душе. Напор воды слабый. Кнопка sos не работает.

Напор воды в душе не сильный. Лейка над головой бесполезна с таким напором

В номере безумно жарко всегда (живу не первый раз), так как радиатор не регулируется. Нет блюд для постящихся на завтраке

Дурочка-официантка в ресторане. Но готовят в ресторане отлично. Завтрак просто сносный, для этой цены этого достаточно.

Слышимость из других номеров

Хамский персонал занимающийся уборкой номеров. Номера убираются не тогда когда удобно Вам как клиенту (т.е в отсутствие), а тогда когда удобно это уборщицам. На третий день 28.03.18 забыли оставить полотенца для лица, помыть бокалы и зеркало, добавить туалетную бумагу. Забрали тапочки, а по просьбе принести новые - требовали денег за то, что они принесли их. При уборке моего номера 318 по хамски комментировали ситуацию в номере. Халаты замене не подлежат, т.е. полотенца меняют каждый день, а халат я должен таскать один и тот же всю неделю. Паркова не была крытой, как описывалось при бронировании. Скорость интернета примерно 2-3 мб/сек.

Завтрак очень простой, не было даже кофе зернового. Можно было кофе машину поставить!!!

Все в порядке.

-завтрак

Все прекрасно!

Я был обладателем уникального номера! Все 3 дня, что я был там я наблюдал за 2 явлениями. "Поющее" окно и капель в ванной. На следующий день после заезда был сильный ветер... Окно в номере сделано отвратительно и оно "выло" как раненый зверь. Раздражало. Что касается санузла, так сантехника в номере надо мной явно протекала и в душевой вода капала с потолка чем невероятно мешала. Ко всему прочему система кондиционирования воздуха просто не работала и не отзывалась ни на какие управляющие команды на пульте управления.

Нет хорошего кофе на завтрак..только растворимое

Очень долго готовят завтрак .сначала кофе. Через 10 минут каша еще позже омлет.грязные скатерти

За окном какие-то безумные люди катались на тракторе рано утром! Администрация сразу пошла на встречу и поменяла номер на верхнем этаже.

Очень тонкие стены, посуточно слышен шум из других номеров. Полотенце с пятнами и старые.За двое суток уборка не производилась.

Проживал в номере 202 с 01.02 по 02.02.18. Мебель хорошая, но в комнате было холодно.Ветер дул со всех щелей. За окном, на крыше летнего кафе, чистили снег и тем самым не давали отдыхать. На просьбу преостановить работы, администраторы забыли отреагировать. Только со второго раза и с повышением голоса это удалось. Ужинать заставили в летнем кафе, так как в ресторане якобы был банкет. Сказали что все столики заняты, а на самом деле даже 50% столиков не были заняты. В летнем Кафе, под названием "Лондон" на ВСЕХ столиках было очень грязно. Повсюду были крошки хлеба и остатки еды. За два с половиной часа прибывания в кафе не один стол не ощутил на себе тряпки официанта! Гости постоянно пересаживались с одного за другой столик в надежде попасть за чистый, но. . . Увы. Все были как один. Грустно. Завтрак -оставляет желать лучшего. для 4 звёзд просто ужасный.сравним даже 3 звезды "Парк Инн" это раз. Во вторых, из-за предстоящего банкета, гостям не дали даже позавтракать. Хорошо что хоть кофе предложили. В общем впечатления были не очень. В гостиницах я проживаю очень часто, так как работа кидает меня по всему миру и по разным гостиницам. Жил в очень хороших и ну просто никаких условиях, так что есть с чем сравнивать. Про ситуацию с мини баром промолчу, даже после того, когда персонал со всем разобрался, не последовало даже извинений... С Уважением Иван

Жидкий шампунь, но это сущий пустяк.

В ванной не переключался смеситель с тропического душа на обычный. При бронировании номера невозможно было выбрать номер нужной категории только с завтраком, пришлось бронировать с завтраком и ланчем. На ланч знала заведомо, что не попаду, получается, что переплатила,

При бронировании заявляли два взрослых + ребёнок 5 лет. Выдали номер с двумя односпальными кроватями. Были проездом. Толком выспаться не удалось. Уточняйте по телефону условия. Дабы не пролететь как мы. В остальном норм.

Не понравилось:по приезду сообщили,что завтрак 01.01 будет в 10:00,спустившись для трапезы стол не был накрыт,с периодичностью 5-7 мин.официант по очереди вынес колбаску,сыр,чай,кофе ...вообщем прождав 40мин.,выпив кофе решили уйти не дождавшись накрытие стола для завтрака окончательно (каши,запеканки,фрукты и т.д). При всем при этом стоимость завтрака включена в стоимость номера..от персонала никаких причин,разьяснений по поводу такого отношения к гостям отеля не было (((за это огромный минус!!!

Завтраки в отеле весьма скудные, с фруктами и молочкой совсем плохо, неплохо было бы разноообразить. До завтраков отеля 4х звезд недотягивает. Я брала тариф с ужинами, которые были так себе, еда а-ля столовая, не более, сильно на них не рассчитывайте. В один из вечеров в ресторане на 1ом этаже был новогодний корпоратив, что доставило много неудобств и весьма испортило впечатление от отеля. На жалобы администраторы разводили руками, говоря что до 23ч можно шуметь и неизвестно закончится это безобразие. Это, я считаю, неприемлимо для отеля 4х звезд! Мы же платим отелю деньги, а не отстаиваем свои права перед соседями! Как минимум, со своей стороны отель 4х звезд мог бы пойти навстречу постояльцам отеля и найти компромисс, принести извинения за доставленные неудобства. Понятно, что по жалобам нескольких постояльцев отеля администрация не отменит новогодний корпоратив, но было неприятно, что люди даже не признавали свои ошибки в организации и считали нормально когда в отеле шум до 23ч. По факту шум закончился в 23:30. Если бы меня хотя бы предупредили, что в этот день будет корпоратив, то было бы лучше. Я пришла вечером в отель чтобы выспаться и отдохнуть перед завтрашним днем, а не слушать пьяные крики и музыку из ресторана. Если бы я знала, что этим вечером будет в отеле неспокойно, то лучше бы погуляла в городе и вернулась к концу этого безобразия. Это был бы хоть какой то компромисс. Или как вариант, то могли бы переселить постояльцев 2го этажа (а их было всего несколько человек!) на этаж выше. Или как минимум предложить сходить в фитнес за счет отеля. Не понимаю, почему проблемы ресторана ложатся на постояльцев отеля, а руководство разводит руками. Никаких извинений постояльцам отеля естественно не последовало, что опять же минус отелю. Но это видимо менталитет в России такой (неклиентооориентированный), что проблемы в твоем номере в отеле 4х звезд - твои проблемы и неважно, что ты заплатил за него немалые деньги.

Кто-то из соседей курил и весь запах шел в наш номер, неприятно и некомфортно было, все остальное понравилось

Номер который рассматривали был в отдельном помещении в подвале дома...и не соответствовал ни каким требованиям...

Бронировали номер на троих с двухъярусными кроватями. При заселении нам дали двухместный номер. Оказалось, что мы забронировали номер в еще недоделанном хостеле (зачем тогда выставлять его для брони??) В итоге нас поселили в двухместный и дали раскладушку (довольно жесткая, но на одну ночь вполне).

В этот наш приезд в номере было очень жарко, батареи не убавляются, окно открыто всю ночь. Вай-фай постоянно отваливается на телефонах, на ноутбуке все ок.

Номер без окна

Жарковато в номере, пытался убавить батарею, но не вышло. Вытяжка в ванной не помешала бы. Завтрак спартанский, но омлет чудесный.

Однообразное питание

В номере нет чайника, нужно просить на ресепшене, но не всегда его дадут, так как могут быть заняты. Есть конечно кулер с горячей и холодной водой на этаже, но это не удобно. В номере Комыорт, холодильник заполнен мини баром, настолько, что продукты класть практически некуда. В номере не работал холодильник. По поводу уборки, заходили днем сказал что уборка нужна позже, так как я вечером ухожу, пришел на следующий лень после обеда, номер не убран, хотя табличка об уборке висела, неприлично, но не приятно.

Нет того, что бы мне не понравилось

Отвратительный отель,который нельзя таким назвать.Рассказываю для тех,кто собирается посетить бюджетный номер за 1800 в сутки.Спали не на кроватях,а на жёстких досках,под самым потолком(нары).В ухо всю ночь шумела принудительная вентиляция,звукоизоляции никакой.Вообще, администрации должно быть стыдно за то, что размещает такие красивые фото не имеющие никакого отношения к реальности, цена за бюджетный номер-фотография из другого корпуса.Это просто не честно!!!!Остались только потому,что приехали поздно ночью.Очень жалею,что выбрала данное заведение!

Понравилось ВСЁ!!!!!!

Плохой ужин

Нет

Номер эконом не проветривается, так как есть только маленькое неоткрывающееся окно под потолком. Нет кондиционера, полотенца рваные 2шт на двоих, плохо закрывалась дверь в туалет, нет звукоизоляции, запах хлорки, номер не убирали, завтрак был холодный, скатерти грязные. Реально номера эконом-это хостел, а не отель 4 звёзды, соответственно цене не соответствует.

=====

К сожалению, в номере не оказалось ни ручки, ни листка бумаги, и воду не всегда приносят.