Отзывы Hotel RING, 4 звезды

Заселили в номер с двумя раздельными кроватями, что не было заказано. В номере не пылесосили. Стены в ванной грязные. Огромное количество комаров. На завтраке не было на столах ни сахара ни соли, хлеб не подали. В кафе у входа мусор и грязная посуда. Все печально. За окном номера по крыше всю ночь ходили .

Обман в описании номера! Я взяла хоть и бюджетный, НО номер в 4-х звёздочном отеле. Мало того, что из описания на сайте было НЕпонятно, что этот номер находится в цокольном этаже (т.е. в ПОДВАЛЕ) и меня об этом оповестили тогда, когда заказывать новый номер было уже поздно (9 мая). Так ещё и оказалось, что это номер в ХОСТЕЛЕ! В ХОСТЕЛЕ! Я специально при выборе на сайте настраивала тип размещения, чтобы хостелов там не было, а мне подсунули это! Это ОБМАН! Кроме того, перечисленных в описании фена, шампуня, кондиционера и чайника в номере не было и в помине. А главное не было заявленной ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ. Слышно было соседей, как будто стены картонные. Из банных принадлежностей только мыло и полотенца. Телевизор такой... мой носовой платок больше. Нет окна! Чайника нет, а есть только кулер в конце коридора, таскайся за каждой чашкой чая. А чайник мне был важен, я ориентировалась на это в описании номера. Как впрочем и на шумоизоляцию.

Нет вентиляции в ванной комнате, что очень странно. Был сломан ограничитель двери и дозатор мыла ( было скучно отремонтировал) . Горничная открыла окно, сетки нет - была ночь боя с комарами.

Ориентируешься на красивую картинку отеля, а попадаешь в хостел без окон, где никто, не убирает от слова совсем.

Завтрак прямо не ваш конек. Было утро Пасхи, манная каша это не празднично. Блины и гречка были холодные, еле нашла что поесть. С горячим беда: никаких яичек на заказ или просто жаренных. Но даже холодное на вкус было не очень. Было много иностранцев, видно тоже не в восторге от выбора завтрака.

К сожалению, дверь на балкон полностью не закрывалась, в связи с чем с улицы немного дуло. Ванная наполнялась очень долго. Кондиционер работал только на холод. И если кому-то очень нужен красивый вид, то, наверное с этим будут сложности.

В номере вода в раковине уходила с трудом, шампуня и геля для душа не хватит, чтобы помыться одному человеку, не то что двум, еще и жутко разбавленные, полотенца после замены оказались с желтыми пятнами, Уборщица, на просьбу застелить второе одеяло никак не отреагировала.

Просроченные гель и шампунь в пакетиках. Вид из окна на крыши сараев. Иногда в ванной легкий запах канализации.

Цвет штор, обслуживание в ресторане ring

Проблемы с уборкой в номерах. Как при заезде на подоконнике, лежал дохлый комар, так при выезде, он там и остался. Проживал, в номере 203. Четверо суток. Завтрак-шведский стол. Ну очень однообразный...

Грязные стены (номер комфорт 209), постельное белье застирано до катышек, размеры номера явно меньше заявленных на сайте. В душе постоянно капала вода из встроенной в потолок лейки ; гигиенические принадлежности для душа самые дешевые - пользоваться не возможно (гель для душа как вода - жидкий и не пенится, но обновляли каждый день). В номере нет чайника и набора для чая. Холодильник надо просить на ресепшн чтобы включили (это отдельная история как его включают). Парковка заявленная на сайте - в один день могут пустить за шлагбаум, а в другой говорят это только для машин хозяев, хотя места полно! Ну «вишенка на торте» - растворимый кофе из банки на завтрак - это позорище! Кто присвоил этому отелю 4 звезды?! Бассейн, что на фото выглядит так не плохо и из-за которого собственно мы и выбрали этот отель - на самом деле крошечный (даже 2 людям тесно/не поплавать) и за него просят денег с постояльцев отеля (400р с человека за час чтоли, полотенца и тапки ещё за доп.деньги)! Хочешь сауну - ещё плати! Цена за номер не соответствует качеству! За эти деньги и даже дешевле можно с комфортом поселиться в Хилтон хэмптон! Не рекомендую отель ринг, грязно, тесно, завтрак ужасный!

А тут давайте расскажу: -приехал я в этот Отель на своей машине, упёрся в шлагбаум, ни кто не открывал пока не начал сигналить, лил дождь вышел охранник я сказал в гостиницу, в проезде мне отказали мотивируя тем что на парковке перед гостиницей стоят только автомобили руководства, они собственно там и стояли, но места было предостаточно чтоб я мог припарковать свой автомобиль и не мокнуть под дождем, но вместо этого меня отправили на «парковку», как они назвали место где можно было оставить машину. Заехав туда я обнаружил что там просто голая земля не асфальтированная, вышел из машины вступил в сильную грязь! Отличное отношение к клиентам и гостям. -проследовал на ресепшенНа ресепшене меня встретил молодой человек с учётом того то что номер стоил в районе 4000 руб., молодой человек попросил у меня по факту оплатить стоимость номера, я отдал 5000-ю купюру меньше денег у меня не было, Ну молодой человек пояснил что у него нету сдачи с данной купюры, и предложил мне пойти найти размен данной Купюры. Естественно я отказал. После чего молодой человек Искривился, И с недовольством сказал ну что я могу оплатить сдам их номера завтра после чего я проследовал свой номер. На момент моего заезда время было около 12 ночи, заказать поесть было негде ресторан данного отеля уже не работал,Не криминально потому я и наверняка что-нибудь может быть в мини баре, что можно перекусить и подождать до завтрака, но с удивлением открыв тумбочку где располагался мини холодильник, я обнаружил что холодильник пуст но при этом работает, естественно звонить и выяснять о том где наличие продуктов в мини баре продуктов в 12 ночи у меня никак не было. Проснувшись утром я решил принять душ время было примерно 9 утра, зашёл в кабинку включил воду, а там как вы думаете что?

Немного нарочито "южный" (шЫкарный и безвкусный) дизайн отеля, но это вкусовщина, в конце концов. На завтраке кофе только растворимый.

При заезде перепутали все номера. Вместо студии дали стандарт, что, конечно же, испортило впечатление. В итоге ситуацию урегулировали и предоставили вариант размещения, улучшенный. Но после отъезда из отеля разместили информацию на букинге, что мы вообще не проживали номерах (( Если кратко- армян стиль во всем. Не рекомендую. В Волгограде есть достойные отели за эту цену.

-

Не работащий кондиционер

Возникли проблемы с парковкой, в первую ночь ставили на парковке, на второй день приезжаем, и шлагбаум, было очень неприятно, пришлось разбираться, в итоге поставили на парковку. Просто изначально отель выбирали с парковкой! Не понравилось что часы работы бассейна и зала короткие.

Запретили парковаться возле гостиницы.

Отношение персонала. Грубость и безразличие отдельных работников

Завтрак. Пришли за час до окончания завтрака, блюда все остывшие, доедали объедки.

Завтрак. Все таки не очень интересный , выбор небольшой. Также скромный на мой взгляд ужин..

На завтрак обещали шведский стол. В итоге по факту сказали, что именно сегодня шведского стола не будет, а только под заказ меню. Выбрала кашу овсяную с сухофруктами, кашу готовили полчаса, с учётом того, что кроме меня и моей коллеги в зале не было никого, все столы пустые, и моя коллега уже съела свой завтрак и ждала только кофе. Сухофрукты принесли явно немытые, с какими-то нитками и другим инородным мусором. Естественно завтрак я не стала есть, да и опаздывали уже на самолёт, т.к. изначально очень долго ждали пока хоть кто-то из сотрудников ресторана появится в зале и сможет принять у нас заказ.

Очень не удобное месторасположение. Мы были на машине, но и с ней тоже не особо проедешь. Нет охраняемой стоянки, все машины паркуются за территорией гостиницы, соответственно без наблюдения. Сам отель расположен в пром. зоне.

Это не критично, но далековато пешком до метро и ближайшего магазина.

Желательно улучшить ассортимент блюд на завтрак и их своевременное пополнение. Часто в 8 утра уже не было некоторых позиций. Чистые тарелки кладут такого размера, как блюдце для чая - что-бы всего взять приходится 3-4 тарелки наполнять... Полотенца, хоть и чистые и меняются каждый день, но они реально видавшие виды.. нам в командировке особо не криминал, но придирчивым туристкам может не понравится.. Пару дней в номере днем пребывали - так в конце дня пришлось таблетки от головы принимать - практически без остановки работал перфоратор.. Парковка для гостей почему-то не на территории отеля, а рядом за шлагбаумом, но типа заходи кто хочет.. Дня два на этаже не было воды в кулере -приходилось на другой этаж ходить. В телевизоре программ море, но работали они как-то нестабильно. Возможно в составе этих проблем отчасти и наша вина, что мы их не озвучили во время проживания, т.к. практически не было сил и времени во время командировки, но для отеля 4 звезды по идее таких проблем не должно быть уже по определению!

В туалете/душевой не работал замок на двери. Невозможно закрыться

Иногда интернет был совсем медленный. Может быть из-за обилия гостей. Зубной пасты не оказалась в номере.

Все супер

В принципе ничего

Не могу найти недостатков.

Запах канализации из ванной комнаты. Было очень жарко, плохо спал.

Отсутствие полки в душевой кабине

Тренажерный зал открывать раньше (открывается в 10-00)

Запах канализации из ванной комнаты, посредственный завтрак

В целом все отлично, просто как пожелание, был сильный гололед, перед отелем пару ведер песка было бы отлично и гости не будут изображать мазурку😉👍

Такого нет

Все хорошо

Сделать рабочее место с компьютером и принтером для деловых людей. Не хотелось везти ноутбук. Но проблему решили, распечатав документ на ресепшн.

Даже не могу сказать! Все класс!

За спа и бассейн берут отдельно деньги, хотя на сайте написано все включено, завтрак крайне скромный,

В номере присутствовал запах канализации. А так все отлично.

Не понравилось звукоизоляция и питание. Дополнительно на месте приобретал комплексный обед и ужин. Очень не понравилось качество блюд. И на обед и на ужин был холодный одинаковый салат из моркови, заправленный соусом и одинаковый морс. На обед первого (супа) не было, а на второе была недожаренная (сыроватая) рыба неприятная на вкус и картофель фри. На ужин был запеченый картофель ужасного качества (скорее всего был приготовлен несколько дней назад) и окорочек. В итоге почти ничего, кроме хлеба на обед и на ужин не ел, т.к. только хлеб был хорошего качества. Также, был оплачен обед на следующий день, в итоге с учетом полученного опыта, решил просто не приходить на оплаченный обед. Не советую приобретать дополнительно комплексный обед/ужин. На завтрак примерно в 7 утра была, в том числе очень холодная запеканка, которую скорее всего приготовили не в этот день.

Не понравился кофе на завтрак. Рекомендую установить кофе машину

Обед и ужин, который входил в стоимость номера, плохой.

-

Единственное,не понравились зеленые покрывала,как то старит отель!

На въезде на авто на территорию гостиницы нас упорно не хотели запускать, объясняя это тем, что запретили МЧС, хотя машины классом выше стояли. Классовое неравенство прям! Хотя вполне можно запустить хотя бы для осуществления регистрации и выкладки багажа, а не сразу отправлять нас на стоянку рядом.

Я приехала около 20 часов, мне рассказали о завтраке, но ничего не сказали о том, что я ещё могу сейчас поужинать, что было бы очень и очень кстати. А вообщем мне всё понравилось.СПАСИБО.

На самом деле мало что не понравилось, чуть дальше от вокзала чем думал.

Вечером плохой напор горячей воды. Ее практически нет. Отопления на данный момент в отеле нет, впрочем как и во всем городе. Наш приезд совпал с выходными, ресторан при отеле пользуется популярностью у местных жителей в плане празднования свадеб. 2 дня подряд по вечерам гремела музыка.

Плохая вентиляция. Номер без окна... Это не хорошо. Если в ресторане банкет, ОЧЕНЬ шумно.

Вентиляция в номере, хотя бы окно открывалось. Мтс связи нет.

Отель расположен в метрах 500 от ж/д дороги, ночью доносится чух-чух) На завтраке нет нормального кофе, только 3в1 либо растворимый на подобии нескафе.

Отсутствие тапочек, парковка(хотелось бы полностью огороженную).

В номере не было окон. Санузел грязный. Общая кухня ужасно выглядит

Забронировал номер на 2 человек цена на букинге была 1980 руб. По приезду и регистрации в отеле с меня взяли 2600 и не смогли объяснить почему. В бронирование был и завтрак включен и то что 2 человека в номере. Вообщем никак волгоградцы не отойдут от чемпионата мира и обмана иностранцев на пустом месте.

Жил в хостеле. Это цокольный этаж. Без окон. Но воздух был нормальный в номере, даже без кондиционирования.