Отзывы Hotel Residence Flora, 3 звезды

Отзывы (11)

Via XXX-Aprile 2, 39012 Мерано, Италия - отель на карте

Отель Residence Flora расположен в тихом районе в самом сердце Мерано и отличается приятной дружелюбной обстановкой. На крыше отеля есть солнечная терраса с гидромассажной ванной. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Отель Flora подходит для семейного отдыха. В отеле есть большой сад, открытый бассейн, стол для пинг-понга и детская площадка. Гостям отеля предоставляются скидки в термальном спа-салоне, расположенном в 5 минутах ходьбы от отеля. По дисконтной карте отеля вы получите скидки в различных ресторанах.
Отзыв об отеле:
Hotel Residence Flora, 3 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 11
5
6
0
0
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
Достоинства:
Супер-завтрак с просекко! Отель отлично расположен. До центра города и Терм 5 минут прогулочным шагом, до вокзала — не более 10 мин.
Недостатки:
В номере есть кухня, но пользоваться ей можно за деньги. Сам номер не очень уютный, хотя лобби — идеально и для завтрака, и для работы с ноутбуком. Сотрудник ресепшн посоветовал на ужин три ресторана, которые все были закрыты.
Комментарий:
Идеальный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение идеальное.прекрасный завтрак, хороший вид из окна. Предоставляется скидка в Термы Мерано 5%
Недостатки:
Матрас в номере старый продавленный.К сожалению мы имели неприятную ситуацию: нами был оплачен долг предыдущего жильца. Это небольшая оплошность , которую мы вовремя заметили и решить её не составило труда, но сотрудница находившаяся на рецепции была груба и кричала что это наши проблемы. Мне было очень не приятно и я плакала ночью. Я ощутила ненависть к русским. Никогда , не в одной точке мира , персонал отеля не повышал голос на меня. Это этика общения. Элементарные правила.На следующее утро инцидент был решён и получены извинения от др.сотрудников, был подарен поход в Термы. Но разговаривать с клиентами в подобном тоне не имеет права не один сотрудник.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место! Удобное расположение: термы 5 мин пешком; и центр площадь также; отличные завтраки; номер; чистота; все на очень хорошем уровне!
Недостатки:
Замечаний нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный отель, но кое-где нужен косметический ремонт. Номер хороший, балкон, вид на город и гору. 10 минут пешком от терм и самого центра. Очень хороший завтрак. Персонал на рецепшене всегда помогал. Wifi нормальный. Парковка в подвале здания и хорошая зона отдыха (паровая баня и баня 85 град). Hotel is ok, but may need some small cosmetic reparation. Good room, balcony, view to the city and mountain. 10 walking to the center and terms. Very good breakfast. Personnel at the reception was always helpful. WLAN was ok. Parking in the basement and good relaxing area with steam bath and natural sauna (85 degree)
Недостатки:
Ничего критичного. Джакузи на террасе не работала (сказали - из-за погоды). Были царапины на стене, в спальне снят и отсутсвовал телевизор. Не работала сушилка в ванной, это было важно. Показалось дороговато за хороший, но обычный отель. Nothing really critical. Jacuzzi did not work (we were told due to bad weather). Some scratches on the wall, TV was removed from bedroom, heater in the bathroom did not work (we did need it). It seems a bit overprice for such a good but quite standard hotel
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все -это был мой день рождения.
Комментарий:
Для оценки обьективной одного дня мало
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель соответствует своему уровню. Есть бассейн. Приветливый персонал.
Недостатки:
Не очень устойчивый Wi-Fi. Неудобные подушки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
+ Интерьер отеля - все красиво оформлено в эко стиле, приятно находиться+ Бассейн на улице - бассейн довольно большой, можно поплавать, работает вроде до 20.00, но я пришла в 23.00 и мне девушка разрешила поплавать, "если не громко", у бассейна много лежаков и есть столики+ на ресепшн стоит холодильник с пивом, винами-шампанскими и мороженым+ завтрак - есть горячий омлет, несколько йогуртов, разные хлопья, 6 вариантов пирогов-тортиков, нарезка арбузов, дынь, ананасов, персиков, сливы, все время все пололняется, мясные нарезки, 6 видов сыров и т.д.+ большой балкон в номере с видом на горы(правда ограда балкона довольно высокая)+ местоположение - до станции дошла за 10 минут с тяжелым чемоданом, расположен прямо у реки, чуточку в стороне от старого города+ номер светлыйВ целом отель мне понравился, оставил очень приятное впечатление
Недостатки:
- нет кондиционера- чистота в номересам номер хороший - есть мини кухня, все необходимое, кровать удобная, но все не очень чистое - как будто ветром надуло пыль и песок в номер, может быть из-за балкона так получаетсяменьше всего понравились полотенца - с пятнами и с дырочкамино постельное белье всё чистое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень спокойно, располагает к отдыху. Хорошее месторасположение - рядом с горной рекой. Прекрасный персонал - спокойно и быстро можно решить все вопросы. Достойные завтраки. С нашего балкона открывался прекрасный вид на горы...До комплекса "Терме" - 5-7 минут спокойным шагом. Мирано - небольшой, но очень живописный городок, который открывается новыми видами - несколько раз в день... Чувствовала себя внутри живописного полотна, меняющего свои краски в зависимости от времени суток и погоды. Это очень красиво!
Недостатки:
Заглянув под кровать, увидела скатавшуюся клубками пыль...??? Хотя уборку делали каждый день и на первый взгляд - достаточно качественно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На берегу реки, под шум которой так классно спится! под окнами променад, недалеко от терм, в номере есть кухня, магазины близко в пределах 10 мин. Завтраки очень даже неплохие. Очень дружелюбный персонал, можно общаться на английском. Полотенца меняли каждый день, сантехника новая. До вокзала недалеко, до главной торговой улицы тоже.
Недостатки:
В номере нет сейфа, ценные вещи сдаваль на ресепшен. Wifi полный тормоз, еле ворочается.
Комментарий:
Отличный вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение к ж/д вокзалу, термальному комплексу, центру
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился. Хороший кофе на завтрак,большой выбор чая, даже травяной сбор из местных трав,что для тройки редкость. В фойе холодильник с выбором напитков от воды до шампанского, спускайся и бери хоть ночью,запиши номер комнаты и что ты взял,цены адекватные,а не как в мин баре во многих отелях. Интернет без проблем.в обще,создается впечатление,что о тебе ,действительно,заботятся. Советую этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Услуги в отеле

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Катание на лыжах, Массаж, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Открытый плавательный бассейн , Открытый бассейн (работает по сезонам)

Питание и напитки

Упакованные ланчи, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)

Стойка регистрации

Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 10 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом