Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Remvi, 3 звезды
Трехзвездочный отель «Ремви» расположен в поселке Витязево. К услугам гостей сезонный открытый бассейн, сад, а также номера с собственной ванной комнатой и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В каждом номере есть терраса с видом на море. В номерах отеля установлен шкаф для одежды. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. В некоторых номерах есть балкон. Все номера оснащены холодильником. В окрестностях популярны велосипедные прогулки. В отеле Remvi можно взять напрокат велосипед. Сотрудники стойки регистрации отеля с радостью порекомендуют гостям, которые стоит посетить. Анапа находится в 11 км от отеля, а Новороссийск — в 50 км. Расстояние до аэропорта Анапы составляет 7 км.
Отзыв об отеле:
Hotel Remvi, 3 звезды
Антон Петрухин
01.08.2022 11:14
Достоинства:
Бассейн
Недостатки:
Администрация отеля регулярно курящая кальян и матюкающаяся в зоне бассейна
Отзыв был полезен?
0
0
Александр
17.10.2018 03:20
Достоинства:
Прекрасно расположенный, новый отель. Красивая терраса с бассейном и баром на крыше отеля. В номерах тихо, красиво и чисто. Ежедневная уборка. На первом этаже расположены ресепшен, столовая и торговая галерея отеля, где можно купить все необходимое и через несколько минут уже оказаться на пляже :)
Ульяна
10.10.2018 11:28
Достоинства:
Очень красивое романтичное место) Резко Выделяется на фоне окружающих псевдогреческих гостиниц) Светло, уютно и просторно) Чувствуешь себя действительно на курорте) Очень близко с пляжем))) Рядом рынок и супермаркеты, но дискомфорта и шума не чувствуется) Очень вкусная столовая буквально дверь в дверь) Чем бы не баловали себя - всегда чек 600 рублей на 4 человека))) Диваны и кровати в номерах безупречны)) Ванная большая и чистая) Безусловный плюс- бассейн на крыше ))) Вечером подсветка красивых стен и бассейна))Буквально созданы для романтичных ночей за бокалом вина с любимым)))) Чувствуется общий, продуманный стиль отеля) ничего лишнего или невпопад) Работа дизайнера ощущается)
Недостатки:
Мы были в сентябре 2018 года, и Отель ещё находился местами в состоянии ремонта ) Думаю к сезону 2019 доведут до конца)
Владимир
01.10.2018 07:57
Достоинства:
Отличный отель, современный дизайн. Для Витязево что то новенькое, отдыхал с семьей, два бассейна на крыше с террасой (детский и взрослый), предоставили бесплатную парковку рядом с отелем , а также дали возможность позднего выезда. Вернусь следующим летом в этот отель на более долгий отдых.
Anna
01.10.2018 07:22
Достоинства:
Очень приятный персонал отеля , Наталье отдельное спасибо ! Уютно, очень чисто , приятная обстановка ! Все на высшем уровне, рекомендую 👍
Дмитрий
01.10.2018 05:58
Достоинства:
Отличный отель, Номера удобные и стильные, очень уютная и красивая терраса
Недостатки:
Не хватает бара возле бассейна
Екатерина
29.09.2018 15:30
Достоинства:
Отдыхали втроём с ребёнком! Очень понравилось))) Новые чистые номера, персонал отзывчивый за что спасибо им большое, уборка проходила каждый день. Нам в номер поставили детскую кроватку и предоставили коляску- все бесплатно 👍🏻👍🏻 трансфер тоже был бесплатный ) 2 бассейна ( один маленький для детей, что очень удобно)! Отдых удался✌🏻ждите на следующий год приедем ещё !)) P.S. Рекомендуем!)))
Николай
28.09.2018 05:29
Достоинства:
Прекрасный уютный отель европейского стиля. Комнаты чистые и стильные. Отдельное спасибо персоналу за гостеприимство и тёплое отношение. Местоположение наверное самое лучшее во всем посёлке. До моря и ресторанов подать рукой. Также хотелось бы отметить зону бассейна. Очень стильно и красиво.
Валентина
25.09.2018 14:37
Достоинства:
Нам понравился отель, подогреваемый бассейн, все фото соответствуют реальности
Ekaterina
20.09.2018 19:28
Достоинства:
Очень чисто, приветливо, нам понравилось! Особенно отметим близость к пляжу и закрытую парковку.
Валентина
18.09.2018 07:26
Достоинства:
Великолепный угловой номер с двумя выходами на балкон. Балкон по двум сторонам номера. С одной стороны прекрасный вид на море. В номере все современное, новое, чистое. Удивили окна с подсветкой. Хорошая звукоизоляция, удобная кровать. Уютная территория возле бассейна, где с удовольствием можно попить кофе. Море и аквапарк в шаговой доступности. Замечательный персонал.
Недостатки:
Все великолепно!
Екатерина
11.09.2018 23:27
Достоинства:
Расположение - до моря 2 минуты Рядом - торговые ряды,аттракционы,столовые,кофе. На крыше отличный бассейн с лежаками который работает 24/7. Вечером он красиво подсвечивается. Приветливый персонал.
Vrej
02.09.2018 06:55
Достоинства:
Вполне уютный и чистый отель. Очень приветливый и хороший персонал. Осуществляет трансфер своих гостей из аэропорта в отель и обратно. Имеет вполне приличную столовую недорогую, называется Афина. Близкое расположение к морю. Номера оборудованы всем необходимым, хорошая шумоизоляция. Для Витязево и России вполне хороший сервис. Отличный бассейн на крыше. Все рядом и удобно перемещаться по основным местам отдыха, после 22:00 вообще не слышно шума с улицы.
Недостатки:
Минус может быть отсутсвие собственной территории на пляже.
Elena
02.09.2018 04:13
Достоинства:
Очень чистые номера. Причем перед отпуском много отзывов прочла про то, что номера не убирают, персонал хамит и т.д. По итогу убирались каждый день отдыха без просьб. Очень приятный и дружелюбный персонал. Чудесный бассейн. Удачное расположение. В целом если бы не Ремви с возможностью спокойно позагорать и искупаться в бассейне без толп людей , наш отдых был бы менее приятным в разы, поскольку Витязево, как оказалось, место крайне людное.
Алексей
22.08.2018 20:24
Достоинства:
В отеле мне все понравилось , приезжаю не первый раз и как всегда все на высшем уровне.
Daniil
20.08.2018 00:25
Достоинства:
Красивый, новый, чистый отель, но слишком дорого. Красивая терраса и бассейн, рядом отличная столовая.
Недостатки:
Дерзкий хамский Дагестанец открывающий во юрота в отель и вообщем не очень приветливый персонал. Плохой wi fi. Был полностью засорен кондиционер, он вообще не дул
Алёна
16.08.2018 10:43
Достоинства:
Приятная атмосфера, дизайн отеля располагает к хорошему отдыху, чистота, радушием хозяев, быстрое решение вопросов, а бассейн великолепный, в номере тихо, все очень понравилось, минусов нет.
Ekaterina
14.08.2018 19:20
Достоинства:
Отель довольно современный со свежим ремонтом. Есть круглосуточный бассейн с зоной отдыха (столики). Балконные двери звук не пропускают с улицы(если дверь закрыта)
Недостатки:
Из полных 10 дней отключали свет 4 раза.(!)отключали не на 1-2ч, а более чем на сутки(!). Очень круто жить в отеле без электричества и наблюдать как вокруг жизнь кипит и искрится светом. Днем и ночью без кондея и с комарами- романтика! На ночь открывали балкон, а под балконом рынок, который в начале 7го начинает свою жизнь.Трансформатором Remvi кормит столовую на 1м этаже и он как-бы не справляется с такой нагрузкой, когда в Краснодарском крае перебой с электричеством случается. Итог-отель без света, а столовая присасывается к другому ("чужому") трансформатору. Слышимость в отеле-ужас!если кто-то ночью "загулял",то слушать будет весь этаж. +вроде все технологично, но"совок" рулит!эл.ключ на 4х чел. дали 1шт - ходили всегда и везде вместе. При всем этом компенсацию за 4дня без света Remvi так и не сделал, хотя обещали и заявление мы писали (не ругались-да,но наверное надо было..уж очень хотелось отдохнуть, а не нервы себе трепать).
Natalya
13.08.2018 14:40
Достоинства:
При входе в отель очень приятный запах,что отличает его от других отелей. Все очень комфортно. Бассейн-это здорово! Надеюсь приехать еще раз в обновленный отель.
Недостатки:
Очень много людей вокруг. Очень плотная застройка. Но это вопрос руководству Витязево!
Татьяна
13.08.2018 01:49
Достоинства:
Чисто, уютно. В номере есть все что необходимо. Приветливый обслуживающий персонал. Зона бассейна красивая ( есть детский и взрослый бассейн) бассейны чистые.
Недостатки:
Изначально при заселении в четырехместном номере отсутствовала одна кровать, устранили быстро. Хотелось бы, чтобы в номерах присутствовали покрывала ( отдыхали с детьми, хотелось кровати заправить).
Александр
10.08.2018 02:51
Достоинства:
Шикарный отель прямо на берегу моря, все в шаговой доступности. Классная терраса с бассейном. Всем рекомендую посетить :)
Diana
09.08.2018 19:53
Достоинства:
Очень чистый современный отель. Бассейн заслуживает отдельной похвалы👍🏻 Администратор Вита очень милая и приятная девушка, отзывчива на все просьбы, горничная Наталья нет слов, каждый день убиралась на совесть, кристально чистый номер был. И конечно большой плюс это расположение-очень близко к морю
Светлана
07.08.2018 13:13
Достоинства:
1.Понравился бассейн, отель рассчитан на 14 номеров, поэтому народа у бассейна почти всегда нет. Думаю причина еще в том, что с 6 до 18 на крыше нет тени совсем, от солнца не скрыться, зонты не предусмотрены. 2. Уборка. Убирали хорошо.
Недостатки:
На сайте были размещены фотографии номера "Делюкс" (а именно фото 2х местной кровати и дивана), снятые на широкоугольный объектив. И при брони, я указала именно эту опцию (2е 2х спальные кровати).Но написано 4х местный номер, в который собственно нас и заметили. По цене номера категории "Делюкс". Номера бронировали еще зимой, предоплату вносили сразу. Те фото кстати, с сайта убрали. При заезде, мягко говоря были в шоке от номеров. На вопрос где номера, что на картинке, внятного ответа не дали. Как и на вопрос почему мы заплатили в разы больше, ответ один, что-то не нравится, можете не заселяться. Предоплату мы вам не вернем. По номеру: 1. Из обещанных на сайте 25 метров, каким то образом осталось 20 с копейками. Причем, само жилое место 13 метров, еще 7 на коридор, шкаф и ванную. (Да, я не поленилась и купила рулетку). 2. Горячей воды не было 5 дней, от слова совсем. Была чуть теплая, персонал от вопросов уходит. Обещает узнать, а потом старается не попадаться на глаза. 3. Телевизора тоже нет, постоянный сбой, как и интернета (в номере еще пашет, на крыше у бассейна нет совсем). 4. Чек об оплате, мы не получили. Дали непонятную квитанция, со словами "оплачено". 5. Все номера выходят на рынок, вообще расположение отеля на вещевом рынке. Так что, те кто хочет видеть море, он его увидит. Чудесный вид на "море вещей", в перемешку с запахом уличной еды. 6. А еще в отеле нет одеял. Спишь под простыней. Правда на просьбу, принесли 2 пледа. 2 пледа, на 4х человек. Вот такой сервис. 7. Отель весь не достроен, часть просто заколочена фанерой с 2 см кусками неба между щитами.
Irina
06.08.2018 11:56
Достоинства:
Понравилось всё! Гостиница новая, чистая, шумоизоляция отличная, трансфер
Konstantin
06.08.2018 06:37
Достоинства:
Отдыхали с семьёй из 4-х человек, все понравилось. Замечательные администраторы при входе, ответственный и дружелюбный персонал, горничные просто молодцы. В номере светло и комфортно. Зона отдыха с шезлонгами и бассейн на крыше просто супер. Рядом много столовых, кафе и магазинчиков. Сам отель расположен в шаговой доступности от пляжа и аквапарка.
Александр
04.08.2018 02:17
Достоинства:
Невероятно отзывчивый персонал. Отдельное спасибо администратору Наталье! Понравился бассейн и вся площадка на крыше - ребёнок был в восторге! Чистые номера, свежее белье и всё всё, что необходимо на отдыхе с семьёй и друзьями.
Артемий
30.07.2018 01:55
Достоинства:
Новый отель, с прекрасным расположением. В номерах есть все для комфортного отдыха. А самое интересное и это бассейн с террасой который находится на крыше отеля. Бассейн подогреваемый , температура комфортная. Нам предоставили бесплатный трансфер.
Недостатки:
Даже не знаю, что сказать
Svetlana
23.07.2018 04:54
Достоинства:
Мало людей у бассейна, эффектная обстановка, близко к пляжу
Недостатки:
1) за 8 ночей отключали электричество 5-6 раз, один раз почти на двое суток (нет света, вай-фая, ночью без кондиционера невозможно спать 2) нет горячей воды, всегда идет чуть теплая или летняя 3) при отключении электричества иногда нет воды, вообще никакой 4) при требованиях исправить данную ситуацию, тк есть и отдыхающие с маленькими детьми - скандал и вызов милиции 5) в наш последний день в бассейне плавали фекалии, видимо, кто-то решил отомстить за обслуживание 6) в номерах убирают не каждый день, и то, иногда просто выбрасывают мусор. Туалетную бумагу приходилось просить
Roman
17.07.2018 15:11
Достоинства:
Бассейн очень чистый и аккуратный. Открыт даже ночью.
Anastasiia
16.07.2018 23:54
Достоинства:
Бассейн, номера
Недостатки:
Уборка. В ванной комнате есть только верхний душ, т е нет лейки, из-за этого было очень неудобно мыть детей!
Алексей
15.07.2018 22:58
Достоинства:
Близко к морю,очень чистый и новый номер,классный бассейн,очень вежливый персонал.
Мария
15.07.2018 07:43
Недостатки:
Не приветливый персонал , приходилось постоянно спорить с ними и выпрашивать свои пожелания . Такое ощущение было, что мы к ним в дом приехали и не заплатили .
Alexey
09.07.2018 20:26
Достоинства:
В отеле чисто и есть бассейн.
Недостатки:
Персонал настоящее хамло. Путешествовали по Крыму с заездом в Анапу.Забронировали номер через букинг на 1 сутки, внеся зараннее предоплату. При въезде дали вместо трехместного люкса обыкновенный стандарт, выдав за люкс. Мы спорить не стали. Хотели продлить номер до вечера следующего дня из-за позднего вылета. Нам сказали, что продлить номер нельзя из-за загруженности отеля(хотя на букинге номера были свободны), но при этом разрешили пользоваться, как гостям всеми привеллегиями отеля( трансфером, бассейном, багажной комнатой). Каково же было наше изумление, когда, проснувшись на следующий день и отдав ключи от номера, администратор, указала нам на выход, сказав, что никакого трансфера нам в аэропорт не будет, потому что так расспорядилось руководство отеля. По их данным мы сняли номер до вечера в другом отеле. Вот пусть тот отель нам трансфер и оплачивает!!! Так не относятся к своим клиентам! Мы свои обязательства выполнили, а отель - нет! На вопрос: почему заселили в обыкновенный номер вместо люкса, был ответ: "Вы в Букинге оплачивали и бронировали - вот с ними и разбирайтесь." Будем звонить в Букинг ком, чтобы не поддерживали отношения с такими "партнерами". Спасибо за испорченный отдых.
Гости из Санкт Петербурга
09.07.2018 15:30
Достоинства:
До предоплаты за проживание общались очень приветливо.
Недостатки:
Место, номер, столовая и как общаются с клиентами. Отель не заслуживает не одной звезды!
Егор
09.07.2018 07:24
Достоинства:
Персонал очень доброжелательный и отзывчивый.
Недостатки:
На мой взгляд на третьем этаже не хватает общего туалета, зонтиков в зоне лежаков и столиков, хотелось бы чтобы номера были оборудованы столовыми приборами и тарелками, а так же на балконах не хватает столиков. В целом мне очень понравилось я приеду в это место и не раз,я уже посоветовал его своим друзьям очень уютная гостиница.
Olga
09.07.2018 06:33
Достоинства:
Чисто в номерах.
Недостатки:
Отель находится в зоне хоотичной уличной, рыночной торговли с видом из окна на торговые ряды. Останавливались на 2-е суток поездом. В течении этого времени ниразу не было горячей воды. Персонал все время обещал, что уже починили и они не знают почему не доходит вода. Читала предидущие отзывы, с водой проблемы с 2017 года. Отель недавно построен, везде есть следы недоделок.
Юрий
01.07.2018 11:57
Достоинства:
Первое что привлекло при поиске-конечно же, внешний облик(светлые современные номера, белоснежный ресепшн, бассейн на крыше). Начитались здесь разных отзывов, колебались. Действительность превзошла ожидания. Чисто. Здесь всюду вас будет сопровождать тонкий приятный аромат. Бассейн чистый, вода тёплая как в общем, так и в детском бассейне. Нашей малышке предоставили детскую кроватку. В столовой есть стульчики для кормления. Каждый день предлагали уборку номера. В отеле работают доброжелательные порядочные люди. Вы влюбитесь в отель Remvi и не захотите оттуда уезжать. В округе множество аптек, минимаркетов, где можно купить все от детского питания до подгузников. И дамы, не беспокойтесь, если забудете купальник-в шаговой доступности базарчик, где можно приобрести и купальники, и плавки, и шляпку, и сарафан на любой вкус.
Недостатки:
Нужно было нам бронировать номер на более длительный срок. Отель очень востребован и можно остаться без продления срока проживания.
Сергей
13.06.2018 19:44
Достоинства:
Несомненно главным плюсом является бассейн на крыше отеля с лежаками и столиками, довольно близко к пляжу, современный дизайн отеля также очень понравился! Рядом две очень неплохих столовых.
Недостатки:
Балкон выходит на оживленную улицу, отсутствие чайника в номере (сказали это временно, скоро появится и чайник и телефоны в номерах), было бы плюсом возможность оплаты картой!
Ilya
13.06.2018 17:35
Достоинства:
Все хорошо!
Недостатки:
К отелю вопросов вообще нет. Вот пляж был переполнен. Море - зеленый кисель, все в водорослях. Отдыхали у бассейна на крыше отеля.
Helen
13.06.2018 06:50
Достоинства:
Отличный новый стильный отель. Спасибо! Бассейн на крыше очень даже хорош, все, как на фото, даже лучше. Чисто, комфортно, тихо, приятно удивляет цена и качество. Я бы выбрала еще именно этот отель. Удобно расположен, близко к морю, бесконечный пляж с чистым золотистым песочком, и множеству кафе и ресторанов...
Sergey
13.06.2018 03:12
Достоинства:
Понравилось, что встретили очень хорошо, боялись , что будет громко, но тишина, спокойствие, очень здорово , что на крыше бассейн, чисто, красиво, были с ребенком 4 года, оценка 7.3 при бронировании была явно занижена, рядом две кафе-столовых, ресепшн отличный, всегда помогал, единственный минус, нельзя картой оплатить, машину свою припарковали.
Недостатки:
Только то, что нельзя оплатить картой, более минусов я не увидел, объективно.
Евгений
07.06.2018 23:29
Достоинства:
Новый, хороший отель, прекрасные номера, полностью соответствующие фото, рядом с пляжем. У отеля небольшой рынок, правда покупать там нечего) Недалеко расположена главная улица где сосредоточенны рестораны и основные развлекаловки.И трансфер от и до аэропорта приятно порадовал(бесплатный).
Недостатки:
Основной недостаток, то что за 6 дней в номере уборка была сделана 2 раза и то по просьбе. Остальные дни никто так и не среагировал на табличку "Пожалуйста уберите номер".
Dmitri
04.06.2018 22:45
Достоинства:
Отличное место расположения, совершенно новые номера, чистенько, хороший Wi-Fi, есть балкон.
Недостатки:
Матрас не очень комфортный (проваливается сильно), горячая вода в раковине шла не всегда, (правда, в душе - всегда).
Ekaterina
15.10.2017 09:26
Достоинства:
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Современные и комфортные номера с балконом.
Недостатки:
В угловом номере в стене дверь к соседям, что явно доставляет неудобство и дискомфорт. Ощущение будто ты не один в номере.
Ирина
15.10.2017 03:45
Достоинства:
Гостиница новая. поэтому все еще живо. светлый номер, простой дизайн. недалеко от пляжа- минут 5. можно напрокат взять лежак- 200 рублей или лежать на своем полотенце. вода была чистая, детям раздолье. носят кукурузу, вату, открыты пляжные кафе. рядом бесплатная парковка- 2 минуты. самый центр- рестораны, магазины, кафе. все в шаговой доступности.
Недостатки:
Двери в душевой кабине плотно не прилегали, поэтому наливалось много воды на пол. часто убирали только мусор, номер не убирали. наши окна выходили на рынок. т.е. прямо под балконом рыночные ряды, практически на их крышах, очень оживленно, поэтому рано утром открывались павильоны, вечером шум ресторанов.
Sergey
07.10.2017 11:25
Достоинства:
Светлые номера
Недостатки:
Проблемы с горячей водой
Сергей
28.09.2017 15:47
Достоинства:
Чисто, уютно, недорого. У входа в отель есть единственная ближайшая ногомойка) это огромный плюс, когда выходишь с песчаного пляжа, помыть ноги нельзя нигде, 21ый век.
Недостатки:
Под окнами большинства номеров находится улица с рынком.
Maria7772211
25.09.2017 22:31
Достоинства:
При заезде встретила очень приятная и приветливая сотрудница отеля, все подсказала, помогла найти что нужно. Расположение идеальное, возможно шумно вокруг, но это все воспринимают по-разному. Отель новый, сделан качественно и со вкусом. Ночью в номере слышно море. До пляжа 5 мин пешком. До кафе 2 мин. Все чисто и удобно. При входе даже мойка для ног, чтобы не нести песок в номер. Интерьер как на фото.
Недостатки:
Кошмар начался когда выезжали. На ресепшн появилась грубая плохо одетая полная женщина. В нормальных отелях при сдаче номера горничная сама все смотрит пока гости ждут в лобби. Здесь эта дама заставила идти с ней в номер и сдавать его. Будто мы собирались убежать со стулом или подушкой? Она в прошлой жизни работала в концлагере и явно скучает по тем привычкам. Очень унизительно начала рассматривать полотенца и постель. Не понравился ей пододеяльник и потребовала оплатить его как ущерб 2500 руб, указала на прайс ущерба на столе. Пододеяльник был в порядке, его использовали только по назначению. Я не нашла в прайсе его, но она продолжала настаивать на оплате. Было похоже на обычное вымогательство левого заработка. За годы путешествий по России и миру впервые такое встретили. Такие тёти в отелях и создают знаменитый "сервис" российских курортов.
Aleksey
23.09.2017 14:37
Достоинства:
Новый отель. Пляж близко. Столовая на 1м этаже просто супер (для примера, ГИНЗА отдыхает, питерцы поймут...).
Недостатки:
Убока не регулярная. Хотя, если бы не наша лень и попросили бы на рецепшене, то точно почаще убирались бы...
Алена
19.09.2017 10:57
Достоинства:
Красивый интерьер. На этом, пожалуй, все.
Недостатки:
Персонал не слишком приветливый,только одна девушка на ресепшене оказалась приятной. 3 дня из 6 в отеле не было горячей воды, невозможно было ни самим помыться,ни помыть ребенка. На ресепшене отвечали на вопросы,когда будет горячая вода, уклончиво - "сами ждем" Несколько дней отключали свет - генератор не справляется. Периодически нет интернета и тв.
Аноним
19.09.2017 09:53
Достоинства:
Цвета и дизайн в номере очень понравились. Есть балкон. Ремонт свежий.
Недостатки:
Расположение над торговыми рядами.
Алексей
18.09.2017 03:44
Достоинства:
Чистые, красивые номера, быстрый wi-fi, парковка рядом с отелем.
Недостатки:
Оплата только наличными и даже не выдают кассовый чек ! мы жили 3 ночи в люксе, а затем решили продлить еще 1 ночь в стандартном номере, нам сказали что в наличии только люкс, мы проверили на booking.com : в наличие были свободные стандартные номера - забронировал с другого акаунта, заехали, но когда решили продлить еще на 5-ю ночь, так же ответили нам: что номеров нет, но на сайте они были, мы забронировали - отель подтвердил бронь, но нас не заселили.
Margarita/
16.09.2017 15:13
Достоинства:
Отель новый, новая мебель, чисто,есть фен, новая сантехника, хороший телевизор ( но маленький). Спасибо администраторам за очень приятный и неожиданный жест внимания: в номер поставили бутылочку шампанского и бокалы.
Недостатки:
Ужасный вид из номера на крышу из профлиста, крошечный балкон, в номере нет чайника и кружек, что ужасно не удобно, т.к. приходилось спускаться на ресепшн и просить администраторов погреть воду для чая/кофе. в первый день заезда не было света и горячей воды, затем вода была то теплой, то ледяной при одном и том же режиме включения крана. В нашем номере тек унитаз, из-за этого мы практически не спали, ремонт унитаза так и не был произведен.слабый wifi. Отель не достроенный. И в нем явно не 4 звёзды.находится не на 1 линии.до пляжа надо пройти по минирынку.
Анастасия
13.09.2017 11:54
Достоинства:
Свежий ремонт и чистота
Недостатки:
Сервис, месторасположение
Сергей
12.09.2017 03:27
Достоинства:
Близко к морю, хорошая сантехника, светлые просторные номера, ортопедические матрасы, TV со спутника, Хороший скоростной WI-FI, вежливый персонал.
Недостатки:
Отдыхали с 6 Сентября 2017 года.Слабый генератор в следствии чего не было горячей воды двое суток, а это уже перечеркивает все преимущества! иногда вырубало свет, запах из столовой находящейся прямо под нашим номером, и близость торговых рядов не давал возможности открыть балкон днём. Персонал не предупредил о возможности пользоваться бассейном в соседнем отеле, узнали об этой возможности только прочитав отзывы. В санузле после душа, приходилось собирать воду тряпкой, иначе все плавает!
Елена
11.09.2017 06:16
Достоинства:
Стильные красивые номера, душевая кабина с классным напором воды, удобные кровати, белейшие простыни и полотенца . Удобно , рядом с пляжем , внизу со стороны улицы вкуснейшая столовая и приветливый персонал ). Детская игровая площадка хоть не в самом отеле , но рядом . Там же на в втором этаже Бассейн : взрослый и детский ( тёплая водичка ) , лежаки , можно спокойно позагорать и покупаться .
Недостатки:
Много народу на пляже , очень много )))) . Поначалу практически не убирали в номере . Купила тряпку и сама начала мыть пол ежедневно , так было дней 9 . Мне объяснили, что уборщица всего одна пока , не успевает , я отнеслась к ней с пониманием , но она ко мне не очень то))) на просьбы убрать номер не реагировала , была неприветлива. Не понравилась в общем , всю общую картину испортила . Под конец нашего прибывания наняли чудесную женщину, она стала убирать номер ежедневно у нас, наконец то я почувствовала себя на отдыхе :-) спастбо ей .
Никита
08.09.2017 16:32
Достоинства:
В номере было чисто, отличное расположение, приятный персонал.
Светлана
07.09.2017 19:20
Достоинства:
Месторасположение, до пляжа идти до 10 минут , даже с маленьким ребенком.Отличный ремонт в номере, все качественное, современный телевизор с хорошим сигналом, ортопедические матрасы, хороший кондиционер, вежливый персонал в гостинице. Гостиница на момент нашего посещения была не достроена, но мы этого не почувствовали,бассейн и детская площадка были были предоставлены в соседнем отеле.
Недостатки:
В номере скапливалось много песка, так не было возможности помыть ноги перед входом ( при этом уборка была по требованию). Минус- рынок под окнами,при открытой двери на балкон постоянный шум с 8 утра до позднего вечера. Еще был неприятный момент в первый же день в столовой при гостинице нас обсчитали, будьте внимательны.На наше замечание сотрудница-кассир отреагировала не вежливо.
Нелли
07.09.2017 06:40
Достоинства:
Красивый номер, НО НЕ СТОИТ ПОДКУПАТСЯ НА КРАСОТУ!
Недостатки:
1. Слышимость 100% , ЖИЛИ В ЛЮКСЕ в соседнем номере шептались и спать мешали. 2. Перед выездом администратор проверил полотенца и увидев на одном из них капли арбуза ЗАСТАВЛЯЛА ОПЛАТИТЬ 500₽, по причине нанесённого ущерба!!! НОН-САНС! Впервые с таким сталкиваюсь! Сказала если Не оплатим ВЫЗОВЕТ ПОЛИЦИЮ!!! На что был отве- ВЫЗЫВАЙТЕ! Интересно чтобы она написала в заявлении?!?! Так что повнимательнее с полотенцами! И ДОГОВОР ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО!!! ГОСТИНИЦА НЕ ЗАКОННАЯ!
Яна
06.09.2017 04:43
Достоинства:
Новый отель, шикарные матрасы, постельное белье и полотенца очень высокого качества, до моря реально два шага, номер очень удобный, бесшумный кондиционер. балкон выходит на улицу, но она вечером абсолютно тихая (пару ночей спала с открытой на балкон дверью). Спасибо девушке на ресепшейн Генриетте, очень отзывчивая и внимательная. Отдельное спасибо хозяину, выселение в 12-00 поезд в 16-00, куда деваться в промежуток? Мне пошли на встречу и продлили мое проживание до приезда такси. Это было очень удобно и приятно. Рекомендую отель для отдыха.
Нелли
04.09.2017 19:15
Достоинства:
Расположение отеля очень удачное. Хорошая звукоизоляция - соседей не слышно.
Недостатки:
Уборка раз в 4 дня, и то по просьбе. Смена белья раз в 5 дней. Отель не достроен, о каких звёздах может идти речь? Это не придирки, просто есть с чем сравнить.
Irina
04.09.2017 13:49
Достоинства:
- Светлый, современный номер. - Хороший пляж.
Недостатки:
Я первый раз в Витязево, выбрала из-за песчаного пляжа. Второй раз определенно буду искать другое место проживания. Отель не плохой, сервис плохой и много несовпадений с описанием. Возле пляжа ооочень много отелей и гостевых домов, есть из чего выбрать. - Персонал не может толком ответить на телефонные звонки, обязуется перезвонить и не перезванивает. - Заселение прошло плохо, мы сообщали о раннем заезде, а по итогу заселение произошло около 3 часов дня. Администратора не было на месте, был мужчина который ей звонил и несколько раз просил спуститься. - Камеры хранения нет, гостевой уборной нет. Условий для ожидания заселения нет. - Заселили в номер со сломанным унитазом, он постоянно шумел (текла вода), чинить его так и не пришли. - Убрали в номере только после третьей просьбы при этом просто протерли полы, даже мусор не вынесли. - Душевая неудобная (есть на фото), нет шланга и дверь до конца не закрывается, вода течет на пол. - Дверь на балкон очень неудобная, будто сломана. - Кухни нет (хотя указанна в описании), нет даже чайника. Стоят просто 2 стаканчика, без воды. Холодильника нет, только крохотный пустой мини-бар. - На улице своей территории нет, нет и указанного барбекю и сада. - Нет телефона в номере, к администратору только идти. - До пляжа не 1 минута, хотя он всё равно близко, минут 5-8 ходьбы. - Бара, ресторана (указаны в описании) нет, есть столовая. - Шведского стола нет (указан в описании). - Кабельного ТВ нет (указан в описании). - "Доставка продуктов" только какие-то крабы и раки, на стойке регистрации табличка с телефоном для заказа. - Памяток когда убирают в номере, сколько раз меняют полотенца в номере нет. - Пакетики с шампунем и гелем для душа положили только раз. - В день отъезда нам сообщили что руководство отменило бесплатный трансфер. Откуда взялись 3 звезды? Если Вам нужны документы подтверждающие оплату проживания (чеки, квитанции), отель их не предоставляет.
Anna
04.09.2017 12:21
Достоинства:
Отель новый,удобные кровати,сантехника..чистота..персонал молодой,но приятный и внимательный) Вид из окон - на торговые павильоны,либо на улицу и там и там 24/7 толпа жаждущая моря...море и пляж...ну Анапа..что тут еще сказать...отзыв об отеле..и он очень порадовал))
Недостатки:
Пляж..но отель не в силах поменять менталитет и вообще систему пляжного от отдыха в РФ(
Денис
30.08.2017 09:38
Достоинства:
Близкое расположение к пляжу. Рядом не дорогая столовая с хорошей едой. Интерьер лучше чем у многих отелей в округе.
Недостатки:
В некоторых номерах есть смежные двери с плохой шумоизоляцией. Уточняйте конфигурацию номера.
Марина
08.08.2017 08:31
Достоинства:
Отличный отель, великолепная работа персонала-так держать!!!
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Парковка отсутствует. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Открытый плавательный бассейн
- Сад
-
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Бар у бассейна
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн с видом
- Бассейн на крыше
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Буфет, подходящий для детей
- Снэк-бар
- Бар
- Ресторан
-
-
Транспорт
- Трансфер из аэропорта
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Камера хранения багажа
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская коляска
- Детские телеканалы
- Детские книги, музыка или фильмы
- Настольные игры и/или пазлы
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Доставка продуктов (оплачивается отдельно)
- Мини-маркет на территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Торговый автомат (закуски)
- Торговый автомат (напитки)
- Трансфер (бесплатно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Магазины на территории
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Сувенирный магазин
- Сейф
- Люкс для новобрачных
- V.I.P. услуги
- Семейные номера
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
