Отзывы Hotel ReHome

Заезжали в 23:00 и тяжело было найти парковочное место во дворе дома, но это мелочь.

Низкий второй этаж

Проблемы с парковкой

1) Ввиду того, что отель находится в жилом доме - столкнулись со звуками перфоратора от ремонта соседей. Благо, что не все свободное время проводили в номере, избегали этого шума. 2) Не хватало шкафа или комода для размещения личных вещей. В номере была только вешалка для верхней одежды. 3) При бронировании не были ознакомлены с информацией о необходимости внесения депозита в размере 2000₽ за весь период проживания. Депозит вернули в полном размере при выезде из номера.

Требовали предъявить брелок- номерок от ключа, но выдали без него. Было неприятно.

Встречающая Галина хамоватого типа особа. Записала мои паспортные данные на каком-то отрывном листочке, взяла какой-то депозит в 2000руб, о котором не предупреждала заранее. Стоимость проживания составила 10995руб через Букинг, она округлила до 11000руб. Извините, это дело принципа! Сказала с хамоватым тоном: « что Вам 5 рублей вернуть? Я отдам!»... в итоге по истечению срока прибывания, при возвращении депозита, конечно же я про эти 5руб. забыла и конечно же Она тем более. Ещё Галина не предупредила, что только наличка. Днём с часов 10ч слышно шуршание за дверью и звуки перфоратора почти каждый день. По каким-то нелепым причинам запретила включать вытяжку в ванной комнате (сказала: «а то все забывают отключать»). Чтоооо? В общем бабушку надо поучить немного основным принципам общения или элементарной вежливости, так как аппартаменты такого уровня просто требуют не менее низшего уровня приветствия и эстетического наслаждения от приветствующего.

Ничего

Нет парковки

Депозит. 2000 конечно деньги не большие, но когда их просят неожиданно - психологически неприятно. А так всё отлично

Пару крючков в ванной комнате были бы не лишними 🙏🏻

Минусов не нашла

Не сразу дозванивался до человека который заселяет

Прохладно в номере. Стенки и двери без шумоизоляции - в ночь заезда слушал как "развлекаются" соседи, после чего началось оживлённое движение, так что выспаться после дороги не удалось.

Маловато посуды на троих - только две большие кружки, бокалы по 2 шт. одно полотенце из 6 шт было с дыркой

Не знал о том, что взимается депозит. При выселении было бы логично не ждать, когда приедет хозяин, заранее согласовывая точное время выезда, а выселяться в более мобильном и удобном режиме. Ни разу не было уборки номера.

35 каналов TV это по нынешним меркам маловато.

Не было воды

Того что не понравилось нет! Пожелание: наличие сушилки для одежды на лоджии.

Слышимость соседей

Много пыли на кух. гарнитуре сверху, долго спускать воду до горячей.

Когда хозяйка узнала что я буду жить одна в двухместном номере, то забрала второй комплект полотенец.

Мало парковочных мест, но это не минус отеля, рядом есть платная стоянка

Уважаемые если вы живете то берегите чем пользуетесь!!! Ведь хозяин апартаментов так хотел создать домашний уют!!!

Не очень понятна система заселения)

Отсутсвие информации о платной парковке. Бесплатной не нашлось

Кондиционер уже давно не обслуживался, он еле дует и не охлаждает, окна ночью открыть нельзя, так как рядом железная дорога и очень шумно.

Парковка.

Минусов не нашли.

На постельном белье были волосы. Попросили, нам сразу поменяли на другое. Но такая беда почти везде.

Мне не понравились чужие волосы на постели в большом количестве , пришлось спать поверх пододеяльника . Второе мне не понравился грязный унитаз со следами пребывания другого человека . Ремонт кое где не закончен .уУ меня был номер с кроватью на втором ярусе , так вот потолки там метр двадцать и пробираться мне , высокому сравнительно человеку нужно было почти согнувшись вдвое ну или ползти на коленях , но это кому как ))). Фактически это квартира , точнее ее комната .

Все отлично, только, думаю, стоит написать на сайте, что это квартира, а не отель (просто, чтобы люди имели это в виду).

Неплохо было бы всё-таки подключить кондиционер, установить антимоскитные сетки на балконе. Не помешало бы наличие стиральной машины и небольшого обеденного или журнального столика.

Отсуствие номера квартиры на двери, что затрудняет ее поиски на этаже

Напор воды в душе слабенький, но 17 этаж. Меняю воду на вид из окна без сожалений))

Было немного прохладно

Что бы выехать за ворота с территории дома, нужно всякий раз звонить хозяйке и просить открыть ворота.

Возможно, не самое близкое расположение по отношению к историческому центру.

При первом посещении была идеальная чистота, все блестело. С качеством уборки сейчас стало хуже. И шапочку для душа теперь не кладут в банные принадлежности. Но оставили тапочки и это очень приятно. В шкафу всего две вешалки и этого Очень не хватает. Написала про минусы в надежде, что организаторы внесут небольшие коррективы и в следующую поездку, когда вновь выберу этот вариант размещения, буду вновь приятно удивлена идеальностью данного места.

Время выезда... 12..00 рано

Уборка номера сотрудниками не проводилась ни разу, было предложено влажную уборку произвести собственными силами. Также вынесение мусора жильцы номера должны осуществлять сами. Была этим неприятно удивлена.

Не очень хорошо бежит вода в душе, напора хватает, но это достаточный минимум, нужно посильнее напор воды.

О том, что за ключи нужен депозит - надо сообщать заранее.

1. Пока жильцы живут, хозяева в аппартаменты принципиально не заходят вообще, не переступают порог. Соответственно - нет уборки, не выбрасывается мусор, не меняются полотенца. 3 дня без уборки я думаю, что это слишком долго.. 2. Залог... Я, наверное невнимательно читала описание аппартаментов, потому при заезде в 6 утра, после перелета и бессонной практически ночи, мне стало весьма неприятным сюрпризом, что нужно дополнительно отдать залог фактическую стоимость суток сверх суммы (залог возвращается при выезде, если все в аппартаментах осталось на своих местах, не сломалось, не укралось).. 3. Момент выезда, с проверкой основания возврата этого самого залога лично для меня, привыкшей к корректному, незаметному поведению горничных, тоже был как бы так сказать некомфортен - хозяйка буквально все исследовала на моих глазах, проверяя шкафы и т.д. Типа, все ли цело... Ну вот это все - неоспоримый минус, за это снижаю оценку разделе персонал, услуги, чистота.

В описании отсутствует информация, что апартаменты представляют собой двукомнатную квартиру, разделенную на 2 номера. Присутствия соседей не ощутил, но хотелось бы быть проинформированы о подобном нюансе.