Отзывы Hotel ReHome

Все понравилось. За свои деньги отличный вариант.

Единственное минус звукоизоляция, видимо там была Квартира она поделена на два номера, очень все слышно когда в коридоре кто то есть , не знаю уж как наоборот, и касается ли это всех номеров... мы останавливались на одну ночь , так что вполне все устроило !!!!!

Не понравилось отсутствие уборки на протяжении 4х дней, отсутствие смены полотенец. Дозвониться до администратора было практически невозможно при заселении, хотя мы предупреждали, что оставим вещи заранее. Залог оставляли без заполнения всяких документов, что очень странно, т.к. мы могли и не доказать, что его оставляли

Не помешали бы одноразовые тапочки

Грязновато. Стол испачкан,посуда тоже. Не могла понять что говорит персонал. Лишнего вопроса не задать,т.к ответ все равно не поймешь.

Не было питьевой воды

Входные двери очень тонкие, или дело в отсутствии порога, было слышно, как ходят в коридоре, слышно что происходит в соседнем номере, именно из-за входных дверей. Душ немного подтекал.

Такого нет

Раньше удобства были лучше. Мы привыкли, когда приходим в ваши квартиры, а здесь всегда есть 2 бутылки воды и набор с чаем кофе. Но в последний наш заезд воды не было! И поверьте вы доставили нам дискомфорт. Мы не взяли с собой воды, так как понадеялись на ваше добросовестное обслуживание, и приехали в квартиру в 12 ч ночи, а там нас ждал сюрприз! Нет питьевой воды! Как вы понимаете не удобно куда-то идти в полночь за водой! Пришлось греть в чайнике и остужать. Я понимаю, что в большинстве случаев таких фишек нет у других компаний по аренде посуточных квартир. Но когда ты привыкаешь к одному, а потом тебя этого лишают, поверьте это портит отношение. А во всех других смыслах квартиры прекрасные и цена отличная)

За 3 суток ни разу не выкинули мусор. Также по приезде был приготовлен только один комплект полотенец, хотя изначально было заявлено два гостя. Плюс одна из двух бутылок воды в холодильнике оказалась вскрыта. Но по первой же просьбе и полотенце, и вода были принесены.

Понравилось всё...

Единственное, что вас может напрягать-это если вы приехали на автомобиле. Въезд во двор закрыт, более того там все занято, поэтому нужно ставить вне двора, но и здесь совсем рядом платная парковка, стоимостью в 70р/сутки, оставляли там, все отлично

В доме очень медленный лифт, на этаже в подъезде стены выкрашены в темно-бордовый цвет.

При заселении вносится залог-2000 т.р,при этом администратор не показывает завуалированные косяки в апартаментах,а они существуют.Минут через 10 после заселения мы поняли,что ручка у морозильной камеры просто приставлена,если бы мы сразу не позвонили хозяйке,это бы списали как нашу поломку,при прогулке по городу мы оставили открытыми окна на балконе(сушили коврик из душевой,т.к. он вонял ужасно),но оставили закрытыми шторы,чтобы работающий кондиционер охлаждал комнату+работала вытяжка в душевой,чтобы вытянуло вонь от коврика,хозяйка побывала в апартаментах,забрала электронную карту от входа,при этом не сообщив нам...Уехали с премерзким настроением...Если хотите попрощаться дополнительно со своими финансами:добро пожаловать в эти апартаменты!

Шум поезда

Об уборке можно было хотя бы предупредить когда она будет. Когда поднимался на второй этаж пару раз навернулся.

Надо бы подумать про безопасность на лестнице - установить поручни + возле кровати ограждение, т.к. были риски, что детишки могли оступиться и упасть.

Со всей своей привередливостью должен же я хоть какой-то минус найти - злые комары, но для них мы захватили с собой репеллент))

За трое суток проживания ни разу не было уборки! Один рулон туалетной бумаги на трое суток! При поиске ставил количество человек - 3 (2 взрослых, 1 ребёнок 7 лет),в номере есть двухспальная кровать и диван, но нет комплекта постельного белья и одеяла на диван, предложили докупить белье, а доп одеяла нет вообще!

Довольно агрессивная консьержка в подъезде почти отбила желание заселяться. Чайник в апартаментах мыли, да не помыли, и первый глоток чая я хлебнула с лимонной кислотой, мелочь, но неприятно(((

Постель на 3-е спальное место 500р. стоит

Ресторан, обслуживающий, номер не выдерживает ни какой критики. 1. Меню устаревшее, предложеные, сэты уже не существуют. 2. Порции оказались совсем маленькими. В пластиковом контейнере на дне тонким слоем был выложен микс из огурца и помидора с зеленью. Слева лежали разрезанные сваренные яйца. В пакетике лежал круасан. Моя девушка заказала рисовую кашу с ягодой. Главная претензия в том, что вкус еды был откровенно обычным и ни чем не примечательным, у нас осталось впечатление, что мы были обмануты. Рисовая каша жидкая и выглядела не аппетитно, добавка из 5 ягод голубики стоила целых 150 рублей. В общем завтрак вышел на 750 рублей. В соотношении цена качество, цена высокая качество низкое. Я не рекомендую заказывать в этом ресторане еду.

Номер заявлен 30 метров на самом деле 16 метров, второй этаж одно название к кровати можно добраться только на четвереньках!

Не удалось найти контакт с администратором. С самой первой встречи все пошло не так. Сначала мы были отчитаны за то, что невнимательны и плохо читаем условия на сайте. После когда мы проверили сайт и попросили все, что в нем указано, но нет в номере, нам этого увы не предоставили Из всех просьб была выполнена одна.

Шумоизоляция. В ванной комнате было слышно, что происходит в соседнем номере. Через входную дверь поступал запах борща (кто то готовил из соседей). Хотелось бы видеть одноразовые тапочки. Парковка по периметру дома, без возможности заехать во двор. Депозит при заселении 2000 руб (при выселении вернули конверт, когда проверили было только 1000 руб, сказали, что забыли доложить или выпало. В итоге все вернули.

Отсутствие бара или кафе на ресепшн.

Проблема с парковкой. Хоть двор и огороженный но машин тьма и все ПРЕМИУМ КЛАССА. Поцарапаешь не расплатишься. Люди живут в доме мягко говоря обеспеченные, а в месте с тем нагловатые( высшее сословие). Ключи для въезда во двор не дают. По этому чтобы заехать или выехать приходится звонить на рецепшен с просьбой открыть. Но это я так придираюсь.

В описании номера уточняется , что для детей младше 12 лет - проживание предоставляется бесплатно. Считаю, что нужно уточнить, что со своим постельным бельем. Иначе, уточнить , что доплата за белье для ребенка 1000 рублей, о чем мы узнали после оплаты и бронирования номера.

Отсутствие парковки, не всегда удавалось найти место и парковались около премьера. Но это, пожалуй, не самое страшное)

Все отлично, все понравилось)

В душе принадлежности для умывания одноразовые и не пополнялись в течение заезда. Нужно или обновлять их каждый день, или сразу обеспечить больший объем. Также стоит в информации о заселении предупредить о необходимости залога наличными. Для меня это было неожиданностью.

Видно по пыли на полу, что приборка была не перед заездом, а, видимо, после выезда прошлых гостей (не знаю уж когда). Но в целом далеко НЕ грязно. Просто это действительно то, что можно улучшить ещё)))

Нет такого

Есть кондиционер, но если открывать окно то слышно шум от поездов. Недалеко от дома проходит железная дорога.

Тяжело припарковаться, мало мест

Хорошо бы сделать бесплатным раннее заселение для genius—гостей.

Мне попался номер с очень неудобной планировкой - сомнительное решение с кроватью на антресоли, куда залезть непросто, где ползать только на коленках можно... а если вы планируете бурную ночь - возможны травмы... Вид на соседние окна (( теряется весь смысл 24-го этажа... Телевизор в метре от дивана... и ничего изменить нельзя ((... Архитекторам жирную двойку...

Во второй заезд на постельном белье были пятна, но это мелочи.

Не подключена стиральная машина указанная на фото

Торопились заселить и плохо помыли пол были чужие волосы

Очень холодно в ванной комнате! Не возможно мыться в холодине и сесть особенно ребенкуна ледяной унитаз! На искусственных цветах везде пыль! Это немного испортило настроение.

Возможно кому-то не понравится небольшая высота потолка на втором этаже. Но по фото номера это сразу видно, и нам никак не мешало.

По заезду осталось впечатление как в студенческой общаге - контроль входа в подъезд, администратор (неприятное ощущение давления). Номер был с никаким видом, а точнее с видом в окна этого же дома но не на город, выбрали номер с кроватью на верху и скажу дело рисковое))) пожалели. Ночью в туалет идти уж точно не хочется так как лестница очень крутая и есть риск в этом номере расстаться с жизнью))) Слив в душевой забивался, обещали исправить) кухня большая но зачем такая не понятно, диван маленький и не раскладывается( упирается прямо в телевизор. Переночевать ночь самое то, но пожить недельку вряд ли.

Не работал полотенцесушитель в номере номер 2.

Не во всех номерах есть стиральная машина и микроволновка

Низковатые потолки на 2 этаже

Все понравилось, единственное не предупредили о залоге 2000 руб, которые потом отдали без проблем, для нас это проблемой не стало, но людям которые путешествуют без налички (с картой), будьте внимательнее.

Невнимательность к мелочам: фильтр для воды есть, а фильтр в нем старый и уже бесполезный, микроволновка есть, но не работает. Чистоте я прям троечку ставлю. Унитаз меня встретил не просто грязный, а с несмытой мочей и за мое время приживания его так и не помыли с дез.средством. Из 4-х дней проживания, один раз была уборка...ну как уборка, сложили все грязные полотенца и рекламные меню из кафешки по местам. Как обычно короч - все вроде хорошо, а персонал не обучен.

Не понятно было, за что берут доп сбор

Конкретно в нашем номере было ОЧЕНЬ холодно в ванной комнате. Не помогали ни открытая дверь в комнату, ни включенный на полную мощность полотенцесушитель. Сильно тянет холодным воздухом от балконной двери. В комнате тоже довольно прохладно, но не критично. Большая щель в душевой между дверцей и стеклянной стенкой, резиновый уплотнитель ситуацию не спасал. Пока принимаешь душ, на полу образовывается ощутимая такая лужа. А из-за холодного воздуха она еще и долго высыхает.

Сломанный стул, а больше всего не понравился персонал! И так же бурение с 9:40 стен, не ясно где и зачем, но без всякого предупреждения, очень не приятно, особенно когда лег несколько часов назад и в обед самолёт. Позвонил консьержу сказал что отъеду в 12:10. Консьерж говорит, у нас в 12 отъезд. Говорю я заезжал на 3 часа позже и нельзя сделать 10 минут разницы? Мне ответили отказом. В итоге стою у номера ровно в 12:00 консьерж подходит в 12:04. Сказал про стул и то что ночью столкнулся с такой проблемой как надколотый бакал для шампанского. Со мной начали припираться что это я якобы сломал, а если бы не я был бы, то я якобы обязан звонить посреди ночи! Хотя акта приемки не было, мне денег за бакал не жалко, просто не люблю пустые обвинения в свой адрес. Ходит ещё минут 10 по номеру! В итоге уже 12:15. Вызванная машина уже уехала. Вызвала девушку что моет бакалы, я стою уже начинаю нервничать, времени нет, ещё эти выяснения! Ещё бы эта девушка что моет там созналась, это где такое видели. Мне такая консьерж говорит, ну вот видите вы же сломали. Я просто в ступоре, если бы я ей не сказал когда она уже выходила об этом, то ни кто бы и не заметил и я бы уже уехал. Но нет дёрнуло мне по человечески сообщить о минусах, что бы устранили! В общем потрачено драгоценное время вызвано 2 машины, минус плата с воздуха за бакал 500 рублей))) но больше расстроила эта порция шума утром и это нервотрепка. Как бы не нравилось там эти минусы перекрыли все. Поэтому, лично я туда больше не вернусь, это однозначно!