Современный отель «Ракурс» находится в Ульяновске, на берегу реки Волги. К вашим услугам бесплатный Wi-Fi, частная парковка, ресторан и круглосуточная стойка регистрации. До аэропорта Ульяновск-Баратаевка - 15 км. Светлые номера располагают кондиционером, сейфом, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственной ванной комнатой с ванной или душем. Гостям предоставляются халаты и фен. Каждое утро в отеле накрывают континентальный завтрак или полный английский завтрак. По запросу гости могут позавтракать в номере. В ресторане на обед и ужин подают традиционные блюда. Исторический город Казань находится в 3,5 часах езды на машине.
Симпатичный интерьер, великолепный вид на Волгу, близость к центру города, большая площадь номера, плотные шторы, чистота, бесшумный кондиционер. И вкусная овсянка на завтрак :) Да, существенное снижение цен в выходные - очень удобно для поездки на уикэнд.
Недостатки:
Маленькая парковка
Комментарий:
Идеальное соотношение цены и качества, особенно в выходные.
Новая гостиница: всё новое и красивое. Оборудование самой гостиницы и номера, в частности, очень современное. Есть номера с видом на Волгу. Персонал доброжелателен. Всё понравилось.
Все! Очень просторно, очень чисто и, благодаря дизайну - весело! Белизна постельного белья - изумительная. Кровать не хотелось покидать, так в ней было комфортно!
Недостатки:
Выходящие прямо к стенам гостиницы задние дворы частных построек. Но на этот факт можно совсем не обращать внимание. Это совсем не главное. За постройками - вид на Волгу!!!
По бронировании указали необходимость парковочного места, но по факту парковка была полностью занята - свадьба в ресторане, пришлось искать, где оставить машину. В номере нет питьевой воды, стаканов или бокалов. Бокалы, правда, принесли из ресторана после звонка без проблем.
- Порадовало количество одноразовых ванных принадлежностей.- Холодильник в номере является хорошим плюсом.- Хороший завтрак, когда предлагается континентальный, то это не означает отсутствие выбора и маленькую порцию)- Кулер с питьевой водой на каждом этаже
Недостатки:
Крючок для полотенец рядом с ванной не был бы лишим.
Это очередной мой отзыв о данном отеле, бываю регулярно в командировке в данном городе . Остановилась на данном отеле, так как радует стабильность в качестве предоставляемых услуг. Очень порадовало то, что администрация, видимо, обратила внимание на жалобы на холодные полотенцесушители. Последние два заезда они были горячие! Спасибо!
Недостатки:
По-прежнему хочется бутылочку воды в номере , а не куллер на этаже.
У меня было ощущение, что я нахожусь где-то на курорте. Вид из окна этому очень способствовал. Бескрайняя волга как море. Персонал очень доброжелательный. Номера комфортабельные. Всем рекомендую!
Новый отель в современном стиле, все чисто, аккуратно.
Недостатки:
Очень мало принадлежностей в ванной комнате (только маленькое мыло, пакетик шампуня). Контейнер для геля/кондиционера на стене в ванной был пустым - то ли забыли, то ли решили сэкономить. Дороговато.
Понравилось все... Чистота, уют, номера обставлены с любовью. Прекрасная кухня в ресторане на первом этаже. Ужин в номер заказывал два раза - все было быстро, ужин горячий и вкусный. Через две недели опять остановлюсь в этом отеле...
Отличный ресторан! Очень вкусно готовят, красивая подача блюд, вежливые официанты, но, правда, дороговато и вина были не все, которые представлены в винной карте.В самой гостинице чисто, тихо и уютно, очень веселый дизайн.Интернет есть на всей территории, скорость нормальная.В номере телевизор с встроенным медиапроигрывателем, в ванной есть фен.Не видно охраны, на ресепшене только одна или две девочки, но надеюсь что она есть :)
Недостатки:
Располагаю в в порядке приоритета.1. Жил в стандартном номере. Очень не хватало полочки в душевой и над раковиной. Заходишь помыться, а поставить свой шампунь или повесить мочалку некуда.2. В номере нет никакой посуды, хотя есть холодильник. Куда я должен наливать лимонад/пиво/вино не очень понятно, видимо, пить из горла. Также как некуда положить бутерброд/орешки под пиво, пока смотришь телевизор и т.п.Нужно добавить в номер хотя бы минимальный набор посуды (пару бокалов, чашек, блюдца)3. В коридоре стоит кулер с холодной и горячей водой, но стаканчики есть только для холодных напитков. Смысл в горячей воде, если налить ее некуда (см. п.2)? Как итог чаю вечером не попьешь, даже если привез его с собой.4. Чтобы в номере было электричество, нужно ключ-карту вставить в специальный приемник (это сделано в целях пожарной безопасности). В связи с этим, когда ты уходишь, то обесточивается холодильник и холодненького пивка вечером в номере ты не попьешь. 5. Не понравился матрас, но это чисто субъективное мнение, я люблю более жесткие.
Современный, уютный, очень милый отель. Достойный уровень сервиса.Отличный номер с практически полным набором всего, что необходимо для комфортного отдыха после рабочего дня. Доброжелательный персонал, хорошие завтраки, волшебная кровать.
Недостатки:
Расположение не в самом красивом месте города, вдали от живописных парков и набережной Волги.
За двое суток в номере не то что не убирали, но после обеда даже не забрали грязную посуду из ресторана. На просьбы убрать грязь в номере и тарелки, администратор бросала трубки и говорила, что занята. И это в час ночи!!! После того как пришлось идти на ресепшн, сказали, что горничных нет, уборки не будет и никто вообще не обязан этого делать, если живем мы там менее трех дней. Обед в номер нести отказывались ссылаясь на свадьбу в ресторане. После скандала в итоге принесли, за что мы еще получили на утром недовольство от шеф повара при выезде на ресепшн. В общем хамским отношением персонала и грязью в номере отдых был испорчен. По итогам пребывания в данном отеле и нарушении норм размещения (в том числе размера номера и количества раз текущей уборки) была составлена претензия. Ответа нет. Управляющей в гостинице не было и замещающего лица тоже. Пыталась что-то говорить Управляющая ресторана (с ее слов т.к. бэйджа не было) , кроме "никто ничего делать не будет" и "обращайтесь куда хотите, нам все равно" мы не услышали. Планируем обращаться в суд и в отдел по защите прав потребителей. Благо все фото и видео доказательства имеются.
Я регулярно останавливаюсь в данном отеле, так как часто езжу в командировку в Ульяновск. Наконец-то нашла действительно приличный отель, за разумную цену. Комфортные номера, очень чисто, уютно, доброжелательный и внимательный персонал. Ресторан -великолепен. Очень гостеприимные официантки, вкусные завтраки, сервис -рум -доступные цены, прекрасная сервировка, оригинальные блюда.
Недостатки:
Не нравится, что в номере нет бутылочек с водой (только куллер на этаже), не хватает щеточек для обуви в номере (но есть автоматическая в зоне выхода). Нет полотенце-сушителя, так как полотенца меняют раз в три дня, они просто не успевают высыхать. НО плюсов у этого отеля значительно больше. И данные минусы не помешают мне возвращаться в данный отель снова.
Брали улучшенный двухместный номер с 1 кроватью. Большой, светлый и красивый номер. Очень чисто.Понравилось, что одна из стен в ванной зеркальная, помещение казалось еще более просторным и светлым.
Недостатки:
Не хватало чайника и чашек в номере (в коридоре находится кулер с горячей и холодной водой, пластиковые стаканы).
Все новое. Чисто и красиво. Удачное расположение. Вид из окна. Отличный ресторан. Хороший матрас. Безукоризненная сантехника. Недорого. Не ожидал такого в Ульяновске. Браво!
Отель превосходит многие европейские. После таких отелей хочется путешествовать по России. Прекрасный ресторан на первом этаже.
Недостатки:
Очень не понравилось отсутствие возможности оплатить часть стоимости номера за продление на несколько часов. Пришлось платить полную стоимость (3600) за пребывание в номере до 18.00 при том, что в отеле были свободные номера.
Чистые светлые уютные номера. Приветливый персонал. Качественная кухня. Мне все по нравилось!
Недостатки:
Минус таков:уходя из номера даже на не большой промежуток времени нельзя оставить газет на зарядке, он по попросту не будет заряжается так как электричество вынимая карту клиента отключается
Шикарная кровать, хорошо что до 23.00 можно заказать в номер из ресторана блюда в номер, хорошая сервировка, чистый и уютный номер , отличный персонал.удачное месторасположение.
Уборка в номере производиться формально,одноразовые тапочки , шампунь и т.д было только при заселении, в следующие несколько дней не пополняли. Кухня в ресторане не соответствует уровню отеля. Нет в наличии блюд по меню и напитков.
Не соответствует цена/качество. Завтрак должен входить в стоимость номера и точно не стоит 400 рублей, самый обычный европейский завтрак. Клининговой службе стоит лучше выполнять свою работу в номерах.Девушкам на Ресепшен стоит выглядеть более по-деловому и более профессионально обращаться со своими гостями.
На ресепшене очень приятное, доброжелательное отношение. Отель новый - держите эту марку, пожалуйста. На этажах кулеры. Номер и санузел чистые, красивые, удобные, все, что нужно, есть. Высокие потолки, прикроватное освещение, электророзеток достаточно. Wifi нормально работает. Есть кондиционер, холодильник. Нет только одной полезной мелочи - рожка для обуви, с его появлением придраться станет не к чему :)
Недостатки:
Завтраки за отдельную плату: обещан шведский стол, но вместо него на выбор 3 скромных варианта, за каждый из которых 400 руб - уже слишком много.... Ну а разбавлять соки до вида и вкуса сладкой водички - просто неприлично. Администрация в курсе? В следующий приезд проверю... В номере прохладно.
Отель расположен неплохо. Номера хорошие, но нет пакета для сдачи грязной одежды, так же отсутствует хороший wi fi.в моем номере 204 он еле ловил. Завтрак не стоит заявленных 400 рублей.
Очень приветливый персонал. В ресторане отличные по качеству и креативные по идее блюда. Великолепный завтрак, отличная сервировка. Чисто и уютно. Отличный интернет. Качественное постельное белье и подушки(4шт). Отлично отщищенная сантехника. Весьма удивительное сочетание цены и качества. Рекомендую.
Недостатки:
Как и везде, проблема одна..... Вечно забитый слив в душевой кабине.
Хороший шведский стол на завтрак, просторный двухместный номер с отдельно стоящими кроватями, кровати стоят действительно отдельно. Вкусная и не дорогая кухня в ресторане.
Недостатки:
Было холодно в санузле, и прохладно в номере, на мою просьбу что-то изменить персонал пожал плечами - есть как есть.
Отличный отель европейского уровня. Хороший вид на Волгу из окон номеров повышенной комфортности. Приятные и качественные обстановка и оборудование в номере. Отзывчивый персонал.
Персонал замечательный, веселый, прилетели поздно вечером, подсказали где можно покушать, в баре терпеливо ждали пока мы перекусим, кровати удобные, есть тапочки и халат, что очень приятно, номера большие удобные. Нам все понравилось
Работа горничных необходимо улучшить, за 5 дней ни разу не заменили полотенца, что при отсутствии полотенцесушителя выглядит нелепо. Уборка в номере не осуществлялась вообще. В номере не оказалось ни стаканов, ни даже тапочек.
Не в первый раз останавливался. И раньше всё нравилось, кроме разве Wi-Fi. В этот раз - всё отлично, включая интернет. Отличные оформительские находки по коридорам и подоконникам! А какой гороховый супчик в буханке в ресторане! Спасибо! В следующий раз - снова к вам!
Гостиница новая, чистая и симпатичная. Очень хорошее соотношение цены и качества.Просто замечательное кафе Шпинат!!! Молодой, но талантливый шеф-повар - удивительное явление для небольшого регионального города.
Недостатки:
Было холодно в номере.Есть кулер на этаже - было бы неплохо поставить в номере стеклянную бутылку или графинчик со стаканами.
Новый отель (2014), в современных номерах все свежее, новое, чистота идеальная. Жили в улучшенном номере, посмотрели и стандарт для сравнения. На первый взгляд, улучшенный от стандарта отличается только размерами, и это совсем не критично, в стандарте совсем не тесно вдвоем. В улучшенном окно во всю стену, очень светло. Мягкие полотенца и халаты, тапочки. Пол - ковролин. Приятная постель, хорошо спится. В мороз достаточно тепло, с водой горячей/ холодной проблем нет. Хорошо работает фен. На этажах кулеры с питьевой водой, лифт. Хорошо встретили. завтрак на выбор из неск блюд (каша, яичница и чтото еще) + напитки, мюсли, сладости, фрукты на шв.столе ( стойке). Расположение не совсем в центре, но пешком минут 15, а такси по городу почти в любую точку в районе 130 рублей, приезжают за 10 минут. Отель действительно на уровне. А город Ульяновск удивил количеством достопримечательностей и музеев, своими видами на реки, чистым воздухом, театром, настоящей зимой и хорошей кухней в местных кафе в центре и в отеле.
Приезжали на один день в город,отличное место:чисто,комфортно,персонал приветливый,доброжелательный (и достаточно ненавязчивый).Ресторан внизу-это отдельный плюс.
Комфортные и достаточно просторные номер в современном стиле. Неплохая звукоизоляция. В номере есть практически все необходимое. Приветливый и радушный персонал. Однозначно один из лучших отелей за такую цену.
Недостатки:
По мелочам всегда можно предраться, но в данном случае не хочется.
Персонал очень дружелюбный. Уютный ресторан "до последнего клиента" с неплохой кухней. Кровать весьма комфортная. Звукоизоляция. Чистота. Стильный интерьер.