Отзывы Hotel PurPur, 3 звезды

Интерьер и чистоту номеров

Нет русских каналов, чтобы посмотреть (но это не страшно ;))) красота города это все затмевает и превосходит), а вот что не очень понравилось - это завтрак. Очень маленький выбор, довольно скудно. Но благодарим, что всеже завтрак в отеле был. )))

Отель на одну ночь. Маленький номер на 4-м этаже. Слив душа не справляется даже со средним напором, вода через минуту может заполнить весь санузел и пойти в номер. Тут надо быть на чеку! Огромные неудобные подушки, разве что сидя спать. Вентилятор в с/у шумный и не имеет отдельного выключателя! Гель для душа: два одноразовых пакетика-пробник (маловато) Скромный завтрак.

Вернули пока депозит за бронирование только за один из трех номеров🤷‍♀️ При заезде могли бы взять сумму с учетом снятого ранее депозита, а мы оплатили всю сумму за номер целиком, без учета снятой суммы при бронировании номеров:(

В номере темно. Основное освещение крайне тусклое и неэффективное. Спасала маленькая настольная лампочка.

Ужасная Уборка номеров, все пыльно. Не оказалось тапочек в номере, на ресепшене сказали, что закончились пообещали обязательно принести, но так и не принесли. Завтраки скудноватые . Но все это мелочи если живешь прямо в центре)

При оплате номера, депозит за бронь пока так и не вернули:(

Очень гудящий холодильник и безналичные тапочек, шторы полностью не закрывались)

Такого не было.

В душе стоит вода. В номере на 4 этаже плохо ловил вай фай. Номер одноместный очень маленький

Отсутствие посуды. уборка номера сводилась к заправки постели .влажная уборка проводилась по требованию.отчутствие русских каналов.

Сервис не понравился. Завтраки скудные, усохшие фрукты, персонал не приветливый, молока и вилок, ложек не допроситься, по отъезду сотрудник отеля выгонял машины с паркинга и зацепил стену, на что сказал, что он ничего не почувствовал и не заметил, после администрация сказала, что по камере они не видели, что сотрудник зацепил машину, и что на камере видно, что я сама регулировала сотруднику как выезжать.

Меня все устроило.

В душе нет перегородки, вода разливается по всему санузлу.

Диваны в холле (на входе). Стоило бы поменять. И пол холодный. А т.к. Я большая любительница постоять в душе, через 20 минут набирается море в ванной))) вода долго уходит и не высыхает пол до вечера.

Было очень шумно, по ночам постоянно кто-то шумел и веселился, бегая между этажей, утром еще до окончания завтрака уже уборщица начинала шуметь, поэтому если вы хотите спокойно отдохнуть и выспаться, то этот вариант точно не для Вас. При заезде сняли большую сумму с карты чем предполагалось, с учетом курса на день оплаты сняли примерно на 1тыс.больше, поэтому лучше оплачивать заранее картой или наличными, тк возможно при оплате картой в день заезда оплата происходит в кронах и поэтому получается большая сумма списания.

Картонные двери, всё, что происходит в коридоре - слышно прекрасно.

Вид из окна на полуразрушенное здание, крохотный номер, миниатюрная ванная комната, слышимость в номерах, полумрак в номере

It would be much better if the Administrator's salary would not depend on the amount of the sold tourist trips around the city. Because in this case they wouldn't lie about them! Было бы здорово, если бы зарплата сотрудников не зависела от количества проданных ими туров, тогда они были бы честнее в своих рекомендациях относительно времяпроведения в вашем прекрасном городе. Администратор Алексей так разрекламировал boat trip, что мы оставили его на последний вечер для празднования Дня Рождения. Мало того, что это "мероприятие" абсолютно не соответствовало его описанию, так еще и цена была сильно завышена. Более того, я предварительно задавала Алексею вопрос относительно стоимости и можно ли купить этот же тур дешевле непосредственно на пирсе, но он ответил что цена будет абсолютно идентичной. Что оказалось ложью! Было очень неприятно!!! Настроение сильно испорчено! С удовольствием бы просто отдала эту комиссию Алексею, если уж он в ней так нуждался, и на остальные деньги провела бы прекрасный вечер в хорошем ресторане, вместо этой чудо-лодки с "живой" музыкой и "рестораном со шведским столом"! До сих пор очень зла на него! Подобные рекоммендации сотрудников очень сильно портят общие впечатления от отеля.

Звукоизоляцию хотелось бы получше

Очень неплохо за такие деньги.

Понравилось все, обязательно приеду еще раз в Прагу и скорей всего остановлюсь именно в этом отеле.

В двухместном номере, при заказе одной двуспальной кровати, стояло три. Две из них имитировали двуспальную кровать, но разная высота матрасов выдавала в них полное несоответствие заявленной большой ОДНОЙ кровати:) Очень грязный пол с пучками волос. Попросили убрать, ничего не поменялось. Холодильник шумел ночью так, что спать было тяжело, хотя чуткостью сна я не страдаю:))))) Телевизор показывал изображение полосами, кабельное не работало в принципе:))) Одна тусклая лампочка на весь номер. Завтрак ужасный, но в Праге я не вижу необходимости в данной опции... хотя, мы же не об этом, а о качестве отеля?!:))))) раз уж заявлен, будьте добры:) Ну и в целом, концепция номера вызывает вопросы... нафиг нужна штора в номере, которая закрывает душевую кабину, которая управляется человеком из номера, а не тем, кто в душевой кабине? То есть с детьми туда точно не стоит ехать:) если только вы не готовы в любой момент стать достоянием зрительского зала, при этом не давая на это согласие:))))) Звукоизоляция очень низкая. Итоговую оценку даже ставить не хочу. Судите сами:)

В описании гостиницы на сайте Booking было указано,что при отеле есть парковка- по прибытию оказалось,что есть всего несколько парковочных мест и поэтому парковка- предоставляется только по предварительному резервированию! Поэтому еще плюс пару часов на поиски паркинг в центре Праги и плюс цена паркинг на сутки!

Нас было трое и нам дали очень маленький (не такой как на фото), сложилось впечатление, что в двухместный номер просто впихнули третью кровать. Столовых приборов в номере было только на двух человек. В предпоследний день даже бумагу туалетную не дали, пришлось идти на ресепшн просить. Кондиционера не было в номере (зимой он то и не нужен), а вот летом без него трудно.

Конечно, все старенькое и уставшее, но на комфорте проживания это никак не отражалось.

Медленный вайфай, в номере очень холодно.

Возникла какая-то ошибка, так как вместо огромного двухместного номера (как на фото) нам предоставили номер раза в три меньше. Пришлось доплатить 1500 рублей за три ночи за замену номера. В целом, это единственный момент, который испортил общее отличное мнение об отеле.

На лобби сказали, что гель для душа выдают раз в 3 дня; пакетики, которые выдали при заселении, закончились в первый же день.

Wi Fi очень слабенький. Двухспальная кровать это две сдвинутые односпальные.

В номере был неприятный запах. Отсутствовала уборка номера. За все пять дней ни разу не мыли пол. Клочья пыли лежали по углам. Неприятно было возвращаться в номер.

Мне лично были неудобны подушки - одна слишком большая, а вторая слишком маленькая, но это чисто субъективно.

Очень сильно трещал холодильник, особенно заметно было ночью(

Освещение. Слишком интимно, освещение больше подходит для борделя но это по большому счету придирки.

Нелюбезный персонал, в номере было очень холодно, wifi с перебоями, не помешало бы заменить старые деревянные окна, на потолке было видно пятно от протечки.

Уютно и удобно, что есть мини кухня в номере, но не доставало освещения. Просто темно в номере, что не знала где накрасить глаза или пришить оторвавшуюся пуговицу. Душевая с эффектом неожиданности:) Из комнаты, открыв шторку, вы увидете стекло вместо стены:) С закрытой шторкой будет темно! Душ и туалетная комната удобны, но , если никто не подглядывает за тобой( но это лично моё мнение)))

Если Вы приехали на машине, отель предоставляет подземную парковку. Что безусловно хорошо. Однако требуйте официальный документ с печатью, что Вы поставили машину на парковку!

Парковки как таковой нет. Несуразное помещение на 5 машин. Номера уставшие. Отдельные в бордовых тонах с минимальным освещением как будто сдаются на час. Завтраки минималистические - в итальянском стиле. Подушки очень большие и высокие.

К работникам ресепшн вопросов нет, приняли хорошо. В номере темновато, холодно от балкона, но накинула одеяло на дверь. Была два дня, 27 и 28 декабря. При уборке номера, из чемодана своровали шоколадную медаль , везла из Москвы в подарок, было три, стало две. Очень неприятно, значит горничная рылась в моих вещах, может своровать и в следующий раз.Прошу администрацию разобраться и написать мне

Комната было холодно

Заказывал двухспальную кровать, но по факту были две кровати сдвинуты.

При заселении взымается залог в 40€, при выезде его возвращают - на карту или наличными, в зависимости от способа оплаты. Мне пока не вернулись, оплата производилась картой. Жду. Можно было бы пополнять номер банными принадлежностями ежедневно, а не раз в три дня.

Освещение в номере могло бы быть и поярче. Светильников много, как будто бы, но в номере постоянно полумрак, плотные абажуры на светильниках и несколько странное их расположение, может, впрочем, мебель раньше иначе стояла.

Мне понравилось все.

Возможно, такова политика отеля, но... после уборки номера, нам только поменяли полотенца и застелили кровать, не поменяв белье. Я даже не говорю о влажной уборке, но просто подмести пол и вытереть пыль, мне кажется, должны были!

В темное время суток в номере довольно сумрачно, три очень тусклый потолочные лампы и одна настольная - " точечного" света. На завтрак нет яиц :(

Завтрак очень скудный, не вернули залог за ключ, снятый с карты.

Отель не о чем. Убогие номера , ужасные завтраки ....

Короткая шторка. После душа мокрый пол. Запах сырости в комнате.

В ванной комнате не хватает столешницы, на которой можно было бы разместить свои принадлежности - табурет там не вариант.

В душе нет порога, вода из душа растекается по всему санузлу. Старое описание мини бара (список не соответствовал наполнению), посуда с трещинами, не было сковороды.

При заезде в апарт-отель требуется внести залог 1000 крон, это к сожалению не было прописано в правилах проживания, но можно и по карте и наличкой это успокоило, но в результате разницы на покупку и продажу кроны произошла небольшая финансовая потеря и задержка так как транзакция требует пары дней в нашем случае. В номере есть следы проживания на стене, которые можно было бы уже подкрасить . Матрасы отдельные и это доставляет неудобства во время сна , так как туда можно провалиться )

Очень шумная вентиляция , которую не выключить так и не поняла принцип работы , кухня маленькая и в центре нет больших супермаркетов тч ни разу не готовили . Были заблокированы средства на карте и в итоге я ушла в запрещённый овердрафт , виноват банк , проблему ещё не решила , но система оплаты очень не удобная .