Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Petrovsky Prichal Luxury Hotel&SPA, 5 звезд
Спа-отель класса люкс «Петровский Причал» с крытым бассейном и оздоровительным спа-центром расположен на берегу реки в городе Ростов-на-Дону. К услугам гостей этого роскошного отеля ресторан, терраса и сад. Из окон всех номеров с собственной ванной комнатой открывается вид на сад и реку. Интерьер большинства номеров оформлен в золотых тонах. В числе удобств всех номеров мини-бар, бесплатный Wi-Fi и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В каждом номере имеются принадлежности для чая/кофе. В баре отеля гости могут заказать различные напитки. В отеле также осуществляется доставка континентального завтрака или продуктов в номер. В спа-отеле класса люкс «Петровский причал» работает фитнес-центр. Также в распоряжении гостей помещения для совещаний, общий лаундж и комната для игр. Отель находится в 21 км от аэропорта Ростова-на-Дону и в 7 км от городского железнодорожного вокзала.
Отзыв об отеле:
Hotel Petrovsky Prichal Luxury Hotel&SPA, 5 звезд
Dok177
20.05.2019 01:11
Достоинства:
Профессиональное отношение персонала к выполнению своих обязанностей. Повышенное внимание гостям. Ухоженная территория. 3 ресторана. Большой бесплатный паркинг. Просторные, тихие, чистые, светлые номера. Бассейн, баня, бильярд- всё работает круглосуточно.
Недостатки:
Нет смысла к чему-то придираться. Вы на правильном пути. Быстро исправляете локальные недочеты. Оперативно решаете возникающие вопросы.
Отзыв был полезен?
0
0
Сергей
13.05.2019 15:36
Достоинства:
Все на высшем уровне . Все большие молодцы . Пожелать здоровья так держать
Недостатки:
Не такого
Yana
13.05.2019 02:28
Достоинства:
Конечно, это не пятерка, и золото мебели и отделки бросается в глаза . Но хорошая атмосфера, бассейн , ужин в номер в нужное время и отличный вид на дон компенсируют аляповатость интерьера)
Недостатки:
Три дня в номере тух графин с остатками сока и такие же стаканы, но горничная так и не притронулась к ним) видимо боялась)) на завтраке так и не усидела ни разу аноонсированные сырники(( завтрак на четверку) не на пятёрку ) но вид на реку на завтраке прекрасен
Есион
13.05.2019 00:10
Достоинства:
Чисто. При входе наливают рюмку🍹
Недостатки:
На Заявленные СПА процедуры не стоит надеятся...
Aleksandr
10.05.2019 16:12
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Совмещённый номер. Шумно
Роберт
10.05.2019 00:37
Достоинства:
Ничего!!! более, менее завтрак))
Недостатки:
Очень удален от центра. само здание сделано очень заморочно, нужно ходить по этажам в поиске своего номера. ресепшн не объясняет, как его найти. номера подписаны 120, 120а и т.д. зачем такая сложность? можно было просто по порядку. номера уставшие, присутствует спертый запах, нужно делать косметику. спа зона старая, шкафчики для одежды убиты, не закрываются. лобби бара, как такового нет. небольшое место на ресепшн. кофе на завтраке полный отстой!!! на ресепшн, кофе нормальный, хотя персонал сказал, что он из одной партии)) не соответсвует заявленым 5 зездам. моя оценка минимум 3 звезды!!!! не рекомендую данный отель за эти деньги!!!
Еkaterina
09.05.2019 06:10
Достоинства:
Персонал на респшен и в ресторане - все приветливы, доброжелательны и ненавязчивы. Любой каприз или просьбу тут же выполняют. В ресторане вкусно кормят и красивый вид на Дон. Ресторанов, кстати, два. В стоимость входит посещение круглосуточного спа и бассейна. Удобная кровать. Зеленая ухоженная территория. Прямо напротив - музей виноделия и самогоноварения.
Недостатки:
Звукоизоляция нулевая, но можно попросить поселить в номер в менее заселенном крыле.
Виктория
08.05.2019 02:31
Достоинства:
Абсолютно все ) персонал , номера , чистота ) всегда рады видеть ) я только у них останавливаюсь ,когда прилетаю
Аноним
07.05.2019 18:42
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, уютная территория с небольшим парком и пляжем, летние веранды.
Екатерина
07.05.2019 02:27
Достоинства:
Очень хороший разнообразный сытный завтрак. Квалифицированный, вежливый персонал, который во всем стараются помочь и решить любой вопрос. Красивые и удобные номера, ухоженная территория.
Andrey
06.05.2019 21:20
Достоинства:
Завтрак. сам отель. ресторан на территории отеля.
Nataliya
06.05.2019 17:31
Достоинства:
Река Дон. Правда, с причала отеля ее не видно. Зачем то поставили перегородки
Недостатки:
Завтрак уровня отеля 3 звезд. Очень скудные дешёвые продукты. Впервые вижу, чтобы в 5 звездах яичницу предлагали за доп плату. В ванной неприемлимо дешевая косметика, которая к тому же не выдавливается из флаконов.
Kirill
06.05.2019 12:25
Достоинства:
Практически все
Недостатки:
Расположение гардероба, по отношению к главной спальне. Отсутствие возможности повесить полотенце рядом с умывальником в ванной. ( это если придираться😂)
Anna
06.05.2019 12:13
Достоинства:
Самый лучший отель в городе! однозначно! Если Вам хочется почувствовать себя по-королевски роскошно, то точно сюда.Персонал моментально реагировал на все просьбы, очень обходительные и вежливые. Круглосуточная зона СПА, все необходимое в номере, даже кофемашина. Помогли сделать сюрприз, однозначно- пятерка с пллюсом.
Недостатки:
Были небольшие перебои с водой. На завтраке чуть больше разнообразия хотелось бы для вегетарианцев, ну и какой-нибудь комплимент на день рождения не помешал бы.
S
05.05.2019 04:35
Достоинства:
Все красиво, отличные завтраки, живописное место, приветливый персонал.
Недостатки:
В этот раз номера были в корпусе над басейном - очень жарко, хоть на улице и прохладно.
Anatolii
04.05.2019 22:54
Недостатки:
В ванной комнате нужна штора подлиннее, на мой взгляд
Елена
03.05.2019 02:22
Достоинства:
Очень не люблю останавливаться в одном месте,но отель является исключением.Останавливаемся здесь 5 раз!Во первых место -левый берег Дона (лебердон)😍,тихо ,красиво,на берегу Дона.Сервис замечательный,очень чисто,круглосуточно спазона с бассейном.После долгой дороги👍!
Roman
01.05.2019 02:19
Достоинства:
Локация и окружающая обстановка, задумка интерьера хорошая, но реализация не настолько хороша. Ресторан возле причала (рядом с водой)-очень красиво и комфортно, приятно в таком месте завтракать. Очень удобно, что спа услуги круглосуточно, хоть и не смогли ими воспользоваться, так как после долгой дороги устали. Много «зелени» на территории, очень хорошая детская площадка на улице!!
Недостатки:
На унитазе была наклейка «продезинфицировано», но по сути он был грязный с оставшимися засохшими каплями. Было очень не комфортно и неприятно.
Byshovets
27.04.2019 22:53
Недостатки:
В номере не убирались, только заправляли постель и клали чистые полотенца, старые так и оставались кучей лежать на полу!
Kirill
27.04.2019 10:10
Достоинства:
Гостеприимность персонала.
Недостатки:
Неудачное расположение гардероба, по отношению к спальне в люксе. Отсутствие возможности повесить или сложить одежду в главной спальне. Нет крючка для полотенца в ванной у умывальника. И конечно в ванной комнате, размером 20 кВ.метров, необходима душевая кабина.
Natalia
22.04.2019 21:17
Недостатки:
Окна номера выходят на электроподстанцию. две ночи подряд там кто-то что-то ремонтировал, шумели, громко говорили, светили фонариками, номер, на минуточку, без штор, только занавески. в остальное время подстанция постоянно гудит. короче, номер 110 крайне не советую!
Наталья
22.04.2019 09:27
Достоинства:
Понравилось абсолютно все!!!! Огромное спасибо персоналу за уют и хорошее настроение.
Roman
19.04.2019 23:52
Достоинства:
Обслуживающий персонал гостиницы. Чистота.
Недостатки:
Звукоизоляция в номере. Слышно было пол ночи как в соседнем номере разговаривают. Обслуживание в ресторане. Именно в ресторане не соответствует уровню цен.
Наталья
19.04.2019 22:54
Достоинства:
Потрясающий отель, превзошел наши ожидания по уровню сервиса! Рекомендую безоговорочно.
Наталья
16.04.2019 01:17
Достоинства:
Красивая территория отеля,крытый бассейн с видом на реку Дон,отличный завтрак.
Недостатки:
Нет такого.
Pytely
15.04.2019 11:43
Достоинства:
Место, СПА
Недостатки:
Завтрак мог бы быть поразнообразнее
Maxim
15.04.2019 03:48
Достоинства:
Отличная спа-зона работает круглосуточно! Расположение отеля прямо на берегу Дона. В 15 минутах пешком от отеля - новая Ростов-арена.
Недостатки:
Мы не брали завтрак при бронировании, а когда узнали, сколько стоит его докупить - оказались заоблачные по 1000 рублей с носа!!! В итоге в ближайшей шашлычной поели свежего мяса в 2 раза дешевле!
Виктория
13.04.2019 14:38
Достоинства:
Персонал отличный )) рады всегда видеть )) все для гостей ))) по уборке проблемы - только по просьбе уборка в номере ) и то не всегда белье меняют ! Остальное отлично все
Геннадий
12.04.2019 14:32
Достоинства:
Все ок!
Недостатки:
Не пользовался СПА,а в остальном все на уровне.Внимательный и дружелюбный персонал.Чисто,отличные завтраки.Два хороших ресторана на территории-в одном обедал,в другом ужинал-все вкусно и за приемлимую цену.Был без авто,но для тех кто приедет на автомобиле-у отеля парковка машин так на 20,но похоже не охраняемая!?
Александр
11.04.2019 05:13
Достоинства:
Чистенько, персонал приветлив и внимателен, очень удобно что бассейн и зона спа работает круглые сутки, особенно когда приехал не спать а кайфовать, всем рекомендую, приедем ещё не раз!
Umai
04.04.2019 22:45
Достоинства:
Понравилось, что персонал очень чутко реагировал на все просьбы, и даже на просьбу в 4:30 утра найти источник шума, мешающий спать))) нашли/устранили оооочень оперативно:)
Недостатки:
Некоторые постояльцы будто впервые «дорвались» до 5*, устраивая свои пьяные тусовки в номере посреди ночи..., а так, 99% публики очень приличные деловые люди!
Leonid
04.04.2019 09:54
Недостатки:
МАЛЕНЬКИЙ ВЫБОР НА ЗАВТРАК. В НОМЕРЕ ХОЛОДНО. КОНДИЦИОНЕР ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ.
Anna
02.04.2019 01:44
Достоинства:
Очень приветливый и внимательный персонал; возможность воспользоваться SPA в любое время.
Liliameli
30.03.2019 13:41
Достоинства:
Отель очень понравился. Персонал отзывчивый и заботливый. Номер чистый, комфортный, есть все необходимое. Особенно хотелось бы отметить зону спа с бассейном и баней и тренажерный зал, которые работают круглосуточно. Прекрасное расположение, отель находится на берегу Дона. Завтрак классический шведский стол, очень вкусный. А летом можно позавтракать на веранде с отличным видом.
Pavel
28.03.2019 09:46
Достоинства:
Останавливался в номере "улучшенный стандарт" в основном здании, номер 210. Очень, нет, ОЧЕНЬ удобная кровать с разными подушками. Номер просторный. Бассейн.....о, да! Я плавал каждый вечер, также позанимался в маленьком спортзале. В общем из-за бассейна и заселился. Соседей не слышал. В номере есть кофемашина капсульная и хороший, пусть и пакетированный, чай. Питьевой воды вдоволь, 1.5 + еще 1 литр. Все это пополняют.
Недостатки:
1)В номере нет рабочего стола. Мне неудобно, я вечером в командировке всегда работаю в номере. 2)WIFI не работает. номер 210. 3)На одном из халатов в номере было пятно 4)Вода в душе пахнет сероводородом (не супер критично, но факт) 5)Некоторые помещения требуют ремонта косметического, например баня. 6)Пожалуйста, включайте вытяжку в бассейне. Душно!
Sergey
24.03.2019 09:44
Достоинства:
Тихое, уютное место. Вдали от городской суеты. На берегу Дона, недалеко от стадиона и популярных мест досуга на знаменитом Левом берегу Дона. Завтрак просто великолепен, очень вкусно и разнообразно. Каша овсяная, приготовленная с душой, разнообразные нарезки, пирожочки, йогурты, прекрасные услужливые официанты на завтраке. Номера очень хороши, куча халатов, полотенец, мыльно-рыльных качественных принадлежностей. Немножко запутанные коридоры, но со второго похода по коридорам уже начинаешь ориентироваться
Недостатки:
Не косяк ресторана. Но в холле отеля длительное время находился очень шумный, нетрезвый мужчина. Вел себя не агрессивно, но шумновато
Nikita
18.03.2019 05:12
Достоинства:
Олег, который встречает гостей, напоил, все показал, договорился и с баньщиком и с рыбалкой. Просто супер!
Недостатки:
Очень жарко в номере) Даже с открытым окном. Зато воздух свежий.
Alexey_123
18.03.2019 00:37
Достоинства:
Матрас и подушки великолепны!
Недостатки:
Нет кондиционера для волос, но есть две бутылочки лосьона для тела.
Tata077
11.03.2019 00:12
Достоинства:
Спа комплекс, который работал круглосуточно! Очень чисто и комфортно ! Очень вкусный завтрак 🍳 Ресторан с изысканными блюдами ) Тихое место на берегу Дона, с видом на город 🌃
Недостатки:
При заселении произошла путаница с забронированным номером, в итоге со второго раза заселили в номер получше, но все равно не в тот, что бронировали, он оказался меньше по площади и без диванчика (фото номеров не совпадали). Но уже было не принципиально, остались с подружкой, чтоб не портить ни кому настроение )) а так 8 марта пропели на ура ))
Yuliya
10.03.2019 11:34
Достоинства:
Все супер! Но очень жарко в номере
Недостатки:
Убавить отопление!
Denis
09.03.2019 11:24
Достоинства:
Очень хороший бассейн с видом на дон. сауна и зона отдыха тоже на высоте. Персонал очень приветливый, но неопытный.
Недостатки:
Останавливался на 2 ночи, за это время уборку в номере не проводили, кофе/чай тоже не добавляли в мини-бар. Постельное белье и подушки дешевые, спать не комфортно. Очень сильный запах стирального порошка. Каждый вечер из крана течет ржавая вода с песком. Завтрак с 7, я пришел в 7-30, ресторан закрыт, пришлось идти на ресепшн просить открыть. Открыли, буфет не был накрыт. Пришлось ждать. В номерах и общих помещениях слишком много золота, утомляет.
Igor
07.03.2019 00:53
Достоинства:
Понравилось все. Вежливый грамотный персонал. Красивое, удачное расположение. Может не очень большие, но очень приятные дополнительные услуги. Номер укомплектован всем необходимым
Миролюб
05.03.2019 23:46
Достоинства:
Отличное, спокойное место. Выдержанный стиль гостиницы оставляет наилучшее впечатление :) несмотря на то, что нравится минимализм! Ресторан при гостинице отличный, обслуживание на уровне! В общем отличное место!
Недостатки:
Понравилось все.
Tatiana
05.03.2019 20:27
Достоинства:
Красивый Отель, комфортные номера, ароматные и необыкновенно мягкие халаты и полотенца. Очень приветливый персонал. Тёплая и домашняя атмосфера! Вкуснейший завтрак под классическую музыку! Потрясающе! Благодарим за добродушный уютный приём!
Недостатки:
Нет.
Svetlana
03.03.2019 22:53
Достоинства:
В этот свой приезд я получила огромное удовольствие от пребывания в отеле. Администраторы были просто на высоте: телевизор быстро отремонтировали, специально провели технические работы для хорошей работы wi-fi. SPA - восторг, очень-очень красивый отель и ресторан. В номере постоянно обновляются чай,сахар, вода, капсулы кофе. Есть капсульная кофе-машина, очень приятный мини-бар.
Недостатки:
В этот раз такого не было.
Владислава
25.02.2019 08:16
Достоинства:
Очень красивое место. Достойные завтраки Вернёмся ни один раз
Elaiza
25.02.2019 04:19
Недостатки:
Очень темно в спа зоне. Бассейн нужно подсветить))
Sergey
25.02.2019 03:41
Достоинства:
Ранее писал, что ресторан не соответствует 5 звездам. Теперь могу сказать, что он отличный, но только тот, что в знании самой гостиницы.
Вадим
18.02.2019 04:52
Достоинства:
Интерьер, территория, парковка, сервис, спа-зона и отличный завтрак
Недостатки:
Стандартные номера не соответствуют статусу отеля. Останавливались на одну ночь, сильно не разбирались и забронировали стандартный номер в отеле. ЭТИ НОМЕРА находятся как бы в отдельном блоке отеля, они для курящих (запах в номерах есть), матрацы плохие, слышимость ужасная. В нашем номере санузел был плохо убран, туалет был грязным. После жалобы нам номер поменяли на категорию выше. Это конечно, совсем другое дело! Красивые номера, матрац ортопедический, тишина, чистота. Вообщем, не рекомендую бронировать номера стандарт!!! Поспать не получится. А вот категории выше уже совсем другое дело! Единственное не понятно, зачем в отеле 5* нужны эти ужасные номера, которые максимум тянут на 3*.
Виктория
18.02.2019 01:11
Достоинства:
Удобная кровать, чистый номер, есть всё необходимое. Комфортная темпераптура воды в бассейне. Прекрасный и вкусный завтрак с видом на Дон.
Недостатки:
Запах канализации из ванной.
Светлана
12.02.2019 16:45
Достоинства:
Все
Недостатки:
На завтрак бы кроме овсянки ещё какую кашу. Каши хотелось а овсянку не ем
Светлана
12.02.2019 13:49
Достоинства:
Все
Недостатки:
На завтрак неплохо бы добавить кашу отличную от овсянки. Каши хочется а овсянку когда не ешь вариантов нет
Сергей
07.02.2019 08:48
Достоинства:
Хорошая парковка, в стоимость входит СПА центр! Хороший завтрак!
Недостатки:
Заселили в номер с продуктами, забытыми прежнем постояльцем в холодильнике, запах жесть! В номере отсутствовало одеяло, халат и было холодно! После обращения на ресепшен, был предоставлен номер категорией выше! Чистый, теплый в принцепе молодцы, оперативно исправили ситуацию!!!
Andrey
22.01.2019 20:42
Достоинства:
Местоположение , чистота в номере , спа
Недостатки:
Завтраки стали частично за деньги . При наличии на завтраке 20 человек реально закончились практически все продукты , кроме тортиков и консервированных огурцов
Аноним
07.01.2019 22:26
Достоинства:
Крайне тихое место на левом берегу Дона в 5 минутах от центра города
Наталия
06.01.2019 22:23
Достоинства:
Понравилась только русская баня и парильщик
Недостатки:
При заезде сумма прилично возросла от заявленной в брони букинга, уборка в номере только после звонка на рецепшен, завтраки особая история, только закуски, в 10 часов можно остаться с двумя помидорами Черри на завтрак, хамам вечером не работал, в целом на три звёзды
Elena
02.01.2019 12:14
Достоинства:
Чисто, красиво, завтрак хороший
Недостатки:
Открыв свое окно, я обнаружил трансформаторную будку. На следующий день заболел. Думаю, такое соседство положительно на мое здоровье и самочуствие не сказалось 😟
Viacheslav
24.12.2018 21:23
Достоинства:
Отличный персонал.
Недостатки:
Ресторан так себе.
Kirill
21.12.2018 14:18
Достоинства:
Отличный отель, завтраки суперские, спасибо огромное персоналу отеля!
Недостатки:
Такого не было
Сергей
14.12.2018 23:35
Достоинства:
Большая парковка, приветливый персонал, хороший завтрак! Мне отель понравился, тихий спокойный! Хороший бассейн и парилка!
Недостатки:
Нет такого!
Andrei
14.12.2018 02:29
Достоинства:
Отличный отель на левом берегу Дона. Номера комфортные и чистые. Мебель в хорошем состоянии. Персонал очень дружелюбен и хорошо подготовлен. На территории круглосуточно работает Спа-комплекс включая сауну и бассейн. На территории работают несколько ресторанов, вполне себе приличных. Отдельное спасибо за предоставление позднего выезда. До центра города ехать на такси около 30 мин. До аэропорта добираться час. В общем и целом, все понравилось. Рекомендую.
Недостатки:
Для отеля в 5***** звезд завтрак мог бы быть побогаче, но с учетом цены за номер вполне приемлемо, это скорее придирки.
Alexey
13.12.2018 06:39
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Очень хорошо приготовленный завтрак, немного подкачало разнообразие. Шикарный бассейн в отеле, работает круглосуточно, при бассейне удобные комнаты с подогреваемыми лежаками и сидениями для отдыха. Живописное и тихое место расположения отеля на берегу реки.
Недостатки:
Подкачала не оперативность уборки номера, плохая внимательность персонала в этом вопросе. В коридорах не везде горел свет в темное время суток. Проблема доехать до центра города (это уже не вопрос отеля), слабо развита транспортная сеть в месте расположения отеля.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Рыбная ловля
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Бильярд
- Турецкая баня
- Частная пляжная зона
- Крытый бассейн (работает круглый год)
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Терраса для загара
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
