Улица Левобрежная 45, Ростов-на-Дону, Россия - отель на карте
Спа-отель класса люкс «Петровский Причал» с крытым бассейном и оздоровительным спа-центром расположен на берегу реки в городе Ростов-на-Дону. К услугам гостей этого роскошного отеля ресторан, терраса и сад. Из окон всех номеров с собственной ванной комнатой открывается вид на сад и реку. Интерьер большинства номеров оформлен в золотых тонах. В числе удобств всех номеров мини-бар, бесплатный Wi-Fi и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В каждом номере имеются принадлежности для чая/кофе. В баре отеля гости могут заказать различные напитки. В отеле также осуществляется доставка континентального завтрака или продуктов в номер. В спа-отеле класса люкс «Петровский причал» работает фитнес-центр. Также в распоряжении гостей помещения для совещаний, общий лаундж и комната для игр. Отель находится в 21 км от аэропорта Ростова-на-Дону и в 7 км от городского железнодорожного вокзала.
Безупречный отель , приехали ночью поздно , швейцар выбежал к нам неуспели мы еще подъехать , очень любезно помог с багажем, ознакомил со всеми услугами в отеле предложил организовать рыбалку , и что немаловажно угостил самогоном и настойками , очень вкусные завтраки из фермерских продуктов , очень качественных и приготовлено все было с любовью , номера потрясающе оформлены , как будто побывал в гостях у екатерины великой !!! Невероятно приветливый отель с бузупречным сервисом , обязательно вернемся .
Персонал - просто на отлично, выше всяких похвал!! Спа - шикарен, бассейн отличный! Вид замечательный, ресторан - очень вкусно готовят! Для отдыха отличный вариант, Для рабочей командировки - ШИКАРНЫЙ вариант!
Недостатки:
Можно было бы поработать над скоростью интернета... пожалуй, это единственный недочет. Ну, вот вообще - больше придраться не к чему при всем желании. А придираться желания нет вообще - все отлично!
Понравилось абсолютно всё! Чистый номер, прекрасный СПА, очень приятный персонал, в ресторане вкусная еда, красивейшая территория, завтраки выше всяких похвал, живописная терасса! От отеля можно заказать катер с водителем и прокатиться по Дону - очень советуем. Мы довольны! Спасибо.
Навязчивый персонал, завтраки однообразные и выбор небольшой, в период праздников и мероприятий добираться до отеля из центра города очень тяжело, мало ресторанов и инфраструктуры вокруг, качество алкоголя очень низкое, а если хорошее, то цена неразумно высокая
Выдержан единый стиль оформления! Если хотите пожить во дворце - вам сюда! Понравилось качество посуды в ресторане и наличие камина в номере. Приветственное шампанское на ресепшн также было очень кстати 8 го марта! Спа комплекс - отличный !
Недостатки:
Завтрак! Кухня абсолютно не справилась с количеством гостей! Пришли за час до окончания завтрака на раздаче нечего было взять , кроме хлеба и масла! Омлеты готовили под заказ, пришлось ждать 25 минут ! В числе минусов - вид из окна на захламлённый двор и отсутствие портьер в номере!
Встреча у отеля, доброжелательный персонал, тёплый и комфортный номер, спа, конечно
Недостатки:
Вид из окна на строительные леса диссонировал с золотом повсюду, интернет все время отваливался, мало каналов по тв (Погода не позволила провести много времени вне номера, поэтому пришлось включать тв)
Понравилось все, своеобразный стиль, но это очевидно на фото, обслуживание отличное, соответствует 5 звездам, завтрак восхитительный. Спа-зона великолепна.
Недостатки:
Звукоизоляция, или соседи нам слишком активные попались(
Тепло, уютно, чисто. Персонал оперативно отреагировал и обеспечил отсутствующими в номере пультом от ТВ и посадочной тумбой за рабочим столом. Главный бонус - фитнес и бассейн - как всегда великолепно!
Недостатки:
Последний раз заселили на первый этаж, номер 110. Это реально жесть - вид из окон на трансформаторную будку, вокруг которой куча окурков, шум с фойе ресепшн и топот сверху были не самым приятным бонусом к проживанию... Отсутствовал пульт от ТВ и хоть какое-то кресло для рабочего стола. Очень не хватает места для чемодана, в этот раз для этих целей был использован подоконник...
Отель не тянет на 5 звезд, максимум 3. В номерах не убрано, очень маленькая не удобная кровать. Вода с неприятным запахом. Ваные комплекты пришлось просить на респшене
Останавливался не первый раз (до этого было хорошо и рекомендовал коллегам). при заезде специально просил тихий номер (накануне 2 суток был в дороге, надеялся спокойно выспаться). дали 2й этаж, я попросил номер повыше и на тихую сторону - обьяснили, что еще не все гости заехали, поэтому другой такой же категории пока дать не могут, но может позже (подобного не слышал ни в одном отеле такого уровня). в итоге про просьбу просто забыли. апофеозом всего стало когда на следующее утро в 8.00 пришли рабочие под окном собирать железные леса (стучали, пилили болгаркой и т.д.). на мою просьбу потище просто послали. к 11 завершили работы, собрав леса, и до вечера я их не видел. в итоге отдохнуть не удалось. если еще как-то понять накладку с рабочими могу, то поведение дам на стойки регистрации нет.
Прямо на берегу Дона с красивым видом. Хорошие просторные номера, хорошие матрацы и сантехника. Отличные баня и хамам. Все чего ожидаешь от хорошей гостиницы.
Недостатки:
Можно улучшить завтрак. На ванны необходимо поставить твёрдые пластиковые шторки. Но по сравнению с общим уровнем отеля это мелочи.
Дорого и богато )) больше всего спа зона включенная в стоимость - сауны, бани, бассейны - прям из номера в тапочках и халате - красотаа) отличный отель
Останавливался второй раз в этом отеле. Приятно удивило, когда вместо бюджетного номера, дали номер категорией выше, что было связано с отсутствием свободных номеров заказанной категории. Номер о-ооочень просторный, вид из окна отличный, завтрак на высоте, работа персонала тоже. В два часа ночи надо было распечатать достаточно много деловых бумаг, администраторы на ресепшн без разговоров помогли все сделать очень оперативно. Сходил в СПА, в хамам было прохладно, бассейн большой и теплый, парная среднего уровня. Есть соляная комната, отличная, есть травная комната, где приятно пахнет сеном))) вспоминается лето, что особенно приятно зимой! Хороший бильярд.
Недостатки:
Единственный минус в этом отеле на данный момент - это плохой вайфай...
Комментарий:
Отлично подходит для семейного отдыха и размещения во время командировок.
Вежливый персонал. Красивый интерьер. Отличный завтрак. Удобная постель. Все душевые принадлежности присутствовали. Электрокамин. Не успел сходить в СПА... видимо в другой раз.
Недостатки:
В душе образовывается лужа. Жил в номере 107, рядом видно находился бильярд, слышен каждый удар кия и шаров... Не очень приятно ночью, когда хочется спать... Выезжал в 4 утра, о чем предупредил администратора, обычно в таких случаях предлагают ланч-бокс вместо завтрака с собой в дорогу, здесь этого не было... Могли бы добавить, учитывая позиционирование отеля в премиум категории.. Вид из окна был на сожженный и разрушенный дом...
Красивый, уютный отель. Красивый вид на реку. В номерах очень чисто, есть все необходимые принадлежности, с собой можно ничего не брать) отличный спа комплекс, вкусные завтраки. Приветливый бэлбой и вообще персонал.
Вышколенный персонал - вежливый, доброжелательный, профессиональный! Начиная с рецепшена, заканчивая массажистом в СПА. Официанты на уровне элитных ресторанов столицы! Чисто, всё работает в номере - есть фен, большой телевизор, электрокамин, чай-кофе, минералка бесплатно. Халаты, полотенца, тапочки. Жили в бюджетном варианте - так только вид из окна на сараи непривлекателен - всё остальное как у всех, а надо из окна смотреть, когда к Вашим услугам шикарный ресторан с видом на Дон, СПА зона с бассейном, хамам, баня, массаж? Всё чисто - в номере и СПА зоне. Завтрак включен в стоимость - шикарен! Тяжело вечером добраться - мобильные такси-приложения не работают ночью, только если местный оператор такси. Уезжали - на "посошок" рюмка и канапе на рецепшене))) Вообщем, рекомендую!
Если вы ищите сказку, то она именно тут. А именно дворцовский интерьер, царские пушки - кстати можно и выстрелить. Завтраки богаты и разнообразны, персонал приклоняет перед вами голову и обслуживают вас именно так как пожелаете. А какой СПА: во первых он работает круглосуточно а это редскость. Бассейном, хамамом и сауной ни кого уже не удивить, а вот соленой комнатой, комнатой с травами и ортопедическими лежаками ещё можно. На территории отеля есть ещё и музей, детская игровая комната и много всего интересного. Прекрасное место- рекомендуем
Самобытный по хорошему пафосный интерьер, наличие кофемашины в номере, очень разнообразный и вкусный завтрак. К стати отличное время для завтрака с 7 до 11, для тех кто любит поспать. Уверена что летом, когда открыт выход к речной трассе здесь просто божественно, но и Рождество удалось. Утром на завтраке была кутья (сочиво) кто-как называет.
Недостатки:
Вид из окна, на соседний с отелем участок мрачноватый, хотя это не зависит от владельца. Не опускались шторы. Забавный хамам, как-то по русски.
Интерьер, уютный номер с камином, очень вкусный ужин, заказанный по меню рум-сервиса; отличный бассейн с травяной комнатой, приветливый персонал в зоне СПА;
Недостатки:
Скудный завтрак (шведская линия по ассортименту и качеству не дотягивает до позиционирования звездности отеля); В ванной комнате нейлоновая короткая шторка совсем не вписывается в общий интерьер и стиль отеля, более того, вовсе не отвечает своему предназначению - короткая, куцая и прилипучая; после душа будьте готовы к луже размером с озеро под ногами;
Один из лучших отелей. Доброжелательный персонал, в проживание был включён отличный бассейн, солевая комната, бильярд, хамам и многое другое. Отличное место, будем рекомендовать друзьям
Недостатки:
Наверное так совпало что был ремонт сетей и отключали воду в самый неподходящий момент, но персонал Делал все возможное чтобы решить проблему
Идеально чисто, постельное белье с ароматом, в номере все работает, в ванной комнате предметы личной гигиены, халат. Ресепшен работает круглосуточно, все приветливы, но не навязчивы. Отличные завтраки, прям очень -сытно, вкусно -шведский стол.
Отличный отель! Удобное расположение. Шикарные завтраки. Отличным дополнением считаю аква-комплекс. В номере есть всё необходимое. Как говорится «дорого и богато»!!! ☺️👍🏻
Недостатки:
Пожалуй незначительные косметические огрехи в ванной комнате. В моём случае это не очень аккуратное исполнение бортика по периметру ванны, но весьма незначительное.
Комментарий:
Рекомендую! Останавливался уже во второй раз и планирую останавливаться в дальнейшем.
Месторасположение - бомба! Левый берег Дона - красотища, тишина. Отель, в отсутствие конкуренции с сетевыми отелями (Хилтонов и прочих Рэдиссонов в Ростове нет), наверное, самый лучший в городе. Дорогой интерьер, стильно одетые сотрудники службы приёма и размещения. Офигительный оздоровительный центр - фитнес, бассейн, баня, хамам, спа. Есть бильярдная комната.
Недостатки:
Шумоизоляции никакой. В прихожей номера ночью светло - из коридора через щели двери проникает свет. Соответственно, полное ощущение, что топают и хлопают дверьми у тебя в номере. Чемодан в номере положить некуда. Убирают номера плохо - на полу нашёл сухой корм для животных, который так и не убрали. Завтрак - главное расстройство, полный отстой. На шведском столе практически ничего нет из стандартного гостиничного меню для завтраков. Кашу можно заказать у поваров - получите тарелку горячего молока с плавающим в нём мелким овсяным проделом. Омлет и яичница тоже на заказ, но их вроде нормально готовят. Овощей нет. Сырников, блинчиков, выпечки нет. Зато есть тосты, солёная рыба, салаты с майонезом...
Очень внимательный и добрый персонал! Приятный и чистый номер,удобная кровать ! Только в описании было написано вид на окрестности,а когда открыли окно,там крыша... понравился спа центр! Завтрак не тянет не 5 звёзд! Но голодным не останешься! В общем приятное впечатление
Недостатки:
Протекала ванна,причину устранили частично! Не приятный сероводородный запах воды, вид из окна не соответствовал описанию
Заезжал в позднее время, указатели не очень. Парковка вроде как своя, но большая часть не освещена, охраны не видно, ворот нет, шлагбаум открыт всю ночь- в общем за машину стремновато.
Понравились ребята на ресепшн...особенно Виктор! Добрый и отзывчивый малый. Вообще весь персонал в отеле на высоком уровне! Красивая и уютная территория, шикарные номера, SPA в отеле нам понравился гораздо больше, чем в Султане. Комната с травами - это вообще рай для «шизиков» которые любят приятные ароматы (это я про себя). У нас было мало дней для отдыха, но в этом прекрасном месте нам удалось отвлечься от суеты будней и восстановить силы. Теперь буду всем рекомендовать этот отель!!!
Недостатки:
Понравилось все, но есть пожелания...не совсем понятно, какой ассортимент повара могут приготовить на завтрак. Мы пару дней отсыпались и к концу завтрака оставался небольшой выбор еды. Последний день я пришла к 9:30 и было все...включая любимые мной сырники и всякие там вареники и т.д и т.п. Надо решить вопрос, чтобы всего хватало всем гостям). И в ресторане цены прям ну очень «кусаются». Мы за качество готовы платить, но в данном случае из еды восторг вызвали только «телячьи щечки» и морс :)
Вежливый, отзывчивый и очень улыбчивый персонал. Многие недостатки можно простить, когда такой персонал. И очень хорошо с бокалом австралийского шираза (в ресторане обнаружила одно из моих любимых австралийских вин) посидеть у реки, посмотреть на проходящие мимо суда, на птиц, на отражающиеся в воде луну и звёзды...
Недостатки:
В целом интерьер отеля явно на любителя. Мне казалось, что от подобного интерьера уже давно отказались, но нет... Сначала поселили в комнату с множеством проблем, как-то: нерабочий минибар, нерабочее верхнее освещение, невыносимо горячий пол в ванной комнате, пахнущая сероводородом водопроводная вода; обещанный вид на сад больше походил на заросший двор со стоянкой машин и какими-то развалинами, и (о ужас!) неработающий wi-fi. Почему так случилось, что нам достался "дефектный" номер, осталось загадкой - свободных номеров в гостинице, как мне показалось, было достаточно. Правда, сразу после первого же обращения на ресепшн номер заменили на другой, без вышеперечисленных недостатков и даже более высокой категории. С wi-fi вопрос тоже быстро решили, что для меня было особенно важно. Оставляет желать лучшего кухня ресторанов. Перемороженная рыба не прибавляет вкуса блюдам. Из-за этого в последний день пребывания купили в Чалтыре мясо и люля кебаб, приготовленные на мангале, и съели их прямо в номере. Вот это было вкусно!
Хороший интерьер. Достаточно быстрый Wi-Fi. Персонал работает просто потрясающе! Чувствуешь себя этаким барином по приезду))) Сначала заселили в номер, где не работал холодильник, решили проблему моментально - дали другой номер. Пусть меньший по размеру, но я останавливался на одну ночь и меня это вполне устроило.
Недостатки:
Был странный запах, когда включил воду в душе. Именно сам шланг пахнет что-ли... Вода, когда мылся постоянно меняла температуру. Этакий "контрастный душ" получился. Ну и клоп (насекомое) заходил в гости;) (приветственный напиток при заселении тут не при чем))
Так как поездка была деловая, то пользовалась переговорной. Для гостей отеля, услуга бесплатная. Все было шикарно! На высшем уровне и обслуживание и внимание, тут же по необходимости администрация получила на почту нужные документы и распечатала. Моим деловым партнерам был предложен чай/кофе, вода. Ну вообщем я осталась очень довольна! Спасибо!
Очень красивый отель оформленный в дворцовом стиле! Такое впечатление, что попал в мини-Эрмитаж. Персонал очень вежливый и заботливый, гостей встречают прямо с улицы. Девочки на ресепшн были образцом вежливости и внимания! Мне предложили номер более высокой категории за меньшие деньги! Персонал ресторана очень вежливый и хорошо подготовленный. Ресторан с видом на реку Дон. Завтрак был с богатым выбором различных блюд, а среди фруктов, кроме других прочих, были свежии хурма и гранат. Очень всем рекомендую и обязательно вернусь туда!
Удобные съезд-заезд с трассы Дон. Своя охраняемая парковка.
Недостатки:
Дизайнеру -двойка. Такое кошмарное количество золота не видела нигде. У нас в номере не хватало мебели (кресла и журнального столика). Ну и самое главное. Готовьтесь к тому, что ночью под вашими окнами подвыпившие гости будут палить из пушки. При нас это было в три часа ночи. Уставшие, после долгой дороги на авто и тут такой «сюрприз». Бессоная ночь была обеспечена.
Понравилось абсолютно все,персонал очень приветливый,встретят, всё покажут, проведут, расскажут.Номер уютный, чистый в ванной есть всё,зубная щетка, бритвенные принадлежности и т.д.Цена качество всё соответствует.
Хорошее место для отдыха. Удачное месторасположение, отличный бассейн. Комфортные номера. Приятно завтракать и ужинать с видом на Дон и Ростов. Занятная традиция - каждый вечер на пирсе ресторана стреляют из старинной пушки. Вежливый персонал, готовы помочь во всем. Баня, бильярд, зона релакса на пирсе - очень приятно провести пару дней.
Недостатки:
Останавливались два раза, в первый - все было отлично. Во второй - номер был немного "поврежден", но все равно неплох. Если хочется пройтись или пробежаться - увы, негде. На территории - негде, вдоль Дона вообще все перегорожено и застроено. Вдоль дороги - тоже не походишь. Фитнесс - душновато и тесновато.