Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel PALAZZO, 3 звезды
Отель Palazzo расположен в Краснодаре, в 1,8 км от центра города. В распоряжении гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка. Номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном, гости могут пользоваться мини-баром. В собственной ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Каждое утро в ресторане на территории отеля подают континентальный завтрак. В баре можно заказать напитки. Стойка регистрации работает круглосуточно. Расстояние до выставочного центра «КраснодарЭКСПО» составляет 3,4 км. Расстояние от отеля Palazzo до международного аэропорта Краснодар составляет 18 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Краснодаре! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Hotel PALAZZO, 3 звезды
Владимир
21.05.2019 09:20
Достоинства:
Расположение. Качество обслуживания. Наличие закрытой стоянки для авто.
Отзыв был полезен?
0
0
Anatoliy
12.05.2019 16:31
Достоинства:
Хороший отель,закрытая парковка.
Недостатки:
Можно было бы предлагать за эту цену завтрак.
Vyacheslav
26.04.2019 02:38
Достоинства:
Отличный отель. Большие красивые номера. Душевые принадлежности включены. Все стилизовано. Действительно превзошёл все наши ожидания
Anton
25.04.2019 04:36
Достоинства:
Вежливый персонал. По хорошему жёсткий матрас. Отличная ванная комната. Бар (напитки) 24 часа доступен.
Недостатки:
Звукоизоляция средняя, но выспался.
Олеся
19.04.2019 00:10
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля.чистые и комфортные Номера.
Nina
17.04.2019 21:43
Достоинства:
Очень вкусный завтрак, приготовленный по заказу; плотные шторы в номере
Анастасия
12.03.2019 01:27
Достоинства:
Красивый дизайн сан. узла, удобная кровать, плотные шторы
Недостатки:
Завтрак- Творожная запеканка по сути оказалась сладким омлетом без творога, ветчина ненатурального розового цвета, безвкусная.
Artem
08.03.2019 12:21
Достоинства:
Хороший матрас, отличная ванная комната, приемлемая чистота номера
Дмитрий
07.03.2019 05:48
Достоинства:
Номер соответствовал заявленному. Особенно хочется отметить радушный приём персоналом отеля от ресепшна до ресторана. Кухня в ресторане была на высоте! Были приятно удивлены! Спасибо!
Аноним
24.02.2019 22:24
Достоинства:
Приветливый персонал, особенно бармен- официант, очень вежливый
Неон1705
11.02.2019 04:54
Достоинства:
Великолепный доброжелательный персонал. Кубанское гостеприимство с улыбками на лицах, это не часто встретишь!!!
Недостатки:
Мы жили в самом дорогом номере отеля. В гостинную необходимо обязательно подобрать под интерьер какие*либо часы. А в одной из спален, конечно же, установить дополнительный телевизор. Да, совсем не дорого, но обязательно надо, в первом санузле повесить крючки для полотенец. Но в целом, доброжелательность персонала, перекрыла, эти ньюансы, но хочется, чтобы Вы были ещё лучше и учли пожелания путешественников со стажем,,,
Tatiana
03.02.2019 12:29
Достоинства:
Мы жили в номере на 4м этаже, он 120 метров, 3 спальни. Для нас это очень удобно, у каждого ребенка своя комната. Расположение тоже довольно неплохое.
Недостатки:
На 4 этаж нет лифта и с чемоданами ты сам поднимаешь их, помощь не предлагают. Одеяла на кровати размером меньше самой кровати, одному ребенку под ним спать еще более менее, а двум взрослым - просто нереально.
Nadezhda
02.02.2019 01:23
Достоинства:
Ванная комната восхитительная, сам номер светлый, тихо и уютно.
Недостатки:
Холодильник гудит громко, одеяло электризуется
Валерия
29.01.2019 22:10
Достоинства:
Хорошая звукоизоляция в номерах и прекрасные плотные шторы.
Недостатки:
-
Annsok
23.01.2019 06:30
Достоинства:
Чистый, уютный и достаточно просторный номер. Хороший, чистый санузел. В номере были наборы для личной гигиены, небольшой телевизор, кровать и стол. Утюг стоял в холле, удобно. Отель соответствует своему рейтингу.
Недостатки:
Ровно в 12 нам позвонили и пригласили на выход, в принципе достаточно честно, ведь время отъезда уже подошло, но в других отелях города Краснодара к этому вопросу подходят более лояльно. Долго проверяли, что именно мы использовали из бара, на слово не поверили, но слишком долго проверяли. Существенных недостатков замечено не было.
Ded__93
09.01.2019 22:24
Достоинства:
Значит, рассказываю. Побывал в этом отеле уже 2-ой раз. Отличие заключалось в категории номера, в эту поездку захотелось снять номер категории ЛЮКС. Итак, смотр: 1) Довольно просторный номер, с большой мягкой кроватью и просторной ванной комнатой, в которой есть как ванная, так и душевая. Отличие от стандарта, естественно, в площади номера. Ну и еще есть диван. Молодым парам рекомендую диван к использованию, если вы понимаете, о чем я. 2) Звукоизоляция, как нельзя кстати. 3) Для вашего удобства в гостинице есть сауна, бар. Но я, честно говоря, там не был. Во-первых цены не ок, во-вторых я больше люблю другой досуг. 4) В люксе мини-бар, если не хотите идти в магазин через дорогу. Лично я ходил). 5) Расположение практически в центре города. До ключевых мест +/- 2 км. 6) Халаты, полотенца, мыльно-рыльное - всё есть в номере, не переживайте. 7) Парковка, без проблем. Хоть открытая, хоть закрытая. 8) TV, интернет без сбоев. Наконец-то попалась гостиница, в которой всё работает, как надо.
Недостатки:
1) Цена. Но это сезонный минус, так что особо можете его не учитывать. 2) Бокалы в номере, которые мыть еще не научились. 3) Уборка номера, которая отсутствует. Я не прошу доводить номер до блеска каждый день, но полотенца можно было бы поменять раз в сутки.
Roman_krouch
03.01.2019 05:44
Достоинства:
Внешний вид номера,его дизайн и наполнение. Большая,удобная кровать Ванная комната и душ тоже очень хороши и просторны. Наличие халатов,тапочек и средств гигиены,хотелось бы ещё в люкс одноразовые станки для бритья. Ну,а в целом, вполне неплохой Люкс за свою цену в 3 звёздах.
Недостатки:
При заселении сразу вышел из строя туалет,но благо проблему быстро устранили,так же была некоторое время жёлтая горячая вода из под крана. В мини баре оказался просроченный Спрайт,но спасибо администратору работавшему вечером 2 января за содействие. Одеяла маловаты. При выселении был не самый дружелюбный администратор.
Светлана
17.12.2018 17:51
Достоинства:
Месторасположение для нас было очень удачным. Удобно добираться до выставочного комплекса "Экспоград-Юг".
Недостатки:
Проживали в отеле 5 дней. В день отъезда был "слабый" завтрак.
Dmitry
02.12.2018 19:10
Достоинства:
Быстрое оформление, хорошо оборудованные номера, вежливый и учтивый персонал.
Недостатки:
Странно маленькие смесители в раковинах - руки мыть неудобно, каша на завтрак совершенно не сварена.
Sergey
21.11.2018 03:55
Достоинства:
Приветливый отзывчивый персонал. Регистрация заняла всего минуту, а когда не смог разобраться с сейфом, администратор помогла решить проблему в течении 5 минут. Очень хорошие матрасы. Все новое, очень чисто. При следущей поездке в Краснодар обязательно остановлюсь здесь. Соотношение цена качество 10 балов.
Недостатки:
Минусов не было. Везде было бы так хорошо
Валерия
19.11.2018 15:45
Достоинства:
Чисто , удобно
Недостатки:
При бронировании за номер , девушка сказала 3000 сутки , тут же зашла через букинг и увидела что номер стоил 2300 , можно было бы и сказать что через сайт выгоднее
Alexander
03.11.2018 22:32
Достоинства:
Персонал прекрасный.
Недостатки:
Шампунь не шампунится ;(
Пётр
03.11.2018 17:51
Достоинства:
Отличный отель! Проживал с детьми, все на высшем уровне. Чисто , уютно, отличное расположение. Благодарю!
Arthur
31.10.2018 14:50
Достоинства:
Понравилось всё! Приветливый персонал, отличное состояние гостиницы и номеров, современный телевизор, быстрый WiFi, кондиционер.
Недостатки:
Горячая вода была не совсем горячей, но это мелочи.
Валерий
30.10.2018 14:34
Достоинства:
Понравилось всё, апартаменты,вежливый и отзывчивый персонал!!!Идеальное соотношение Цена - Качество!!!Огромная благодарность!!!
Katerina
26.10.2018 02:42
Достоинства:
В Краснодаре трудно найти хороший отель, но Палаццо удаётся соответствовать базовым критериям! Чистота, набор необходимых принадлежностей в номере, прекрасные сотрудники отеля, парковка. Желаю отелю продолжать поддерживать чистоту и высокий уровень сервиса, сейчас вам это удаётся на 100%!
Недостатки:
Не обнаружено
Usein
23.10.2018 12:50
Достоинства:
Круглосуточная стойка регистрации + Комфортный номер + Вкусный завтрак + Отличный Wi-Fi
Недостатки:
В последний день пребывания почему-то решили деактивировать ключ-карту от номера. На вопрос "почему?" ответили что бронь закончилась. После предъявления доказательства о том что бронь не закончилась - активировали ключ снова и извинились. Странная ситуация в общем.
Наталья
13.10.2018 15:51
Достоинства:
Красивый интерьер, чистый номер.
Недостатки:
В мой приезд сломалась ванна и ванная комната была вся в воде. Сотрудники приходили то смотрели, что случилось, подтирали воду на полу. Мне конечно предложили сходить в джакузи в сауне. Это плюсик сотрудникам за сообразительность). Эти хождения не много омрачили отдых(. И завтрак мне не очень понравился, мало и не очень вкусно ( брала запеканку).
Marina
08.10.2018 09:13
Достоинства:
Отличный стол в номере. Удобно для переговоров
Недостатки:
Завышенная цена на завтрак. Отсутствие лифта.
Artem
07.10.2018 01:12
Достоинства:
Отзывчивый персонал Автомобильная парковка Бар Хороший матрас Отличная ванная комната Чистота
Недостатки:
Старый ковролин Отсутствие чайника и чайных (кофейных) принадлежностей
Илья
04.10.2018 19:14
Достоинства:
Приятный интерьер, просторные номера, большая ванная комната, чистота, вместительная парковка, вкусный ужин (принесли в номер).
Недостатки:
Жаль нет лифта
Валерий
01.10.2018 18:41
Достоинства:
Понравилась чистота в номере, завтраки,доброжелательный персонал,
Недостатки:
В номере нет холодильника для напитков и фруктов
Кирилл
30.09.2018 14:20
Достоинства:
Отличный отель! Потрясающий дружелюбный персонал!
Недостатки:
Нет такого
Vasiliy
30.09.2018 04:14
Достоинства:
Удачное месторасположение, для проезжающих транзитом через город. Хороший wi-fi. Мини-бар. Своя парковка на заднем дворе, отделенная шлагбаумом. Вежливый персонал. Отличное обслуживание номеров (при заселении в номере был только один комплект полотенец, мыла и пр. а нас было двое, но только мы успели это заметить, как сразу пришла горничная и принесла еще один комплект).
Недостатки:
Возможно кому-то не понравится вид из окна, но лично я не обращаю на это никакого внимания. И еще хотелось бы чайник в номер.
Vitalii
26.09.2018 09:49
Достоинства:
Приехали ночью, в общем то только переночевать. Номер просторный, чистый, ухоженный. Отличная мягкая большая кровать . Светло, окна витражные. Душ очень хороший, также есть ванна. Телевизор в порядке. Парковка есть своя. Все супер, спасибо)
Недостатки:
Разве что одно большое одеяло, вместо двух маленьких
Павел
23.09.2018 14:40
Достоинства:
Хороший приличный отель, приветливый персонал. Относительно недалеко от центра.
Недостатки:
Шумоизоляция на 4- Ночью слышен телевизор соседнего номера. Может свет им всем отключать, чтобы спали? ))
Max
15.09.2018 02:40
Достоинства:
Останавливался на сутки в номере Люкс. Очень понравился номер. Удобная кровать и хорошая ванная комната! Есть и душ и ванна. Панорамные окна с видом на дорогу и город. Хороший персонал. Думаю в следующий раз с друзьями снимем тут апартаменты.
Недостатки:
Номер был для не курящих. Но возле окна на ковре был след от упавшей сигареты. Тут претензий к отелю в общем то нет. У них есть специально отведенное место для курения. Тут вопрос к тем людям которые халатно относятся к не своим вещам.
Kristina
12.09.2018 00:25
Достоинства:
Номера чистые, персонал приветливый, парковка на территории отеля.
Недостатки:
Проблемы с подачей горячей и холодной воды, плохая шумоизоляция в номерах.
Lyubov
11.09.2018 06:17
Достоинства:
В номере чисто, убирают каждый день, были ванные принадлежности, паста щетка (была удивлена). Чисто и комфортно. Завтрак на 3, покушать можно, без каких то особенностей. Соотношение цена\качество хорошее, для командировок считаю что один из подходящих вариантов.
Алексей
29.08.2018 15:32
Достоинства:
Хорошие завтраки
Недостатки:
Шумно работает кондиционер
Валерия
24.08.2018 06:20
Достоинства:
Отличный отель , чисто , комфортно , нет запаха сигарет
Ольга
20.08.2018 22:46
Достоинства:
Чисто, приветливый персонал, отличные завтраки, парковка во дворе
Недостатки:
Звукоизоляция с соседним номером. Рядом проживала, видимо, очень весёлая пара. Было слышно их смех, а иногда и речь
Денис
20.08.2018 03:41
Достоинства:
Все очень понравилось! Соответствует ожиданиям от хорошего отеля! Очень вкусные и разнообразные завтраки, которые можно заказать к конкретному времени. Удобно! Чистый и просторный номер. Тишина в отеле. Отдельное спасибо за халат и воду в номере.
Недостатки:
Если добавите кулер с водой на этаже и боди-лосьон в душевой - будет просто замечательно:) В остальном - всё чётко!
Андрей
20.08.2018 03:20
Достоинства:
Матрас - супер качество, это Очеень важно. Большая редкость, когда качественная кровать, обычно этому не уделяют много внимания отельеры. Здесь всё было на высоте!!!
Недостатки:
Цена на завтраки завышена. В соседнем отеле за 250 рублей с человека суперзавтрак, здесь ровно в два раза больше:( на просьбу к горничной не убирать номер( отлучались на час ) - получили не нужную уборку:))
Vyacheslav
31.07.2018 07:14
Достоинства:
Уютно! Нет кондиционера, не возможно днем находиться в номере!
Недостатки:
Нет кондиционера, не возможно днем находиться в номере!
Yurii
30.07.2018 22:56
Достоинства:
Очень приятный и чистый номер, огромная душевая кабина, что очень удобно, есть все средства гигиены. Парковка на территории отеля, что немаловажно.
Елена
30.07.2018 13:57
Достоинства:
Высокий профессионализм , душевность персонала, необыкновенная чистота в номере, ванной комнате, прекрасные кровати, наличие кондиционера, сытные завтраки, наличие интернета, телевизора, утюга, фена.
Недостатки:
Можно порекомендовать разнообразить меню завтрака в соответствии с сезоном - добавить салаты, на улице лето, можно предложить компоты собственного приготовления, традиционную выпечку местной кухни
Paul
20.07.2018 23:50
Достоинства:
Все понравилось. Собственная бесплатная Парковка внутри и под охраной. Очень чисто. Интернет работает хорошо. Мини бар в порядке. Санузел просторный.
Недостатки:
Ресторан на плохой, но ни какого изыска нет. Перекусить по приезду вполне можно. Однако меню не очень, на мой взгляд.
Philip
18.07.2018 11:45
Достоинства:
Номера в целом норм
Недостатки:
Пакетики с гелем для душа и шампуням - оч печально
Fomin
17.07.2018 20:19
Достоинства:
Обстановка в номере
Недостатки:
Встроенный шкаф двери заклинивает не открываться Мусор не вынесли. В баре при заселении не хватало Ассортимента согласно заявленной барной карты Матрас пружины с одной стороны продавленны.
Арам
17.07.2018 04:31
Достоинства:
Новый отель, все чисто и комфортно. Останавливаемся уже не первый раз. Очень удобно закрытая парковка на заднем дворе
Недостатки:
Иногда в душе бывает не приятный запах канализации
Ирина
13.07.2018 14:16
Достоинства:
Очень чисто, отзывчивый персонал, было тихо, комфортные кровати, еда с доставкой в номер, вкусно, но дороговато. В самом ресторане не были.
Недостатки:
Место расположение частный сектор,
Наталья
04.07.2018 22:33
Достоинства:
Всё понравилось- останавливаюсь преимущественно в этом отеле.
Андрей
14.06.2018 17:36
Достоинства:
Симпатичный свежий отель. Приятный интерьер, удачное месторасположение. Завтрак можно предварительно выбрать по меню, которое достаточно разнообразное. Есть бассейн и SPA. У меня был люкс - очень импонировала ванная комната, где был и душ, и сама ванна у тонированного окна. Персонал очень дружелюбный, всегда были готовы помочь (не смотря на недостатки отдельных служб). Заказывал еду в номер, все вкусно и по приемлемой цене. В целом, очень хорошее впечатление, и то самое соотношение цена/качество.
Недостатки:
В ванной плавали длинные черные волосы, в тумбочке лежала начатая пачка презервативов с ошметками от упаковки. Попросил убрать - убрали номер, но все осталось там же, где и лежало. После повторной просьбы - все исправили. Девушка на рецепции принесла извинения и любезно предложила бесплатный завтрак в качестве компенсации за причиненные неудобства. Я понимаю, что конкретно тут, виноват был один конкретный человек (не очень добросовестная горничная), отель, при этом, достойно реагировал. Но вопрос контроля персонала нельзя снимать с повестки. Поймите и гостей, у которых перед носом, возле кровати, лежат чьи-то презервативы. За исключением этого момента, в целом, рекомендую отель.
Kamilla Dushina
12.06.2018 05:13
Достоинства:
Вежливый, приятный персонал. Отель соответствует своей цене.
Недостатки:
Отель находится совсем не в центре и даже не в пешей доступности от оживленных улиц и жизни города, в частном секторе. В номерах очень хорошая слышимость, я сначала было подумала, что шумят в коридоре в 8 утра, но нет, оказывается так хорошо было слышно соседей, поэтому даже не знаю, если вы чутко спите захватите беруши. И я не совсем поняла зачем звонить накануне и уточнять время прибытия, вообще не люблю когда мне лишний раз звонят.
Юлия
11.06.2018 10:31
Достоинства:
Оснащение номеров-великолепное. Ванная комната-превосходна) Единственное, не хватает чайного уголка. Очень хороший ресторан, вкусно готовят.
Недостатки:
Слышимость.
Mariya
05.06.2018 02:38
Достоинства:
Хороший отель, чистый номер, приветливый персонал. Можно доставить еду в номер, достаточно вкусно!
Недостатки:
В крайний раз не работал ресторан, хотя очень хотелось есть)) Завтраки среднего качества, но еды много
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Услуги по продаже билетов
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
-
Услуги уборки
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
-
Разное
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Места для курения
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
