Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Palacky, 4 звезды
Отель Palacky расположен прямо на набережной в сердце исторического курорта Карловы Вары. Гостей ожидают элегантные номера, вид на Старый город и ресторан средиземноморской кухни. В просторных номерах отеля Palacky есть гостиная зона и большая ванная комната. В некоторых номерах есть балкон, на котором гости могут полюбоваться видами и подышать чистым горным воздухом. В ресторане ежедневно подается завтрак "шведский стол", изысканные блюда средиземноморской кухни и вкусные десерты. В летнее время гости могут отдохнуть в саду, из которого можно любоваться главной улицей города. Отель расположен рядом с природными горячими целебными источниками, которыми славятся Карловы Вары. Сотрудники отеля Palacky могут заказать для вас разнообразные спа-процедуры в спа-центре Zamecke Lazne, который находится буквально в 150 метрах от отеля.
Отзыв об отеле:
Hotel Palacky, 4 звезды
Savelii
04.05.2019 04:40
Достоинства:
Понравилось расположение - набережная реки. Приезжали вечером, когда ресепшен уже не работал. Ключ от нашего номера заботливо оставили на ресепшене вместе с запиской с контактами. Завтраки включены. Шведский стол. Все вкусно. Номер чистый, вода в душе горячая.
Отзыв был полезен?
0
0
Tatiana
03.05.2019 20:49
Достоинства:
Советы путешественникам: напишите или Позвоните в отель перед поездкой, если вам нужно место на парковке, подъезда к гостинице нет и возможно имеющиеся два места, что в распоряжении отеля, будут забронированы, в таком случае вам придется парковаться на большом отдалении. Причем, не на каждой парковке, а только на разрешенных. Отель находится в курортной пешей зоне, это плюс, но удобства и сервис за эти деньги можно найти лучше (чего стоит заклеенное скотчем окном в номере!)
Мarina
03.05.2019 16:41
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля, хорошие уютные номера
Недостатки:
В отеле мало информации о курорте, нет спа
Vavsilv
30.04.2019 08:45
Достоинства:
Отличный завтрак!!!Красивейший город!!!Рекомендую всем! В сентябре собираюсь на 2 недели!!!!
Недостатки:
Всё понравилось
Ekaterina
27.04.2019 00:35
Достоинства:
Бюджетный чистый номер, уборка каждый день. Напоминает устаревший саноторий. Завтрак неплохой. Словом, за небольшие деньги хороший вариант. Привлекательное расположение, на набережной. Полностью оправдал ожидания.
Vadim
26.04.2019 07:32
Достоинства:
Отличное расположение отеля. До первого источника три минуты пешком. Рядом остановка 2 автобус до тржницы 20 крон. Окна с видом на реку. Хороший завтрак -шведский стол. В номере был чайник .
Недостатки:
Слабая шумоизоляция. Нет кондиционера в номере, но не в летний период все отлично.
Alymkul
24.04.2019 05:47
Достоинства:
Место расположение удобное,хороший персонал,в отеле все чисто.
Vladimir
21.04.2019 14:50
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
В ванной комнате не было ни одного крючка. На неоднократные просьбы реакции никакой. Очень скудные завтраки.
El
09.04.2019 04:17
Достоинства:
Завтрак на уровне, как дома. Центр городка, все рядом, много зелени. Из-за расположения номера шума почти не было слышно.
Недостатки:
Жесткий матрац, не мешало бы помягче. Светильники давали слишком слабый свет.
Liudmyla
07.04.2019 02:23
Достоинства:
Чудесный завтрак, рядом Гейзер.
Недостатки:
Такого нет.
Slik777
06.04.2019 17:54
Достоинства:
Номер выходил на Теплу. Очень большая ванная комната. Установлены и душ и ванна, также 2 раковины, что очень удобно. Пол застелен ковролином, что тоже понравилось
Недостатки:
Весьма скромные и однообразные завтраки. При заселении портье не было на месте, указан номер телефона по которому нужно его искать, (в роуминге получается очень дорого). Мусор из номера вынесли только на третий день по просьбе нам рецепции
Konstantin
29.03.2019 10:15
Недостатки:
Уборщица унесла мой собственный сувенирный бакал в бар, не спросив меня чей он. Долго это вычислял. Отель не соответствует 4*
Алексей
23.03.2019 04:44
Достоинства:
Нормальный отель. Мне надо было переночевать в Карловых Варах, и для этого он отлично подошел. Тихо, спокойно, чисто. Завтрак... Ну, я пришел после того, как на завтрак явилась первая группа гостей и смела бОльшую часть того, что было. Пришлось немного подождать, пока все донесут. Ну и показался он мне скудноватым.
Недостатки:
Завтрак бы поразнообразнее. Где, например, какая-нибудь выпечка к чаю?
Любовь
22.03.2019 15:18
Достоинства:
Расположение отеля отличное, самый центр, напротив театра. Завтрак вкусный. Номер чистый, убирают каждый день.
Недостатки:
Мне персонал не рассказал, что отель поздно вечером закрывает входную дверь, но у меня есть второй ключ, которым я могу открыть входную дверь в отель. Вернувшись поздно вечером, я долго звонила, но минут через 10 догадалась, про ключ.. Освещение тускловато в номере.
Diana
28.02.2019 03:25
Достоинства:
Отель находится в центре, на набережной. Вид шикарный, завтраки хорошие, голодными не останетесь
Недостатки:
Отопление слабое, в номерах прохладно, я бы сказала, что холодно
Kristina
23.02.2019 05:29
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Отель твердые 2 звезды, необходим капитальный ремонт, везде отваливается штукатурка, завтрак отвратительный, персонал уставший и не приветливый.
Irina
14.02.2019 05:17
Достоинства:
Соотношение цена-качество соответсвует, чисто, вид из номера хороший.
Недостатки:
На завтраке не понравилось кофе, разбавленное, вкуса ноль, было бы не плохо если появилась бы кофеварка, все таки кофе и чай должны быть хорошие, в остальном всего хватило.
Stanislav
16.01.2019 10:32
Достоинства:
Понравился завтрак. Очень красивый вид из окна. Отличное соотношение цены/качество.
Igor
14.01.2019 05:17
Достоинства:
Рулет с маком,творог,кофе с молоком.
Недостатки:
Все хорошо.
Svetlana
13.01.2019 10:18
Достоинства:
Хороший номер
Недостатки:
Однообразные завтраки, 13 дней очень тяжело кушать одно и то же
Irina
09.01.2019 00:48
Достоинства:
Удобное расположение, все в шаговой доступности. Очень приятная, русскоговорящая девушка на рецепшн. Завтраки были неплохие. В номерах чисто. Полотенца меняли каждый день.
Недостатки:
Брали два номера. Один с большой одной кроватью а один с двумя раздельными, разница в цене была совсем небольшая. Но как вяснилось это два принципиально разных номера, в одном огромная комната и хороший санузел в мраморе и прекрасный вид из окна, а другой номер оказался крошечным со старой мебелью и маленьким санузлом со старой побитой плиткой и вид из окна номера на стену... Ужасные кровати и дырявые простыни, хоть и белоснежные . Плохая звукоизоляция. Двери во обоих номерах ужасные , такое ощущение картонные.
Vladimir
28.12.2018 22:40
Достоинства:
Нам понравился номер, он превзашёл наши ожидания....
Недостатки:
Вода из под крана в графине на ужин.... Могли бы и минеральной воды на стол поставить...хватило бы и одного бакала...
Marina
30.11.2018 17:31
Достоинства:
Просторные номера, отличное расположение,приятный персонал, вполне приемлемый завтрак.Приедем ещё
Недостатки:
На завтрак нет нормального кофе,ночью может быть в номере прохладно
Yevheniya
20.11.2018 22:53
Достоинства:
Расположение лучше не придумаешь
Недостатки:
Отель не соответствует заявленным 4звездам
Victor
13.11.2018 10:44
Достоинства:
Очень понравилась цена. И огромное спасибо Лене, которая работает на ресепшен.
Alexander
06.11.2018 05:56
Достоинства:
Великолепное расположение, большой номер с отличным видом на реку.
Недостатки:
К сожалению, прелесть просторного номера с огромными окнами и высокими потолками портит откровенно изношенная мебель. Старая и скрипучая кровать, разбухшие от сырости тумбочки совсем не соответствуют отелю. Самое большое разочарование - отель не принял во внимание дважды повторенный запрос на бронирование парковочного места для авто, несмотря на то, что первый запрос был сделан больше месяца назад при бронировании и продублирован незадолго до приезда. На вопрос о парковке последовали извинения и предложение воспользоваться общественной стоянкой выше по склону, что, в условиях неожиданно обрушившегося на город снегопада было неприемлемо. В результате стоимость парковки у соседнего отеля была сравнима со стоимостью проживания..
Анастасия
05.11.2018 04:54
Достоинства:
Все чисто! Комфортно! Вкусно и персонал вау))
Svechnikova
02.11.2018 22:46
Достоинства:
При бронировании это был самый дешевый вариант на Букинге в Карловых Варах среди отелей всех категорий, дешевле трехзвездочных отелей. Я получила следующее. Номер с окнами во двор с слегка общарпаной, местами вздутой мебелью. В номере был чайник, холодильник. Белье чистое. Завтрак скромнее, чем ожидала.
Svetlana
31.10.2018 23:16
Достоинства:
Отличное месторасположение. Очень доброжелательный персонал.
Недостатки:
Несколько раз по утрам не было горячей воды.
Gennadii
30.10.2018 13:38
Достоинства:
Регистрация производится до 20-00, мы приехали позже, но нам любезно оставили ключи и письмо на стойке регистрации. Понравился номер и .чайник в номере. Хорошее месторасположение, недалеко от источников.Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Уборка в номере(только выносили мусор), замена полотенец(не заменяли даже лежащие на полу), смена постельного белья (за 8 ночей не сменили ), в ванной комнате не мылась сантехника.На завтрак , даже с 8-00чуть теплая еда(и не подогревается) и отвратительный кофе.
Vladymyr
20.10.2018 13:18
Достоинства:
Отличное отношение со стороны персонала отеля!
Недостатки:
Один раз утром не было горячей воды!
Егор
02.10.2018 02:32
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
После 22:00 нет никого на ресепшн. Если бы не помогли ребята из соседнего кафе, наверное бы искал другой отель
Екатерина
07.09.2018 22:50
Достоинства:
Большой просторный номер, великолепный вид из окна, удобное расположение, большая ванная комната.
Недостатки:
В номере очень сильно воняло хлоркой, в ванной на стенах около унитаза коричневые брызги (даже предполагать не буду, что это могло быть); кровать ужасно скрипучая, всю ночь дико гудел холодильник; на диване и стуле какие-то пятна, в шкафчиках мусор (какие-то крошки от печенья и рассыпанный кофе). Завтрак для 4 звезд очень и очень скудный - фото прилагаю: даже яичницы не было. Уехали в аэропорт голодные. Этот отель не рекомендуем, сюда однозначно больше не вернемся. На этой же улице много отелей получше за ту же цену.
Aleksei
11.08.2018 17:35
Достоинства:
Местоположение! Красивый фасад!
Недостатки:
В номере форточки забиты гвоздями, одна из створок при открывании осталась в руках. На кухне не работает вытяжка, все запахи жарки в номере. Уборка не проводится ежедневно, как и не выносят мусор . Кровать стоит изголовьем к окну, при открытом окне дует в голову, при закрытом жарко. Полотенца принесли после второго звонка на ресепшен. Завтраки однообразные. Персонал неприветливый, за исключением одного мужчины на ресепшене.
Asmar
30.07.2018 09:27
Достоинства:
Местоположение супер
Недостатки:
Очень грязный отель,плохо пахнет,услуги ноль.Одним словом плохо
Людмила
19.07.2018 14:51
Достоинства:
Расположение отеля - отличное !
Недостатки:
За 3 дня не меняли полотенца , одно как лежало на полу , так и осталось лежать на полу ванной , но пол при этом помыли
Irina
29.06.2018 08:40
Достоинства:
Отель расположен в самом центре на набережной. Уровню 4 звезды соответствует. Большая ванная комната. Соотношение цена - качество отличное. Завтраки отличные. Рядом сетевой ресторан "У Швейка", но самое главное - если вы поехали в Карловы Вары, не забудьте посетить SPA BEERLAND, буклет есть на рецепции отеля. Вы получите незабываемое удовольствие (на двоих за 1 час 100 евро, но оно того стоит). Рядом с отелем фуникулер к башне Диана, откуда открывается отличный вид на город. Сам город дороже Праги на 30 %, но если вы едете посмотреть, а не лечиться, то 2 дня вполне достаточно
Galina
15.06.2018 06:19
Достоинства:
Замечательное месторасположение! Жили в улучшенном номере, просторном, с большой ванной комнатой, с ванной, душевой кабиной, биде, двумя раковинами. Очень удобно! Чудесный вид из окна на реку, город, красота! Большой балкон, на котором можно сидеть и любоваться видом под шум воды из фонтана. Очень любезный персонал, все хорошо говорят по- русски. Домашняя, спокойная атмосфера. Напротив, через мостик хороший медицинский спа в отеле "Олимпия". Завтраки не роскошные, но достаточные по ассортименту и качеству, несколько видов колбас, ветчина, сыры, творог, иогурт, каши, овощи, блюда из яиц, сосиски и т.д. чай кофе,соки. Нам все понравилось. Цена-качество проживания соответствует. Спасибо большое за заботу Якубу и его симпатичным коллегам! Мы обязательно приедем в Карловы Вары! С уважением. Галина и Валерий. Санкт-Петербург.
Olesya
04.06.2018 09:32
Достоинства:
Очень понравился отель, доброжелательные сотрудники, прекрасно говорят на русском языке, охотно общаются, оперативное заселение, понравился предоставленный БОЛЬШОЙ, чистый, комфортный номер, высокие потолки, вместительные шкафы, большой санузел и с ванной, и с душевой кабиной, белоснежное постельное бельё, очень удобный матрас, есть холодильник и чайник, а также чашки, чай, сахар, достаточное количество розеток, светильников, в отеле тихо, никто не мешает, шумоизоляция хорошая, завтраки полноценные - каши, омлет, яичница, колбаски, сосиски, сыры (3 вида), колбасы (2 вида), ветчина, овощи, выпечка, фрукты (яблоки, бананы, киви), джемы, мюсли и ОЧЕНЬ вкусные йогурты. Прекрасное расположение отеля!!! Перед отелем - ресторан под открытым небом на набережной с фонтанами, рядом другие рестораны, магазины, обменник с самым выгодным курсом!, аптека, знаменитый отель ПУП, фуникулёр, башня Дианы, термальные источники в 5-7 минутах ходьбы и автобусная остановка в 1-2 минутах (через мостик), пешком до автовокзала 15-20мин пешком. На мой взгляд, прекрасный отель, особенно по спецценам вообще шикарно. Очень рекомендую!
Недостатки:
1. Было бы отлично в номере иметь полотенца, если не 2-3, то хотя бы одно большое, так как в номере предусмотрено только одно маленькое полотенце для ног - это для отеля 4* странно... 2. Второй минус частного характера - при бронировании, а также при заезде указывала необходимость ланч бокса вместо завтрака, в связи с очень ранним выездом из отеля, сотрудники ресепшен подтвердили, что ланч бокс подготовят, однако накануне вечером и утром в день выезда найти сотрудников отеля на ресепшен не представилось возможным - не было ни одного сотрудника, не ответили ни по телефону, ни по электронной почте, соответственно, ланч бокс не подготовили. О времени выезда из отеля я предупреждана заранее и устно, и по электронке, однако, номер не принимали, ключ пришлось просто оставить на стойке регистрации.
Аноним
04.06.2018 03:48
Достоинства:
Очень красиво, центрально, большие комнаты, вкусный завтрак
Недостатки:
За 3 дня ни разу не поменяли полотенца
Margarita&Alex Mayorov
03.06.2018 17:44
Достоинства:
Расположение отеля неплохое
Недостатки:
Уборка в комнате!
Yana
24.05.2018 06:58
Достоинства:
Хорошее расположение отеля , хороший завтрак был включен. Очень спокойно и тихо.
Недостатки:
На фото все выглядело лучше , свежее и респектабельнее. И очень жесткие кровати. (((
Елена
22.05.2018 16:48
Достоинства:
Местонахождение в самом центре променадной части Карловых Вар. Красивый экстерьер отеля, хороший завтрак.
Недостатки:
Номера требуют ремонта, устаревшая мебель, очень дорогой ресторан на террасе.
Татьяна
13.05.2018 20:19
Достоинства:
Отель находится в хорошем месте.
Недостатки:
Окно треснуто, тумбочка вырвана почти с "мясом" с одной стороны кровати. Покрытие пола в пятнах, лампочка в коридоре перегорела. Но никто её не заменяет. Ресторан внизу, просто ужасающий. Официанты наглые. Не за что сдирают деньги. Кусочек торта стоит 10 евро, а кофе 6 евро. Но налили только половину чашки. Я считаю, что это не только обдираловка, но и криминал. У меня муж написал жалобу в администрацию города. Этот ресторан надо закрыть. Они готовы содрать шкуру с посетителей. Они испортили нам всё настроение.
Evgeniya
07.05.2018 13:44
Достоинства:
Отель расположен в самом центре курорта, номер большой и чистый.
Недостатки:
При отъезде забыла в номере любимую кофту, опомнилась спустя неделю, написала в администрацию отеля, но ответа не получила(( затем позвонила, но администратор сказал, что информации о найденнной кофте от персонала не было. Очень надеюсь, что администрация отеля отнесется более внимательно к моей просьбе и опросит персонал. Проживала в Вашем отеле с 25 по 26 апреля 2018 года в номере с балконом.
Mikhail
30.04.2018 04:33
Достоинства:
Хорошее расположение отеля. Низкая стоимость проживания. Просторный номер с балконом. Большая и чистая ванная комната.
Недостатки:
Скромный завтрак. Старая мебель. Гостиница больше похожа на 3-х звездочную, но все это компенсируется низкой стоимостью проживания.
Ivan
24.04.2018 17:34
Достоинства:
Отличное месторасположение, приветливый персонал, гостеприимное и доброжелательное обслуживание, вкусный и разнообразный завтрак.
Недостатки:
Приходилось напоминать про более тщательную уборку в номере (уборка коврового покрытия с применением пылесоса), а также замену постельного белья. Кого-либо дождаться на рецепции сложновато.
Ekaa12
23.04.2018 04:17
Достоинства:
Заселили раньше времени (хотя мы хотели только оставить багаж и уйти гулять), даже паспорт не спросили (мы оплачивали бронь сразу через букинг). Просторный светлый номер 24, на втором этаже (есть лифт!), окна - эркер выходят на реку. Мебель старенькая, но все в очень хорошем состоянии. В номере чайник, чай, 2 чашки, сахар, холодильник. Очень хороший напор воды, удобная душевая кабина (важно: с низким бордюром, что может быть удобно для людей с ограниченными возможностями). Белоснежное постельное белье, 2 отдельных одеяла). Предоставили поздний выезд бесплатно. Хороший завтрак. Рядом фуникулер до ресторанчика на горе Diana.
Недостатки:
Все понравилось, так как ожиданий не было
Svetlanа
20.04.2018 00:58
Достоинства:
Отличное расположение, рядом с источниками. Красивое здание. Но мебель старенькая. Завтрак неплохой.
Недостатки:
В прихожей перегорела лампочка.
Nina
03.04.2018 12:56
Достоинства:
Молодой, приветливый, и улыбающийся персонал. В отеле приятная комфортная атмосфера, понятно, что здание старое, но внутри достаточно уютно по-домашнему, особенно симпатичны большие куклы, встречающие вас при входе в отель. Я много раз наблюдала, как прохожие заходили, чтобы сделать фото рядом с ними. Завтраки просто великолепны! Спасибо милой девушке, которая нас обслуживала.
Недостатки:
Уборку в номере нужно делать ежедневно. Вид из окна мне не понравился, хотя я бронировала номер за 2 месяца. За окном была стена соседнего отеля, и от этого в номере было мало света.
Yury
31.03.2018 18:55
Достоинства:
Все!! Мы регулярно посещаем этот волшебный город более 20 лет и были во многих отелях Карловых Вар, некоторые из них считались престижней, но этот оказался самым лучшим. Мы как-будто жили дома с близкими нам людьми и очень заботливыми. На наш взгляд этот отель по классификации "цена-качество" лучший в Карловых Варах : очень красивый старинный дом, прекрасное месторасположение, профессиональный, любезный, заботливый персонал, очень хороший и разнообразный завтрак, уборка номера и смена постельного белья превосходные. Спасибо за прекрасный отдых!!! Мы с удовольствие будем приезжать в этот отель, как в родной дом.
Недостатки:
Улучшать ничего не надо. Как говорится в мудрой пословице:"Лучшее это враг хорошего!"
Nadezhda
27.03.2018 07:23
Достоинства:
Устроило абсолютно все. В следующий раз хотели остановиться в этом отеле. Жили на 1 этаже.
Gulnara
25.03.2018 01:25
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Отключали на ночь отопление.
Svetlana
17.03.2018 16:35
Достоинства:
Понравилось всё! Отель удобно расположен. Он самый красивый на этой улице. Номер мне достался с балконом и шикарным видом на улицу, речку и театр. За скромную по европейским меркам цену - всё было супер! Чисто! Шустрые горничные! Огромная ванная комната (есть и ванна, и душ) - там можно было в паре вальс танцевать! Высокие потолки. В номере телевизор - каналов много и качество изображения отличное, четыре канала родных (русских). Лампы настольные включаются касанием. Ковер с королевскими лилиями. Кровать двухместная (даже 2,5-местная) немножечко скрипучая. Диванчик для приема гостей. Шкафов и полок предостаточно. Всё это великолепие завершается минималистичной люстрой в виде большого шарика на потолке, которая немного тускловато светила, но мне хватало лампочки в изголовье кровати. Есть сейф, я не пользовалась. Есть холодильник (не забудьте его включить). Девушка на ресепшн, к сожалению, не говорила по-русски, но по-английски общается. В цену номера входил завтрак - на мой взгляд, достаточный выбор продуктов - и каши, и мюсли, и сосиски, сардельки, салат (свежая нарезка зелени, перцев, помидоров, огурцов), два вида сыра, яйца вареные, яичница-глазунья, выпечка, творог, йогурты, соусы, ну и конечно чай-кофе, соки. В местный ресторан не ходили - неразумно завышенные цены. Так что 10 из 10!
Vladimir
13.03.2018 16:51
Достоинства:
Местоположение отеля в самом центре курортной и туристической зоны. Старинное здание, высокие потолки.
Недостатки:
Редко убирали номер.
Питерская
11.03.2018 08:30
Достоинства:
Хороший завтрак. Свежие молочные продукты.
Недостатки:
Заказывала номер с отдельными спальными местами, а разместили вместе. Нет возможности проветрить номер. Очень не комфортно!
Adelya
01.03.2018 13:50
Достоинства:
Ужины,тепло в номере,внимательный персонал и отличное расположение
Екатерина
01.03.2018 00:12
Достоинства:
Хорошее месторасположение на набережной, рядом фуникулёр и смотровая башня Диана, очень милый персонал, красивое здание отеля. Была зимой в -10, отдельно хочу отметить, что очень хорошо отапливается ванная комната и номер в целом. Но ванная особенно, после прогулок на морозе сразу бежали туда. :))
Недостатки:
Довольна старая мебель. Существенным минусом это не является, все работает исправно, но впечатление немного подпортило.
Alexander
20.02.2018 14:52
Достоинства:
Месторасположение лифт русские каналы тв
Недостатки:
Завтрак очень скромный, одноместный номер очень маленький, кровать 90 см, окно во двор ,в номере темно, за 5 дней убрались один раз, на 4 звезды отель не тянет! скромная трешка в центре карловых вар!
Oleg
03.02.2018 21:57
Достоинства:
Номер понравился нам, очень просторный, батарея грела так, что спать можно было с приоткрытыми окнами, наслаждаясь карловарским воздухом! Также просторной была ванная комната, очень обрадовало биде ;)
Недостатки:
Ужасно скрипучей с жёстким матрасом была кровать в номере, что мешало полноценному отдыху и общению))) На дверях платяного шкафа отсутствовали ручки и был всего один ключ. Отсутствовала заявленная в рекламе Booking.com парковка, пришлось искать парковку в других отелях. Хорошо официант р-на "Барон" помог! Нашли парковку, принадлежащую отелю Embassy. За пять дней содрали 1800 крон😱😱😱, пообещав нам возможность подниматься на лифте отеля к этой парковке, находящейся на верхних улицах. А под конец нашего пребывания очередная смена персонала отеля на рецепшине пыталась запретить нам подъём на их лифте....видать предыдущая смена не поделилась с ними деньгами. Пришлось пообщаться с этими хапугами пожёстче, пообещав пожаловаться в Booking.com.....подействовало 😃
Alex_Grin
16.01.2018 16:45
Достоинства:
Все отлично. Персонал понимает по-русски. Номер просторный. Ванная комната отличная. Хороший поток горячей воды (что не мало важно зимой). Завтраки обалденные. Еды много, она разнообразная, свежая и очень вкусная. Отель расположен удобно. Термоисточники рядом.
Недостатки:
Отопление периодически отключалось.
Albert
16.01.2018 00:40
Достоинства:
Номер просторный, в номере шкаф, стол, комод, холодильник, телевизор (есть 4 российских канала), большая кровать, тумбочки, кресла. Регулярная уборка и замена белья в номере. Завтраки - на выбор несколько каш, колбас, сыров, салатов, напитков и т.п. Персонал доброжелательный и русскоговорящий.
Vladimir
28.12.2017 17:52
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Размещение вместо заявленного отеля Palacky в соседнем, через 2 дома - Krasna Kralovna. Заявленная (платная) парковка отсутствует вообще. Подъехать к отелю, не нарушая правил, невозможно. Ближайшая точка на противоположном берегу речки. Предложенная общественная парковка в 300 метрах в гору забита полностью или зарезервирована. Отсутствует значительная часть заявленных удобств - чайник/кофеварка, ковровое покрытие, кондиционер, радио, будильник, телефон - хотя бы для связи с ресепшн (в другом здании). Вид из окна в приложенном фото.
Ernest
23.12.2017 07:43
Достоинства:
Старая мебель, плохое освещение в комнате, скрипучая кровать, невнимательный персонал, разве это проблемы. Это всё можно отнести в преимущества по сравнению с тем кошмаром, который реально ожидает в отеле.
Недостатки:
Дикий, непередаваемый холод в номере. В первую ночь у нас полностью выключили в 10 вечера батарею. Ночью на окнах изнутри образовался налёт льда. Жена спала в свитере и шерстяных носках, натянув поверх одеяла полотенца (второго одеяла в номер не дают). Тепло дали после завтрака. Попросили разобраться, нам пообещали. Во вторую ночь всё повторилось. Я пошёл ночью на ресепшн, сказали, что сделать ничего нельзя, дали электрообогреватель с вентилятором, который жутко шумел. Но включили немного батарею в туалете. Наутро на очередной вопрос ответили, что так запрограммировано, правда потом что-то поменяли. В итоге и днём и ночью батарея в комнате стала немного тёплой, днём согреться было нельзя, но ночью можно было спать. Грелись мы только батареей в туалете, но и все запахи оттуда были в комнате. Если Вы хотите иметь шанс на пневмонию, цистит или пиелонефрит смело сюда. Если нет, то лучше в другое место. Кстати рядом есть отель Красна Краловна, он принадлежит тому же хозяину. Раньше там было неплохо, но сейчас всё может быть как и здесь.
Svetlana
21.11.2017 01:15
Достоинства:
Всё понравилось. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Завтрака отличные.WiFi работал хорошо. В номере было тепло.
Zhanna
21.11.2017 00:40
Достоинства:
Мне предоставили возможность выехать в 15-00 без дополнительной оплаты. спасибо!
Недостатки:
В день заселения не было горячей воды, а в один из дней пребывания - вообще никакой! в такой ситуации, мне кажется, отель должен был предоставить постояльцам бутилированную питьевую воду. но к сожалению не предоставил...
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Поле для гольфа (в пределах 3 км), Массаж, Пешие прогулки, Велоспорт, Боулинг, Верховая езда, Место для хранения лыж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на прилегающей территории (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 15 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
