Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Palace Berlin, 5 звезд
Отель Palace Berlin находится напротив Берлинского зоопарка, в 4 минутах ходьбы от Мемориальной церкви кайзера Вильгельма и торговой улицы Курфюрстендамм. К услугам гостей ресторан, удостоенный звезды Мишлен, а также бесплатный бассейн с гидромассажной ванной. Звукоизолированные номера 5-звездочного отеля Palace Berlin оформлены в классическом современном стиле. Wi-Fi предоставляется на всей территории за дополнительную плату. В фойе установлен бесплатный компьютер с доступом в Интернет. Большая часть отеля была отремонтирована в 2013 году. Гости отеля Palace могут отдохнуть в баре-ресторане Sam’s Diner & Bar, а также в зале для завтрака Bon Dia. В ресторане изысканной кухни First Floor предлагаются творчески приготовленные блюда. В отеле Palace Berlin работает большой тренажерный зал с персональными тренерами и спа-салон с массажным кабинетом. В 2013 году здесь была проведена реконструкция и установлено новое оборудование. Помимо этого, предоставляется прокат велосипедов. Прогулка от отеля Palace Berlin до железнодорожной станции Зоологишер-Гартен, откуда можно без пересадок доехать до аэропортов Берлин-Шенефельд и Берлин-Тегель, займет 5 минут.
Отзыв об отеле:
Hotel Palace Berlin, 5 звезд
Марина
05.10.2017 20:10
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Шикарное расположение. И относительно транспортных развязок, и мест притяжения - зоопарка, остановок туристических автобусов, главной прогулочно-шоппинговой улицы Курфустендамм. Очень удобные кровати (поверьте человеку, путешествующему со своей подушкой) Отличная зона бассейна, где вам предложат полотенца, яблоки. Но за посещение термальной зоны (сауна, ледяная комната...) будьте готовы заплатить 13 евро с человека.
Недостатки:
В номере нет бутилированной воды. Даже в качестве приветственной бутылки. Но зато есть отличный набор для чая-кофе.
Отзыв был полезен?
0
0
Liudmila
02.10.2017 04:53
Достоинства:
Отель очень удобно расположен и для посещения достопримечательностей и для посещения магазинов . Напротив отеля зоопарк. Доброжелательный персона. Очень удобные , мягкие подушки. Завтрак дороговат, но рядом много кафе.
Недостатки:
В этот раз огорчило отсутствие русских каналов Россия 24 и Россия 1. В списке каналов они присутствуют, но не работают. Показывает только Первый канал. Очень давно останавливаемся в этом отеле, ранее таких проблем не было.
Vlad_Budylin
12.09.2017 07:34
Недостатки:
Не понравился номер. Старый ремонт, номер дали не тот, что был на фото при бронировании. Вид из окна на облезлую крышу. Не стоит своих денег, явно на 5 звезд не тянет. Максимум 4, если холл еще хороший (на фото видно), то номер просто привет из 2002г. В спа не ходил, некогда было.
Alexander
22.08.2017 19:27
Достоинства:
Очень удобное расположение
Недостатки:
Грязная посуда
Елена
05.08.2017 20:40
Достоинства:
Отзывчивый персонал, чистота, прекрасные завтраки
Недостатки:
Дети мешают плавать в бассейне
Evgenia
31.07.2017 02:12
Достоинства:
Прекрасное месторасположение. Шикарные завтраки. Замечательный номер.
Mykhailo
28.07.2017 19:44
Достоинства:
Хороший отель, классное месторасположение.
Недостатки:
Завтраки можно лучше
Olga
24.07.2017 23:33
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля, в центре западной части города. Напротив зоопарк, который рекомендательно советую посетить. Замечательный, разнообразный завтрак, большой перечень продуктов, вплоть до антипасты. Близость к магазинам. В отеле тихо, на улице движуха постоянная, много народа.
Недостатки:
Понравилось все, если бы поехала еще раз наверно остановилась опять в этом отеле.
Anton
15.07.2017 02:55
Достоинства:
Удобное расположение отеля (в частности, рядом зоопарк и KaDeWe, 15 минут ходьбы до Tiergarten). Прекрасный завтрак, чистые номера, отличный персонал.
Aleksandr
14.07.2017 11:31
Недостатки:
Парниковый эффект. На матрасы одеты клеенчатые воздухо и водонепрницаемые чехлы, и сверху еще натянут прорезиненый наматрасник, рекомендую это сразу снимать, так спать невозможно. Для отеля 5 звезд, это просто бред. Довольно уставшие номера, пора на капремонт.
Nikolay
28.06.2017 23:45
Достоинства:
Номер достаточно удобный, не маленький. Даже тапочки меняли через день (что весьма не характерно для берлинских отелей). Расположение отличное. Завтраки неплохие, но могло быть и лучше (например не было коробочных йогуртов). В целом все на высоте!
Igor
28.06.2017 10:48
Достоинства:
Превосходное месторасположение в пяти минутах ходьбы от ключевых торговых центров, 50 метров до KuDamm, поблизости много общественного транспорта и ресторанов. В том же здании несколько контор по прокату автомобилей и велосипедов. Сделали бесплатный апгрейд со стандартного номера на номер категории выше, крайне рекомендую именно такой, хотя и стандартные очень неплохи. Кстати, есть курящие и некурящие номера, проконтролируйте при заселении. Номер выходил окнами во внутренний дворик, было необычайно тихо. Кровать выше всех похвал. Номер современный, чистый, уютный. Климат контроль идеальный, но при этом окна тоже можно открыть. Сам отель внешне непрезентабельный, но внутри похож на комфортабельный круизный лайнер, как по отделке, так и по общему впечатлению. На удивление чистые ковры. Есть бесплатный небольшой бассейн с гидромассажем, за оплату сауна. Персонал ненавязчив и доброжелателен, есть русскоговорящие. Завтрак не брал, поблизости много кофеен.
Недостатки:
Придраться практически не к чему. Если очень захотеть, можно вспомнить неработающую сушилку в ванной. При расчете хотели посчитать минибар, водку и джин ))) Но поверили на слово, без вопросов и разбирательств.
Yury
21.06.2017 05:20
Недостатки:
Одеяла на пуху и подушки у кого есть аллергия нужно быть внимательным
Борис
29.05.2017 22:28
Достоинства:
Приехали в день моего рождения и нам в качестве подарка дали потрясающий номер! Супер!
Владимир
26.05.2017 04:21
Достоинства:
Много лет останавливаюсь в этом отеле! Все близко комфортно и замечательно! Благодарю! С уважением Владимир!
olgakolina
12.05.2017 03:40
Достоинства:
Большой номер,отличная кровать.
Недостатки:
Устаревший интерьер и сантехника.
Marina
11.05.2017 16:56
Достоинства:
Прекрасный отель, великолепное расположение- все удобно. Заселили в отель сразу после прибытия в 9.30 утра- никаких проблем. Прекрасный завтрак, быстрый интернет.Спасибо, обязательно вернусь!
Konstantin
24.04.2017 19:53
Недостатки:
Не понравилась, что поселили в самом дальнем крыле здания, мы тратили по 5-6 минут, чтобы до лифта дойти! На нашу просьбу о переселении, предложили всего 1 номер, ужастный и тёмный, да и абсолютно простой категории. Видимо, это отношение к русским такое или персонам совсем не заботится о гостях.
Автор
14.04.2017 14:49
Достоинства:
Хорошие завтраки и комплимент
Недостатки:
Платный завтрак
Lev
14.04.2017 12:52
Недостатки:
Я останавливался в отеле Palace более 10-15 раз, и хотел бы знать, существует ли система поощрения постоянных клиентов отеля.
Liudmila
22.03.2017 00:50
Достоинства:
Удобная кровать, чистота, доброжелательный персонал, прекрасное расположение
Igor
17.03.2017 00:47
Достоинства:
Это лучший отель в Берлине!
Недостатки:
На двоих была дана всего одна бесплатная зубная щетка и паста
Sergei
24.02.2017 04:31
Недостатки:
Персонал входит в номера не дождавшись разрешения, несколько раз попадал в неудобное положение.
Evgenii
11.02.2017 20:47
Достоинства:
Понравилось все, минусов нет. Очень жаль, что не успел посетить бассейн и спа, но думаю, что там все так же отлично.
Недостатки:
Бар рано закрывается, но может это и к лучшему
Olga
30.01.2017 14:39
Достоинства:
Расположение. Удобно добираться до основных достопримечательностей.
Недостатки:
Хаускипенг (уборка номера) постоянно стучатся в дверь начиная с 8. 00, даже если уборка номера уже была. Проверяют друг за другом.
Vasilii
08.01.2017 08:11
Недостатки:
Старая мебель. Матрасы лет 10 лежат. Стулья в ресторане еле еле.
Marina
10.12.2016 00:30
Достоинства:
Все было бы хорошо.
Недостатки:
Но утром не смогли попасть в бассейн. Карточка в лифте не работала на этаж бассейна.
Liudmila
06.12.2016 08:17
Достоинства:
Отличное расположение, удобная кровать, внимательный персонал
Недостатки:
Завтраки
Oleg
22.11.2016 18:22
Достоинства:
Отменный персонал и прекрасные завтраки! Хорошие номера.
Недостатки:
Отель не первой свежести, весьма подустал. Видно, что лет 15 назад он был топовым, но уже не сейчас.
Elena_Lena_
09.11.2016 20:35
Достоинства:
Все хорошо. Завтраки отличные. Вполне соответствуют соотношению цена/качество.Месторасположение хорошее, магазины рядом, до достопримечательностей можно добраться легко транспортом, остановка рядом. В номере чисто и тихо, белье и полотенца меняют вовремя. Большая удобная ванна. Все принадлежности положенные для данной категории отеля были на месте. Очень удобная кровать и подушки. Сон был отличным. Wi-fi нормальный. Про депозит: на карте денег не было, больше чем оплата отеля. Без проблем можно оставить наличными.
Недостатки:
Обслуживающий персонал приходит в 8:30 - 9:30. Надо вешать табличку "не беспокоить", если вы планируете быть в это время в номере.
Liudmila
25.08.2016 22:22
Достоинства:
Отличная кровать и подушки. Доброжелательный персонал. Чистота.
Недостатки:
Завтрак. Раньше был значительно лучше.
Denis
21.08.2016 10:14
Достоинства:
Каждую поездку в Берлин останавливаемся в разных отелях. Этот оказался одним из лучших.
Arnold
14.08.2016 23:37
Достоинства:
Спасибо отелю за шоколадные конфетки, очень вкусные. Не знаю, всем ли дарят, мне подарили :)Спасибо за то, что одеяла не заправлены под матрац!!!
Tatiana
27.05.2016 01:19
Достоинства:
Доброжелательный персонал, прекрасное расположение, удобная кровать и подушки
Недостатки:
Завтрак
Elena
24.05.2016 13:35
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле не первый год. Нравится все. Но в этом году особенно порадовало, что при заказе завтрака на следующее утро заранее вечером снижается его стоимость на 7 евро, так как завтраки недешевы.
Недостатки:
Отдельные номера уже требуют ремонта.
Lev
12.05.2016 07:53
Достоинства:
Я люблю этот отель и стараюсь в нём останавливаться в Берлине.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы была русская пресса и русскоговорящий персонал
Yulia
10.05.2016 12:23
Достоинства:
Шикарный завтрак, все наши пожелания исполнялись мгновенно
Элла
25.04.2016 15:42
Достоинства:
№ 688.Номер после ремонта. Уютный, но темноватый (может из-за чёрной кожаной мягкой мебели), с видом на вход в ZОО.Завтраки - прекрасные.
Недостатки:
1.Пришлось переезжать на последующие 2 ночи в SWISSOTEL,так как с 4 апреля в отеле проводилась "глобальная" конференция...2.Деньги за завтрак и воду, почему-то, с карты в EUR, сняли в $...3.Не было воды и фруктов, как бонус...
Larisa
03.04.2016 16:16
Достоинства:
Удобное расположение, хорошие завтраки, чисто
Недостатки:
Окна выходили на крышу соседнего здания , а там работала вентиляция Окна не достаточно изолировали этот шум.
Vladimir
17.03.2016 21:33
Достоинства:
Расположение в самом центре, но на тихой улице.Места шоппинга и рестораны в шаговой доступности.В номере чайник с пакетиками чая и кофе, мелочь. а приятно. Отличный завтрак ,но за 24 евро с человека.так что выбираем... кому что.
Недостатки:
При заезде заблокировали на карте дополнительно по 50 евро за каждую ночь, которые теперь будут разблокированы на условиях сбербанка, т.е. увижу их через 40 дней,не раньше. Хотя в этом отеле регулярно останавливаюсь в течение последних 15 лет, 3 месяца назад вообще никаких денег не блокировали, просто оплатил необходимую сумму при выезде.
Elena
06.03.2016 12:11
Достоинства:
Хорошие номера со стильным ремонтом, чистка обуви, по запросу предоставили инвалидное кресло, приветливый персонал.
Недостатки:
Платная сауна, дорогие завтраки, оплатили номера сразу при въезде, а на следующий день заблокировали на карточке еще 700 евро, после обращения разблокировали..
Elena
23.01.2016 10:40
Достоинства:
Стандартный бизнес-отель. Серое здание из стекла и бетона. Близко до Кудамм (магазины), рядом Зоопарк и Аквариум. Обычный немецкий пластиковый дизайн.
Недостатки:
Если повесить табличку "не беспокоить", будут стучать и звонить, чтобы спросить, когда беспокоить. Особенно раздражал вечерний "сервис".Людям высокого роста и большого веса надо иметь в виду, что в узкое короткое одеяло вы не завернетесь.
Елена
22.01.2016 11:56
Недостатки:
В Берлине я всегда останавливаюсь только в этом отеле. Очень его люблю, меня там встречают, как добрую знакомую, идут всегда навстречу. Билеты в театр, такси, любые мелкие поручения, все выполнит консьерж. Как-то даже организовали для сына праздничный завтрак на ДР! Замечательный отель
Kristina
13.01.2016 11:34
Достоинства:
Шампуни, гели для душа, крем для тела :)))
Недостатки:
1) Оплатили номер заранее, но в день заезда, почему-то консьерж сделал попытку "забронировать" сумму на моей карте за проживание (бОльшую, чем стоимость номера). Потребовалось время разобраться, а при заселении это пожирает много оставшихся сил после дороги(2) на шторах лежит пыль
Anna
11.01.2016 18:24
Достоинства:
Если кто-то любит район центрального зоопарка в Берлине, то расположение великолепное. Окна смотрели на вход зоопарка на Китайских слонов. Мы брали номер самый простой. Он реально старый, но ничего катастрофического в этом нет. Все свежее и чистое. Зато пользуешься услугами 5* отеля. Уборка номера два раза в день, наличие все косметических средств, достаточный набор полотенец, русскоговорящие каналы и т.д. Заселили раньше положенного времени, сказав нам, что наш номер уже готов, а я его только час назад по прилету в Берлин заказала. При заезде у нас не работал телевизор, выяснили это чуть ли не ночью, позвонили на ресепшен, буквально через 2 минуты к нам постучался мастер... В итоге нам трижды меняли телевизор, но пока все не заработало, мастер не опускал руки). Реагирование на малейшую просьбу просто супер. Точно также было и с уборкой, заметили мусор (в углу около тумбы) на ковровом покрытии, доставшийся нам по наследству от прежних проживающих, попросили устранить... ощущение было потом, что номер вычистили очень досконально.
Недостатки:
В номере первые три дня стоял запах рыбки не свежей. Оказалось от кондиционера (вентиляции), который был включен на обогрев помещения. Потом все прошло. Но изначально желание было сбежать. Но еще раз повторюсь, жили в старом не отремонтированном номере. В категориях номеров выше, такого нет.
Nikolay
10.01.2016 18:51
Достоинства:
Хороший отель за умеренные деньги.
Недостатки:
Площадь номера явно не 25 м2 стоящих в описании отеля. У нас был номер не более 16-18 м2.
Dmitrii
10.01.2016 09:30
Недостатки:
Все в отеле отлично, но в номере было холодно, нет батарей.
Igor
07.01.2016 21:42
Достоинства:
Хорошее расположение. 5 мин. пешком до остановок общественного транспорта S+U и торговой улицы Kurfurstendamm. Тишина в гостинице и чистота в номере.
Недостатки:
Дорогой завтрак - 28 euro, поэтому не брал.
Oleg
06.01.2016 12:30
Достоинства:
Месторасположение просто супет, все рядом рестораны магазины, парковки, правда трнспортом не пользовались поэтому не могу ничего сказать.
Недостатки:
Трудно что то найти, наверное цена высоковата , но это 5
Irina
04.01.2016 08:53
Достоинства:
Понравилось все:завтрак, номер, персонал, расположение
Недостатки:
Сауна могла бы быть бесплатной для отеля 5 звезд. Заблокировали сумму на карте, по которой бронировали отель. Расплатились в отеле другой картой, обещали сразу же разблокировать сумму . Прошло 5 дней , а сумма до сих пор не разблокирована !
Konstantin
27.12.2015 21:34
Достоинства:
Прекрасное отношение персонала к клиентам отеля. Сделали бесплатно повышение номера, но если бы мы были без детей, то с удовольствием воспользовались бы этим предложением. Остались в номере выбранной категории, так как там был диванчик, который раскладывался и превращался в большую полноценную кровать, где спал наш 4-ех летний сын. Тишина, уют,комфорт и сервис, вот это и есть успех прекрасного отеля. Все было на высоте.Спасибо персоналу.
Недостатки:
Понравилось все, нареканий нет.
Galina
23.12.2015 02:29
Достоинства:
Отличный отель .номера большие комфортные(только те что отремонтированы).все рядом,.кудамм..метро.
Vladimir
15.12.2015 12:31
Достоинства:
Бесплатное заселили в 10 часов утра,бесплатно продлили на два часа отъезд из отеля.
Недостатки:
Дороговат завтрак - 27 евро на человека,хотя есть все, кажется, и даже больше.
Ella
13.12.2015 23:21
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле уже более 20 раз . После "SWISSOTEL" и "SOFITEL" ( "CONCORD" ) возвращаюсь в "PALACE BERLIN " - уютнее. Отличное расположение.Хорошие завтраки, но мало свежих фруктов. Предупредительный сервис.
Недостатки:
Нет шариковой ручки! Только карандаш.Постоянно отключался Wi-Fi.Подушки - никакие. Любые.Нет чайных ложечек ,а пластмассовые палочки. Нет зубной пасты и щёток.Увеличительное зеркало плохого качества.На завтраке негазированная вода только с фруктовыми добавками.
Svetlana
08.12.2015 00:14
Достоинства:
1Номер -уборка номера-завтрак.
Недостатки:
Ремонт номеров на этаже!Музыка в ресторане на завтраке
Vladimir
05.12.2015 15:16
Недостатки:
Размещение в номерах с сильнейшей вибрацией.Телевизор работал в номерах только утром, в остальное время не работал-мощнейшее искажение и помехи.
Kirill
24.11.2015 05:19
Достоинства:
Хороший отель 5 звезд. Все соответствует описанию . Оригинальная подстветка над кроватью.
Недостатки:
Не сразу разобрался с душем в ванной.необычно включается и очень короткий шланг
Gennady
24.11.2015 00:39
Недостатки:
Впервые вечером к нашему возвращению готовили номер
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Велоспорт, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется на территории всего отеля по цене EUR 12 в сутки.
Парковка
Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 27,50 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
