Отзывы Hotel Orlovetz, 5 звезд

Меню на завтрак можно было бы сделать более разнообразным

Однообразные завтраки и неприятный кофе.

5 звёзд номеру не дать, макс. 3 - очень простенько и дёшево, но, думаю, для спортсменов хорошо :) В номере жёлтые светильники на стенах, очень тёмно вечером.

Мы были в отеле в теплое время, поэтому нам хотелось посидеть на балконе,а стульев и стола нет.

Все, начиная с ресепшена. Начнем с того что несмотря на бронь с букинга, по приезду в 13:00 по местному, сказали что номеров нету и уезжай куда хочешь. После того как я немного поднял там хай и начал звонить на горячую линию booking.com -a, вообще девушка ушла куда-то из за стоики ресепшена. Затем пришел мужчина который не говорил не на русском не на английском, так прошло минут 20, затем вышла женщина постарше говорящая по русски, и попросила меня показать бронь букинга в телефоне, слава богу, и спасибо ей, после этого согласились дать номер но со словами, цитирую "Пока погуляй где-нибудь пару часиков" номер не готов. Когда я упомянул про гениус членство с просьбой позднего чек аута и раннего чек ин а, сказали что это запрещено их правилами и если меня не устраивает, то могу уходить в другой отель, хотя на букинге указанно что гениус мембер имеет право на это. В номере и отнле 5 звёзд и близко нет, на балконе нет столика и стульев. В номере на 3-х , 2 полотенца, мы попросили халат для ребенка, отказали. Туалетные принадлежности на второй день положили лишь половину, то есть кондиционер и бальзам для тела не принесли. В номере нет кондиционера и управления их центральной вентиляцией, 2 ночи не спал из за дикой жары. Сантехника течёт. Завтрак не стоит даже близко с 4 звёздами, не то что с 5 ю. Единственно что от 5-ки, это можно самому себе на завтрак выжать апельсиновый или грейпфрутовый фрэш. Вообщем кроме природы все остальное унылое г-но, хуже турецких 3-4 звёзд, ну а до Европы как да китая раком. Кстати бассейн это круг метров 4-5 в диаметре и все.

Отель снаружи выглядит отлично, внутри - требует косметического ремонта, а некоторые детали интерьера - замены. Спа-центр разочаровал. Летом все выглядит немного вымершим, это касается не только отеля, но и всего курорта.

Нет молочной каши на завтрак. Кормить ребенка нечем.

На мой взгляд ПЯТИзвездочный отель мог бы обеспечить своих гостей обычным мылом в районе раковины, а так приходилось тянуться за ним за перегородку ванны.неплохо было бы увидеть в ассортименте завтрака не только колбасу, но и рыбу. Отелю надо поработать над шумоизоляцией. И просто над изоляцией ( в соседнем номере курили, весь запах шёл к нам через дверь, связывающую с соседним номером. Старые полотенца в ванной комнате.

Единственное, к чему можно придраться, очень старый и грязный ковролин в номере, видно, что не менялся годами, и освещение скудное, все время полумрак. Еще в спа-центре в раздевалке было очень холодно

На ужине нет вегетарианских и диетических блюд.

Самый дальний отель до подъемников. Либо долго с лыжами идти, либо на машине приходится ездить каждый день. Пятизвездочный отель, а нет ни тапочек, ни зубной пасты, ни щеточки. Минибар - только виски и водка. Спа-центр слишком маленький, максимум вмещает 6 человек одновременно. Массажных лежаков в комнате сауны вообще только два. В парилке больше 4 человек не помещается. И работает все только до 8 вечера. Если не взял с собой сланцы из дома, то ходишь по очень холодному полу, потому что своих не выдают. Завтрак не как везде в 7:00, а в 7:30 - это неудобно, тем более это лыжный курорт, хочется пораньше поесть и кататься.

Бассейн не большой, но окунуться нормально. Ходили по утрам перед лыжами, когда никого нет. При въезде в Пампорово есть ресторан "Белый Дом" или "White Hоuse". Туда ходить не стоит. Цены высокие, приносят то - чего в меню нет, на алкоголь цены договорные - это значит, что вам обязательно впарят то, что в магазине стоит 10 по 80-100 - местными рублями. Сверх назойливый оркестр от вас не отойдет пока вы им не дадите денег. Их не смутило даже присутствие годовалого ребенка на коленях у матери. В общем этот ресторан нам изрядно попортил настроение. Туда однозначно не ходите. Вокруг полно хороших мест, везде цены в среднем в два раза ниже.