Отзывы Hotel on Lenina, 1 звезда

Номер без окон, холодно. Общий туалет и ванная - ужас! Никогда не берите. Цену запросили большую, чем указана на букинге. А если оплата картой, то цена больше на 100 руб.

Цена завышена, я б даже не назвал это отелем. За эту цену в Анапе, Новороссийске, Ростове снимал стадион с лоджией, удобствами... Ещё и взяли комиссию сайта, чего раньше никогда не было

Находится на 4 этаже, было очень грязно. В номере который заказали было очень холодно пришлось взять другой на 500 р. дороже, назывался он люкс, в котором было ну очень грязно, в раковине волосы, бочок лопнул. пароль от WI-Fi так и не нашли, постельное белье старое. Стоянки нет, просто поставили рядом со зданием, в котором еще несколько организаций и магазин.

В комнате не было окна

Номер не соответствовал описанию вообще!!!! Цена очень завышена за такие номера. Наш номер был вообще без окна, на кровати смогли спать только постелив одеяло, так как пружины выпирали. Остались в этой гостинице только потому, что приехали ночью и с детьми не стали искать другую.

Снимали трехместный номер для ночевки, Никакого кондиционера и чайника нет, без окон, дышать нечем, уснула только на 3 часа, потом уже невозможно спать, туалет и душ общие. На фото что-то другое. Вообще эта дыра называется (согласно вывески) отель Континент, но видимо из-за плохих отзывов переименовали на сайте в Hotel on Lenina

Проживали в двухместном номере +допместо.Допместо это матрац на полу.За 3000 р. в сутки как то не очень по моему.Вода ужасная, напора нет,поддон в душе весь по трескавшийся.Наступаешь и боишься провалиться.

Обещанного чайника нет. Окна тоже. Духота, про душевную и туалет вообще молчу. При оплате картой снимают дополнительную комиссию. Обещанного завтрака не дождались.

Не понравилась общая душевая. Грязная, ржавая, краны сломаны. Растроило отсутствие больших полотенец в номере. Отсутствует мыло. Жёсткие кровати!!!

Забронировали 2-а номера. Когда приехали, сказали, что их нет. И предложила номера намного дороже. Время было позднее, мы устали после дороге (на это и было рассчитано). В итоге остановились в номере за 3200 вместо 2500. И 2700 вместо 1800₽. Неприятно.

Лестница оч.крутая ,несоответствие заявленным параметрам номера, темный коридор, отсутствие wifi,ветхая полуразрушенная сантехника (в коридоре, в номере нет), темный коридор, матрасы с торчащими пружинами, единственное окно не открывается-глухое, в номере незакрывающаяся дверь выходящая на пожарную лестницу, дырявое перекрытие - виден свет и слышны разговоры с этажа выше. Есть номер вообще без окон. Очень шумное место - звукоизоляции нет. Относительная приветливость персонала не спасает ситуацию - не подходит даже для кратковременной ночевки

Обманщики! Мы забронировали номер за 2т(бюджет был ограниченный) приехали через 20-30 минут а заплатить пришлось 3120р за номер такрй же как в описании за две. Полотенца невыносимо грязные, я не смогла ими вытираться.

Несмотря на поздний заезд, номера были не готовы. В номере раньше курили и это чувствовалось. Нет парковки. Неровные полы при плохом освещении, можно упасть.

Забронировали номер в 22:05 на 4 человек (два взрослых, два малолетних ребенка) за 1500 руб, подтверждение пришло. Приехав в гостиницу в 23:05, оказалось, что номер уже заселён с 16:45 по сервису 101hotel. Администратор разводила руками и твердила, что номер уже занят. На мои доводы про подтверждение бронирования по booking, сказала, что номер сдан, и она ничего не знает и, типа, мало ли, что там на сайте бронирования. Хотя на компьютере моя фамилия с номером бронирования высветилась. В итоге, как и ожидалось, администратор начала предлагать более дорогие варианты: либо два двухместных по ценам , какие я не готов был платить, либо трёх местный с доп кроватью чуть дешевле. Дети устали и искать гостиницу полдвенадцатого в незнакомом городе был не вариант. Согласились на трёхместный и на допместо положили на пол односпальный матрас. 2500 + 500. При оплате картой взяли комиссию 3,5%, причем не банк взял, а администратор. Если бы платил наличными, то заплатил бы ровно 3000, а так получилось 3105 руб. Всю ночь ходил народ по коридору, шумно , душно было в номере, если окно открыть, то шум с улицы. Кондиционеров не было, хотя категория номера "бизнес-комфорт". Белье чистое и свежее. Утром встали и быстро оттуда уехали. К сожалению, забыл под подушкой часы. Надеюсь вернут. Кстати, ночью слышал, как ещё два человека также как и я шумели по поводу бронирования на сайте и по факту занятых номеров.

Взамен того номера который бронировался заранее дали другой, так как этот уже был кем- то занят. Номер за 2500 рублей без кондиционера, без москитной сетки на окне.В результате ночь с комарами.И кругом пыль! Это номер повышенной комфортности!!!

При заезде мне сказали что того номера, который я забронировала нет в наличии. Могут предложить аналогичный за 3200 ( я бронировала за 2000). Из самых бюджетных номеров с душем был только за 2300. При оплате по карте взяли комиссию 100 руб.. итого номер обошёлся на 400 руб.дороже я приехала в час ночи, поэтому искать другие. Варианты не было возможности. Заселились- в номере нет туалетной бумаги, чайника. Все за доп. Плату. Рулон туал. Бцмаги-30 руб, шампунь-50. Один раз воспользоваться чайником бесплатно а далее за деньги. Документы об оплате мне не дали ( сославшись на то, что закончились бланки), после требования дали приходный кассовый ордер. Матрас не удобный, пружины впиваются в тело. В номере шумно. Нет кондиционера, приходилось спать с открытым окном. Прилагаю фото прайса

Я забронировала номер за неделю. Моя цель была- остановка на время отдыха для дальнейшего следования с семьей в Крым. За два часа отзвонилась в гостиницу. Номер оказался занят. Мне предложили меньший номер за большие деньги. Кроме извинений я ничего не услышала. Остался негатив от такой организации при раннем бронировании.

Всё. Расскажу по порядку. Здание отеля симпатичное, но сам отель занимает лишь третий этаж. При заселении на рецепшене сказали, что душевая общая. Так как заселялась я поздно вечером, почти ночью, то подумав, что мне лишь переночевать, согласилась. Длинный коридор, в котором лампы на движение. Работают в начале и конце, в остальных местах темно. Номер трёхместный, на первый взгляд нормальный. Бросила в сумки и пошла сразу в душ (фото). Нет даже хозяйственного мыла. По пути до душа увидела комнату (прачечную?) где бельё лежало везде, на полу, в тазах (фото), в комнате напротив оно сохло (фото). Вернувшись с душа в номер до меня дошло, что в номере нет окна, оно замуровано. Нет вентилятора, кондиционера, да даже банальной вентиляции нет. Зато есть телевизор. Афигев, я пошла на рецепшен и спросила где чайник? (В описании каждый номер оснащён чайником), на меня посмотрели как на дуру и сказали, что чайников нет, но они могут мне подогреть. Ну ок. Принесли чайник без подставки (сам не согреешь) и кружку. Я поняла, что не купила чай, пошла обратно к ним, говорю можно у вас один пакетик попросить или купить? Конечно, пакетик чая 50р. Напоминаю, это Шахты, не Москва. На вопрос о вайфае (помним из описания, бесплатный вайфай) мне сказали, что сутки 200 руб. Причём сигнал выше 1 деления не поднимался. Проспав там кое-как ночь, задыхаясь от нехватки воздуха, я выселилась ранним утром. Не представляю как там можно жить втроём, только если со своими кислородными масками. P s. Чайник через пол часа забрали. Естественно, про холодильник, микроволновку, зеркало речи даже не может быть.

Номер который бронировал по не ясной причине мне не предоставили. Сказали что он закрыт. Предложили другой дороже и не четырех местный а трёх с доп местом в виде матраца. Согласились от безысходности. В номере не оказалось ни окна ни другой вентиляции. Душно. Стены очень тонкие, дикая слышимость. Туалет и душ общие сомнительной чистоты. Да можно сказать что вы хотели за такую сумму? Но фото и описание номера были другими. Пользование холодильником за доп плату.

Приехали во время.номер был забронирован бюджетный за 1200 руб.Встретила нас девушка на рецепции и сказала , что этот номер без окон и душа с туалетом. Информации об этом не было. Мы отказались. Нам предложили другой номер ( единственный) с туалетом и душем за 2500 руб. В номере были 3 кровати односпальных. Комфорт равен нулю. В номере не было - ни одного крючка для одежды, ни шкафа с полками, одежду положили на трехногие скамейки, не было чайника, ,холодильника, телевизор не работал ( при нас 30 минут девушка с каким-то парнем чинили и сделали ) а мы в это время за ними наблюдали, разумеется , что у нас не возникло желания воспользоваться завтраком за 170 рб, после одного взгляда на кухню. Гостиница расположена на 3 этаже с очень крутыми ступенями без лифта и света.. Анонс об " отеле" никакой информации не содержит и не может претендовать ни на что, кроме названия НОЧЛЕЖКИ с максимальной ценой 500 руб.

Бронировали номер через этот сайт без оплаты. Когда подъезжали к месту, позвонили и предупредили, что скоро будем. К сожалению, администратор забыла проверить, кто мы, поэтому когда приехали, нас ждал очень неприятный сюрприз: наш 4х-местный номер оказался занят постояльцами, которые продлили проживание. Вместо этого нам предложили 3х-местный с одним доп.местом, что обошлось на 200р дороже. Кроме того в предложенном номере не было ни окон, ни кондиционера, поэтому спать было очень плохо, пришлось даже открыть дверь номера, чтобы поступал свежий воздух. Между тем в забронированном номере было окно, которое не открывается и пожарная дверь, которую можно открыть с разрешения администратора (понятное дело, что она это разрешает, плюс есть щели, поэтому хоть какой-то свежий воздух в номер попадает). На сайте написано, что есть кондиционер и чайник - это неправда! В номере эконом-класса нет ни того, ни другого. В общем туалете нет мыла и туалетной бумаги.

При заселении вместо забронированного номера предоставили другой - без окон и без вентиляции. В отеле не было напора воды все время моего проживания.

Нет антимоскитной сетки на окне (но комаров не было). Не хватает крючков у входной двери и около душа. Не было горячей воды. По словам персонала из-за ремонта.

Грязно, душно, неудобно, многое сломано. Ощущение, что хозяевам просто наплевать на гостей.