Отзывы Гостиница Шале, 3 звезды

Эта гостиница расположена в центре города Шахты, в 200 метрах от парка культуры и отдыха. В гостинице Chalet с элегантным интерьером в историческом стиле к вашим услугам бесплатный Wi-Fi, а также бесплатная парковка на территории гостиницы. Номера в гостинице Chalet в Шахтах оснащены кондиционером и собственной ванной комнатой и оформлены с использованием классических деревянных элементов. Все номера оборудованы мини-баром, холодильником и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. Завтрак "шведский стол" подают каждое утро в лобби. Многие рестораны находятся в 5 минутах ходьбы, в том числе японский ресторан, расположенный всего в 50 метрах от гостиницы. Расстояние от гостиницы Chalet до кинотеатра "Аврора" составляет 300 метров. Площадь Ленина и улица Советская находятся всего в 400 метрах от гостиницы. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации могут организовать трансфер до железнодорожного вокзала Шахт, который расположен в 3 км, и аэропорта Ростова, расстояние до которого составляет 50 км.
Отзыв об отеле:
Гостиница Шале, 3 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 61
33
18
10
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Расположение в центре города. Приветливый персонал, который стремится помочь. Интересная задумка оформления интерьера, но реализация подкачала. Хороший сытный завтрак. Номер просторный. Хороший большой телевизор в номере.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция в номере, слышно людей на лестнице на верхний этаж. Просто ужасный шум сливного стояка канализации. Очень неудобный душ, лейка расположена крайне низко. Тонкий матрас, который проминался до каркаса при моих 100 кг. Интернета, можно сказать, что нет. Ни телефон, ни ноутбук нормально не подключались. Постоянно требовалась авторизация, которая занимала минут по 5. Но даже после подключения скорость работы никакая, Speedtest выдавал ошибку на первом же тесте "Latency test error". И совсем мелочь, шторы не закрывали все окно. Абсолютно стоимость не соответствует качеству.
Комментарий:
Не лучшее качество при высокой стоимости.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно свежий отель. Чисто, тихо. Гостиница в пешей доступности от магазинов, различных кафе, находится в центре города. Персонал вежлив и пытается помочь. Понравился интерьер. На завтрак можно выбрать блюдо из трёх предложенных и к заранее указанному времени оно будет готово.
Недостатки:
1. Внимательно обращайте внимание на кровати. Отель не большой и, как я понял, все номера оборудованы двуспальными кроватями. Разобрав диван-кровать для сна, свободного места в номере не осталось. 2. Вход в гостиницу с улицы малоприметен. Металлическая калитка между тесно стоящими домами. Если у вас большие, тяжелые чемоданы, то будьте готовы к лестницам. Лифта в отеле нет. 3. Довольно тусклое освещение номера. 4. Выбор блюд для шведского стола довольно небольшой. Однако вполне достаточно. В принципе, завтраком остался доволен.
Комментарий:
Светлое пятно в сером городе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё круто Все удобно Очень приятный интерьер Вкусный завтрак Вежливый администратор Хорошая удобная кровать
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер люкс не соответсвует званию - люкс . Пластиковые перегородки и двери, номер разделён на 2 части шторой , отсутствие халатов , городского телефона , отсутствие звукоизоляции, слышно все что происходит за стенами и в холле.
Комментарий:
Номер люкс никому НЕ рекомендую!!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, уютно, приветливый персонал, в целом все хорошо...
Недостатки:
Не помешало бы обновить мебель.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Больше всего понравился сервис, приятное общение, проводили до номера все показали. Номер уютный, в такой хочется приходить. Приятная мебель, необычный дизайн
Недостатки:
Полотенца были жёсткие.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный комплимент, чистое постельное белье
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично. Тихо. В номере все необходимое. Все работает. Основное блюдо завтрака заказывается накануне - вполне. Рекомендую.
Недостатки:
Нет собственной парковки - городская бесплатная у входа в отель.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень хороший.Заселение прошло быстро.Обслуживание достойное.
Недостатки:
Если быть проездом с трассы М4 ,то далековато(( Нет стоянки для автомобилей.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Все хорошо
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение.
Недостатки:
Нареканий нет.
Комментарий:
Удобное расположение в центре города. В шаговой доступности находятся кафе, магазины, кинотеатры и торговые центры, а также городской парк.
Сам отель встречает уютом и доброжелательным отношением персонала. Сразу чувствуешь себя в дружеской атмосфере. Номера чистые, комфортабельные. В номере совмещенный санузел(горячая вода без перебоев). Также к плюсам относится наличие фена. Номер большой, уютный, чистый и тихий. Двуспальная кровать, телевизор, холодильник, кондиционер. Помимо кровати в номере имеется диван, на котором можно расположится и отдохнуть.
В стоимость номера входит завтрак(очень вкусный).
Персонал отзывчивый, терпеливый, внимательный к любой просьбе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина, даже при том условии, что окно выходило на проезжую улицу с интенсивным движением
Недостатки:
Выбирал отель по наличию парковки, в описании была указана,но собственной парковки не оказалось. Просто общий участок улицы правда под камерой отеля. Днем поставить машину не смог, но вечером без проблем. WiFi никакой, и ничего персонал сделать не смог.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутвие рядом нормальных кафе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мебель, аквариум
Недостатки:
Не хватило столика для ноутбука
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, очень обходительный и терпеливый персонал
Недостатки:
Вай фай без доступа к интернету. Некоторые из моих коллег столкнулись с овербукингом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, отличный завтрак, удобное расположение, единственное, нет оплаты по карте, только переводом на мобильный банк
Недостатки:
Нет терминала для оплаты по карте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень интересный стиль,теплый чистый номер,вежливая администратор Алена,внимательная сотрудница кухни.Спасибо за помощь с чемоданом!!!
Комментарий:
Гостям теплый чай в дождливую погоду бесплатно)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, приветливый персонал, в номерах тапочки, шампунь и прочие полезные принадлежности для гостей отеля. Бесплатная вода и сок тоже приятно.
Недостатки:
Медленный Wi-Fi, фактически интернет 4G в телефоне был быстрее его. В душевой явно требующая замену занавеска, логично было бы сделать там дверцу, сам душ был немного сломан, пришлось подкрутить держатель, а то душ принимать было неудобно. Отсутствие безналичного расчета тоже не всегда удобно, но я об этом знал заранее и приготовил оплату наличными.
Комментарий:
Хороший вариант без изысков
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресепшн
Недостатки:
Угрюмые номера, старые подушки и матрасы. Все очень старое
Комментарий:
Больше не поеду туда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на одну ночь. Небольшой отель, чисто, скромно, но Большой номер, есть вместительный холодильник и это прям один из решающих факторов при выборе отеля был) приятный персонал. Завтрак нормальный!
Недостатки:
Утром конечно удивил балкон, ну и вид не самый романтичный)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосферное заведение. Интересный интерьер. Приветливый персонал
Недостатки:
Не сразу нашли вход. Мало информационных вывесок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер чистый, стильный. Все удобства на уровне. Мыло, шампунь, гель для душа. Кондиционер. Завтрак сытный, свежий и вкусный. Очень приветливый и культурный администратор Алина. Спасибо, большое!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак полноценный и все приготовлено очень вкусно! Нам и детям понравилось:) комфортно и чисто!
Комментарий:
👌🏼👍🏼
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Благодарю за внимание и возможность полноценно отдохнуть после напряженного трудового дня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал ,услуги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая кровать, стильная мебель, уютный номер, хорошая кухня.
Недостатки:
Санузел (напор горячей воды очень слабый, лейка душа вот вот развалится, слив душевой кабинки видимо засорился, вода уходит очень медленно). Кровать очень скрипучая. Стены похоже из картона или фанеры, звукоизоляции никакой. Вселялись после 23 часов, не зная как выглядит отель проскочили мимо, нашли по номеру дома красивую, но не выделяющуюся вывеску "Шале" и калитку за которой скрывался проход ко входу в сам отель.
Комментарий:
В целом понравилось. (Люкс №1)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вид из окна. Телевизор плохо работал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Симпатичный отель в центре города Шахты. Нормальный завтрак.
Недостатки:
Очень сложный узкий вход в отель. В Номере (у нас был люкс) не чисто - грязные плинтуса, санузел, постельное белье может и чистое, но чувства комфорта не вызывает. Хочется все отмыть все. Скорее гостевой дом, чем настоящий отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся второй раз проездом. Нравится практически все. Уютный. Красивый, Удобный. Если учтутся наши пожелания, будем останавливаться и дальше.
Недостатки:
1. Когда весь отель заселен очень слабый напор холодной воды, а горячая вообще отсутствует. 2. Приехали в номер, который на момент заселения был раскален от жары. Кондиционер смог его охладить до норм. температуры только к вечеру. Если есть заказ на номер, хоть бы за пару часов кондей включили...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер. Пошли на встречу и разрешили заселиться в 9 утра.
Недостатки:
Вид из окна конечно жесть)) но это мелочи). И гостиница в этом не виновата)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая хорошая гостиница. Не далеко от центра..
Недостатки:
Плохо показывал телевизор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сервис не очень гостиничный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный завтрак. Очень радушный и отзывчивый персонал
Недостатки:
Слишком хорошая слышимость номеров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре. Приветливый персонал. Презент Шампанское с шоколадом.
Недостатки:
Грязно в номере (№8). Особенно сантехника. Жидкое мыло разбавлено, даже не пенится.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, чисто, бесплатно баночка Coca-Cola, бутылочка питьевой воды, два маленьких сока. Вполне хороший завтрак, входит в стоимость
Комментарий:
Остановка на ночь во время транзита на машине
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал и завтрак, а также место завтрака, уютный зал.
Недостатки:
Сделать ремонт, заменить мебель, особенно кровать, которая скрипела просто ужасно. Поставить более толстые перегородки между соседями, поскольку слышно все, как-будто живешь с ними в одной комнате. Поставить биде в туалете. Цена 3500 рублей не оправдывает низкий уровень комфорта.
Комментарий:
Много помпезности и мало комфорта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Чистый номер. Большой, комфортный номер с новой мебелью. Пять минут ходьбы до центра.
Недостатки:
Окно номера выходило на улицу.
Комментарий:
Хорошая гостиница с оригинальным интерьером.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное обслуживание, отзывчивый персонал
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Продуманный дизайн интерьеров, комфортный номер, наличие необходимых одноразовых расходников для жильца (тапочки, щётки, губки, фен и т.п.).
Недостатки:
Отсутствует безналичный расчёт.
Комментарий:
Приятно удивили!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательность персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Общительный дружелюбный персонал. Кровати в двухместном номере большие и удобные. Оригинальное оформление интерьера. Удобное расположение в центре Шахт.
Недостатки:
В темное время суток сложно найти вывеску. Пришлось пару раз проскочить мимо. Подсветить бы... Гудит теплоноситель в трубах. Небольшие проблемы с сантехникой.
Комментарий:
Достойно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, чистота, подарки(шампанское, шоколад, сок)
Недостатки:
Слабый WI-FI, скрипучая кровать, отсутствие давления горячей воды, телевизионные каналы закодированы (администратор не смогла раскодировать)
Комментарий:
Если не быть сильно привередливым, то норм!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположено в центре городка,в шаговой доступности от тех улиц, по которым приятно прогуляться. Очень приятный интерьер.
Комментарий:
Приятная остановка на пути к морю
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Видно, что старались сделать красиво. Получилось не совсем))
Недостатки:
Вечером нельзя поесть (хотя кипяточку для чая согрели). Чтобы разложить доп.кровать (ребенку) нужен фонарик, три руки, гибкий позвоночник и смекалка. Душевая кабина требует ремонта! Неудобная планировка номера. Нефункциональный столик.
Комментарий:
Чуть хуже, чем ожидали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Телевизор, блин, телевизор не работает !!! Второй раз живу ситуация не меняется ! Занизил оценку по услугам и комфорту только из за него.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница, вполне стоит своих денег. Брал два номера ( нас две семьи было). Один номер стандарт 3000руб, второй люкс за 3500. Советую люкс, разница небольшая в деньгах, но получаете балкон, вторую комнату с диваном, шампанское и фрукты). Домашний завтрак включен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Звукоизоляция плохая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, приветливый персонал, вкусный завтрак, чистота, уют.
Недостатки:
Очень темно в номере. Всего одно окно и то загорожено какой-то стеной. В комнату попадало очень мало солнечного света.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал,вкусные горячие блюда на завтрак, быстро приходит такси, номер выходил не на улицу, а во двор,было достаточно тихо.
Недостатки:
Шумоизоляция в номерах
Комментарий:
Уютный отель для того чтобы остановиться на пару дней по деламновить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер, уютный отель, отзывчивый персонал, рядом есть рестораны.
Недостатки:
Парковка не охраняется, хотя говорят район спокойный и есть наблюдение.
Комментарий:
Уютный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, чисто.
Недостатки:
Далековато от трассы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимание. Готовность пойти навстречу с решением моих проблем.
Недостатки:
Отсутствие москитных решеток на окнах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший интерьер и хороший персонал. Уютная частная гостиница.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель, с вежливым персоналом. Неплохой завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
тяжело нести чемодан. Нет лифта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Молодцы, решили проблему на месте. Отзывчивый персонал, лёгкий и вкусный завтрак, красивый и большой номер в старинном стиле, кондей, вода в номере, сок, советую и рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливые и дружелюбные сотрудники. Вполне достаточный и вкусный завтрак.Отдельное спасибо администратору Оксане за организацию ужина и отличного отдыха.
Недостатки:
Слабый напор горячей воды в душе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер и приветливый персонал
Недостатки:
Душ ужасный, ржавый и еле текущая вода и все это с не очень приятным запахом и завтрак так себе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и доброжелательный персонал. Хорошие завтраки. Уютный интерьер. Могу сказать, что по российским меркам хорошая гостиница.
Недостатки:
Так и не понял зачем гостинице такая развернутая информация о постояльцах:заполненная анкета с паспортными данными, кучей вопросов и ксерокопия паспорта с пропиской. Как буд-то режимный объект. Напряг этот момент. Что касается чистоты, то номер чистый, но вот санузел не блестал, крышка унитаза была в каких-то светлых пятнах, вытирали спиртом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Милый уютный отель в самом центре огромного города очаровывает своим неповторимым шармом. Стиль интерьера, профессионализм персонала, обстановка уюта и гармонии - всё это апарт отель "Шале", островок комфортного домашнего отдыха в шумном мегаполисе. ВСЕМ СПАСИБО!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
небольшой . уютный
Недостатки:
тонкие стены слышно соседей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом