Отзывы Hotel Neptun – Terme & Wellness LifeClass, 4 звезды

Отель Neptun, окруженный соснами, находится в центре города Порторож, над главной набережной, и располагает бесплатным WiFi на всей территории и просторными номерами с кондиционером и балконом. Предоставляются велнес-услуги. Отель входит в состав сети спа-отелей LifeClass. В ресторане подается завтрак «шведский стол» с огромным выбором блюд для завтрака и горячих напитков. В лаундж-баре Apollo можно заказать различные аперитивы и прочие напитки. Отель Neptun соединен крытым переходом с термальным и оздоровительным спа-центром LifeClass, в котором проводятся разнообразные процедуры, в том числе с применением грязевых и термо-минеральных ванн. Посещение плавательных бассейнов с морской/термо-минеральной водой, пользование фитнес-центром в утренние часы, вход в казино Riviera и гранд-казино Portoroz, а также развлекательная программа включены в стоимость проживания.
Отзыв об отеле:
Hotel Neptun – Terme & Wellness LifeClass, 4 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 97
57
31
7
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Прекрасные бассейны, джакузи. Питание хорошее. Вид из ресторана отличный, хорошая чистота и персонал добродушный.
Недостатки:
Кофе отвратительный в ресторане (вместо капучино приносят кофе с молоком). Халаты платно, напитки на ужин платно. В ванной пластиковая раскладная штора, которая при лишнем прикосновении открывается, все мокрое вокруг.
Комментарий:
Поездка для души и тела
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение в центре города, отличный бассейн с термальной водой!
Недостатки:
На завтраке почти что ничего не ела ни я, ни муж, ни ребёнок! Все было не совсем свежее, кофе просто ужас( за 4 звезды могли бы поставит аппарат и получше! Номера старые, нуждаются в ремонте и замене мебели.. и самое удивительное- платные халаты для похода в бассейн 6 евро за штуку! Первый раз такое встречаю))) очень удивило!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы в этом отеле 4 раз нам нравится в целом весь комплекс и услуги Спа.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле Нептун останавливаюсь 11-ый раз. Нравится приветливость персонала, чистота, большие удобные номера. Я одна жила в номере площадью около 20 кв.м. Во всех номерах, кроме полагающихся 4 звездам удобств, есть большие балконы с шезлонгами. На завтрак нет особых роскошестве, но яйца во всех видах, блины, каша, творог, сыры-колбасы, разная выпечка, фрукты-овощи есть всегда. В Портороже удивительная природа: море, сосны, чистый воздух, есть места для прогулок, бассейны, площадки для тенниса, волейбола и мини-гольфа, можно взять напрокат велосипед. На берегу множество ресторанчиков, где прекрасно готовят рыбу и другие дары моря.
Недостатки:
В этот раз удивило старое постельное белье. Да и подушкам место на помойке, от времени они превратились в комки твердого тряпья.
Комментарий:
Если получится, обязательно еще приеду!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая комната, балкон со стульями и столиком, 2 широкие кровати, хорошие матрасы. Хорошая уборка номеров. Скромный выбор блюд для отеля 4*, но все вкусно. Хороший Sea Spa, хотя и в закрытом помещении, несколько бассейнов, много видов водного массажа, по ощущениям вода ок. 27 град., но при нас замеряли - 30. Есть джакузи с t ок. 33-34. Не душно. Стеклянный потолок, большая стеклянная стена с видом на сосны, небо и выходом на открытую террасу, где есть маленький сезонный бассейн. Вода очень соленая, кожа страдала. Летели утром в Венецию, автобус 4 до Mestre, далее ночь в Триесте - чудный город. Оттуда в 9:00 и 12:30 прямой автобус 1 час, 5,5 евро. Часто идут до Копера и там до Порторожа. Обратно до Триеста только через Копер или такси 50 евро. И ночь в Венеции, что скрасило пребывание в Портороже. Обязательно съездить в Пиран.
Недостатки:
Очень плохие подушки, шампунь, гель для душа, туалетная бумага. Очень маленькая полутемная душевая кабина. В Spa отеле 4* нет лосьона для тела и не дают полотенца для бассейнов - бери из номера и вечером вытирайся мокрым. Или брать при входе в бассейн на 1 раз 1 полотенце 4 евро!!! Без возврата денег!!! Если вам нужны настоящие горячие термы - вам не сюда. Просто мерзли. Вода не больше 25-27. Есть две джакузи с водой ок. 34 град. на 5-6 чел. Набивается по 8-9, сидят попа к попе часами. Ждать место - замерзнешь. Помещение закрытое, потолок на голове, душно ужасно. Sea Spa и Therme Spa в разных местах. В оба идти длинными коридорами с несколькими лестницами и лифтами. Запоминали 3 дня. Надо давать схемы маршрутов. Для людей с проблемами передвижения практически невозможно. Процедуры дорогие. Отель, как и Apollo, на горе, идти по крутому длинному подъему справа от Grand Hotel или по крутой лестнице 98 ступеней слева от Grand Hotel. Спасибо водителю автобуса!!! - сказал, что можно войти через Grand Hotel. Только до 21 часа. Само место неинтересное. Отели, 1 небольшой меркатор, несколько таверн, несколько маленьких курортных магазинчиков, все дорого. Дорога, бетонная набережная, местами сильно разбитая, между ними есть насыпной песок для лежаков летом, есть крошечные входы в море и около сотни моторных лодок. В апреле холодно, дожди, ветер, горячих терм не получили. Скучно, чувствовали себя вяло, без энергетики.
Комментарий:
Разочарованы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой, удобный с балконом и частичным видом на море. Термальный комплекс как всегда великолепен. Завтраки в Нептуне были очень скудные, но нас перевели в Аполло, и там завтраки и ужины были очень разнообразными. В цену номера входило посещение бань 2 часа - это очень здорово!
Недостатки:
Халат (причем старый и рваный) надо оплачивать отдельно за 6 евро, для отеля такого уровня, на мой взгляд, это не допустимо, тем более что отель относится к термальному комплексу. Был закрыт бассейн с морской водой, что также не понятно, так как люди приезжают специально в не-сезон чтобы поплавать в бассейне, а уж если закрывать его, то надо в июле-августе, когда все купаются в море.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание
Недостатки:
Нет предложений по пешим экскурсиям по Пирану , Порторожу, Коперу на русском и др.языках
Комментарий:
Добавить информацию о предложениях по непродолжительных экскурсиях (2-3 часа) по окрестностям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вместо забронированного номера в отеле Нептун, поселили в Апполо. На мой взгляд, он лучше. На балконе столик и стулья, шикарный вид на море и город. Даже в январе на солнце можно немного посидеть и полюбоваться видами. В номере очень чисто, уютно. Белоснежное постельное белье и халаты для бассейна. Там кстати, тоже очень чисто. Приятная полезная термальная вода, в другом бассейне - теплая морская. На завтрак всегда несколько видов фрэша, круассаны, омлеты, фрукты и овощи. На ужин тоже большой ассортимент блюд- суп, мясо, кальмары, рыба, салаты и десерты. кофе замечательный. Вход в отель очень крутой , но можно через другой прям с набережной заходить. Все очень понравилось!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать, просторный номер
Недостатки:
Довольно шумно от насосов в бассейне и от машин, которые подъезжают к кухне комплекса Life Class. Кондиционирование отключили, т.к. это был конец сезона. А полотенцесушитель в ванной ещё не включили. Негде сушить купальник. В отеле стоял запах кокоса, от которого у меня болит голова
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший и современный отель. Отличное питание (и завтрак и ужин на высоте). Чистые и просторные номера. Приветливый персонал в ресторане. Очень быстро уносили использованную посуду со стола. Ресторан просто был на высоте.
Недостатки:
Халаты в номере за дополнительную плату. При относительно высокой стоимости проживания, могли бы использование халатов предоставлять бесплатно. Это был бы приятный бонус к проживанию в отеле...
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сосны и море.
Недостатки:
Дорого добираться от аэропорта
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер: номер уютный, большой балкон, вид на море. Персонал-вежливый, обслуживание хорошее. Завтраки приличные. Приеду еще.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение ресторана. Размер комнаты и балкон.
Недостатки:
1.Дамы на ресепшене - ни гостеприимства, ни профессионализма, ни обьяснить, ни показать. 2.Вход в отель, а именно проход через другой отель . И вообще ужасная система проходов(тысяча лестниц).Прям лабиринт какой-то. 3. Завтрак -очень скудный . 4. Горничные . Стук в дверь и без ожидания ответа отрывается дверь с энтузиазмом навести порядок в 8-30 утра. Итак три дня подряд. Увидев полуголых отдыхающих , горничная закрывает за собой дверь, даже не извинившись. Такого беспредела мы ещё нигде не встречали. 5. Отель с бассейнами и спа, и при этом банные халаты за доп.плату. Как-то не серьезно. 6. Лифты крайне медленные. 7. Подушки наполнены синтетическим наполнителем и очень не удобны.
Комментарий:
Никому из друзей не посоветую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал! Вся команда выше всяких похвал. Хорошие завтраки. Номер с видом на море (за дополнительную плату 20€ в сутки) хорошего размера, но с очень маленькой душевой кабиной. Хорошая уборка номера. Поздравили с Днём Рождения супругу.
Недостатки:
Wi fi вылетает каждые 5 минут. Работать просто невозможно! В пляжном отеле платные пляжные полотенца,шезлонги и зонты от солнца! Это просто немыслимо! В номере платные халаты! Лежит предупреждение от отеля, что пользоваться холодильником мини-бара можно только за дополнительную плату. В номере за 200 € в сутки нет даже бутылки воды для гостей. Звукоизоляции просто отсутствует! Слышно каждый шаг и чих соседей. Помещение для завтраков это малюсенький зал, переоборудованный из бывших номеров. Кондиционер работает только в номерах, в коридорах стоит духота. Ремонт со времен советского союза.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всем, кто планирует провести отдых в Портороже, рекомендуем систему отелей LifeClass, в которых все на высшем уровне. Мы не в первый год проводим свой отпуск в этих отелях и сегодня благодарим весь персонал отеля Нептун. Спасибо менеджеру рецепшена Natashe, благодаря которой 2 отдельных кровати в нашем номере, превратились в отличную комфортную двух спальную, и при раннем выезде предоставлен завтрак в ланч-боксах! Спасибо горничной 4 этажа за отличную уборку номера и ежедневном предоставления полотенец столько, сколько нам нужно было! Спасибо персоналу ресторана за разнообразный завтрак! Кондиционирование номера комфортное. Немного деталей: мы выбрали пляж Meduza – для гостей отелей LifeClass стоимость 2 лежаков и зонта от 14 до 20 евро за день. Мы путешествовали на машине и кому это интересно, то если вы паркуетесь на парковках отелей, то цена вопроса 5 евро в день, если паркуете на улице за отелем, то бесплатно. Во время нашего отдыха парковки от отеля были забиты. Ужинали несколько раз в ресторане Ribic – рекомендуем 100% - отличная подача свежайших блюд , ресторан на 5+. В системе отелей LifeClass отличный комплекс бассейнов с термальной, морской водой. Пользовались во время осеннего путешествия. И осенью мы останавливались в отеле Apollo. В Apollo номера больше, и ванная комната удобнее. Спасибо Словения, спасибо Порторож за комфорт, за высокий уровень организации отдыха, за желание общения, за заботу о своем городе и заботу о своей стране. Это ощущаешь на каждом шагу. До новых встреч великолепный, гостеприимный, культурный, божественный Порторож! До новых встреч очаровательная Словения!
Недостатки:
К сожалению нет гибкой системы скидок на проживание для постоянных гостей. Останавливаемся в системе отелей LifeClass уже в 6 раз. Скидки на проживание возможны после 10 раз остановки в отелях системы LifeClass. Грустненько!
Комментарий:
Словения - страна в которую хочется возвращаться! Порторож - город в котором хочется жить!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Термы-это восхитительно! Еда достойная. Особенно завтраки. Приветливый персонал
Недостатки:
Не удобный шкаф: полки для вещей расположены внизу и их мало. Не понятно для каких вещей вешалки над сейфом: даже рубашки не смещаются. Жидкое мыло находится в метре от умывальника: очень неудобно. Туалетная бумага ужасно тонкая
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейны, еда, номер с видом на море, расположение. Если бы не знала как было раньше, возможно отзыв был бы лучше.. Очень жаль, что качество ухудшилось((
Недостатки:
Отель портится, отдыхали раньше - было лучше. Горничные имеют наглость врываться без разрешения в номер, и им плевать что ты стоишь голышом посреди номера, т.к.только из душа. Такого бесстыдства ещё нигде не видела. И это повторялось не единожды. Постоянно приходилось просить докладывать средства гигиены, сами они этого не делали. Хотя в прошлом году таких проблем не было. Очень жаль, потому что в прошлом году остались в восторге от отеля, поэтому приехали и в этом году. Остальной персонал нареканий не вызывал. Шведский стол тоже был побогаче раньше, но в целом и сейчас все вкусно. Муравьи и похожие на тараканов (выползали толькл ночью) насекомые на балконе неприятно удивили. Ну и конечно сами отдыхающие соотечественники, бабки с пакетами, набирающие еду в номер, и невоспитанные молодые люди, сидевшее в джакузи чуть ли не в десятером одновременно по полчаса, за чьё поведение было очень стыдно. Парк саун очень испортился, грязно, половину парных не работало должным образом или не работало вообще.. Аюрведа также не впечатлила.. Подорожала парковка.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ужины были достаточно разнообразные, завтраки скучноваты, но каждый может найти что-то для себя. Отель связан с термами и бассейном с морской водой галлереями. Аренда халата на время пребывания стоит 6 евро.
Недостатки:
На такое количество отелей очень маленькая терраса для загара около открытого бассейна. В хорошую погоду все шезлонги заняты. А хлоркой, отдыхая внутри на шезлонге, дышать не очень хочется.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Спал центр немного устарел. Хотелось бы немного больше подводных струй для массажа, а не просто легкие бурлящие потоки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были4 раз все достойно рядом спа и это чуюесно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле Нептун останавливаюсь 10-ый раз, потому что мне нравится аккуратность, добросовестность, открытость и приветливость персонала. Номера просторные, большие балконы. Убирают каждый день очень тщательно. белье меняют раз в три дня, но, если попросить, то хоть ежедневно. Халаты за дополнительную плату, тапочки бесплатно. В стоимость номера входит посещение бассейнов ( с морской водой и с термальной) и фитнес до обеда. Питание в ресторане довольно разнообразное, подкупает, что утром и вечером свежие овощи и фрукты. Сейчас, в апреле, кроме обычных яблок, груш, апельсинов-бананов всегда есть виноград, дыня и ананас. На ужин большой выбор крошечных тортиков, ну очень вкусных. В этом сезоне ужин в ресторане отеля стоит 18 евро, но можно взять ВВ и ужинать в ресторане на берегу. Порторож тянется вдоль берега моря, воздух напоен ароматами пинии, морского ветра и огромного количества цветов. Недалеко от отеля есть площадки для мини-гольфа и для пляжного волейбола, можно взять напрокат велосипед.
Недостатки:
В этот раз мне попалась неудобная кровать. Впервые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение до термальных бассейнов, вид на море, хорошая детская игровая (в определённые дни с аниматорами), завтраки такие же качественные, как в отеле Словения.
Недостатки:
Сравниваю с отелем Словения той же сети: номера немного старее, двери на балкон не открываются на микропроветривание и нет управления кондиционированием.
Комментарий:
Качественный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все рядом. В Спа центр можно попасть из отеля по переходу.
Недостатки:
Холодильник очень маленький. Входит только минибар. Купил сыр. Положил на балкон. Прилетели чайки и съели.🤔
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
От пребывания в отеле Нептун получила только положительные впечатления. В отеле для меня все на высоком уровне: доброжелательное отношение персонала, чистота в отеле и в номере, вкусные завтраки и отличные и разнообразные блюда на ужин, прекрасные бассейны с термальной и с морской водой. Сюда хочется возвращаться вновь и вновь.
Недостатки:
Нет такого.
Комментарий:
Прекрасное место для полноценного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтаки
Комментарий:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучшая за 6 лет кухня Как всегда милый доброжелательный персонал Идеальная чистота в номере и отеле
Недостатки:
Зря убрали из номера крем (молочко) для тела
Комментарий:
Чувствуется постоянная работа персонала по улучшению качества проживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший термальный комплекс. Работать начинает рано.
Комментарий:
На мой взгляд пляжа нет. Есть бетонная набережная. Для любителей спускаться в море по лесенке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номер и балкон, чудесный вид на море, наличие минибара и хороший конденционер.
Недостатки:
Вход в отель после подьема по ступеням круто вверх , сама лестница красиво окружена южными растениями, просто оазис.Но в жару или уставшим туристам в возрасте этот подъем может показаться экстримальным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер с видом на море и большим балконом.Уборка ежедневная .Ресторан не изысканный,но приятный. Очень деликатно и диетически приготовлены блюда.Без жирных сложных соусов,зажарок и тд. Всегда есть мясо,птица и рыба на ужине. Завтрак одинаковый почти ежедневно. Каждый найдёт по вкусу что-то.Творог,омлет,свежевыжатый апельсиновый сок,фрукты,йогурты ,выпечка. Комплекс термальных бассейнов отличный . Достойный фитнес-клуб. Есть косметический,медицинский и аюрведический центры. Если выйти через термальный комплекс на "крышу",можно позагорать на спокойной террасе с джакузи и живописным видом .
Недостатки:
Плохо,что чистота воды даже в лечебных бассейнах поддерживается с помощью хлорки...С морской водой бассейн тоже пахнет не морем. В час пик в ресторане немного подождать приходилось обновления,например,рыбного блюда.
Комментарий:
Велнесс - отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, чистый отель на свои 4 звезды
Недостатки:
В 2200 входная дверь запирается, что было сюрпризом в первый раз 😃 Пришлось обходить через Аполло
Комментарий:
Хороший отель для семейного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, большие номера, чистота везде, все отлично, отдыхали второй раз👌
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающая кухня, разнообразное меню, пища вся не жирная, диетическая, но безумно вкусная. Персонал делает свою работу незаметно и очень качественно, как это и должно быть. Идеальная чистота везде, комфортные номера, очень уютно внутри отеля и на территории. Великолепные термы, сауны, бассейны, джакузи. Парковка недорогая и близко. Супер расположение в самом центре города.Во всех планах идеальный отель, самый лучший на всем побережье. Такого сервиса даже в 5 звездах не было, как в комплексе Life Class и самом отеле. Персонал услужливый, отзывчивый и очень улыбчивый, как будто мы самые важные гости. Помогли договориться попасть в парк саун в простыне, т.к. у европейцев принято посещать сауны полностью без одежды. Девочки в ресторане очень милые и шустрые, грязная посуда убиралась моментально и незаметно. Опоздали на ужин в первый день, т.к. ехали на машине издалека, персонал задержался, чтобы нас накормить. Даже если придти на ужин за полчаса до его окончания, всегда большой выбор блюд, которые постоянно пополняли, подносы пустые не стояли, еда всегда разложена эстетично, а не как это обычно бывает в отелях под конец ужина. Спасибо Вам огромное всем за потрясающий отдых!!!!!Желаем вам процветания и всегда оставаться на таком же уровне!!! Обязательно вернемся в Порторож и именно в ваш отель!!! Мы себя чувствовали как дома и даже лучше))
Недостатки:
В номере протекала душевая кабина и она небольшая, но это мелочи, если правильно настроить душ, то не текло. Неустойчивый Wi-fi. Не понравилось, что в саунах все европейцы ходят голыми, смотреть неприятно и мы не комфортно себя чувствовали. И вообще если мы оплачиваем сауну, это должно быть наше личное дело, заходить в простыне или без одежды. Здесь все таки нужно учитывать предпочтения не только европейцев, мы также платим как и они.
Комментарий:
Незабываемо!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировали номер в Нептун, поселили в Апполо. Чистые, просторные номера со свежим ремонтом и мебелью, видом на море. Термы выше всяких похвал.
Недостатки:
Немного завышена цена на напитки на ужине.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающие виды, сочетание моря и гор. Замечательный комплекс отелей Life Class, состоящий из нескольких отелей связанных переходами. Великолепный вид с балкона, большой номер, возможность пользоваться бесплатно двумя комплексами бассейнов: Термы с термальной водой и Sea Spa с подогретой морской водой. Все остальное достаточно скромное, я бы оценила данный отель как очень крепкую трешку.
Недостатки:
Комплекс отелей построен таким образом, что вдоль моря внизу стоят пятерки, а добраться до четверок можно, только вскарабкавшись на гору. Если бы речь шла исключительно о том, что нужно дойти до отеля, но ведь и переходы между отелями идут постоянно вверх и вниз. При том, что минимум половину постояльцев составляют люди в возрасте. И вот из-за многочисленных переходов между отдельными отелями постоянно бродят вверх и вниз пожилые люди в поисках то бассейна, то ресторана, то ресепшена, то номера, то выхода и т.д. В бассейнах установлено странное правило оставлять обувь снаружи, поэтому по мокрому и скользкому кафельному полу, который даже не протирается в течение дня, постоянно скользят люди. При нас очень сильно упал и ударился пожилой мужчина. Да, ему сразу обработали разбитые ноги и обклеили пластырем, но, мне кажется, что лучше постелить коврики или все-таки разрешить проход в шлепках к бассейнам, нежели расставлять везде таблички: "Осторожно, скользко!". В ресторане работают две очень разные смены поваров, т.к. вся еда то пресная, то безумно острая. При этом основной ассортимент достаточно скромный и не меняется. Напитки за ужином платные и недешевые (чай - 3,6 евро, вода 1 л - 4,2 евро и т.д.), записываются на номер, при этом если вдруг отказываешься от напитков, официанты очевидно раздражаются и не сильно это скрывают. Завтраки более разнообразные, чем ужины.
Комментарий:
Отель скорее соответствует категории ***
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Хорошее, разнообразное меню в ресторане. Два бассейна. Близость к морю. Все номера с балконами (а воздух в Портороже необыкновенный, настоянный на ароматах моря и пиний). Прекрасная лечебная база. Возможность взять велосипед напрокат. Собственный пляж. Все это, и многое другое, говорит в пользу отеля.
Недостатки:
В этом году я приехала в Нептун уже в 9-й раз и с удивлением поняла, что некоторые сотрудники на ресепшене отеля и ресепшене Laifeclass отказываются общаться с русскими, мотивируя отказ тем, что "не понимают". Тем, кто знаком со словенским языком, понятно, что это смешная отговорка. Тем более, что раньше все все понимали.
Комментарий:
В Портороже отдыхаешь душой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, количество бассейн, великолепный завтрак
Недостатки:
Ужин, вроде все было, но качество продуктов уступало тому, что было на завтракеI
Комментарий:
I do feel Slovenia ❤
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень было удобно и не так дорого, как в отелях на первой линии. А в целом сервис такой же.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветлив завтраки хорошие
Недостатки:
Шумоизоляция маленький номер нет одной большой кровати только из двух состоит не удобно пару раз убирались забывали грязные тряпки и жидкости какие-то. платная сауна.
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На самом деле отель Нептун был закрыт, и нас поселили в Гранд Отель Порторож. Это два здания рядом, расположены очень удобно, на первой линии от моря в центре городка. Вокруг очень живописно, отель уютный, номера удобные и чистые, по вечерам в кафе живая музыка, вкуснейшие десерты, разнообразный завтрак. Отличная современная СПА-зона. До Пирана полчаса пешком по променаду. В море не купались - февраль, но пляж понравился: мы любим глубокие заходы.
Недостатки:
Очень громкие разговоры слышно и из номеров, и из коридора. Нет чайника с чашками.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комплекс бассейнов,посещение которых оставляет приятные ощущение только в утренние часы, т.к. во 2-ой половине народу очень много, проходят туда не только гости, но все, кому не лень. Питание - не однообразное, есть, что выбрать.
Недостатки:
Гостиница расположена у самой дороги, номера на твёрдую 3, кондиционер работает только, если температура будет выставлена на 28 градусов, ниже нельзя, считайте, что его вовсе нет.Самое ужасное - это ночное время, т.к. до 1-00 ,а по московскому времени 3-00 уснуть вам не удастся, у них проходят корпоративы,жесточайшая- отрывная музыка,пьяные тётки и молодцы,менеджеры на это никак не реагируют!!!!!!!! Всё это о ГРАНД ХОТЕЛ ПОРТОРОЖ. Все остальные отели данного комплекса - закрыты, как и большенство магазинов на побережье. Мы бронировали Нептун,но он оказался закрытым,поэтому попали сюда. Кризис и полнейший ужас.
Комментарий:
Ужасный отдых и потраченное зря время!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто. Уборка номеров, смена белья, полотенец - на отлично.
Недостатки:
Завтраки вкусные, но однообразные. Выбор невелик. В бассейне служащие практически не следят за выполнением правил пользования: дети да и взрослые прыгают с бортиков, поднимая столб брызг при том, что вода достаточно соленая и, попадая в глаза, вызывает сильное раздражение. Вход в бассейн в шлепках запрещён, однако все равно грязновато. Пол практически не моется. Поэтому ещё и скользко. Очень грязно в душе бассейна.
Комментарий:
Неплохой вариант для непродолжительного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель Neptuno нам заменили на отель Slovenia. Предупредили об этом еще перед отъездом. написали что по техническим причинам. и мы пока не приехали в Порторож даже не поняли как нам повезло!и это просто здорово! отличный удобный и очень красивый номер! Такие удобные мягкие кроватки! можно было вообще весь отпуск провести лежа на них и отсыпаясь!отличные завтраки! просто класс! Шампанское и все что только пожелаешь!!! и очень вкусно! моя подруга с язвой желудка очень радовалась разнообразным кашам и свежайшему творогу! пляж красивый и удобный! бассейн с морской водой. но больше всего нам понравились термы - бассейны с минеральной водой древнего моря. плывешь и чувствуешь себя воздушным шариком. невесомым и легким... вода такая мягкая и теплая. кожа после нее шелковистая.. И очень доброжелательный персонал! Всегда старались помочь не англоговорящим туристкам! Спасибо! Обязательно посоветуем этот отель нашим друзьям! и обязательно вернемся сюда еще много раз!
Недостатки:
Ничего! все прекрасно!
Комментарий:
Отель Словения - чудесное место для комфортного отдыха!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Термы с морской водой - супер. Отличные завтраки и ужины.
Недостатки:
От рецепции до номера пришлось таскать чемоданы по нескольким лестницам... Потому что все расположено на разных уровнях.
Комментарий:
Хорошее место для коротких ознакомительных поездок по Словении.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, удобно расположен. В номерах очень просторно, комфортно и чисто, удобные кровати. Хороший вид на море из номера. Удобная система сообщения с другими отелями из линейки Lifeclass.
Недостатки:
Не очень богатый выбор морепродуктов на ужине в ресторане при отеле, как правило, одно горячее блюдо и один - два салата. Все остальное - традиционная европейская кухня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мы были в отеле Словения, это все в одной группе. Всё отлично, но не хватает элементарных мелочей: крючков для полотенец, мыльниц! В остальном всё отлично, но море??? Лучше купаться в бассейнах с морской водой, термальной, а море с камнями входить только в обуви!!!!
Комментарий:
Отель Словения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Wellness центр входит в стоимость номера, отличные термальные бассейны. Сауны летом не работают, но это не существенно для нас.
Недостатки:
Уборка номера, всё неплохо, но пылесосить ковровое покрытие номера необходимо чаще. Завтраки за две недели надоели, хотя они и достаточно разнообразны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, просторные номера, снабженные всем необходимым, с видом на море. Доступность бассейнов.
Недостатки:
Ничего такого не заметили
Комментарий:
Отличное место для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля, шаговая доступность до прогулочной набережной и моря. Большой номер с балконом, все чисто. По переходу можно попасть в бассейн и спа центр. Очень приветливый персонал отеля. Легко общаться на русском языке.
Недостатки:
Кормили однообразно, без изысков, но все качественно и достаточно вкусно, необходимое все было. Дорогие напитки за ужином.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, прекрасные завтраки на любой вкус, отличное расположение, внимательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Главный плюс отеля термальный комплекс, конечно же. Завтраки-ужины хорошие, добротные, вкусные, по европейским меркам достаточно разнообразные. Сотрудники гостиницы приветливые, у нас были 2 личные просьбы относительно номера (одна из них казалась этажа) обе были удовлетворены без проблем, нам пошли на встречу. По номеру есть всего пара замечаний, но это не минусы, а именно замечания. Первое - всего одна свободная розетка. Второе - отсутствие полноценной шторки/дверки для ванны. Это не сильно мешает, но тем не менее. В Нептуне удачно расположен ресторан, из панорамных окон вид на бухту. Мы возвращаемся в этот отель второй раз, и, надеюсь, не последний.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал
Недостатки:
Не совсем удобное расположение на горе, но можно пользоваться входом через Термы LifeClass
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Страна люди внимательный персонал комфорт уникальное сочетание моря и термальных вод
Недостатки:
Замечаний нет
Комментарий:
Жизнь прекрасна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель для спокойного отдыха на побережье независимо от погоды и времени года, так как имеются бассейны с термальной водой, спа-центр с набором самых разнообразных процедур для укрепления здоровья и просто релакса. Ресторан отеля предлагает завтраки и ужины для правильного здорового питания. Вкусно все! Очень услужливый персонал, всегда готов помочь в решении любого вопроса. Просторные уютные номера. Кому-то возможно нелегко подниматься по крутой лестнице к отелю, но можно воспользоваться входом через Талассо-центр и лифтом. Отдыхала в этом отеле неоднократно, я всем довольна. В это место хочется возвращаться.
Недостатки:
Тормозит wi-fi.
Комментарий:
Всегда приятные воспоминания об отдыхе в отеле Нептун.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное местоположение.Хороший пляж.Пешая доступность между соседствующими городами.
Комментарий:
Море и солнце
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер и хорошее отношение обслуживающего персонала.
Недостатки:
Обработка воды в бассейне вызвало аллергическую реакцию,,может чуть превышено доза дезинфицирующего вещества,так как ранее не отмечалось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не соответствие цена-качество. отель тянет на 3--.Ужин так себе. Хотели уехать но деньги не отдали бы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой, просторный балкон. Чистота идеальная, полотенца меняют каждый день. Но самое главное, не только в Нептуне, но и вообще в Словении, это открытость и сердечность местных жителей. Встречают так, будто только тебя и ждали. И очень вкусная, хотя и простая, еда в ресторане.
Недостатки:
Я останавливаюсь в Нептуне в 8-ой раз, и уже второй год подряд меня селят в номер, окна которого выходят на кондиционеры соседнего отеля. В прошлом году я попросила другой номер, но мне дали точно такой же, только выше. В этом году даже не стала нервы трепать. Пришлось спать с закрытым балконом, хоть и попался мне номер с шумным кондиционером. В конце отпуска была счастлива, что уезжаю. Так хотелось, наконец, выспаться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, чистота и все все все!!!!
Комментарий:
Отдых в Порторож!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые,просторные номера в отеле.Качественная уборка.Довольно разнообразная еда.Особенно впечатлили Терме
Недостатки:
Нареканий нет
Комментарий:
Место,куда хотелось бы вернуться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение,доступ к морю,спа-центр с бассейнами древнего моря,персонал,еда,инфраструктура,кровати
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный морской курорт Словении. В какой бы сезон не приехал, всегда найдешь себе занятие. Номера просторные и чистые, спасибо персоналу. Хорошо оборудованный пляж со скидкой для постояльцев отеля, чистое море. Комплекс термальных бассейнов, хороший набор услуг по медицинскому лечению, косметологии, релаксации. Меню в ресторане без изысков, но вкусное и разнообразное. Русскоговорящий персонал всегда готовый помочь. Много информации на русском языке. Ходили на джазовый концерт в Обсерваториум( открытая летняя сцена) очень понравилось. Билеты на концерты можно приобретать в инфо центре для туристов напротив Гранд отеля.
Недостатки:
Для людей с ограниченными возможностями не рекомендую. Трудно спускаться и особенно подниматься на пляж и центральную улицу, так как отель расположен на второй линии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Термы, роскошный Парк-Саун, бассейны с морской водой.
Недостатки:
Неудобно добираться до отеля через 2 смежных. Один лифт. Бетонный пляж, но это беда всего города.
Комментарий:
Термы в Порторож
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки и ужины. Уютный номер с большим балконом с видом на море, хорошо подошел для нашей семьи 2+2. Частная парковка, но небольшого размера. Море близко, правда к нему 120 ступеней, поэтому с маленькими детьми неудобно, зато есть где пройтись после сытного ужина. Несмотря на курортное место, рекомедую шоппинг в Портороже, цены дешевле, чем в Триесте и Вене.
Недостатки:
Пляж Медуза. Первое впечатление- ШОК. Ужасные буйки, через которые не видно море и создается впечатление, что ты плаваешь в загоне. Позже мы поняли, что сплошные буйки охраняют пляж от водорослей и медуз ( частично). Потом уже немного привыкли и в конце отдыха даже их не замечали. Два лежака с зонтиком 12евро в день. Лежаки на траве, рядом хороший ресторан, вообще все рядом, что очень удобно.
Комментарий:
Порторож. Отель " Нептун"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, бассейны, сауны- супер, городок замечательный. Хочется вернуться вновь. На завтраке и ужине всегда можно что то выбрать для себя, и в любом случае накормить ребенка. Все понравилось. Это лучший комплекс отелей в портороже.
Комментарий:
Хочется вернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Дорогие напитки на ужин. Цена бутылки минеральной воды 7.5 евро при цене ее в магазине 0.4 евро.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший и приятный отдых. Нептун тоже буду рассматривать на следУющий год. Вполне. Море и термы- это то что манит меня в Портороже.
Комментарий:
Люблю Словению в июле, люблю ее и в сентябре!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная парковка и местоположение : рядом Гарда, продуктовый магазин, доброжелательные хозяева. Хороший бассейн, красивый садик все чисто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Профессионализм персонала
Недостатки:
Окна выходили в сторлну гор. Утрои громко разгружали подвозимую продукцию
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комплекс термальных и морских бассейнов, морское побережье с прекрасным променадом и великолепными недорогими ресторанчиками со свежайшими морскими деликатесами.
Недостатки:
Такого нет!
Комментарий:
Я очень довольна отелем и теми услунами, которые в нем предоставляют.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! в словении первый раз!объехали много стран где то были и плюсы и минусы! но здесь один большой плюс! всем остались довольны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Виндсерфинг, Гидромассажная ванна, Велоспорт, Турецкая баня, Дайвинг, Ныряние с маской и трубкой, Мини-гольф, Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Банкомат на территории отеля

Развлечения и семейные услуги

Казино, Анимационный персонал

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 3,50 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом