Отзывы Hotel Mistral, 3 звезды

- не было чайника, хотя он заявлен. - душ не снимается.

Плохой напор воды, очень маленький номер.

Номер для четверых, а ключ один.

Какой то убогий отель

За окном был огромный очень шумный блок кондиционера обслуживающий весь отель. В отеле идет ремонт. Вид из окна на заброшенную стройку. В ванной комнате по полу ползуют мелкие муравьи в большом количестве. Неудобный фен. Высокий налог по сравнению с другими местами в Милане (4 евро с человека за ночь). Блокируют деньги за неделю до заезда, разблокировка где-то через месяц. Очень медленный и тесный лифт.

Отель не вызывает такси,идет ремонт: кладут плитку,штробят стены,завтрак ужас

Надеюсь, что сейчас отель на реставрации и вскоре все косметические проблемы будут устранены: в холе нет отделки, но в нем же не живешь:))) Мы провели в отеле две ночи в разницу неделя. В первый раз нам достался номер 314. В нем был фен, огромное число пробников шампуней и кремов, второй раз нас заселили в номер 214: фен в нем в виде шланга от пылесоса, кроме мыла нам больше ничего не положили , что жаль, так как в прошлый раз это все пригодилось. В целом : номер сносный и достаточен на одну ночь, но не более.

Район. Слышимость в номерах (как работает унитаз соседей.)

Очень скудные завтраки , но лучше чем ни чего . Идет ремонт косметический зоны завтрака и администрации, возможно ситуация улучшится. Слышимость номеров

1) сказать что завтрак был плохой - ни чего не сказать. Его просто не было! Перечислю наличие на шведском столе продуктов: два кусочка колбаски, один, как купюра толщиной, кусочек сыра, один круассан и четыре банки йогурта. Да, ещё две горбушки хлеба. Все! Кофе налили на рецепщен, о том, что бы попросить ещё чашечку страшно было подумать. Персонал настроен абсолютно не дружелюбно. Я бы ещё добавил, жуликоватый. То ли за вызов такси, то ли за размен полтинника евро взяли 8! Евро. Так и не понял за что(Очень шумно. По соседству жила итальянская семья с детьми, показалось, что они проснулись у нас в номере! Плюс ещё и шумная улица.

Очень маленькая душевая кабина, душь не съемный, сложно мыть ребенка.

Очень шумно

Завтрак о-о-очень слабый, в номерах для февраля влажно и не комфортно.

Отсутствие звукоизоляции. С раннего утра 6 часов слышны все приготовления кухни, а до 12 дня уборка в соседних номерах, разговоры соседей и особенно слив воды. Слабенькие завтраки в очень раннее время - с 6.30 до 9.30.

Персонал отеля упорно пытался зарезервировать сумму за проживание на моей карте задолго до времени приезда.

Бедный завтрак и номера откровенно старые( но чистые)

Увеличить ассортимент блюд на завтрак

Немного подвела звукоизоляция, если шумные соседи слышно очень хорошо. Сильно скромные завтраки.

Вай фай работал отвратительно( я так и не смогог позвонить по виберу

Очень бедный отель с запахом хлорки и кафельными полами даже в номерах. Некомфортно, неуютно

Персонал (не все), не дружелюбный и не внимательный. Не рассчитывайте на завтраки плотные только круассаны и йогурты, кофе и чай наливают где-то за ресепшен.

очень далеко расположен от центра. номер - не развернуться, в номере,кроме пластмассового стаканчика, ничего нет. персонал -так себе. когданачинают уборку в других номерах, по всей гостинице нечем дышать отхимии. завтрак - черезчур скромный, даже для такого отеля.

Интернет не работает.Трансфер в аэропорт в 4 утра не повез(рано по их мнению).Вызвал администратор такси,за посадку начисли 20евро.

Завтраки очень скупые даже для трешки, набор всех блюд считается по пальцам рук.Но персонал - оценка два.При бронировании 11-го августа отель сразу заблокировал стоимость проживания на счету карты. При выезде из отеля 31 августа девушка в очках на ресепшен потребовала с меня оплату проживания. Я ей напомнил о том, что на счету моей карты уже заблокирована требуемая сумма. Она ответила, что ничего не блокировано. Когда я убедил ее достать свои документы и проверить еще раз, она недовольно это сделала, увидела там, что действительно сумма заблокирована. Долго думала и рассматривала документы, затем сказала, что сумма заблокирована давно, поэтому воспользоваться ей она почему-то не может (хотя срок блокировки еще не истек), нужно платить заново, а те деньги потом вернутся. Я спорить не стал, заплатил за проживание, попросил чек. Она сделала это с явным выражением "Фи" на лице. Потом я попросил ее сделать мне документ, подтверждающий полный расчет с отелем (обычно такой делается сразу по-умолчанию), она набросала мне его от руки, причем с большим недовольством. Затем пришлось опять выпрашивать чек, подтверждающий факт предыдущей блокировки денег, последней просьбой стал степлер, чтобы все это скрепить. Напоминаю, что обычно в отелях это делается без просьб, клиенту сразу делают пакет документов, скрепляют, и даже кладут в конверт. Но каждую просьбу она выполняла с неохотой, это было очень неприятно, хотя английским языком владею я свободно, общаюсь вежливо и корректно.

Цена на самом деле не соответствует тому, что предлагается в отеле. Wi-Fi работал с перебоями, завтраки ооочень скудные. Расположение отеля оставляет желать лучшего. Рядом ничего нет, кроме двух ресторанчиков.