Отзывы Hotel Lella, 2 звезды

Не меняли полотенца

Несвежее постельное белье и полотенца. В течении недели проживания полотенца нам ни разу не поменяли. Отсутствие звукоизоляции, если у вас чуткий сон, то спать здесь вы не сможете. Особенно учитывая то, что ключ от входа гостям не выдается, и все гости звонят в дверь чтобы им открыли даже посреди ночи.

Очень хорошо слышно, что происходит в соседних номерах. В ванной что-то протекало, пол был постоянно мокрый. Вода в душе была довольно прохладной, фен не работал.

Эм...кофе не угощали)))

Все понравилос

Временами отсутствовала горячая вода

Отсутствие средств гигиены

Уборка комнаты отсутствует. За неделю ни разу не заменили полотенец - покупал сам и менял. Завтрака нет. Очень (!) холодно. Сломанная сантехника. Телевизор еле дышит, холодильник ржавый, грязный и не работает. Подозрительно постельное белье (благо, что свое привез). Подушка без наволочки, набита каким-то одёжным наполнителем и не зашита. В-общем, везите все свое, как я и не дайте омрачить себе наслаждение красотами Рима.

Нет такого

Не все розетки работают

Крошечный номер с одной (!) розеткой, без интернета. Минимум удобств. Холодная вода.

Wi fi ужасен, в номере не закрывались плотно окна, замок окна был сломан. В номере было холодно, отжыхали в октябре. На улице было теплее. Очень тусклый свет в комнате. В целом угнетающий вид номера. #104.

Ужасно холодный номер. Вода очень холодная. Иногда нужно подождать 10 минут и она нагревается. Ночью и днем бесполезно ждать она еле теплая. Любителям поморживать-вам сюда:) из плюсов цена и расположение.

Непосредственно в Lella свободных номеров не оказалось, меня переместили в Beautiful Accomodations, принадлежащих тем же владельцам. Вайфай только в общей зоне на первом этаже. В мой номере на 4-м сеть уже не добивала.. Экстра-фи, о котором сообщили уже при заселении, а при бронировании нигде не было указано. 6 евро, не такая уж большая сумма, но все же..

Завтраков не было, сантехника в убитом состоянии, слышимость идеальная))

Не понравилось: отсутствие шампуней/бальзамов. Далековато от центра, старовата сантехника (но это оправдывает цену). И можно было бы ввести завтрак. Но рядом много кафе (так что это не проблема).

Жара.

Грязно

Старые номера, ветхая старая сантехника.

Мебель сломана , кровати , шкафы , столы , всё или отбито или сломано . Ванна грязная , постельное бельё и полотенца не меняют , фен , холодильник не работают. Персонал индусы запах соответственный карри везде . Слышимость ужасная одры крики

Не нашёл.

Плохая звукоизоляция.Иногда встречались насекомые.

Что ждёт вас при заселении: 1. вместо кровати - раскладушка; 2. плохая звукоизоляция, слышно соседей; 3. сломанный фен; 4. не было горячей воды; 5. слабый wi-fi 6. неотапливаемый номер.

Муравьи!!! Муравьи!!!! Я скакала как ненормальная, их кучи, с кровати лишний раз не спускалась. Ну а что мы хотели за 25 евро за ночь? Стоило ожидать подвоха.

Не было отопления, шум от деревянных рам окон.

Слышимость в номере

Шумновато, телевизор из соседней комнаты не давал уснуть, далековато от центра.

Очень шумно (окна выходят на улицу, соседей слышно "на ура") Номер большой но очень потрепанный, если мягко сказать.

Не совсем чисто в номере, под кроватью полы не протирают. Сантехника старовата, протекает. Плохая звукоизоляция.

Но стены грязноватые,кровать скрипит,слышимость такая,словно стен нет совсем,хорошо,что в сентябре не все номера были заняты.Очень хотелось вечером выпить чая, но чайника нет даже на рессепшене.Телевизор есть,работал,через сутки почему-то забрали пульт,сказали сломан..(

Душ постоянно тек.

В отеле нет завтрака

WI-FI работает только если по очереди в него ходить. Платный кондиционер. Отсутствие чайника. Размер и чистота номера.

Некоторые недоделки в косметическом ремонте: где-то выступают недоделанные углы или облицовка дверных проемов... хотя в целом стены прилично отделаны, даже вроде как интерьер под старину, но чувствуется нехватка денег на хорошую отделку. Мыло или гели для душа - не дают! Неприятная неожиданность, рассчитывал на это. Но в целом - из за расположения и цены - весьма хороший отель.

Не было завтраков. От вакзала термини пешком идти минут 20. Так же и до метро. Если прикинуть, что на улице 40 градусов жары, то представьте каким длинным покажется этот путь! Поэтому надо лучше на автобусе подъезжать до станций. Пешком реально далеко!!! До центра города пешком минут 30. Тоже не близко. Поэтому берите удрбную обувь. Если остановитесь в этом отеле, придется пешкарусом ходить ооочень много😄 Из минуса еще было то, что окна выходили на дорогу, которая гудела и днем и ночью так, что спать нереально с открытыми окнами. А кондишен не работал. Пуль не давали. Потом я его включила сама, без пульта, передвинув стул и став на него повыше, дотянулась до кнопки), и наконец- то спокойные ночи с закрытыми окнами настали. В номере фен не работал. Но я им и не пользовалась. Жара! В общем это все мелочи. Приходила только спать и вырубалась. Рим и его красота перекрывает все эти недостатки.

Ванная комната только горячая вода,холодной нет,запах в ванной комнате отвратительный, не работает кондиционер

Самый ужасный отель среди тех, где я останавливался! - очень маленькие номера - в отеле воняет - 1 этаж жилого дома с окнами на улицу - шум! - персонал не хотел принимать к оплате банковскую карту. приняли когда стал настаивать на том, что у них указана возможность оплаты картой - пытались обмануть когда брали деньги за туристический налог - грязный номер - нет завтраков Отель выбрали из-за отсутствия других предложений в данном районе

Не работал бачок в санузле, был странный локальный подогрев пола (май месяц!), щели в двери.

Все

Очень грязно в номере, нет холодильнике, душ не исправен,нет звукоизоляции,все разговоры на ресепшене прослушиваются на протяжении всей ночи.

Были проблемы с горячей водой, но после нашего замечания все починили. Не работал фен.

Холод в номере жуткий в день заезда,стены ледяные,батареи ,как оказалось,не топят и надо включать вентилятор для обогрева(портье ни о чём не предупредил!),пока поняли и спустились вниз за портье,который наладил вентилятор,намерзлись с дороги,как никогда в жизни.Номер обшарпан,неудобен.Просили 2 кровати.в итоге раз двинули нам две половинки одной кровати,прикроватный светильник оказался прямо на месте изголовья.слышимость такая,что даже когда сосед дверь в туалет открывает и двигается.досконально!

Ночью было очень холодно, вероятно,отопление в этот день было отключено.

Не было ни одной батареи, холодно было нереально, принесли 2 одеяла, но это не спасало ситуацию.

Обычная комната, средней чистоты ванная, сантехника работает так себе. Вообще гостиница из таких, куда на пару часов проституток привезти и потом уехать. Прямо все соответствует — и неприятный такой персонал на reception, и номера прокурены, и в целом атмосфера не очень. Ну если вы не брезгливы или вам вообще главное, чтобы была крыша над головой, а остальное не принципиально, живите тут :)

Нет завтраков,не много не удобная кровать (персональная характеристика)

При заселении не хотели брать карту для оплаты. Только после того, как категорически отказалась платить наличкой, показав распечатку брони, где указано, что отель принимает карты, вечером терминал для оплаты чудесным образом появился.

Далековато от коллизея и площади Венеции пешком 20 минут, конечно можно и на метро ездить, но под землей мало что видно.

В № 501 сильный запах плесени был. В других №№ незначительные поломки или долго набирается вода в бачок. Если шумные соседи - хорошо слышно. Огорчились, что в 301 теперь односпальная кровать. И в этом году в коридорчике 3 этажа каждые 20 сек начинает работать какой-то мотор типа вентилятора в потолке). Это круглосуточно, у номера 303. Могут забыть обещание вызвать такси на утро.И не смогли дозвониться - послали нас пешком. Нам пришлось ( я хожу с палочкой, и подруге 68 лет ), все тащить до вокзала перед вылетом на себе.

Полотенца пахли не очень. Ремонт очень старый. Готовить негде. И самое главное: не было Wi-Fi!! Точнее он был, но только на ресепшене.

Очень хорошая слышимость в комнате,перебои с интернетом

Вай фай был только на рессепшене, это пожалуй единственный минус этого отеля.

Wi-fi работал только на 1 этаже. Фен выключается,если работает на максимальном режиме от того,что перегревается.Крышка унитаза была сломана.

Смутило что на ресепшене работают видимо индусы, но пообщавшись с ними поняла, что они очень доброжелательны. Внимательны к просьбам постояльцев.

В номере не было горячей воды.Ни утром, ни днем, ни вечером. Возможно, в других номерах она есть. Ночевал одну ночь, разбираться с водой было некогда, мылся так.

Плохая звукоизоляция, слышно храп соседа и транспорт с улицы. Пару раз не было горячей воды

Номер маленький,оч.маленькая ванная,малюсенькая я бы сказала.

Мне кажется, телевизор должен быть

Лифт

Покусали постельные клопы.Заменили матрас,это помогло.Сломался унитаз,все оставшееся время сливали бутылкой,так как требовалось выломать стену,чтобы его починить.Взяли полотенце на пляж,после положили его в ванной комнате,в надежде ,что его заменят,но оно валялось там и заплесневело черной плесенью:)Двуспальная кровать это две кровати смотанные пакетом(!!!),но как ни странно это не доставляло особых проблем.Для чутко спящих будет проблемой шум от машин ночью.Ах да и стены в комнате желтые))

Плохо убирают. В описании отели было указано наличие фена в самом номере, в итоге приходилось брать его ежедневно на ресепшене. А перед отъездом его просто забрала горничная, отсутствие фена я обнаружила только утром, пришлось ехать без укладки. Удивляет следующее: пришли, забрали то, что дали в аренду и даже не уведомили об этом.