Отзывы Hotel Lazurnyy Bereg

- есть недоделки по ремонту: 1) освещение в ванной только местное возле зеркала; 2) неправильно установлены двери в номер из-за чего очень громко открываются/закрываются; 3) неудобное расположение розеток возле кровати (внизу за тумбочкой) - в номере и на балконе нет стола - плохо помытая посуда - телевизор есть, но качество сигнала плохое

Территория отеля ухоженная, но заставлена автомобилями.

Поселение с 14:00, мы прибыли в отель к 15:00. Получили ключ, поднялись в номер. Диван весь в песке и в ракушках. Нас 4 человека, в комнате 3 стакана и 2 грязные тарелки. Спускаясь к бассейну, попросили на ресепшн убрать и доставить один стакан. Стакан так и не принесли.... Кондиционер и TV только в зале. Отсутсвие связи с ресепшн из номера. Всего 4 вешалки в шкафу?! Два больших балкона - это плюс, но нет даже обычного пластикового столика? Обслуживание в Pool баре очень долгое, официант вообще не владеет информацией касательно меню...

Плохо убирают, скорее всего постель не меняли от предыдущих посетителей так как на постели под покрывалом был рассыпан арахис. В коридоре паутина, дырявый потолок. Но это в гостевом домике, в основном корпусе не знаю как обстоят дела. В остальном гостиница хорошая. Есть детский бассейн, озеро на территории

Как можно относиться к гостям настолько пренебрежительно. Ужасный сервис и отель,настоящий паучий рай. В кафе обсчитывают, проверяйте счёт. При отмене поездки или досрочном отъезде деньги вам никто не вернёт, а желание возникает, ибо номера в действительности не соответствуют описанию.

Наше бронирование слегка затерялось, но было вовремя найдено.

Уборка раз в два дня, полы не очень чистые, в душевой грибок. В фильтре указано было вид на море, у нас был вид на стройку; кухня - только для проживающих в гостевых домиках, с ребёнком 1 года было очень неудобно, пришлось договариваться с кафе. Нет пандуса для коляски

На рецепшене не гостеприимные и не дружелюбные дамочки ((( И с пауками нужно бороться (((

В номере небыло ни мыло ни шампуни. Холодильник очень маленький и выключен был.

Персонал гостиницы

Претензий нету.

Отель ужасный с заоблачной ценой для его уровня, единственное что здесь нормально - это внешний вид номеров. При том, что в цену не входит ничего, даже завтрак!!! Всего ужаса в отзыве не опишешь, если вкратце: - отель находится не на первой линии, как это указано на Букинге; - собственного пляжа у отеля нет, до общественного пляжа идти минут 5 пешком через другую базу, на пляже нет ни шезлонгов ни даже туалета; - цена на сайте отеля была на 1200 грн. (на 30%!!!) ниже чем на букинге, при уточнении этого вопроса у администратора с нас тупо посмеялись (это как вообще?!) и сказали, что на сайте не актуальная цена, а мы ещё и по низкой забронировали! - отель уже несколько раз переименовывался поэтому много фото и реальных отзывов вы о нём не найдете; - мы нашли дохлого таракана в номере (фото прилагается)!!!; - детская площадка вся в паутине; - бассейн это одно название, вода грязная, маленький, взрослым слишком мелкий (всего по пояс), детям - глубокий; - номера на первый взгляд красивые, но совсем не функциональные: 1. в душе нет полочек. 2. туалетные принадлежности не выдаются, даже шампунь. 3. полы мраморные холодные, при заселении были грязные и в песке 4. чайник в номер не дают, даже для ребенка заварить каши. 5. кондиционер и телевизор были только в одной комнате, хотя у нас был 4х местный номер. - ключ от номера дают всего один, не зависимо от того какое количество людей живёт в номере; - очень маленькая территория отеля, ресторана как такового в отеле нет. Можно поесть за столиками у того же горе-бассейна. Но мы так и не рискнули, так что по еде ничего сказать не могу; - сильная  слышимость в номерах, слышно то, что происходит в коридоре, в соседнем номере, на территории. До 11 ночи фигачит музыка, ребенку уснуть нереально. Ещё и дверь в соседнюю комнату у нас не закрывалась. - ужас на территории отеля, если немного пройти в сторону озера: мусор, сломаная тренажерная площадка, сломаные шезлонги. В озере купаться не возможно. Оно маленькое и грязное.

Полный отстой. Поведение администратора и персонала. Обманы и воровство в отеле процветают.

Бар, ресторан. Официанты слабые. Стараются, но не профессионалы, простые обыватели или студенты, подрабатывающие не каникулах. Для такого отели и такой цены - ни в какие ворота. Бар слабый - мягко говоря. Из заявленного меню, в наличии процентов 20. Кухню могу оценить по одному завтраку - вместо овсянки принесли кипяченное молоко в тарелке. Справедливости ради, если не считать инцедента с кашей и того, что приходилось ждать заказанных блюд час, повар не плохой.

Обслуживающий персонал, отсутствие уборки (за три дня ни разу).

Хотелось бы иметь пляж или бассейн под рукой. Но к нашему приезду он был не готов .

Калитка. Чтобы выйти/зайти надо просить охранника открыть калитку (зимой). Но с другой стороны, это гарантирует безопасность. Палка в двух концах.

Когда бронировали номер удивились цене в 700 грн за 2 дня. Не могли поверить такой удаче. Ибо на фотографиях отель выглядит просто шикарно. Но, оказалось, что за такие деньги селят в отдельном домике с обей кухней и общим таалетом-ванной. Мебель в номере ужасная, противно было ко всему притрагиваться. Жуткая слышимость.

Очень грязный номер !!!!!!!

Номер на втором этаже отдельного двухэтажного здания, неудобная и местами опасная лестница. Запах из технического отверстия спрятанного за картиной. После уборки очень сильный запах от моющих средств ( освежитель воздуха? ) Рекомендую доплатить и поселиться в главном здании, интерьер этого номера плохой.

Отсутствие внимания со стороны персонала к уборке,общему обслуживанию номера.

Кухня - примитив, невкусная дорогая еда. Отсутствие детского меню как такового. Заброшенная детская площадка. Недостаточное количество мест на парковке, резервирование отдельным гостям места с помощью стульев.

Нет мебели, кроме кровати

Уборка в номере за 3 ночи не проводилась ни разу

Диван в номере был недостаточно удобен для сна,не было чайника и персонал не нашёл свободный,вид из окна был на недостроенный отель с бурьяном в человеческий рост,но соседей к сожалению не выбирают.

Нигде не было указано что душ и туалет хоть и индивидальный, но не в номере. Нужно выходить на улицу чтоб помыть руки.

Старая техника в новом отели, очень странно! Персонал с кратковременной памятью.

Персонал - на территории отеля в период нашего заезда не было рабочей кухни, но при этом была возможность заказать чай. Понятно, что отель еще в ремонте, но идти самостоятельно за чаем на рецепцию со 2го этажа или стаканами (кот. в номере не было), как-то не правильно. + при заезде на месте не было сторожа, заезжали и парковали мы себя самостоятельно.