Отзывы Hotel HK, 3 звезды

Месторасположение - далеко от центра.

Один комплект полотенец в номере для двоих. На регистрации неприветливая женщина, ничего не рассказала, не предложила завтрак. Вид из окна- стройка. Таксисты не знали такого адреса, неудобный заезд для них.

Расположение . Но так как этот район активно застраивается - это всего лишь вопрос времени.

Прохладный пол в номере.

Единственное к чему можно придраться это к очень холодной температуре освещения. этот холодный синеватый свет от лампочек очень удручает. В остальном все прекрасно.

Сложность добираться, не каждый таксист знает где эта улица

Нет холодильника в номере.

Не понравилось всё остальное и не понятно откуда такие восторженные отзывы.. Отношение управляющих оставляет желать лучшего. Горячая вода заканчивается на втором человеке, и это при том, что отель пустует. После душа всю ночь капает конденсат из вытяжки, собственно это показатель её работы. Питьевую воду только купить или пить из под крана, отель без звёзд же.. На каждодневную уборку не рассчитывайте. За гигиеническими предметами тоже придётся ходить и просить. Месторасположение ужасное, вокруг стройка. До остановки идти по грязи и по обочине дороги, с которой вас так же грязью обдают. Такси пока не знают расположение отеля, адрес так же ничего не говорит им, бронировать приходилось или к остановке, или к супермаркету Виктория. В комнатах температура держится на допустимом минимуме, по утрам конденсат на окнах с внутренней стороны. Вообщем если вы знаете что такое отель без звёзд, то это один из худших их представителей. Ах да, брали завтрак, он довольно сносный. Вот только при сдаче карты от номера мы про это забыли, так как голова была забита поиском такси в аэропорт (про такси читать выше). Собственно позвонили нам из отеля когда мы уже практически доехали в аэропорт, и вместо того, чтобы решить эту проблему (хотя бы переводом с карты на карту), нам нахамили, сказали, что мы виноваты в том, что не заплатили и это наша обязанность всё помнить, цитирую хозяйку: "Вы же были таким педантичным все эти дни", затем бросили трубку.

Не очень удобное расположение, далеко от центра.

Немного смутила доставка вазы в номер в пол пятого утра при отсутствии необходимости её присутствия :-)

Отдыхали с 12 по 14 февраля 2018. очень холодно было в номере. спать хотелось в одежде. мы попросили прибавить отопление, прибавили, но все равно было прохладно. 19 градусов. все остальное очень круто было, все как на фотках.

Место не ахти, рядом стройка. До центра добраться, только такси либо транспорт. С учетом, что Калининград очень классный город для прогулок пешком, это обламывало. Магазин в шаговой доступности впринципе отсутствует. Рядом "metro cash and cary" но пешком туда минут 15-20 причем не по пешеходным дорожкам а по сути вдоль трассы идти. Но все минусы перекрывает класный чистый номер, за эти деньги похожего ничего не найти. Тут выбор либо номер либо близко к центру ну либо добавляй денежку и получай и то и другое.....

Этот вариант размещения не подойдет только тем, кто любит плотно поесть в номере. Если днем в городе мы заглядывали в атмосферные кафе и рестораны, то завтракать и ужинать, мне лично, в номере комфортнее. Муж пошел за завтраком, на первый раз разрешили, но после не советовали так поступать и завтраки мы больше не заказывали именно по этой только причине😏И еду с собой из кафе приносить в номер тоже нежелательно... В общем, я честно, понимаю хозяев в этом плане...конечно, не хочется, чтобы номера потом пропахли разной едой...🤔Так что этот вопрос нужно нам было учитывать сразу, при бронировании...ведь было ясно, раз в номере не предусмотрены холодильник и электрочайник, значит...🙄 В общем, получили выговор и потом, все несколько проведенных там дней, чувствовали себя напроказившими детьми, которых отчитали...неприятно... Кстати, как вариант, сделать несколько номеров с чайником и холодильником просто подороже, думаю, это бы многих устроило😉Еще минус небольшой в том, что таксисты путаются по навигации пока. Но это просто потому что отель совершенно новый. Уверена, скоро многие о нем узнают и таких проблем не будет. На этиз двух пунктах минусы отеля заканчиваются🤗

Маленький выбор на кухне ( но это объективно тк отель Новый и держать большой запас продуктов нет смысла) думаю со временем все наладиться и хозяева отеля будут радовать гостей своим гостеприимством )) . Обращайте внимание что отель не в центре ( это для тех кто любит центр) но такси стоит 150 рублей ( 3 км) и очень удобно на машине , тк Большая и бесплатная парковка при отеле

Спальный район, вечером негде погулять. От остановки общественного транспорта 5 минут, дорожки не везде. Лучше брать такси, тариф из центра города недорогой.

Конечно, не смотря ни на что, есть и некоторые моменты, над которыми надо поработать, а именно: 1. Нет чайника. На момент проживания, чай можно было купить только в баре. Дело в том, что бывают разные ситуации, когда приходишь поздно и бар уже не работает, а горячая питьевая вода просто необходима, например выпить лекарство или же просто чаю, придя с холода, в общем много ситуаций может быть. Обычно чайник (хотя бы маленький) обязательный предмет в номере. Возможно они (чайники) скоро появятся, так как отель только открылся. Уточняйте, кому это важно. 2. Нет сушилки для белья в номере. Это может показаться капризом, но всё же большое и мокрое банное полотенце расправить и повесить некуда, только на вешалку для одежды или крючок около раковины. При здешнем климате с высокой влажностью, полотенце будет сохнуть очень долго. А уж если вы из тех, кто берет с собой минимум вещей и сам их стирает для свежести, повесить сушить одежду некуда (только вешалка для верхней одежды). Благо в номере очень длинная батарея, но летом она работать не будет. 3. Нет сейфа. Это уже пожелание, ведь иногда не хочется в незнакомом городе носить с собой ценные вещи и документы. Про бесплатность сейфа речи не идёт, однако его нет физически, но возможно тоже появится. 4. Нет маленького простого холодильника. Это тоже пожелание, так как часто в отелях холодильники есть, чтобы можно было остудить воду и хранить продукты. 5. Одноразовых тапок тоже нет, но возможно этим мало кто пользуется.

Нет халатов, не куда было повесить полотенца.

Отсутсвие фена и воды

Отношение персонала: отказали в дополнительном одеяле, хотя в отеле холодно, завтрак подали не в полном объеме, об уборке в номере нужно было дополнительно напоминать на рецепшн, оплатить полностью проживание заставили поздно вечером за два дня до выезда. Абсолютно неприветливый персонал. Добавить к этому расположение - на окраине города, за автоцентром, вдали от остановки, вблизи грязных строек.

Нет номеров с 2 кроватями, только большая двухспальная, что не всегда комфортно во время путешествия с друзьями. Находится в строящемся районе.

Если дал согласие завтракать в 7-00, то даже если ты не сможешь в это время прийти, всё равно тебя разбудят и практически заставят идти на завтрак. Ведь повар встал специально для тебя пораньше (об этом тебе обязательно скажут). Вообщем, казарма)) Кофе и круассаны оплачиваются отдельно, помимо оплаченного завтрака.

Промзона и недостроенная развязка КаКада,но это претензия к городу

Температуру в номере нельзя регулировать,было холодно Нет фена Слышимость просто огонь!

Отель новый, поэтому запах специфический, в номере душно, особенно ночью, а открыть щелку в окне не предусмотрено. Матрас жесткий. Я часто путешествую и мне есть с чем сравнивать, спать некомфортно. Администратор отеля (Игорь Владимирович вроде) хамит клиентам, совершенно не умеет работать с возражениями, вместо того чтобы снять напряжение недовольного клиента еще больше усугубляет ситуацию. Поэтому, чтобы восстановить равновесие, пишу негативный отзыв здесь. В итоге мы уехали раньше времени, деньги нам не вернули, до свидания не сказали.

Расположение отеля

Замечаний нет.

Расположен недалеко от аэропорта, но постоянные пробки на объездной в сторону города не позволяют быстро добраться до отеля. Да и без указателей мы хорошо поплутали, прежде, чем нашли здание. Пожалуй, это единственный минус.

Нет адреса на навигаторе. Найти сложно.

Территория вокруг в процессе развития.