Отзывы Hotel HK, 3 звезды

Слышимость

Сломана розетка в номере, нет трансфера в аэропорт, нет чайника в номере

Далеко от центра города

Свист в окнах , такси на отрез не хочет ехать в этот район, приходится шаманить с бубном

Питание: только завтраки и то 3 варианта. Зимой в номере прохладно.

Уборка в номере

Дизайн мрачноват, но это на вкус и цвет :) В номере одновременно прохладно и душно, сырой воздух как в остывшей бане.

Первый раз сталкиваюсь с тем, что на сайте выложены фотографии ресторана при отеле рассказано про шеф повара и его необыкновенные блюда, а по факту этого ничего нет. Хотя завтрак был отличный, но ни обедов ни ужинов просто нет. Кроме того в зоне доступности нет питейных заведений вообще. Минус не отелю, а системе booking которая выкладывает не проверенную информацию .

Отсутствие ресторана, бара.

Нет удобного подъезда к отелю. Пешком до остановки недалеко, но по песку и грязи, нет нормального тротуара. Вода питьевая в отеле только платно. Кулер бы облегчил жизнь явно.

Запах в номере. Технический. Слышно соседей. Местоположение неудобное- такси адрес через gps найти не могло.

Отсутствуют принадлежности для обуви. И подкачало место расположение. Далековато от центра.

Было сломано окно , но номер быстро заменили. В номере плохо закрывался замок, из-за перекоса двери. (Надеюсь это поправили)

Тонкие стены, слышно как моются в соседнем номере. Пятна на постельном белье и диване

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Номера находятся на первом этаже, рядом идет грандиозная стройка,в 200 м дорожная магистраль, в 50 м. шиномонтажка, напротив окон тоже стройка. . Приехали поздно вечером в районе 24:00 на ресепшене сидела полусонная девушка, с непричесанными волосами, что сразу оттолкнуло, номера оказались очень маленькими, полотенца были только на одного гостя, хотя номер для двоих. В ванной комнате, все не для людей, отсутствует элементарно полочка для ванных принадлежностей, горячая вода с перебоями, либо кипяток либо лед, баланса к сожалению не было((( В двух словах об этом отеле невкусная конфета, в красивой упаковке! Не жалейте денег ,доплатите 500 рублей и снимите нормальный отель.

Жаль кухня ночью не работает.

В комнатах не достаточно светло. Свет расположен очень неудачно и направлен в глаза. Очень низкие кровати...ощущение, что лежишь на полу. Напротив отеля идёт стройка. С утра очень шумно. Магазины и кафе рядом отсутствуют. Необходимо идти пешком около 15 мин.

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Вместе с отелем начинается строительство большого здания. С 6 утра очень громко. Вы не можете спать. Автомобиль в пыли. Вы должны были вымыть его. Ночью закрытый решептен, нужно ждать, пока дверь откроется и замерзнет на улице. Ваняют строительные химикаты утром болит голова. Стены в нумере шерые не приятно. На стенах, эротические изображения, как в борделе. Очень низкие кровати плохо спать. Утром не было горячей воды. Завтрак 250 рублей очень скромный. Яйцо и две сасыски. В отеле Berlin за 300 рублей шведский стол.

Далеко от центра, плохая шумоизаляция

Забронировали 7 номеров за 2 месяца до приезда. За сутки до заселения (и когда отмена бронирования стала платная) нам позвонили и с извинениями сообщили, что заселить не смогут, в связи с аварией бытового плана, предложив отель, как нам показалось, намного хуже. После нескольких переговоров по телефону в итоге нас приняли! Еще минус это в номерах нет фена, приходилось постоянно брать на ресепшене, что не всегда удобно.

В отеле нет питьевой воды, даже кулера. За 50 р у администратора можно приобрести бутылочку холодной воды. При заезде в номере был один комплект полотенец, хотя нас было двое. По запросу предоставили второй комплект. Нет фена. Ванная комната в целом чистая, но лейка вся в извести. Одеяло классное, как и подушки. Простынь была с пятнами.

Нет фена

Телевизор висит не напротив кровати, а над столом слева. Не очень удобно смотреть :)

Понравилось все персонал чистота и услуги всегда без проблем вызвать таки

Отель находится не в лучшем месте по отношению к центру. Добираться можно на такси, но водители не знают, как подъехать к нем, можно общественным транспортом, но нужно идти до остановки. Персонал очень приятный, встречает хорошо. В номере чисто, аккуратно, но холодно. Хотелось бы видеть воду, чайник или холодильник. В отеле нет бара или ресторана, потому вопросы с едой и водой приходится решать самостоятельно.

Не работали розетки у кровати. Не совсем понятна цена питания, взяли завтрак с кофе (он оплачивается отдельно), получилось 250 рублей, на следующий день взяли завтрак без кофе, завтрак вышел также в 250 рублей

Не понравилось, то что в номере давольно грязно, паутина возле кровати, ковёр пылесосят не равномерно, в номере холодно, приходилось все время греться под одеялом. Снимали номер на двоих, почему то полотенец в номере было на одного человека, хотя шампунь и гель для душа на двоих.

Немного мелочей, которые могут испортить отдых особо привередливым гостям (при этом мы с мужем уверенны, что со временем все исправят): 1) пока нет ресторана в отеле и рядом. 2) фен выдают на стойке регистрации с возвратом. 3) нахватает полочек в душевой. 4) отсутствует холодильник в номере. 5) неудобное расположение для пеших туристов.

Минусов нет.

Вопрос отопления номеров . Было очень холодно ,так как на момент нашего приезда ночи уже были холодные а общего отопления в городе ещё не дали . Пожалуй это единственный недостаток ,но достаточно важный

Далековато от центра

К сожалению , надо было искать , где ужинать

Были в двухместном номере (кровать двуспальная). Одеяло одно. Попросили второе еще до заезда, написали, что сделают всё возможное. В итоге во втором одеяле нам отказали. Комплект полотенец тоже один на двоих. Это как? Очень плохая звукоизоляция. Соседи мешали спать.

1.Можно было увеличить стоимость номера, но предусмотреть такие мелочи как: - бутылка воды - тапочки - губка для обуви - зубная щетка и т.п. ......А не предлагать это на рецепшене за доп.плату ..... 2. Завтрак скуден даже для цены в 250 рублей. Что,трудно поставить банку растворимого кофе рядом с чаем, а не предлагать это отдельно за деньги. 3. В номерах холодно, учитывая что первый этаж и отопление еще не дали. Обогревателей в отеле нет.

Нет тёплых полов в ванной Отсутствует вентиляция в номере

Отсутствие отопления, отдалённость.

В номере (проживали в номере 115) холодно, батареи не включались, были холодными, окно полностью не закрывалось, с него дуло; в душе не хватало или тёплых полов, или тёплого «змеевика» на стене, и полочки для шампуней в самой душевой кабинке.

Месторасположение:

Было дико холодно , в одежде все прибывание провёл , Были проблемы с горячей водой - не пошёл в душ , ледяная вода в такую погоду ;₽ Не смешно потом может быть после такого душа )

Не было тапочек и зубной пасты.

Местоположение - ужас. От центра очень далеко (правда,автобусы вроде ходят), при чем чтобы подъехать к отелю из центра на авто нужно сделать приличный крюк до ближайшего разворота. Я так понял,из-за этого таксисты с неохотой берутся за заказы оттуда, а туда - стоят на 100+ рублей дороже чем до места через дорогу. Один раз утром не смог вызвать яндекс такси и гетт к отелю. Водители не брали заказ. Пришлось выйти к лексус-центру - сразу же получилось вызвать. Второй момент расположения: рядом несколько строящихся домов. Буквально в 50 метрах от отеля. И в 7 утра начинается стройка - грохот невообразимый. А так как в номере кондиционера у нас не было (возможно, в других категориях номеров - есть) приходилось выбирать между грохотом забиваемых свай и духотой в номере. Продуктовых магазинов рядом почти нет. Примерно в километре, через дорогу (достаточно оживленный проспект с переходом без светофора) есть супермаркет. Далее по удобствам: в номере почти ничего нет. Ни утюга, ни фена, ни даже чайника. Нет сушилки для полотенец. И вообще их негде сушить. Дверь в ванную комнату не запирается. Тапочки - по 50 рублей/пара. В душе нет полочки для шампуня/геля. Смеситель в душе в нашем номере был сломан - невозможно было переключать между душем и краном - вода текла и оттуда и оттуда. Вечером первого дня пребывания я сообщил об этом на рецепции, пообещали разобраться,но так ничего сделано и не было. Как я понял,из этого вытекла следующая проблема - так как воды уходило в два раза больше - ЗАКАНЧИВАЛАСЬ ГОРЯЧАЯ ВОДА! Своего горячего водоснабжения там нет, только бойлеры на два номера. Поэтому когда запирается горячая вода в бойлере приходилось достаточно долго ждать пока она снова нагреется. Несколько раз замечал каких то жуков на полу в номере. Москитной сетки на окнах нет. Шторы едва-едва закрывают окна. В номере нет ШКАФА. Есть несколько открытых полочек и открытая планка с вешалками для верхней одежды.

Оказалось, что ресторана нет, бара тоже, все в стадии ремонта! Очень неудобно добираться, такси ждали по 40 мин., пешком не дойти, вокруг стройка и промзона

Далеко от центра В душевой не хватало полочек и крючков для полотенец,не работали розетки

Отсутствие холодильника

В душе очень сложно настроить температуру воды(либо кипяток, либо ледяная), новые полотенца приходилось постоянно просить Вай фай работает через раз

В ванной душ за перегородкой и шторкой, пол получается мокрый. На 9 сентября 2018 район строится. Утром в воскресенье не смог вызвать яндекс такси - не было машин.

Нет такого

Единственный минус расположение, если ехать с города нужно делать крюк и так каждый раз.

Первый раз, когда в номере нет холодильника. Завтраки, типа "комплексный обед", не понравились.

На территории отеля и вблизи - нигде нет ни одного кафе, где можно было бы перекусить. Приходилось заказывать пиццу или обед из ресторана вечером, ждать 1,5-2 часа, что не очень удобно. На территории отеля или вблизи нет возможности даже просто где-то выпить чая. Очень далеко расположен от центра города. В душевом уголке нет полочки, чтобы элементарно поставить шампунь или мыло. Шторка в душевом уголке очень маленькая - вода постоянно льется на пол в ванной. Нет кондиционера и фена в номере.

Может в отеле все таки прочитают отзывы? Нужны ведь всего несколько мелких доработок. 1) москитная сетка хотябы на одно окно, раз уж вентиляции нет нормальной, гонять комаров надоело. 2) в душе нет никакой полочки, куда можно положить мыло или гель для душа. Все на полу... 3) хотябы простой фен, хотябы на ресепшене. И ДА, ЕСЛИ НА УЛИЦЕ ЖАРА, ЗАМУЧАЕТЕСЬ, ЕСЛИ НЕЖАРКО ТО НОРМАЛЬНО.

Стройка прямо напротив отеля.

Вокруг стройка, соответственно сложно с утра выспаться, посторонние шумы

Такси через приложение вечером не вызвать, нормальных кафе рядом нет.

Ужасный завтрак и очень не приятный бармен готовящий не вкусный кофе..

Были в душный период. Кондиционера нет. При открытых окнах слышно трассу рядом и нет сеток - залетают комары. Шторы не дают затенения за восточной стороне. Солнце будит в 6 утра. Местоположение - на краю города. 10 минут до остановки пешком. и полчаса до центра на троллейбусе. Весьма агрессивная картина напротив ресепшн. И неудивительно что персонал нас встретил недобро - любоваться на это весь рабочий день...

Завтраки приличные, но простые. Почему-то только чай, кофе за отдельную плату. Жаль, что нет своего кафе. Перед окном стройка, но не напрягает вообще.