Отзывы Hotel Hesperus, 3 звезды

Все хорошо.

Можно было бы добавить какие-нибудь услуги (СПА, бильярд, настольный теннис, бассейн).

Нет холодильников в номерах

1. Отель не тянет на 3* скорее на 2 с натяжкой 2. Заявлено что в отеле есть кондиционер, да это так, но не в номерах, а в ресторане! 3. На завтраке я отравился...

На завтрак из мяса только свинина без вариантов.

Запах канализации с улицы, ужасная кровать и старые подушки

Выбирали отель по дороге в Германию после границы, остановились на этом из-за наличия звёзд и локации. Но: в 40-м номере отсутствует кондиционер (!), чем были неприятно удивлены при звезде, ужасно скрипучая кровать при каждом движении, что обнаружили только после принятия душа. Конечно, менять номер уже не было никаких сил и желания, так и промучились всю ночь с открытым окном и скрипами.

Без проблем

Рядом дорога, что не видно на всех фото. Рядом стоянка дальнобойщиков и сервисный центр для автомобилей , но все чисто и аккуратно. По номерам : небольшие , тесно. Кровати , даже КингСайз , достаточно тесные . Если спать с мелким ребёнком - годовалым , то очень тесно.

Поздний завтрак в воскресенье.

Подушки маленькие, не очень удобные.

Требуется доплата за несколько услуг. Wifi бесплатный на 3 дня, ловит не везде, потом нужно покупать.

Какой-то рабочий район кругом сервисы,фабрика,стоянка.

Отель находится на границе с республикой Беларусь, являясь транзитной страной из России, ни одного русского канала TV. Персонал с трудом говорит на английском, не говоря уже о русском языке. Меню только на польском языке.

Не работал телевизор, но может быть мы не разобрались.

В ресторане дальнобойщики пьют и орут, так как на одной территории с отелем стоянка для фур. Персонал не обращает на это внимания. Номер заказывали для не курящих, а получили со стойким запахом, в двухместном номере было одно полотенце, туалетной бумаги не было, и т.д. Не советую этот отель.

За те деньги, которые отель просит за ночь, минусов можно сказать нет. Единственное, что доставило неудобство - отсутствие фена в ванной комнате.

1. при оформлении в отель сотрудница на ресепшен по небрежности при сканировании оторвала кусок страницы паспорта. пришлось получать официальное письмо от отеля, что паспорт поврежден по их вине, для того, чтобы пройти границу обратно домой. паспорт сроком действия до 2023 года недействителен и подлежит замене.2. WiFi не работал. На ресепшен нам выдали трехметровый моток кабеля с разъемами под стационарный телефон и объяснили, что к интернету можно подключить только ноутбук данным кабелем.3. Останавливались в двух номерах. В обоих номерах отсутствовали полотенца - в час ночи бегали с третьего этажа на первый на поиски ночного дежурного, чтобы получить полотенца. В номере у детей с постельным бельем было все нормально. В номере родителей постельное белье не меняли после предыдущих жильцов - простыни мятые, во влажных пятнах, наволочка мятая и в множественных длинных темных волосах. Ночного дежурного опять не оказалось на месте. Уставшие после дня за рулем, злые после разборок с паспортом, в середине ночи застелили постель полотенцами и накрылись пледом из машины, чтобы хоть чуть-чуть отдохнуть.4. Завтрак заявлен с семи утра. На ресепшен предупредили, что будет только с восьми. По факту, в восемь его только начали накрывать. В итоге - данный отель НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, в первую очередь из-за отсутствия чистоты.

когда вошли в номер в одной комнате было не убрано, но после сообщения администратору убрали моментально. Немного не разобрались при заказе - заказали два двухместных, а получилось почему то 2 одноместных. Но по цене устроило