Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Haven, 5 звезд
Этот элегантный отель с видом на гавань Хельсинки находится всего в нескольких шагах от торговых улиц Эспланады. К услугам гостей номера с роскошными кроватями, ванными комнатами в спа-стиле и мультимедийной системой Bang & Olufsen. Гости могут воспользоваться бесплатным WiFi и бесплатно посещать тренажерный зал. В номерах отеля Haven есть мини-бар и установлен телевизор с кабельными и спутниковыми каналами. Из люксов открывается вид президентский дворец, Рыночную площадь и Успенский собор. На территории работают 3 ресторана, а также лаундж-бар с камином. Крытый внутренний двор является популярным местом для послеобеденного кофе и вечерних коктейлей.
Отзыв об отеле:
Hotel Haven, 5 звезд
Oleg
13.08.2018 11:11
Достоинства:
Прекрасный отель, в центре города. Немного дорогой а рублёвых ценах, но в пределах разумного. По стоимости в евро, очень разумный. Персонал очень приветливый и вежливый.
Отзыв был полезен?
0
0
Igor
01.08.2018 03:12
Достоинства:
Отличное месторасположение, хороший завтрак, удобные кровати, приятный персонал
Недостатки:
Дорогая парковка, проблема с рестораном, возможно связана с ремонтом, узкие коридоры, на пять заезд не тянет
Nataliya
30.07.2018 09:45
Достоинства:
Отличное расположение, приветливый персонал, вид из окна на гавань (но это только для гостей выше 5-го этажа). Вкусные завтраки (а при распахнутых окнах свежий морской бриз), красивый интерьер. Косметика Byredo
Недостатки:
Единственный минус: идиотское решение с ванной: между ванной и стеной зазор в 10см, по уровню ниже борта ванной. В итоге вся вода при принятии душа по этой ложбинке устремляется на пол! На мое обращение по этому поводу были предложены доп. полотенца, чтобы на полу расстелить... вечером и в последующие дни дополнительных полотенец не выдавали:)
Svetlana
25.07.2018 22:15
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Заселили намного раньше . В номерах чисто, удобная кровать . Расположение -супер!!!
Nataliia
20.07.2018 12:19
Достоинства:
Отель хорошо расположен, номера просторные, неплохо оборудованы. У нас в номере (который был супериор прайм) была кофеварка, чайник, минибар, ведро для льда и 6 бокалов. Номер просторный. С кондиционированием.
Недостатки:
Абсолютно некомпетентный персонал рецепшина. Было забронировано 3 номера и указано на какие фамилии какая категория номера. Напутали и с размещением, и с расчетом. Пытались доказать, что предоплату мы не вносили, а потом обнаружили, что она внесена. В итоге, одна семья заплатила за другую. Приятного мало, если честно. Завтраки на троечку. Омлеты и яйца от 7€ за порцию. В номере как насорили мы орешками на ковёр в первый день, так они и не пылесосили. Вечерний сервис тоже весьма странно производили. Убрали комнату, собрали полотенца и ушли не протерев в ванной. Пришлось звонить просить принести полотенца. И как-то в шахматном порядке этот вечерний сервис проводили, его логику мы не поняли. В отеле бы больше не останавливались и не советовала бы друзьям.
Viktor
02.06.2018 00:52
Достоинства:
Центр города в пешей доступности вид на залив из окна комфорт и чистота
Diliara
23.05.2018 22:28
Достоинства:
Чистые уютные номера, укомплектованные всеми необходимыми вещами и принадлежностями (кроме тапочек).
Недостатки:
Стеклянная дверь в ванную комнату прямо напротив кровати (не во всех номерах) - вы вынужденно будете свидетелем гигиенических процедур вашего спутника
Dimitry
30.04.2018 04:44
Достоинства:
Всегда останавливаемся в этом отеле. Очень уютный, хороший бар с камином.
Недостатки:
Номер Делюкс в новом крыле оказался хуже обычного. Очень маленький. Нет Парковки. Никто не помогает с багажом
Николай
15.04.2018 09:50
Достоинства:
Достаточно удобная кровать, хорошее постельное белье, удачное месторасположение отеля, хороший десерт на завтраке, тишина в номере. Хороший кофе в кофеварке в номере.
Недостатки:
На 5 звёзд, которые они установили в booking, отель конечно не тянет.Номера не очень большие. Ассортимент на завтраке скудный, из горячего мясного только бекон?! В номере прохладно. При уборке хотелось бы обратить внимание персонала на решетки вентиляции.
Александр
12.04.2018 19:12
Достоинства:
Один из лучших отелей в Хельсинки. Удобное расположение в центре города. Всегда очень чисто. Удобные кровати, большие номера, очень вкусный завтрак.
Недостатки:
Проблема многих отелей - бывает хочется открыть окно, но это чаще всего не возможно.
Natalia
09.04.2018 05:34
Достоинства:
Наш любимый отель в Хельсинки !
Недостатки:
Такого нет .
Viktor
16.03.2018 14:43
Достоинства:
Прекрасный вид из окна, идеальная чистота, очень удобная кровать, отличная звукоизоляция, русскоговорящая Мария.Всегда грустим когда уезжаем.
Недостатки:
Желательно весы в номер для измерения веса человека.
Marina
14.03.2018 17:51
Достоинства:
Понравилось абсолютно все - номер,чистота,приветливый персонал!!! Мы жили на 7 этаже в номере с видом на причал и каждый день наблюдали как приходят паромы.
Недостатки:
Заселение в 15.00.
Nina
03.03.2018 17:51
Достоинства:
Да кровать мягкой .изумительная ванная комната
Недостатки:
Что ужин нельзя заказать в номер .и вообще его нужно было иска ть,выходить на улицу .так как выходной все занято
Anna
25.02.2018 22:33
Достоинства:
Номер очень уютный, чистый
Недостатки:
Очень холодно в номере
Сергей
19.02.2018 15:10
Недостатки:
Дверь в ванную и туалет была раздвижная из стекла и она полностью не закрывалась. Оставалась щель около 5-6 см. как раз напротив унитаза. Было не удобно.
Александр
17.02.2018 12:25
Достоинства:
Очень Хороший Отель! Чистота, большие номера, удачное месторасположение. Вкусный завтрак.
Maxim
05.02.2018 17:34
Достоинства:
Кровать мягкая, есть выбор подушек, завтрак при заказе по меню в номер был нормальный
Недостатки:
Фурнитура в душе требует замены, от окон исходит холодный воздух, продление номера на 2 часа платное
Mariia
29.01.2018 20:26
Достоинства:
Отличный отель в центре Хельсинки. Очень комфортные номера и вкусный завтрак.
Alexei
28.01.2018 17:26
Достоинства:
Хороший завтрак , просторные номера,хорошая кровать
Недостатки:
Отель требует ремонта,бронировали отель по одной цене,по приезде на ресепшн выясняется ,что за проживание ребёнка до 10лет на одной кровати с родителями ,без установки кровати надо доплатить 20 евро,в номере сильные сквозняки (за год в Хельсинки были в 4х отелях дует вовсех) цена несоответсвует качеству.
Marina
11.01.2018 03:22
Достоинства:
Единственный во всем отеле адекватный обслуживающий пляжа по имени Ронг
Недостатки:
Не понравилась : 1. неимоверная сырость в помещении : сырая кровать, сырой воздух, отсыревшая одежда; 2. уборка всего 1 раз в день; 3. не чищенный грязный бассейн на вилле(в результате не воспользовались ни разу); 4.не обработанная от насекомых территория в результате чего не возможно было воспользоваться террасой на вилле и открыть дверь для проветривания; 5.пляж не чистят : прибитый на берег хлам валяется неделями; 6.старые неподъемные лежаки; 7. не понимающий английский яз. и элементарного этикета персонал в кафе и ресторанах;8.скудный ассортимент завтрака;9.засыпающие на ходу официанты.
Roman
08.01.2018 22:10
Достоинства:
Месторасположение отеля хороший.
Недостатки:
Не удобно спускаться в ресторан либо через улицу, либо через третий этаж, но там как по лабиринту нужно идти. Однообразные завтраки. Окна в комнате нельзя открыть, т.к. ручки зачем-то сняты. Входная дверь в комнату тяжело открывается слишком упругий доводчик. Когда заселились, то в номере не было зубной пасты. Для отеля Лакшери как-то не солидно. Вообще отель не производит впечатление Лакшери, скорее просто пятизвездочный отель, без изысков.
Natalia
06.01.2018 01:10
Достоинства:
Расположение ,номера ,персонал !!Любим этот отель !Один из наших любимых в Хельсинки.
Недостатки:
Нет такого .
Аноним
05.01.2018 06:40
Недостатки:
Номер не большой. В ванной по полу дует холодный воздух, теплый пол не спасает. Номер был на двоих, но халат, тапочки и душевые принадлежности на одного, идти просить в 5 звездочном отеле не привычно. Ну и под конец, муж застрял в лифте и связь с оператором не работала, т.е. мог просидеть там несколько часов, но я шла следом и только девушка на ресепшен отреагировала. А у нас была оплачена парковка на улице (max 2 часа можно стоять), в итоге муж просидел в лифте 40 минут! Ждем штрафа за парковку. Больше в этом отеле не остановимся. Толком никто не извинился.
Елена
30.12.2017 16:57
Достоинства:
Отличное расположение, 5 метровые потолки. Вкусные завтраки, Просторные номера Grand Deluxe
Недостатки:
Уборка
Leonid
28.12.2017 13:31
Достоинства:
Комфорт, доброжелательство персонала
Недостатки:
Парковочное место пришлось искать на соседних улицах, т.к. машина с верхним багажником , в подземный паркинг не поместилась. Завтрак не впечатлил, могло бы быть разнообразнее.
Iuliia
25.12.2017 04:45
Достоинства:
Уже второй раз останавливаемся в отеле. Находится в центре, можно дойти пешком от вокзала. Чисто. Уютно. Хороший завтрак.
Недостатки:
Несколько лет назад завтрак был более разнообразным. 3 дня подряд ассортимент был абсолютно одинаковым, это надоедает. Яичницу могут сделать только за доп.плату.
Yulia
18.12.2017 19:45
Достоинства:
Очень стильный, уютный небольшой отель 5*. Прекрасный бар с камином, удобная кровать в номере. Наш любимый отель в Хельсинки
Недостатки:
Нет душевой кабины, ванная маленькая
Vasyl
07.12.2017 05:35
Достоинства:
Номера после реновации и тихий номер
Недостатки:
Переход через улицу на завтрак.
Yulia
10.11.2017 00:16
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Прохладно и пыльно в номере, завтрак соовсем не соответсвует звездности отеля.....
Natalia
05.11.2017 17:10
Достоинства:
Любезный персонал ,много приятных мелочей !В этот Отель хочется возвращаться !
Недостатки:
Немного не комфортно с температурой в номере .-прохладно .Но это ,как показывает практика -часто в отелях Финляндии .,где кондиционер централизованный.
Ekaterina
04.11.2017 11:58
Недостатки:
Девушка на ресепшн стояла вся в стилях с красным опухшим носом. Было очень неприятно отдавать ей паспорта
Artur
28.10.2017 09:13
Достоинства:
Большая кровать, саааамый центр, красиво все и добротно.
Недостатки:
На завтрак нужно в другой корпус идти и когда холодно, то не очень комфортно. Это правда совсем рядом :) Ну и там же на завтраке мы пришли в какое-то время когда там были все :) Место приходилось искать.
Evgeny
26.10.2017 05:44
Достоинства:
Персонал вежливый
Недостатки:
Отель потерял свою изюминку,это рестораны которые не работают, и ни где нет информации. Я специально бронировал этот этот чтобы посетить все три ресторана. И в отеле позиционирующем себя "Лакшери" в номерах должны быть биде ,а то каждый раз надо лезть в душ.И вообще отель тянет с трудом на 4*
Аноним
24.10.2017 08:19
Недостатки:
Oтношение персонала ухудшилось , румсервис ночью не работает, завтрак невкусный и много народу с улицы
Vasily
25.09.2017 01:27
Достоинства:
Восхитительный, вкусный йогурт на завтраке. Душевые принадлежности. Прекрасные номера с очень хорошей звукоизоляцией. Лучший отель в Хельсинки.
Svetlana
23.08.2017 10:57
Достоинства:
Всё великолепно
Недостатки:
Организовать переход до завтрака внутри помещения, без выхода на улицу, хотя и дворик прекрасен!
Evgenii
09.08.2017 01:12
Достоинства:
Удобное местоположение отеля. Шикарные номера, приветливый персонал на ресепшн.
Ekaterina
30.07.2017 14:58
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
В ванной на полу были чужие волосы. Не работал кондиционер, пришлось ночью переезжать в другой номер. Причем за ключами ходили сами, так как на ресепшн был один человек!
Evgeny
20.07.2017 01:30
Достоинства:
Место расположение отеля + доступность
Недостатки:
Везде платный паркинг 🙃
Svetlana
27.06.2017 20:22
Достоинства:
Расположение, вид на залив, дизайн, завтрак - все прекрасно )))
Rudolf
31.05.2017 20:53
Недостатки:
Останавливался в этом отеле второй раз. В первый было все отлично, все понравилось. При бронировании второй поездки запросил поздний выезд около 18-00. Получил ответ, что до 14-00 продление будет бесплатным, после за каждый час необходимо будет доплатить. Все хорошо, предыдущий раз было также, но сюрприз ждал впереди. когда я подошел на ресепшн с просьбой оформить продление, мне сказали: только до 13-00, т.к. отель заполнен. После напоминания о своем запросе при бронировании, посмотрели внимательней, извинились и продлили до 14-00, делать платное продление до 18-00 категорически отказались! Непонятно только, почему поменялось все только во время моего пребывания. Такое поведение не делает чести администрации. В итоге забрал вещи и ушел в город.
Marina
25.05.2017 07:44
Достоинства:
Отель хорошее расположение. Заселили в 12, хотя по графику 15. Мне все очень понравилось.
Недостатки:
Кондиционер и вентиляция - работали с перебором.
Svetlana
10.05.2017 16:39
Достоинства:
Все на высшем уровне. Удобное расположение , рядом все магазины, торговые центры ,центральный ж/д вокзал и автовокзал. Доброжелательный персонал. Относятся с пониманием ,я приехала раньше времени ,пошли на встречу заселили.
Tatiana
17.04.2017 11:57
Достоинства:
В этот раз номер нас поразил своей новизной, чистотой, новой мебелью, шикарным постельным бельем! Все было очень светлое, чистое! Было очень приятно! Спасибо отелю большое! Мы всегда останавливаемся в этом отеле! И изменять не собираемся!
Vladimir
16.04.2017 11:41
Достоинства:
Отель в самом центре города. Современный и очень финский.
Elena
18.03.2017 17:15
Достоинства:
Шикарное расположение и интерьеры. В целом все очень удобно и качественно
Недостатки:
На завтрак приходится идти через улицу и в холодное время это не радует. Матрас на кровати состоит из 2 частей, которые разъезжаются, и ты в них проваливаешься.
Dmitrii
27.02.2017 17:29
Достоинства:
Лифт с красивой подсветкой, воду вечером в номер предлагали, большая мягкая кровать.
Недостатки:
Было прохладно в номере.
Artem
22.02.2017 00:36
Достоинства:
На самом деле все очень круто! Месторасположение очень привлекательное, в самом центре.
Недостатки:
Вода в номере не предусмотрена - только холодильнике стоит одна бутылка с газом и одна -без. И за деньги. Воды бесплатной нету как бы в принципе, что абсолютно не соответствует каким-то примиум критериям... на завтрак не стоит спускаться в рубашке - чтобы зайти в ресторан, нужно выйти на улицу.
Oksana
25.01.2017 11:23
Достоинства:
Изысканная эклектика - современный дизайн отеля и завтрак в гостиной старинного здания с видом на порт...нет слов описать восторг!
Sergey
09.01.2017 06:36
Достоинства:
Номер "люкс". Все было отлично, все понравилось, обязательно приедем еще раз.
den246
20.12.2016 08:32
Достоинства:
Практически всё, как всегда. Вечером воду приносят, завтрак прекрасный до 11. Вид на залив.
Недостатки:
Не поменяли полотенца.
Tatiana
26.08.2016 21:34
Достоинства:
Красивый, светлый отель. удобное расположение
Недостатки:
За некоторые блюда на завтраке нужно доплачивать,
Tatiana
04.08.2016 14:55
Достоинства:
Любим этот отель, всегда в нем останавливаемся, но он немного устарел и хочется небольшого ремонта! Но все равно уютно, хотя некоторые номера (причем Люксы) очень маленькие и с плохим видом из окон! доброжелательный персонал! Хороший бар! Удобное месторасположение!
Недостатки:
Отелю давно пора менять ковролин, стулья, диваны! Все устарело, в пятнах, засаленное! В некоторых номерах очень плохая шумоизоляция! Особенно, если номер рядом с лифтом, то спать Вы не будите всю ночь!
Kalinina
31.07.2016 18:16
Достоинства:
Очень красивые интерьеры! На завтрак есть безлактозные продукты!)
Andrei
04.07.2016 19:36
Достоинства:
Отличный отель в центре с собственной парковкой
Недостатки:
Завтрак не соответствует уровню отеля
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Велоспорт
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене EUR 39 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
