Отзывы Hotel Garden Palace, 4 звезды

Скудность ассортимента на завтраке.

Не заселили до 14:00

На мой вкус хотелось бы матрац пожестче.

На 4 звезды уж явно не тянет. Комнаты уже зашарпанные и мебель местами поломана, но терпимо. В ванной нет дымового датчика, потому у нас стоял сильный запах табачного дыма, хотя номер для некурящих. Проблема с освещением и сливом воды. Пару батарей для достаточно большого помещения маловато, приходилось включать кондей на максимальную температуру. И еще, была небольшая проблема, но это больше притензия к постояльцам неуважающим чужой отдых и тишину, чем к отелю. Нас заселили в номер на 4 этаже, сверху только 5 этаж, первый день прошел идеально тихо и без проблем, на следующий день, судя по всему туда заселилось стадо "слонов", постоянно ходящих по номеру туда-обратно и нереально топая, потом еще и прыгать начали, но после того как мы позвонили на ресепшн и попросили разобраться с проблемой, молодой человек на ресепшене отреагировал адекватно, и через некоторое время побегушки по комнате и прыгания прекратились. Люди, уважайте других, вы не одни в этом мире, другие тоже заплотили деньги и хотят получить комфорт, а не терпеть ваши прихоти!

Старая мебель, скрипучие полы, плохой вид из окна, маленький номер, завтрак на троечку.

На букинге указана парковка, по факту машину увозят куда то и требуют за это 20 евро дополнительно. О дополнительной оплате нам сообщили уже после заселения. После разговоров с администратором с нас эту оплату брать не стали, и сообщили, что у них очень часто из за этого проблемы, потому что "букинг сам написал о парковке". У нас был номер на троих. Окна были в потолке, в номере невероятно холодно, мебель очень потёртая, под антик, но по факту просто старая и с пятнами

Интернет работал с перебоями. Местами нужен кометическмй ремонт. Слабая звукоизоляция внутри отеля, слышно всё, что делается в соседних комнатах и коридоре.

Отсуствие парковки и картонные стены в номере

Конечно ремонт номеров нужен, сантехника-у меня в номере не работал держатель душа. Свежо в гостинице и номере, плитка в ванной без подогрева, на улице было от +1 до -2.

Мебель старовата, местами потертая, своей стоянки у отеля нет, рядом есть стоянка - 20 евро за ночь, бесплатная городская стоянка существует, но место там найти не просто, плюс она бесплатна только с 8-ми вечера до 8-ми утра

Было холодно в номере. В первом, в который заселили, не работали батареи. После моей просьбы сразу переселили. Но в том номере было тоже прохладно. благо обогреватель сразу предоставили.

Слабое освещение, темновато для чтения. В ванной местами отколота эмаль. Местами на стенах черные полосы и разводы. Из-за того, сто здание старое очень скрипучие полы. Когда кто-то проходил в коридоре, казалось, что идут прямо в номере.

Какая то непонятная шляпа с освещением - в номере очень темно, лампы желтые,маломощные. отдает советским союзом в позолоте. мы были в нем с большой скидкой, так что цена/качество для нас показались приемлемыми, однако платить за него больше я бы не стала.

Слабоватое освещение, но это, если не читать или работать, не критично. Немного скрипят полы.

Отель ну никак не тянет на 4*

Завтраки одно и тоже, не очень много , однообразно, не очень вкусно. Очень плохое освещение в номерах.

Темноватое освещение, при морозах (-15) в номере было достаточно холодновато.

Не качественный wi-fi, работал с перебоями. На завтраках регулярно были остывшие (а иногда и холодные) яичница и омлет

К нашему приезду номер был готов, тем не менее ранний заезд предложили только за доп. плату в 20 евро. Стены отеля картонные, слышно абсолютно все, что происходит у соседей в номере. Нам повезло, соседи ночью не шумели, в ином случае выспаться было бы нереально. Завтрак однообразен, за 40 минут до окончания завтрака закончилась выпечка, персонал это увидел, но ничего не предпринял, новую партию так и не принесли; зеленый чай закончился в один из дней, на следующий день его также не было в наличии. Уровень не 4 звезд.

Нужно добавить щетки для чистки одежды, губку для обуви и обязательно поставить кулер с водой на этаже, чтобы в любое время можно было попить чаю.

Номера нуждаются в косметическом ремонте, уборка номеров на 4 из 5.

Не оказалось в номере сейфа, чайника, тапочек. Номер не уютный.

Очень маленький и узкий номер, а также очень темный.

Отель явно не 4*, за 70 евро в сутки, это того не стоит, максимум 30! Старые номера, пошарпаная кровать, не работали батареи и раковина! Дружелюбный персонал, единственный плюс. Бронирование этого отеля было ошибкой😟

Сервис ! На предложение о дополнительных подушках при заселении, предложение так и осталось на словах. Зачем предлагать ?! Полотенца желто серого цвета. Возможно были списаны в позапрошлом веке. Отсутствие холодильника при 4-х звёздах! А наличие его грудой выложено на место холодильника. Цвет стен как в морге. Хотя почему как?... Изоляция такая , что приходилось громче ТВ. Т.к был слышан храп с права и хохот соседей слева. Приходя на скудный завтрак, не смогли получить ту же скудность его. Ну и тд..., и тп Никогда не писали отзывов в виду того что всегда все устраивало, не обращая на мелочи. Но в этом случае хотим предостеречь от этого отеля. Оценка ниже "0", и пол Звезды за локацию.

Паутина на люстре, плохо вычищены ковры, стакан был обнаружен за кроватью. Отсутствие тапочек, сильная слышимость (стены пропускают любые звуки из коридора), полотенца далеко не первой свежести, вода в раковине застаивается. Раннее заселение за доплату.

1.Стены в коридорах ободраны тележками горничных 2.Очень медленное оформление при поселении 3.Рецепшионистка пыталась переписать номер карты!!! для якобы гарантии,что мы рассчитаемся при выезде 4.Пытались предложить услуги самого дорогого трансфера в аэропорт 5.В номерах явно нужен косметический ремонт 6.Пружинные и довольно старые матрасы

Завтракали поздно, так как приехали не только смотреть, но и отдыхать, однако в 10 часов утра многих блюд уже не было в наличии. Увы.

Ужасно скрипучий паркет, слышимость в номере такая, будто стены бумажные.

Плохо работает (не фиксируется) лейка душа.

Не хватало "приятных мелочей", вроде бутылки питьевой воды или чайника с чаем, кофе. Тапочек, халата, шапочки тоже нет. Гель и шампунь в полиэтиленовых пакетиках, едва хватает на раз.

На люстре висела паутина, при заселении в душе на стене были волосы, в раковине и душе плохо спускалась вода. В кафе и ресторане при отеле в 8 вечера не было ни десерта ни мороженого. Девушка на ресепшн не могла ответить, когда будет убран наш номер, и будет ли убран вообще, попросили чайник в номер, сказала, что посмотрит и занесет, но ничего не сделала и даже не перезвонила. Заказала такси, которое вместо железнодорожного вокзала отвезло нас на автовокзал.

В номере прохладно .

Все понравилось

Единственный минус-отвратительные подушки!!!

Очень слабое освещение в номере.

В отеле 4 звезды на человека по два полотенца Номера не большие , холодно.

Довольно старый отель.

В номере холодно и жуткий запах канализации.

Очень холодно. нет двухместных кроватей. мебель в номерах очень старая. пятна на ковре. душевые кабины с плесенью.

Номерной фонд (убитая мебель, запах сундука в отеле, уставшая сантехника, грязное постельное белье и полотенца, хотя порошком пахнут). Приехали утром, попросили за доплату early check in, нам дали ключи от номера и пожелали хорошего отдыха. Мы радостные поднимаемся в номер и видим вместо одной кровати две полуторки. Спускаемся, говорим, что бронировали отель на букенге с 1 кроватью, на это нам отвечают, что на данный момент есть только такой номер и после 12:00 можно будет переехать в номер, где одна двуспальная кровать. Ок, мы вновь с чемоданом поднимаемся в номер. После 12:00 приходим на ресепшен с чемоданом(как вы понимаете, там уже другой администратор), просим дать ключ от номера с одной кроватью. Он с удивлением смотрит на нас и говорит, что переселять некуда и этот номер наш. Вопрос с кроватью решается просто: сдвигаются две маленькие кровати, кладётся большой матрас и вуа-ля - номер с большой кроватью. Я уже начинаю заводиться и спрашиваю, по какой причине нам утром сказали, что переселят в другой номер и мы собирали вещи и опять ходим с этим чемоданом по отелю. Естественно, нам было сказано, что мы не правильно поняли администратора утром. Океееей, мы возвращаемся, оставляем чемодан и идём гулять. Приходим в отель вечером, кровати и вправду сдвинуты, но никакого общего матраса там конечно же нет :) Мы идём на ресепшен и просто просим вернуть деньги за услугу, которая фактически нам не предоставлена. И тут же находится номер и одной двуспальной кроватью! В общем, мы не студенты уже давно и не привыкли к тому, что бы нас гоняли по отелю, как котов. Номера крайне уставшие, полотенца с пятнами. Я не рекомендую эту гостиницу, если Вы хоть немного цените комфорт и уважительное отношение к себе.

В номере было прохладно и слабое освещение.

Кровать не большая, а две маленькие отдельно((( Номер 210 очень узкий

В номере было прохладно!

Не мешало бы привести в порядок окна и подоконники и держатель для душа в душевой кабине, пожелание на будущее: организовать в номерах или на ресепшене круглосуточный чай/кофе

Кофе! Прекрасно зная, какой в Риге везде отличный кофе, честно говоря были в шоке. Но это все из недостатков.

Ужасно скрипит пол. Ночью слышишь каждого, кто проходит по коридору))

Не помешал бы ремонт номеров,очень тусклое освещение,старая мебель, и хотелось бы подушку не детскую "думочку", а полноценную подушку для сна.

Неразнообразные завтраки Нет тапочек и халатов Не работал кондиционер

В двухместном стандартном номере твин нет доп. кровати для ребёнка, указывайте это при бронировании, но это больше комментарий у Booking.com. Если бы знали об этом ранее, взяли бы другой номер, а так на выходные этот отель всегда заполнен и найти свободный другой номер - проблема. Из минусов отеля, что он старенький, номера требуют ремонта.

Отель староватый. Полотенца грязноватые.

Мебель довольно обшарпана, в номере нет электрочайника, часов, очень неприятный запах в ванной, кофемашина в ресторане работает ужасно.

Номер "затертый",пятна на ковролине,на стульях,окна старые,с них ужасно дует. Подушки отвратительные,сбитые,комками. Хотя откликнулись на просьбу и принесли еще по одной(такой же...)

Завтрак так себе - еле теплый омлет. В номере кривые стойки кровати которые скрутили нафиг а то мешали.

Цена без скидок на Букинге - зашкаливает....

Номера изношенные, потертый ковролин,облупленная мебель, странные насекомые в ванной комнате, на балконной двери вместо жалюзи странная тряпка на саморезах, балконная дверь плохо закрывается.