Отзывы Hotel Favorit

Неплохо было бы добавить оплату картой онлайн.

Вид из окна((

Отсутствие в номере мини-холодильника и возможности выпить горячего чая в любое время суток. Ресторан работает с 9:00 до 20:00, а зоны для самостоятельного приготовления горячих напитков.

В номере нет шкафа, только комод и вешалки при входе, но это мелочь- при коротком проживании в несколько дней он и не очень нужен.

Не понравилась парковка. Она очень неудобная.

Парковка и подъезд к ней).

Тапочки 36 размера, а хотелось 45. Нет холодильника с прохладительными напитками.

Ресторан закрыт уже в 19 часов, хотя самое время ужина

Все на очень хорошем уровне,но рано утром по крыше прыгают вороны и другие птицы,не рекомендую мансарду для людей с чутким сном.

Не слишком разнообразный завтрак. Хотелось бы шведский стол. В описании номера - "вид на Соборную гору" это значит "вид на хоздвор". Но - было тихо.

Завтраки

Быстро кончается горячая вода в душе.

Неразбериха при заселении и выселении - некритично

Нет такого!

Сложная система с входом в WiFi. Днем работала, вечером - нет.

Номер очень маленький, окна во двор.

Прежде всего не понравилась высокая цена за такой маленький по размерам номер, даже учитывая то, что часть нашего посещения пришлось на праздники. Мы попали в период межсезонья, когда отопление уже отключили, а на улице было 10-15 градусов, поэтому отопление в номере осуществлялось с помощью кондиционера. Также, посетителям следует знать, что вода в Плёсе очень жесткая, поэтому мыло смывается с трудом.

Парковка, завтрак по меню.

Цена за трёхместный номер 9000/сутки. Удручает.

Можно было бы добавить в номер бутылочку воды, а лучше мини-бар. Из Москвы добираешься поздно.

Такого не было.

Холодильники не особо холодные (это скорее даже винные шкафы) и не всегда вода течет из душа горячая, поздно вечером- чуть теплая. Но это совсем мелочи.

-

WI-FI отвратителен , завтраки ужасные,

Небольшие перебои с горячей водой. Надеемся, что проблема была временной.

Если вы вернетесь в номер поздно, а отель будет полностью заселен, то будьте готовы, что придется довольствоваться чуть теплой водой. Но это вообще единственный недостаток данного отеля.

Очень острые углы в номере у кровати...

Как и всё в Плёсе в несезон (если нет корабля) ресторан в отеле работает до 20:00. Жизнь вообще замирает 20:00-10:00. стоимость проживания для провинциального города пугающая, но уровнем сервиса оправдана

Когда приехали заселяться, брони от booking.com нашей у них не было, молодой человек на ресепшн минут 15 что-то уточнял и заселял нас, это немного напрягло :-( По этой причине нам достался номер с видом на Волгу, но нам это было не важно. Номера холодные, а мы были с ребенком 4 года, пришлось надолго включать кондиционер на отопление и еще взять обогреватель на ресепшн, в итоге в номере стало тепло, но беспокойства и неудобства это причинило. Пол в ванной комнате холодный, да и вообще в туалете холодно было. Номера небольшие, тесноватые (брали стандартный номер), очень мало свободного пространства. Завтраки нужно заказывать накануне вечером, как и говорить время, в которое придешь :-( Но не раньше 9 часов, только с 9.00 работал ресторан :-( Стоимость завтрака - 400 рублей, НУ НЕ СТОИТ ОНО ТОГО!!! В общем, на контрасте с Костромой за день до этого, с учетом цены завтрака, размера номера, температуры в номере и его цены - это точно не самое лучшее предложение!

В номерах прохладно, в ванной полотенцесушитель электрический, выключается вместе со всем электричеством, когда забираешь карту от номера. Промокли под дождем и посушиться было совсем негде - батарея еле теплая, в ванной холодно, сушились феном и кондиционер включали на отопление, так толком не просохла одежда до утра. На завтрак пришли - один официант обслуживает все столы, завтрак затянулся, хотели уехать пораньше - не удалось. Если отель претендует (своим дизайном и ценами) на какой-то статус достойный, то нужны хотя бы два официанта на обслуживании завтрака. Или снизить пафос и сделать частично самообслуживание, чтобы не задерживать гостей отеля.

В номере нет холодильника. Есть ненужный огромный комод, который вряд ли используется. Отель дорогой, но пол без подогрева! Особенно это ощущается в санузле, в котором было откровенно холодно. Не справляется маленький полотенцесушитель с холодом( Но больше всего возмутила ужасная звукоизоляция! Слышно все! Даже действия влюбленной пары за стенкой. Такое ощущение, что эта пара в твоем номере))) Стен в отеле практически нет!!! Сначала напрягались от скрипа-стона несмазанной двери черного входа в отель, а потом от стонов соседей( Останавливались на две ночи. Первая ночь при СЛЕГКА заполненном отеле была оч.шумной, вторая (на понедельник) в ПУСТОМ отеле- тихой. Сюда можно приезжать исключительно в несезон. Цена не соответствует качеству. Нужен не пафос, а удобства.

-

Запах канализации на всем 2 этаже отеля

Не могу отнести это к числу не понравившегося в отеле, т.к. нам понравилось ВСЁ. Просто для инфо: нет шкафа (или гардероба) для одежды, только вешалка с крючками и плечиками, а также с защипами для брюк. Но если не брать с собой кучу шмоток, то для пребывания 2-3 дня это незаметно.

В основном понравилось всё, но хотелось бы дать рекомендацию гостям, бронирующим проживание. Если вы планируете остановиться в отеле более, чем на два дня, то лучше выбрать номер более высокого уровня, чем СТАНДАРТ, т.к. там нет шкафа для одежды.

Не принимают карты к оплате. Не дают карту города. Косметические наборы не пополняют. Постель не перестилают. Персонал неприветливый. Своей цене не соответствует.

Не надо верить обещаниям по поводу парковки, в реальности ее нет, нужно въезжать по рытвинам и ямам за отель, в результате при выезде я повредила автомобиль. Будьте готовы к тому, что в Плесе за немалые деньги вы получите тесный стандартный номер, где помещаются две кровати и две тумбочки - более ничего не поместится, но это не особенность данного отеля, это специфика самого городка.

Завтрак оплачивается отдельно и его надо заказывать заранее по вариантам меню. Завтрак сытный, но не более того и привязка по времени и к вариантам комплексного меню немного напрягает. Парковка за отелем, заезд слева и справа, есть место для пяти машин, заезд на парковку не очень удобный. Вокруг можно тоже приткнуться, но с 11 часов появляются туристы и мест не будет до 19 часов, планируйте время заезда.

Мы приехали в Плес из Костромы, из отеля "Я-отель, уровень у них приблизительно одинаков, а вот цена... (Бронировали у вас же)! За 3 тысячи за ночь против 5,5 в "Фаворите", мы получили бесплатный завтрак(обалденный шведский стол)! В "Фаворите" завтрак стоит 400 руб и ты можешь выбрать один из трёх вариантов:(. Нет кулера с водой, нет чайника с чаем-кофе, нет никакого шкафчика для одежды. Только вешалка и пять плечиков! Т.е если ты приезжаешь на несколько дней-одежда будет лежать в чемодане! Отдельная песня-ресторан! Супы 2 вида-абсолютно невкусные! Фирменный тёплый салат с языком-это высушенный донельзя язык, такое ощущение, что он очень долго лежал в морозилке или его просто не умеют готовить! Угорь в красном вине я бы тоже не посоветовала! Достаточно вкусными оказались щучьи котлеты и пожарские! Вино- только бутылками! Скидки на обеды и ужины гостям отеля, как это было в "Я-отель" не предоставляются!

Все супер!!

Такого не было.

Очень много бурьяна!,но это уже к администрации города! Дома на первой линии некоторые находятся в ужасном состоянии и портят вид!гора Левитана заросла крапивой!

Не принимает к оплате карты. Комары в холле, но включают фумигатор.

Персонал - это нечто. Ситуацию спас управляющий (Евгений, если не ошибаюсь) - спасибо ему большое. Возможно, это связано и с нехваткой профессиональных кадров в городке, и с тем, что отель новый - еще не успели воспитать под себя... Никому ничего не нужно - посетители просто мешают. Приехали около полночи. - а где поставить машину? - ну... там - а там негде, все занято... - ну, не знаю... Занавес. На минуточку, заявлена бесплатная парковка, которую не требуется бронировать заранее. Относительно ресторана - блюда заявлены очень яркие, читать меню интересно:) Но мы не успели попробовать, т.к. ужинали в другом месте. На завтрак дали манную кашу с комками!!!! Пожурили официантку - никакой реакции не было. На месте повара, я бы повесилась за такую кашу. Или вышла извинилась \ прислала комплимент за такое чудо (завтрак стоит 400 рублей). Надеюсь, что управляющему хватит сил довести отель до ума с т.з. оказания сервиса должного уровня постояльцам - все ресурсы для этого у Фаворита есть. Надеемся, что больше таких ляпов с другими гостями не будет.

Нестабильное качество блюд в ресторане (как повезет...)

Нет оплаты за проживание по карте

В номере, где жили друзья (стандартный) нет шкафа. В отеле не принимают к оплате карты. Вода с сильным запахом сероводорода (не знаю, это временное явление или нет).

Wi-fi неработет

Незначительная разница в цене между двухкомнатным люксом и стандартом с видом на реку, и большая разница между стандартом и улучшенным стандартом. Вид на реку стально не стоит. Нет воды в номерах. Неудобная и маленькая парковка. Излишние внимание в ресторане.

В номерах было не жарко!