Отзывы Hotel Exquisit, 4 звезды

Старая застиранная простыня, старые полотенца.

Кровать для двоих должна быть кинг сайз, а не составлена из двух отдельных матрасов. Бесплатная питьевая вода должна быть каждый день. Бар должен работать постоянно. На завтрак отель 4* все же должен предлагать свеже выжатый апельсиновый сок.

Цена, на мой взгляд, не соответствует качеству. В номере была треснутая раковина, кабинка душа не закрывалась, мебель кое-где нуждается в ремонте.

- Дороговато для такого уровня отеля. Возможно, это связано с высокой загруженностью отеля. - Качество уборки номера - так себе. Обнаружил между тумбочкой и кроватью печеньки, оставшиеся от предыдущих посетителей. - Вода из душа лилась очень плохо. - Уборщица все время пыталась прибраться утром (около 9:00) и громко сокрушалась, когда ее попросили прийти попозже.

Сантехнику поменять на новую

Если окна выходят на улицу, то шумно от соседнего кафе вечером и мусорной машины утром

В номерах многое стало более скромным (например, качество матрасов, подушек и постельного белья). Ванные комнаты и туалеты не обновляются.

Отсутствие эл.чайника и чайных принадлежностей в номере

Отелю требуется ремонт, в номерах старая мебель. Плохо убранные номера, много пыли.

Немного холодновато, зато просыпаешься с ясной головой :)

Номер с одной двуспальной кроватью это два одноместных матраца под одним изголовьем и два отдельных небольших одеяла.

Получение комнаты взяло много времяни. вынуждены ждать пока комната была готова для вселения

Немного навязчивый roomservice. Ездили на медицинское обследование моего отца, приёмы в разное время, отцу нужен покой... Вечно спрашивают об уборке. Если спросили и мы выходим повесив табличку "поуберайте пожалуйста", то оставались без чистых полотенец. Но на фоне общего впечатления это скорей придирка чем возмущение.

Душевую можно обновить.

Будьте готовы, что в 8 утра начнётся колокольный звон. Выбор блюд не обширный, но еда качественная.

Персонал очень плохо говорит по английски, забронировали номер с дополнительной кроватью, получили подтверждение, но при поселении дополнительную кровать забыли. Пришлось ждать пока исправят проблему

Если коротко, то не работал телевизор.

Воду Ставить каждый день.

Не очень чисто в санузле.

Далеко не новый номер. В предыдущий раз нас поселили в номер высшей категории - там все очень хорошо

Работа лифта

- надо упростить систему выезда из подземной парковки - так с ней и не разобрался - пришлось ходить на ресэпшен просить открыть ворота - один день из номера забрали грязные чашки, а новые не принесли

Два крошечных кусочков мыла и лосьен для тела 30 мл на неделю. За неделю постельное белье не менялось ни разу.

Поставить в номере чайник .Простыни уже староваты

Немного неопрятный вид номера: не протёрли дверцы шкафа (хотя, другие, возможно, на это внимание не обратили бы... я-чистюля). Хочется его освежить: натереть мебель полиролью, что ли...)))

Отсутствие кондиционера в отеле, как результат постоянный запах в комнате. Если открыть окно, то несмотря на то, что отель находится в тихом месте, шум не позволяет спать, т.к. идет разгрузка машин. Кровати неудобные, одеяла очень узкие. Интернет тоже оставляет желать лучшего.

В отели мне не предоставили оригинал чека. Оплата была по карте при бронировании. Первый раз такое встречаю. Инвойс дали, а сам чек нет, только копию своего сделали... Мне он был необходим для отчета в бухгалтерию, т.к. служебная командировка. Персонал на ресепшене кажется что-то не понимает...

Нет общей кровати. Не было набора для бритья.

Часть номеров курящие и неизвестно в какой попадешь.

В номере отсутствует набор для приготовления чая/кофе (хотя в описании номера этот пункт на первом месте), отсутствуют халаты (но нам это не мешало).

Отличные завтраки

Небольшие кровати

Цена могла бы быть ниже. Нет скидок в зависимости от частоты посещений.

При регистрации не было уделено внимание к нашим пожеланиям. Не было показано как правильно пользоваться лифтом. В номере не было халатов, пришлось просить дополнительно. В номере не работал телевизор. Мини бар таковым назвать нельзя - там было только 2 бутылки сок и вода. В ванной комнате не было нужного набора ванных принадлежностей. В ванной душевая лейка была с сильными протечками. В ванной был сломан слив во второй раковине. Вся сантехника и плитка очень старые. В спальне было только по одной подушке для человека. Номер не соответствует заявленному. Никогда никому не посоветую данный отель.

Не свежий ремонт в номерах, затхлый запах. При заезде вечером в холе куча грязной посуды , брошеной беззрзно.

Окна моего номера и номера родителей выходят на 3 пивнухи и задний двор соседнего большого отеля. Каждую ночь пьяные люди орут громко до 12 ночи в будни и до 3 ночи в пятницу-субботу, но окно закрыть нельзя, ибо кондиционеров в отеле нет!!! Вообще!!! Мы в 21 веке, на улице жарко, душно и ежедневно ор до ночи из пивных, а кондишнов нет! Рано утром с 5 утра приезжает по очереди вереница фур в задний двор соседнего отеля, с грохотом, немецким громким матом обслуги и ревом тормозов и скрежетом механизмов, и мусорная машина приезжает в районе 6.30-7 утра, лязг такой, будто землетрясение прямо над ухом. В номере все сильно пообтертое, скромнее некуда. Старая скрипучая мебель, ужасные комками бесформенные подушки, неприятное на ощупь белье. Ковер в пятнах, в ванной комнате крышка унитаза с желтыми следами предыдущих заездов. За 4 дня меняли только полотенца, ни разу не добавили мыло. Шампунь+гель висит над ванной, все! Это ужас и стыдоба. Это с натяжкой фиговая тройка, а уж цена завышена при таком раскладе вообще невероятно. Не рекомендую!

Рано утром на улице приезжает мусороуборочная машина и будит. Не айс. Это минус тех номеров, которые выходят на улицу. В остальном все гуд.

Отсутствие кондиционеров вынуждает открывать окна на улицу, на которой почти под окнами молодежный бар, и мусорные баки, которые опорожняют в 5-6 утра - поэтому спать не комфортно. Плохо убирают. Гель, шампунь и крем в день заезда, потом не пополняли

Такого нет

Несколько мрачноватый интерьер в номере

Шум с улицы.

Если нужна тишина, стоит попросить номер с окнами во внутренний дворик (к тому же, он симпатичный). У нас был с видом на улицу, а при открытых окнах это достаточно шумно, хотя отель и находится в переулке.

Самый большой недостаток это ПОЛНОЕ отсутствие нормального климата! Нет приточки, нет центрального кондиционера, нет индивидуального кондиционера. Во время моего посещения в Мюнхене было +34. Отсутствие нормальной климатики в отеле пробуют компенсировать двумя вентиляторами в номере (они стоят в шкафу) и берушами на прикроватной тумбочке😆. Так как если открыть окно на улицу то всю ночь будешь слушать крики, беседы, машины и уборку улицы! Спать невыносимо! Я парень не вредный и выносливый, но это даже для меня перебор. Только зимой, в мороз надо ехать🙏🏻

Если возникают неприятные моменты (с нашей точки зрения), то они мгновенно устраняются проффесиональным и доброжелательным персоналом!

Окно выходило на улицу и было очень шумно. А с закрытым окном было душновато

Обещали большую кровать - по факту две совмещенные, нет кондиционера

Понравилось все!

Окна выходили на дорогу, шумно очень:(

Ездил на переговоры и как раз во время IFAT 2018- в это время цены на отели просто космические.

Пачка сигарет с окурками от прошлого постояльца на полу балкона за четыре дня, так и не была убрана. Чуть дальше от центра, чем хотелось бы, но это субъективное мнение (быстрым шагом можно дойти за 10-15 минут).

Не было такого.

В эту поездку столкнулись с проблемой во время заезда в комнате была перегоревшая лампочка и текла одна из раковин. И если ты повесил, что убрать номер позже, то к нам в номер не пришли убирать вообще. Но такое произошло впервые.