Отзывы Hotel Europa, 4 звезды

Отель Europa с бесплатным Wi-Fi и сезонным открытым бассейном расположен в городе Геленджик. На территории работает бар. Автомобиль можно оставить на бесплатной частной парковке на территории комплекса. Каждый номер этого отеля оснащен кондиционером и телевизором с плоским экраном. Из окон некоторых номеров открывается вид на горы или бассейн. Гости всех номеров пользуются собственной ванной комнатой. Гостям предоставляют халаты и тапочки. В комплексе работают магазины. К услугам гостей прокат велосипедов. Расстояние от отеля «Европа» до аэропорта Геленджика составляет 4 км.
Отзыв об отеле:
Hotel Europa, 4 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 46
20
16
5
4
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Понравилось все абсолютно! Даже не ожидали, что за такую цену, можно так здорово отдохнуть, были там на майских праздниках. Персонал вежливый и приветливый, в номерах комфортно, чисто, просторно. Завтрак по системе "европейский", при этом можно было выбрать 1 из 4 вариантов. До пляжа идти 5 минут, недалеко находиться знаменитый Сафари-Парк и Дельфинарий:)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер. Уборка по требованию. Хорошая шумоизоляция. 2 балкона в номере. Порции на завтрак вполне приличные.
Недостатки:
Первое - Стирка. Услуги прачечной 200р за 1 вещь. Считаю это просто неразумным подходом. В других более солидных гостиницах покупаешь капсулу за 100р. закидываешь кучу белья в машинку и стираешь. Просто и грамотно. Подумайте над этим. Второе - еда. Обычная советская столовая. Однообразная, невкусная. При полной загрузке гостиницы можно было бы и шведский стол организовать, а не заставлять ждать по полчаса. Третье - лифт. Находится между первым и вторым этажом, а не на первом как должен быть. Сам лифт маленький, неудобный. Четвертое - парковка. При полной загрузке гостиницы, есть вероятность что вам не хватит места на парковке и придется ставить машину перед гостиницей или вообще черт знает где.
Комментарий:
Средне. За такую стоимость уверены есть и получше варианты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1.Расположение. 100 метров и вы на набережной у моря! 2. Очень чисто. В номерах уютно, да и сама гостиница уютная. Есть мини бар. 3. Есть бассеин. 4. Имеется своя территория с лавочками, где вечерком можно посидеть.
Недостатки:
Не очень приветливая женщина (брюнетка ) на ресепшене. Не хотела нас селить. Говорила -нет номеров! Завтраки невеусные
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой, чистый номер с большим санузлом.
Недостатки:
Номер был заявлен с видом на море, но море было видно только полосочкой на горизонте. Вид был на бассейн, но из за не сезона вдова нем не было и вид был не супер.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение хорошее.отель хороший просторные номера есть лифт
Недостатки:
Брали люкс ,нас двое взрослых и двое детей нам дали всего две порции на завтрак и остальное мы доплачивали ещё за порцию один раз 200 р.второй раз 130р.это конечно не ДЕНЬГИ,но с учётом что у нас люкс на четверых за 6000 р. вне сезон
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось, хочу вернуться.!
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно, чисто, уютно. Не плохой завтрак можно выбрать из 6 вариантов
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель с прекрасным расположением и обслуживанием. Ездили не в сезон, поэтому было очень тихо, спокойно и чисто. Брали семейный люкс с балконами из которых чудесный вид на крыши домов и море😻 минус, пожалуй, один. Протекала душевая кабина в номере.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан
Недостатки:
Все отлично
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, не смотря на то, что расположен у самой дороги. Сразу советую выбирать номера с видом на море. Это и тише и вид замечательный (3 этаж или 4). В отеле есть лифт, что тоже большой плюс. Номер-студио с видом на море - просторный с высокими потолками. Интерьер номера выполнен со вкусом. В номере два телевизора, два больших шкафа, два балкона. Обслуживающий персонал вежливый и обходительный...почти все оставили о себе прекрасное впечатление. Что касается питания, скажу честно и искренне-завтраки прекрасные (закормят на убой). Кровать широкая, комфортная. Подушек много (это моя слабость). В ванной комнате количество полотенец соответствовало звёздности отеля. В ванной-душевая кабина, унитаз, раковина. Всё было чистенько. Спасибо за всё! Если придётся приехать в Геленджик, поселюсь именно в "Европе"! И всем рекомендую.
Недостатки:
И маленькая капелька дёгтя.....давление воды в системе водоснабжения скачет. В дУше было мыться не комфортно. Температура постоянно скакала от прохладной до горячей!
Комментарий:
Всё было прекрасно, поверьте, мне есть в чем сравнить!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный вариант, особенно для командировки. Все в норме, кровать удобная, номер чистый.
Недостатки:
Не очень приветливый персонал в ресторане на завтраке. Было ощущение, что барышни утром не рады приходу гостей на завтрак. Но это вовсе не критично
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отвратительно
Недостатки:
Ужаснейший персонал который испортил от и до весь отдых с самого начала прибывания! Хуже отеля не встречал !
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обалденное расположение отеля. Из нашего номера было видно море. Море в 3-х минутах ходьбы. Потрясающий приветливый персонал! Вкусные завтраки! Просторная парковка под соснами, машина всегда в теньке.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, отличный отель, отличный персонал
Недостатки:
Были проблемы с напором воды.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Особенно ужасна кухня в ресторане отеля. Заказали миньон средней прожарки, принесли отварной кусочек мяса обжаренный с обеих сторон. Потребовали заменить. Через положенное время для приготовлени миньона приносят опять обжаренный с двух сторон отварной кусочек мяса. Что касается номера, то там все проще: прокуренный, прожжённые занавески, вонючий и грязный кондиционер. Короче говоря-ужас. В тот же вечер переехали в другой отель.
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер,приветливый персонал,очень комфортная зона бассейна,парковка. Администратор Людмила любезно предложила чайник в номер. Были приятно удивлены комплиментом от отеля ко дню рождения.Спасибо!
Недостатки:
Номер был забронирован на три персоны, а завтрак почему-то предоставили для двух человек, за третьего потребовали оплату, но нам это было не принципиально.
Комментарий:
Спасибо огромное! Надеемся приехать ещё не раз)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Букинг даёт не точную информацию о расположении номера!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, персонал
Недостатки:
Отель прямо на дороге, очень шумно, завтраки скромные(иногда были пустые тарелки), далековато от моря.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не компетентный администратор и ужасно медленное оформление на ресепшн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный, расположен близко от моря, есть большой и чистый бассейн, уютная территория, в номерах чисто, хорошая звукоизоляция, завтраки обильные, расположено все в отеле очень удобно. Все действительно понравилось!
Недостатки:
Замечаний нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Завтрак ограничен шестью вариантами (не шведский стол), вторая чашка кофе уже только за деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные и чистые номера с хорошим видом и оснащением.
Недостатки:
Достаточно простые завтраки, хотя и с большим количеством вариантов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал хороший
Недостатки:
Плохо То что не пишут что отдельно оплачивать доп место!! В букинге написано что сумма за 4, а по факту за 2
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Размер комнаты, завтрак, не заправленные маленькие кровати
Комментарий:
Это хорошие 2 звезды, никак не 3 тем более 4
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель комфортный,завтраки разнообразные.Понравились гренки с медом.Отель расположен близко от набережной,недалеко от центра,но в тихом месте.Спускались к морю по улице Красивой,которая соответствует своему названию.Правда,немного не повезло с погодой,но отдых удался.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Лестница неудобная. Длина ступеньки мала. Ванна тоже не очень велика.
Комментарий:
Цена несколько завышена для зимнего сезона. Не соответствие четырем звездам. Три железно, но не 4
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Балкон, завтрак, персонал
Недостатки:
Остатки запаха сигаретного дыма в номере (курят на балконе, но шторы и одеяла успели видимо пропитаться); шумная трасса М4, не смолкающая всю новь, и окна на неё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный завтрак! И приветливость персонала!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Г
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё чудесно, не убавить, не прибавить. Очень уютно, персонал приятный и вежливый. Вернёмся ещё.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы отдыхали втроём: я, муж и взрослая дочь - и положительные моменты нашлись для каждого. Для мужа - удобная парковка, для меня - качественный завтрак, для дочери - бассейн. Для всех нас - велосипеды и набережная в шаговой доступности.
Комментарий:
Хотим вернуться сюда вновь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Расположение - отсутствие пляжа. Вынуждены отправляться на соседний платный пляж. Можно уж было заключить договор с каким-нибудь пансионатом или санаторием , имеющим свой пляж.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, ухоженная территория, хороший бассейн, внутренняя стоянка автомобилей. Маленькие, но стильные номера. Качественная мебель и всё убранство номера. Мини бар. Удобная кровать, отличные постельные принадлежности. Все детали интерьера очень грамотно продуманы. Все исправно работает, в том числе малошумный кондиционер. Отличная ванная комната. Отдельное спасибо за удобный умывальник в котором носик смесителя воды расположен в углу прямоугольной мраморной раковины. Очень удобно пользоваться! Фен, хорошие белоснежные полотенца, гигиенический душ, телефон, огромное стильное зеркало, косметические принадлежности в ванной комнате. За дизайн и технические решения в отеле - твердая четверка!
Недостатки:
Кухня ресторана - ужас. Заказанная баранина запеченная куском оказалась малосъедобной, так как напоминала хорошо вываренную тряпку без вкуса и запаха, имеющую сухую, заветренную поверхность темно-коричневого цвета, с легкой горечью горелости. Сопоставляя скорость подачи блюда, время приготовления блюда и вкус блюда - могу предположить, что блюдо было приготовлено не перед подачей, а много ранее и хранилось в морозилке. А это ресторан 4-х звездочного отеля! Больше этот ресторан не посещал. Сильно разочарован. Зря остеклили веранду ресторана. Ранее она была открытая и был определенный шарм, с видом на бассейн, а теперь потеряла свою привлекательность и стала просто дополнительным закрытым душным залом.
Комментарий:
Есть к чему стремиться и что поправить. Удачи!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто в номерах
Недостатки:
Шумно из-за дороги, персонал не дружелюбен, завтраки не вкусные и маленькие, цена завышена, пытались накинуть к общей стоимости за номер дополнительные 5 тыс. Когда поняли, что регистрация была оформлена через Букинг, сделали вид что ошиблись и ничего дополнительно платить не надо, хотя изначально к цене за номер 5 тыс. руб. добавили еще 5 тыс. Когда отказался платить в общем 10 тыс. и попросил позвать администратора, вспомнили, что ничего доплачивать не надо. В общем развод не удался. После этого, на протяжении всего отдыха, пытались уличить в порче имущества (утюг, чайник и т.д.), краже продуктов из бара и прочее. Соответсвенно общение происходило "через зубы". Бывал ранее во многих гостиницах на побережье, такого низкого соотношения цена/качество не встречал. Общая оценка 2.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение,вид из номера (402) шикарный,персонал приветливый,завтраки.
Недостатки:
Комбинация завтраков (либо одни блюда из яиц,либо одни колбасные варианты),без просьбы номер не убирался,режим работы бассейна(с 10 часов) открывать раньше.
Комментарий:
В целом все хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень плохое расположение, отель находится на оживленной трассе, шум машин слышен через закрытые окна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак по-прежнему отличный. Понравились ванильные гренки с медом. Жалко, не сфотографировал меню завтраков (6 видов), чтобы дома такие себе готовить )) Особая благодарность администратору Агнии за теплый прием и быстрое оформление (с дороги хотелось быстрее попасть в номер). В выходной погладили рубашку по моей просьбе в течение получаса часа. По инструкции это долгий процесс, а я забыл заранее побеспокоиться о рубашке. Спасибо службе горничных, что не отказали.
Недостатки:
В свой прошлый приезд писал отзыв о том, что нет розеток около кровати. В этот раз я их нашел - за портьерами. Приношу извинения по этому пункту ))
Комментарий:
Заметный прогресс!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились завтраки
Недостатки:
Будте осторожней бронируя данный отель. Подразумевается что он 4ех звездочный, по факту это не так... второй корпус отеля вообще не имеет звезд и элементарно wifi, а куда вас заселят вы узнаете по факту, тк при бронировании (через букинг) выбора корпуса отеля - нет. Состояние номера оставляет желать лучшего, дверь душа сломана, дверь балкона не закрывается как должна, в шкафу вы найдете кусок ковролина с пола вашего номера, мебель затерта и где то продавлена, на окнах штукатурка, после душа сможете накинуть заштопанный халат.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная для меня кровать
Недостатки:
Только итальянская кухня в ресторане
Комментарий:
Стараются. но не очень понимают что надо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные вкусные завтраки нескольких видов в классном интерьере. Отличная ванная комната.
Недостатки:
Снимал маленький номер. Негде работать за компьютером! Есть безумно красивый, но безумно неудобный стол из массива. Прямо над столом надстройка - полка. Зачем она нужна, если мешает поставить компьютер? Пришлось ставить ноутбук на пуфик и работать, сидя на краю кровати. Около кровати нет розеток! Это просто ужас. Ни ноутбук подключить, ни телефон зарядить. Wi-Fi вообще не работает Когда заезжал, администратор меня упрекнула, что надо было напрямую бронировать номер, а не через Booking! Вообще дикость! Могу бронировать там, где считаю нужным! Я снимал номер в корпусе с 3 звездами (у них есть и 4*), но такая критика неприемлема даже для 3 звезд! Тем более ресепшн общий.
Комментарий:
Нужно провести тренинг для службы размещения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный номер. Красивая, новая мебель видно что на мебели не экономили и вложились деньгами нормально. До моря 4 минуты средним шагом. Один маленький нюанс на фото ванная а нам достался номер с душевой кабиной, что нас вполне устроило, двоим так конечно тесновато. Чисто 10\10 Два балкона на один номер конечно тоже плюс. Матрас - непривычно жесткий, казалось бы минус но мы так к нему привыкли за 3 дня. Большая удобная парковка.
Недостатки:
Дважды просили тапочки, но так и не получили. Немного удивило отсутствие шведского стола, администратор сказал что шведский стол только в туристический сезон. Кофе на завтрак из банки Nescafe. Но есть возможность купить на месте нормальный кофе из кофемашины. Странная экономия на мелочи.
Комментарий:
Утрени кофе за дополнительную плату.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, чистый отель, вокруг сосны. Большая единая кровать. Мне нравятся жесткие, для любителей мягких не понравится.
Недостатки:
Остановка лифта между двух этажей, для людей с проблемами ног, неудобно. Персонал вежлив, но похоже неопытен, время завтрака затягивается примерно до одного часа, очень медленное обслуживание даже при минимальной загруженности....чай, кофе никакие.....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая мебель
Недостатки:
Очень жёсткий матрас, не удобный завтрак (фикс наборы) - нужен шведский стол, шум от дороги
Комментарий:
Отдых на праздники
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко до моря. Жили во втором корпусе с видом на бассейн, подальше от дороги, поэтому в номере было тихо, т.к. первый корпус стоит ближе к трассе. Сытные завтраки.
Недостатки:
Плохой Wi-Fi в номере, на балконе нет мебели
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший дизайн ресторана
Недостатки:
Нет регулировки отопления и мы тихо поджаривались ночью, в страхе открыть окна, за которыми главная дорого Геленджика с проезжающими машинами. Матрасы похожи на топчаны - очень узкие и жесткие. Слабая троечка по звездам, никак не четверка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в отдельных номерах отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Спорт и Отдых

    • Сауна (оплачивается отдельно)
    • Фитнес-центр (оплачивается отдельно)
    • Турецкая баня (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Бар
    • Ресторан (меню)
  • Транспорт

    • Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Зоны общественного пользования

    • Игровая комната
  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
  • Магазины

    • Магазины на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом