Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзыв об отеле:
Hotel Europa, 3 звезды
Nazgul
08.05.2019 14:44
Достоинства:
То что ресторан находится при гостинице. Единственный плюс.
Недостатки:
В три ночи пьяные соседи буянили в коридоре и персонал на это никак не среагировал. На утро я была злая, потому что не выспалась. Кто-то из соседей курил в туалете, что аж запах дошел до сан узла моей комнаты. На это замечание персонал кажется тоже никак не среагировал. В сан узле кроме страшного жидкого мыла ничего нет. Я про хотябы посуду куда можно зубную щётку поставить. В номере нет телефона, если что-то надо придётся одеваться и спускаться на ресепшн. Оплату не захотели принимать по карточке, что приходилось идти в банкомат. Хоть и банкомат находится недалеко, нюанс был что халык банк выдает для карты каспи банка 10 тыс в день. Вот и ходи два дня и снимай деньги. Завтрак на такую сумму с такими условиям не был включен. Зная другие регионы с такими же звёздами, условия там получше. У меня есть с чем сравнить просто. Спасибо! Надеюсь больше не вернусь к ним.
Отзыв был полезен?
0
0
Yana
06.05.2019 02:41
Достоинства:
Удобное расположение. Отличный персонал, доброжелательный и гостеприимный. Холодильник, телевизор в наличии, хорошая постель. Гостиничный ресторан очень понравился - быстрое обслуживание, обширное меню, цены приемлемые.
Недостатки:
Wi-Fi
Jannamautova
21.03.2019 02:12
Достоинства:
Внимание и забота персонала Хорошая кухня Удобное для работы расположение
Недостатки:
В номере нужен шампунь и фен
Marina
22.01.2019 22:15
Достоинства:
Отношение , администрато очень приветливые , доброжелательные по любому вопросу и помогут и посоветуют, в номере светло/чисто . Соотношение цена/качество . Удобно что есть ресторан, очень вкусно, можно в номер заказать .
Недостатки:
Соседей слышно))
Liudmila
13.01.2019 08:11
Достоинства:
Отель находится в центре, есть кафе, тепло
Недостатки:
В ванной Кроме мыла и полотенец ничего нет
Arkinzhan
07.01.2019 01:31
Достоинства:
Недалеко от центра и хороший ресторан на 1-м этаже.
Недостатки:
Малая вместимость гостиницы
Аноним
05.01.2019 06:45
Достоинства:
Цена-качество
Недостатки:
Слышимость ужасная. За стеной всю ночь кувыркались бабочки, не давали отдохнуть.
Ainur
12.12.2018 22:39
Достоинства:
Очень чисто внимательный персонал вкусные завтраки для такой цены очень все не плохо
Недостатки:
Поменять ленолеум не помешало бы и номера украсить в светлых тонах
Azamat
04.12.2018 23:18
Достоинства:
В целом В номере все есть : фен, холодильник, посуда, чайник. Цена конечно очень хорошая для такого проживания. Внизу есть кафе, кухня неплохая.
Недостатки:
Пол холодный в ванной комнате, всего один коврик. При заезде постель надо готовить самому, одеяло заправлять в пододеяльник.
Victor
21.11.2018 01:22
Недостатки:
Номер не убирали, в номере телефона нет чтобы заказать еду в номер.
Аркинжан
09.11.2018 19:14
Достоинства:
Близость к городу, соотношение цены и комфорта
Недостатки:
Увеличить количество полотенец
Марина
29.10.2018 03:25
Достоинства:
Очень чисто, в номере светло, уютно , приветливые администраторы, понравилось, бцду теперь тут останавливаться, расположение удобное
Dariga
15.10.2018 20:30
Достоинства:
Можно мяса в ресторане на первом этаже поесть до отвала
Недостатки:
Трубы торчат, сантехника так себе, вложений в гостиницу по минимуму, стены тонкие, слышала что кому-то очень приятно за стеной было, если конечно девушка не симулировала
Arman
04.08.2018 23:57
Достоинства:
Расположение отличное, три минуты до набережной. в номере чисто и работает кондиционер. на первом этаже очень хорошее заведение с отличной кухней и демократичными ценами.
Недостатки:
Можнр было бы добавить одноразовые тапочки, было неудобно в резиновых.
Аноним
01.08.2018 07:22
Достоинства:
Хороший ресторан -гриль
Недостатки:
Не принимают оплату по карте, просят наличные
Alexander
30.07.2018 22:26
Достоинства:
Очень вкусный ресторан! Не для веганов конечно.
Недостатки:
Завтрак не ключен в стоимость номера. Для командировочных это не хорошо.
Константин
30.07.2018 14:34
Достоинства:
Чисто, хорошо. Уютные номера. Есть возможность позавтракать прямо в отеле.
Vadim
01.07.2018 07:39
Достоинства:
Идеальное расположение по отношению к центру,в то же время - место тихое, в двух шагах от набережной. Уборка в номере впечатляла. Белье меняли ежедневно. Очень важной деталью летом оказалось наличие кондиционера в номере. Завтраки и обеды в ресторане недорогие и вкусные.
Недостатки:
В номерах отсутствуют чайники, в коридоре не предусмотрен кулер. На вопрос - что делать, если хочешь попить чаю - предложили сходить в ресторан. А если ночью не спится? Есть кофеавтомат (не варит, а выдает парашковые напитки) и продажа напитков из холодильника. Возможность утолить жажду бесплатно не предусмотрена.
Natalya
29.06.2018 10:10
Достоинства:
Цена соответствует качеству. Хорошее месторасположение. Прекрасный ресторан.
Недостатки:
Нет охраняемой парковки.
Маргарита
03.06.2018 06:43
Достоинства:
Персонал вежливый, всегда готов помочь, для небольшого города отель неплохой, чистые номера, ремонт обычный, внизу ресторан гриль хаус, завтраки не дорогие, ужин тоже недорогой, кормят вкусно
Недостатки:
Проживала в люксе, подтекает ванна+хотелось бы в люксе фен, банные принадлежности, в гостинице не принимают карты
DaurM
26.05.2018 09:31
Достоинства:
Отличный отель, хорошая кухня. Очень хорошее местоположение.
Недостатки:
Все понравилось
Aliya
20.05.2018 17:46
Достоинства:
Понравился ресторан в гостинице! Завтраки отличные, пиво шикарное, стейки божественные!
Недостатки:
Матрасы не удобные.
Максим
20.05.2018 02:23
Достоинства:
Только удобное расположение
Недостатки:
Притон какой-то! и бронируешь люкс, а селят в обычный стандарт!
Vitaliy86
05.05.2018 04:12
Недостатки:
Отсутствие завтрака, очень скрипучая и некомфортная кровать.
Максим
27.04.2018 02:49
Достоинства:
Понравилось, что нужно было остаться всего на одну ночь.
Недостатки:
Запах пластика или паленного в номере (со двора). Кровать не рассчитана для людей с ростом выше 180, маленькая. Розетки - одна вываливалась, другая не работала. Не работал терминал. В соседних номерах бушевал ремонт, звукоизоляция никакая
Bauyrzhan
25.04.2018 08:39
Достоинства:
Простота помещения и чистота в целом создало хорошее впечатление о отеле Европа.
Недостатки:
К сожалению, не всегда сигнал wi-fi досточным в номере, пульт от телевизора не работал.
Сергей
24.04.2018 01:55
Достоинства:
Место расположения и соотношение цена-качество
Недостатки:
Отсутствие шампуня и хорошего набора полотенец. Завтрак был вполне съедобным,но зачем называть рисовую молочную кашу,два тоста,масло и вареное яйцо английским завтраком?
Аноним
03.04.2018 14:11
Достоинства:
Ресторан Гриль хаус на тройку по пятибалльной шкале
Марина
02.04.2018 19:12
Достоинства:
Очень понравилось отношение персонала. И еда, предложенная в кафе. Большое спасибо!
Olesya
01.04.2018 09:16
Достоинства:
Доброжелательный персонал, уютные номера, завтрак вообще превзошел все ожидания.
admirer_booking
22.03.2018 16:27
Достоинства:
1. Месторасположение - просто класс. Центр, все рядом, хоть пешком, хоть на транспорте муниципальном и не только на нем. 2. Удобства в номере номинальные, но...есть аж 2 (две!!!) пары нормальных пляжных тапочек. 3. Кухня разнообразная, завтраки оплачиваются отдельно, в пределах 200-400 руб., но достаточно разнообразные и вкусные. 4. Очень хороший сигнал WI-FI везде, а еще скорость работы инета на очень...уровне, при замерах было от 20 до 30 Mbs, редко встречается в отелях среднего уровня. 5. Ну и отдельное хочу сказать Большой Рахмет!!! (это по-казахски тоже самое, что и Спасибо) персоналу на стойке администратора. Это по настоящему гостеприимные и радушные хозяйки отеля. Любые вопросы, любые замечания или предложения встречаются оптимистично и спокойно, старания все сделать в лучшем виде - им вполне удаются.
Недостатки:
1. Уборка номера должна быть без напоминаний, если у отеля 3 звезды заявлено, то в номерах должна быть уборка ежедневно. Да, надо бы положить в номера таблички для вывешивания на ручку двери "Убрать" или "Не беспокоить". 2. Туалетные принадлежности - одноразовые зуб.щетки, шампунь, кондиционер - это уже стандарт. А здесь только жидкое мыло для рук в весьма сомнительного виде пластиковой бутылочке. 3. Постельное белье - ну уж очень старинное. Я люблю винтажные вещи, но тут слегка перебор, надо следить за своевременным оборотом постельного белья. 4. В фойе кладите местные газеты, предлагайте экскурсии по городу, поставьте ХОРОШИЙ аппарат для кофе - и тогда капитализация отеля резко повысится...
Malik
22.02.2018 18:17
Достоинства:
Понравился вежливый персонал.
Недостатки:
Никому не советую жить в 215 номере: там практически отсутствует звукоизоляция с 216 номером.
Мира Бауржан
18.02.2018 07:27
Достоинства:
Отличный отель. Вежливый персонал, в номере чисто, уютно. На первом этаже ресторан, где можно вкусно поесть. Всё было супер!
Аноним
13.02.2018 13:46
Достоинства:
Чистый комната.Через день убирают. Хорошый ресторан.Оплата на месте.
Недостатки:
Комнате темно.Нет холодильника.Нет телефона в комнате.
Gulzhan
13.02.2018 01:55
Достоинства:
Работа персонала на рецепции. Теплые номера. Хорошее расположение самой гостиницы. Отелем как-то не получается назвать.
Недостатки:
Уборка в номере. Или её просто не делали? Ощущение неопрятности. Отсутствие завтрака. Старые полотенца, причем только одно на все части тела))). В ванной комнате только жидкое мыло. Туалетную бумагу нашла не сразу. Поставили почти на пол. Чьи-то волосы везде. Возможно, по причине того, что я ночевала только одну ночь, не стали заморачиваться с чистотой и прочим)))
Vyacheslav
05.02.2018 15:36
Достоинства:
Отличное расположение - рядом набережная, очень много кафе, пешком можно дойти до всех важных и нужных мест. Персонал - отзывчивый, гостеприимный и всегда поможет и что-то подскажет. Номер - уютный, комфортный, все что нужно есть, кроме чайника. Он бы не помешал. Стоимость - отличная, особенно при том условии, что Вы получаете хороший и комфортный номер. Бонус для курильщиков - есть отдельная комната для курения.
Недостатки:
Нет чайника в номере.
Konstantin
01.02.2018 05:31
Достоинства:
Вежливый персонал. Очень приятно, что разрешили поздний выезд, что было для нас несомненно важно. Душ, туалет - в хорошем состоянии. Было в наличии 2 полотенца и 2 пары резиновых тапочек.
Недостатки:
Попалась комната рядом с курилкой, в которой двери постоянно открыты, из-за чего в коридоре невозможно находиться. А в комнате чувствовался въевшийся запах табака. Лучше уточните чтобы номер был дальше от курилки, если вы с детьми или не переносите этот запах. Боюсь соврать, но наш номер был вроде бы 208. Не все лампочки в номере были исправны и светили, а те что оставались были маломощными и не могли достаточно осветить комнату. Прямо впритык к окну, что-то строилось, и было видно кирпичи и рабочую обстановку.
Петр
29.01.2018 02:15
Достоинства:
Удобное месторасположение.
Недостатки:
Запах курева в номере.
Malik
23.01.2018 02:34
Достоинства:
Понравилась цена за стандартный номер, в котором я жил. Правда она не включала в себя стоимость завтрака. Wi-Fi интернет устойчивый и с хорошей скоростью.
Недостатки:
1. Нет возможности проживания половины суток, т.е. или оплачивай сразу за полные сутки (даже если будешь жить 1 час), или вали. Это не очень приятно. 2. Жидкое мыло было разведённое водой и в таком ужасном флаконе...
Eduard
21.01.2018 14:48
Достоинства:
Удобное расположение,банки,магазины рядом.Чистые номера.Отличный ресторан.Живая музыка по вечерам.Отзывчивый персонал.Демократичные цены.Рекомендую всем.
Ilya
19.01.2018 07:56
Достоинства:
Высокий потолок в номере очень порадовал
Недостатки:
Дверь в туалет плохо закрывалась, не смертельно, но сделать надо)
Anton
07.01.2018 11:18
Достоинства:
Приветливый персонал. Большой и уютный номер. Чистота в номере и за его пределами. Наличие всего, что необходимо для проживания. В номере было тепло (ночью было -30). Отдельная комната для курения в конце коридора
Недостатки:
Не очень хорошая шумоизоляция. Если попадутся шумные соседи, возможно, будет не комфортно. Не очень приятный (но, в целом, терпимый) запах в ванной комнате.
Sergey
24.12.2017 08:31
Достоинства:
Общее здание с кафе.В кафе Очень хорошо готовят. Приветливые сотрудники на ресепшене
Недостатки:
Нет шампуня в номерах. Старые трубы - приходится пару минут сливать воду, иначе воняет гнилью. Это единственные минусы на мой взгляд. Если их исправить было бы идеально для двнной ценовой категории.
Dmitriy
13.12.2017 08:44
Достоинства:
В люксе огромный номер, в номере достаточно тепло. Приятно что в любое время есть, хоть и за деньги, кофе книзу с автоматов(коих насчитал аж 2). В срок и без задержки выписали документы.
Недостатки:
Акустике заведения позавидует небольшой театр. Звук охов и ахов из соседних номеров,причем в общем-то в световое время, отвлекает от работы. В люксе за 12000 можно было предложить хотя бы завтрак, включенный в данную стоимость номера. "Предложенный за деньги завтрак" - увольте, эта статья не для командировочных, особенно когда есть ограничение по наличным средствам. Про вайфай ничего не знаю - в вашем опросе варианта "забыли предложить, или не знаю, был ли он там" - не было. Пользовался своим 3G. В номере "Люкс" забыли положить даже ложку для обуви. В общем обычная гостиница без особых изысков. В следующий раз попробую проижвание в другой гостинице.
Аноним
06.12.2017 13:49
Достоинства:
Приветливый персонал, тёплый номер.
Недостатки:
Не понравилось отсутствие чайника и фена в номерах.
Raushan
03.12.2017 10:56
Достоинства:
Удобное месторасположение-гостиница находится в центре города, соотношение цены и качества
Недостатки:
Хотелось бы иметь возможность расплачиваться картой
Natalia
01.11.2017 02:37
Достоинства:
Отель категории бюджетный, качество даже немного лучше цены. Сердечный персонал, никаких проблем с заселением, расчетами, и т.п. Расположен вблизи берега Иртыша, но в пешей доступности к остановке общественного транспорта, рядом магазин продукты, кафетерий, ресторан, банк с пунктом обмена валюты. Уборка в номерах через день, однако убирают нормально, претензий нет, но везите с собой тапки. В ванной ванна, унитаз, раковина, зеркало. Вода горячая и холодная. Туалетная бумага, жидкое мыло, одно полотенце формата для рук. Телевизор с российскими каналами. Толстые, в полметра, стены защищают от шума улицы и холода ( на первой неделе октября 2017 уже было включено отопление), в номере тепло. Очень удобно, что в этом же здании есть ресторан Гриль-бар Хаус, где можно позавтракать за 80 рублей кашей или яичницей и чаем с тостами, есть бизнес-ланч за разумную цену, вечером мы там же ужинали грилем. Приятное место, где можно просто поесть или назначить встречу с коллегами или родственниками. Такси от железнодорожного вокзала станции Семипалатинск стоит 400 тенге ( около 80 рублей) и ехать около 7 минут. В пешей доступности от отеля находятся дом-музей Достоевского ( один из восьми в мире!), где писатель жил два года, а также знаменитая арт-галерея Невзоровых, которая могла бы считаться Малой Третьяковской Галереей, из-за роскошной коллекции русских и европейских художников, 17-19 вв., представлено и современное искусство. Летом или ранней осенью можно гулять вдоль берега Иртыша ( река рядом), или предпринять вылазку на остров в середине реки, где разбит парк. Россиянам советую потратить уик-енд, чтобы посетить местные музеи, выпить самой вкусной в мире воды из колонки, на улице, получить удовольствие от качества приготовленных мясных блюд - и баранину, и говядину, и казы здесь готовить умеют. Отелю желаю хороших постояльцев, а бизнесу- процветания!
Недостатки:
Все-таки лучше сделать уборку ежедневной.
Аноним
16.10.2017 20:29
Недостатки:
Уборку в номере сделали только после третьего напоминания, а кровать необыкновенно твердая...
Andrey
28.09.2017 10:39
Достоинства:
Обстановка и чистота
Недостатки:
Не было зубных принадлежостней
Maxim
27.09.2017 06:26
Достоинства:
Отличная и очень недорогая при этом гостиница, очень качественная и опять таки не дорогая еда в ресторане. Ужинали на 4 взрослых и 2 детей в сумме заплатили 2400 при пересчете на рубли
Недостатки:
Наличие кулеров с питьевой водой. А то при отьезде с утра пришлось на ресепшене просить кипяток для термосов.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Завтрак в номер
- Торговый автомат (напитки)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Услуги уборки
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Разное
- Отопление
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
