Отзывы Hotel Derby, 3 звезды

Сломанный унитаз, грязные полы, полное ведро мусора, отсутствие жалюзи, пришлось проснуться с первыми лучами и из-за топота деток в соседнем номере( плохая звукоизоляция). Но персонал возместил неудобства скидкой! Спасибо!

Все норм.

Очень плохой WiFi, не было мыла в ванной

Не полный комплект посуды и принадлежностей на кухне: нет чайника, сковородок, салфеток

Номер был убран плохо, в туалете протекал толи бачок, толи раковина, приходилось ходить в обуви. Полотенца попросили заменить (были грязными). Туалетная бумага висела почти закончившаяся (новый рулон был, но обычно перед новыми гостями его и вешают). на полотенцесушителе висело забытое грязное полотенце. кровать была убрана небрежно. парковка при отеле - 2 машины. Одно место было свободно с вечера до утра, но нам отказали в парковке так как сообщили что "гости отъехали и скоро вернутся", однако так никого и не было.

Такого нет

В ванной подтекает раковина, туалет не зафиксирован, душ тоже подтекает После одного посещения душа весь пол в воде Подушки жесткие С розетками тоже проблема, доступных нет Все находятся за мебелью

Необходимо многое поменять

Единственный минус был в том, что есть люди которые громко говорили в коридоре и мешали спать и утром и вечером. Гостям надо пояснять, что бы они соблюдали тишину,не кричали и не хлопали даерями и не мешали другим. Слабоватый вай-фай. А в остальном все замечательно!

Замок то закрывался, то нет. По приезде обнаружили в номере чужие штаны, висящие на стуле)))

Требуется ремонт, только 2 парковочных места перед отелем в большинство времени занята

Номер не соответствовал действительности. фото из портфолио номера нет в номере

Неисправность душа

В комнате было холодно. Спасала теплая ванная комната. Нет микроволновки в постоянном доступе. Я взяла еду на вынос, пришлось есть холодную.

Сдвинутые раздельные кровати не соединяются в одну,то есть между матрасами большая щель,что неудобно.

Вроде бы всё и нормально, но запах "индийских благовоний" в номере под утро уже начал вызывать тошноту. Была проблема с парковкой – у отеля всего два парковочных места, которые перманентно заняты, а в округе все места для резидентов, так что после заселения пришлось искать платный городской паркинг (но он вроде недалеко оказался, на ресепшене подсказали).

Отсутствие достаточного количества розеток, открывалки, шапочки для душа.

Неплохо было бы предоставлять переходники для розеток. Если путешествуете с автомобилем, будьте готовы к тому, что улицу, на которой расположен отель могут использовать для парковки только жители города, для вас будут 3 парковки в отдалении. Не удалось включить холодильник.

Цена парковки 12 евро.

Номера давно не ремонтировались, осветительные плафоны в ванной были с большими сколами, вентелятор гудел не хуже трактора в поле, местами в углах была паутина, особенно в ванной на потолке и за дверью в спальне

Разместили на первом этаже , там общий балкон , не очень удобно (( кровать с матрасом - пружины выпирают , белье пастельное с дырами , полотенца в нитках выступающих ( такие обычно выкидывают, а не гостям лицо вытирать выдают ) и самое главное - тонкие стены , будто жили все в одной комнате с соседями

Обновить сковороды в номере

В номере было грязно, сбоку от шкафа обнаружили пробку от шампанского, которая пролежала там достаточно долго, судя по количеству пыли, под столом пыль начала сворачиваться в кучки, за время нашего пребывания там её так и не вычистили, на шкафу слой пыли толщиной в полсантиметра, душевая оставляет желать лучшего, в шкафу отсутствовали вешалки для одежды, то, что там находилось, с трудом можно было назвать вешалками, пользоваться ими было невозможно. Звукоизоляция отвратительная, соседей слышно было замечательно.Короче, одни минусы, больше никогда и ни за что не остановимся в этом отеле и другим не советуем.

К сожалению отдых омрачили такие мелочи как: Кран в ванной тёк! Также тёк душ! Из места соединения шланга! Светильник в ванной отколот! Дозаторы с мылом были пусты. Мыло положили отдельно! В номере нет розеток для того что бы ими легко воспользоваться, они есть за придвинутыми тумбочками! Это не очень удобно. Плюс одна розетка есть в ванной! Розетка с антенной к ТВ просто вывалилась из стены! Подушки очень рыхлые спать было не удобно. Полотенце для лица было в помаде(не смогли отстирать)! Разбитое стекло двери при в ходе в гостиницу!!! Самое смешное было при заселении (барышня на рецепшен была уверена что у меня просроченная виза 🤣🤣🤣) При этом стоит свежей штам о въезде !!! Виза до сентября 2019 года!

Единственный минус - была пыль на прикроватных тумбочках, и в труднодоступных местах также не убирают.

В номере все старенькое, кровати конечно тоже немного неудобные.

Если соскучились по дизайнам СССР, то вам сюда :) Номер хороший, чистый, но сам ремонт был давно видимо. Хотя для одной ночи вообще все равно :)

Дырявые простыни и полотенца, поломанный душ, странный шум в туалете. Не самые свежие номера, одну ночь переночевать и поехать дальше в самый раз. Завтрак никакой, бывало и лучше. Проще на эти 8 евро перехватить трдельник и кофе.

Спали мы часов до ~11. Повесили табличку «не беспокоить», так вот нас вообще и не побеспокоили))) В общем, номер не прибрали. Не страшно, мы не хрюшки, но так у нас впервые вышло за все наши многочисленные путешествия)

Предложили номер с неработающим холодильником, в номере было очень холодно. После жалобы номер заменили. Непонятная ситуация возникла с трансфером. По отзывам других гостей трансфер до аэропорта бесплатный, на мои запросы в отель это подтвердили. На месте выяснилось, что такой услуги нет, отель это не подтверждал. Кто в итоге дал недостоверную информацию Букинг или отель непонятно. Будьте внимательны. В целом номер напоминал совковый отель начала 90. Впечатления крайне противоречивые.

Отель поставил незаезд! В номере не было балкона, хотя при бронировании он был указан. Кухня нуждается в обновлении. Сантехника в ванной и душе нуждается в ремонте. Электрика нуждается в ремонте.

Платная парковка

Завтрак мог бы быть разнообразнее.

Матрасы старые, чувствуется каждая пружинка, болело все тело. За шкафом и под ним паутины, в углах и на люстрах тоже паутины. Убирались раз в два дня, мыли пол и два раза меняли постельное, пыль не протиралась. Посуда ужасная. Маленькая кастрюлька, ещё бабушкиного происхождения, сковорода вся исцарапанная. Попросила у них другую сковороду, уборщица принесла две штуки, они были все в масле и такие же примерно по состоянию, принесли микроволновку, но такое ощущение, что Ее внутри никогда не мыли. Утюга в номере тоже не было, но по просьбе, его предоставили. Гладильной доски нет, хотя на сайте также пишут что есть. Ключ от номера был всего один и его постоянно приходилось оставлять на ресепшн, чтобы нам произвели уборку в номере, замок постоянно заедал и с ребёнком на руках было просто невозможно его открыть. Хотелось бы ещё добавить про гардину, я боялась, что она упадёт на ребёнка, так как держалась она за счёт скотча. И все эти чудеса были в номере 402. Что касается завтраков за 8 евро, каша не вкусная, блины не прожаренные, со стола сметают, какой то грядной щеткой,как будто ей только что подмели пол.

Не могу ни чего вспомнить.

Все понравилось

Стоимость стоянки 😢

Из минусов: Своей парковки нет, только выкупленные два места на обочине у входа в отель. На первом этаже очень холодный пол. Батареи еле теплые. Я замерзла, хотя люблю прохладные помещения.

Нет проблем, еще бы парковку к отелю..но это есть не у всех

Прохладно было в номере

Звукоизоляция между номерами (точнее, ее отсутствие). Неработающий холодильник (правда, предупредили заранее, и на 1 день это было некритично). Недостаточное отопление. Вид из окна (на первом этаже) - в стену внутр. дворика.

Не было Российских каналов в телевизоре и не было питьевой воды в номере.

Вид из окна, комплектация номера, муравьи в коридоре и ванной

Прекрасный Отель, если б не одно но:просто невероятно холодно в номере! Все окна были закрыты, мы и так и сяк крутили регуляторы на батареях, но теплее не стало даже к утру! Вылезти с утра из под одеяла смогла только надев свитер сразу! По полу желание ходить в сапогах, потому что-лёд. Также помыться в час ночи у нас не получилось по одной причине-горячей воды не было))хотя с утра лился прям кипяток. С теплом явно какой то косяк

Заявленный трансфер иногда все же становится платным – это зависит от потока людей, надо уточнять и бронировать заранее, но персонал идет на встречу. Немного шумно. Двуспальные кровати состоят из двух отдельных матрасов или даже 2х кроватей, не удобно для пар.

Мы жили в номере на первом этаже, в номере были муравьи. И дырка в пододеяльнике.

Нет шторки в ванной комнате на ванне, много воды наливается на пол.

Паутина везде

В целом все устроило)

Рецепция работает не круглосуточно.

Кровать

Бесплатный трансфер так и не организовали, но остановка в минуте ходьбы от отеля

Запах в номере был отвратительный, пахло плесенью(Пол был непросто холодный, а ледяной! Ванная комната ужасна, с потолка капает вода, душ сломан, отовсюду льется вода, вследствии чего потоп! Паутина на потолке! Мебель старая, расшатанная! Завтрак за 8€ отставляет желать лучшего!!! Шум ночью был со всех сторон, как в коробке!Мы не выспались, хотелось бежать из этого отеля!

Холодный номер. Шкаф разваливается, если оставаться надолго, то номер попросила бы сменить. А так на одну ночь сойдёт.

Ночью прохладно, отопление было слабовато.

Невозможно забронировать паркинг заранее. Девушка на ресепшн, показывая схему ближайших городских парковок, не упомянула, что две из них бесплатные в ночные часы.

Завтрак надо было покупать отдельно по цене за человека 6 евро за ночь. Вместо 12 евро сняли 17. Удивило.