Отзывы Hotel dell’Angelo, 3 звезды

Невнимательность и непрофессионализм администрации

Ужасный маленький номер, в нем даже кондиционера не было, из окна вид на стену, точнее стена соседнего здания в одном метре от окна. Спасло то, что мы остановились в этом отеле на одну ночь

Бары под окнами с громким шумом до 3 ночи, не работающий интернет.

Очень невежливый и хамский персонал, не знают английский язык, приехали вечером, заселили не в тот номер, который бронировали. Сказали, если не устраивает можете быть свободны, деньги за бронь не вернём! Было времени 1 час ночи, вариантов не было, пришлось переночевать. Отношение прямо скажем на 0, хамоватые бабули.

Подъезд к отелю отсутствует, а пройтись от парковки придётся хоть и недалеко, 5 минут, но по тёмным и безлюдным переходам. Заказанных номеров нам не хватило, предложили апартаменты в здании напротив.

Нет парковки

Очень холодно в номере. Спали в кофтах и под одеялом

Нет парковки

Для двух семей я заказывал некурящие номера. Поселили в два курящих номера. Номера не в самой гостинице, а в доме напротив. Расположение отеля для путешественника с автомобилем очень плохое, парковки нет. Хотя я заказывал два паковочных места и некурящие номера, но ответа не получил. Места для парковки машины нужно искать по городу, нашел в 700м от отеля. В моем номере в ванной на потолке плесень плохо закрашенная краской. В тумбочке остатки еды от предыдущих жильцов. У моих друэей в соседнем номере лампочка не работала. Розетки не адаптированны под европейские, надо специально просить на рецепшене переходники. При расчете цена в швейцарских франках была равна цене в Евро, хотя Booking.com в предложении разницу в курсе учитывает. Никому бы не посоветовал этот отель. Мы все некурящие, утром голова гудела от запаха табака в номерах. Сами номера - кашмар. Благоприятно действовала сама природа, горы, озеро.

В номере нет холодильника и чайника. Это не минус, но нам их не хватило. Одна ставенка была плохо закреплена и от ветра стучала, ночью это мешало. Наверняка, если бы мы сказали на ресепшене, они бы это исправили, но мы просто не дошли. Туристический налог в Локарно 4,95 франка на человека за ночь, кошмар. Но это совершенно не претензия к отелю, конечно.

Кровати ужасные! Две полуторки поставленные рядом с щелью между матрасами!!!

Все понравилось.

Впечатление,что отель очень старый. Прямо за окном огромный уличный фонарь,приходилось плотно зашторивать окно! В номере почему-то нет урны!

Наличие у отеля еще одного здания по соседству, но менее комфортного, вносит некоторую путаницу при заселении - мы бронировали номер с удобствами в основном здании отеля, исходя еще из того, что в нем есть лифт, но в результате оказались в старом соседнем корпусе на третьем этаже по крутой лестнице рядом с общей туалетной комнатой. В некоторой обшарпанности нашего трехместного номера с удобствам все же присутствовал определенный шарм истории.

Наш номер выходил на общую террасу, что было не очень приятно, когда там курили и ходили люди.

Вид из окна. Замок в душевой требует ремонта

Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшегона ресепшене не чувствуется что рады гостям

Все довольно скромно. Убирались в номере плохо. В отеле какая-то экономия на моющих средствах. На всю неделю моего проживания в отеле выдали один мизерный кусочек мыла. Пришлось покупать мыло в магазине. Геля и шампуня тоже пожалели. Их не выдали вообще. Но самое ужасное, что окна моего номера выходили на улицу, на которой расположено кафе. По ночам было очень шумно. Нормально выспаться - не реально. Заранее, при бронировании отеля, просила номер с окнами на другую улицу, но одноместные номера только в том крыле, которое соседствует с шумным кафе. Поэтому, советую при бронировании номера, сразу уточнять, на какую сторону выходят его окна. Я же, в следующий раз попробую подобрать себе другой отель.

Персанал не знает англ. языка