Отзывы Hotel Complex Rybinsk

Всё, персонал обслуживание чистота в номере

Если вы бронируете номер эконом класса, то ожидайте, что во всем вы столкнётесь с подтверждением того, что это эконом!!!! Удобства на этаже, чайника нет даже на этаже, вода из кулера течёт тонкой струей, полотенце одно маленькое, слышно все, что происходит в коридоре. Хорошо, что ремонт свежий, иначе было бы совсем не очень.

Вода горячая отсутсвовала! администрации стоит предупреждать посетителей заранее об этом

Персонал из «совка». Но к этому надо быть готовым. Пользуясь отсутствием какой-либо внятной конкуренции, администрация пытается заработать на всем))). На те же деньги в Казани можно жить в «люксе»

Очень маленький номер комфорт ( 8 м ), не меняют постельное белье и полотенца, из ежедневной уборки-только вынос мусора!

В номере только раковина, санузел один на этаж

Старые двери на 4 этаже.

Утюг на соседнем этаже, отсутствие мыла

Хотелось, чтобы был фен в номере.

Запах

Старое все

Маленькая ванная комната, система сдачи-получения ключей при выходе и входе в гостиницу (отнимает время), не очень хороший утюг в гладильной комнате.

Два душа на 70 номеров. Горячей воды не было (возможно, только в этот день). Дешевые скрипучие(!) матрасы (сами кровати нормальные). Ночники над кроватями светят во все стороны и слишком яркие. Несмотря на общую пустоту этажа поселили в самом дальнем от туалета номере.

Унылое оформление номера. Всё в темно-коричневых тонах - обои, шторы, покрывало.

Когда попадаешь на первый этаж - ресепшн, кажется, что находишься в глубоко-постсоветской гостинице и уже не ожидаешь таких прекрасных номеров, какими они в действительности являются. В общем, отделка первого этажа не соответствует уровню номеров, в которых мы жили.

В ресторане готовят очень долго, 30 минут.

Долго оформлялись на въезде

Гостиница на базе бывшего советского общежития. Туалет и душ один на этаж (М и Ж отдельно). В номере только раковина. Телевизор в номере не работал. Плохая звукоизоляция со стороны коридора ( дверь прилегает неплотно).

Не понравилось только долгое обслуживание в кафе "Бархат", уж очень долго ждали свой ужин. Ну и то ,что не объяснили изначально ,что за завтраки ,обеды и ужины по цене 200-250р.

Стандартные номера с приветом из 70х. Сантехника тёх времён, последний ремонт в ванне не новее. ковролин поверх скрипевшего по всех местах паркета явно с пробоинами внутри. Жуткие матрацы с упирающимися в спину железяками. Холодильник большой, но спать рядом с ним невозможно - шумит сильно, использовать по назначению затруднительно. Полотенца годятся для грубой обработки древесины лучше наждаки. Для тела не рекомендовано. В номерах «комфорт» на отремонтированном этаже несколько лучше. Звукоизоляция отсутствует как класс везде. Ресторан съедобный но готовят очень долго даже завтрак. Ужин написано с 19 до 24, но в 22-50 уже не пускают, говоря что закрыты в 11 и кухня уже не работает. На второй день пришли на ужин в 19-40, ждали более часа пока приготовят еду (но надо признать было вполне вкусно. При этом завтрак на следующий день был хуже чем в этот - видимо от повара зависит)

Проблемы возникли не у меня, но у коллег. Но впечатление оставило не из приятных: забронировав номер, получив подтверждение по электронке и голосовое (специально по звонку в гостиницу) один человек из компании остался без номера. После переговоров, все-таки поселили в номер классом пониже, чем бронировали. Из явных недостатков стоит отметить завтраки: если не успел прийти пораньше, то можно прождать 40 минут пока что-нибудь принесут, на замечания официантка еще и огрызнуться может

Ужасная слышимость в номере, с шести утра ходят и кричат какие то люди, жуть, больше в этой гостинице никогда не остановлюсь

Первый день из раковины попахивало канализацией. В выходные дни в кафе комплексными обедами не кормят. Больше минусов нет.

Ужасная изношенность, в отеле так и не остался ночевать так как мною забронированный номер не был убран (люкс наиболее отремонтированный из всех), вообще, мне так и сказали не убран, хотите есть три раздельных с душем на этаже.

Детвора носящаяся по коридору рано утром.

Не было свободных мест на парковке.

Шум с улицы

В выходные дни, тем более во время проведения крупных соревнований хотелось бы питаться в кафе по более приемлемой цене, пусть по предварительному заказу и оплате, чтобы стол накрывался к определённому времени.

Нет явных недостатков

Пусть будет ностальгия по СССР!

Явно сильно завышена цена на номера. Гостиница не дотягивает до 3 звезд. Ужасная организация ресторанного обслуживания.

Я приезжал на Дёминский марафон и девчата не сориентировались на тему кафе: вечером оно было закрыто на сабантуй (благо ресторан работал), а утром персоналу не хватило навыка обрабатывать массовые запросы ))

Была неровная кровать, но не критично

За 2300 в сутки, абсолютно неприемлемое соотношение цена-качество. Обстановка привет СССР. Проживал в одноместном номере комфорт. В номере ванна и туалет. Вся сантехника на кривых ПВХ трубах, унитаз установлен криво - с уклоном в правую сторону!! Как так?? Доисторический телевизор, который ничего не ловит, заезженная годами обстановка, грязный потолок, пыльно. Номер тесный и маленький, в номере не было даже ложки. В нормальных отелях, к стакану, обязательно прилагаются столовый приборы. Ночью, в местном кафе на первом этаже, которая по совместительство столовая, был банкет. И это накануне международного марафона! 90% постояльцев в эту ночь, были спортсменами, которым на следующий день рано утром бежать 50 километров по не самой простой погоде. А у них банкет и басы долбят всю ночь! Прихожу на завтрак утром перед марафоном, очереди за обычной кашей и яичницей, персонал бегает, не знает чего делать и где эту кашу достать, овсяная каша закончилась сразу. Все знали, что к ним приедут спортсмены со всей России и все утром перед марафоном придут к ним за кашей, а они оказались не готовы...! Бред! Всем пора на старт, а поесть не можем. Кароче типичный русский сервис - не хочешь не бери. Если говорить грубо - рубило бабло, на людях, которые были вынуждены где то остановиться на кануне мероприятия, так как в Рыбинске мало гостиниц. Наживались на обстановке так сказать. Еще один момент - в кулере с водой на этаже вода мутная, благо спасибо коллегам спортсменам, которые уже посмотрели - передернули, когда наливал.

В номере было холодно. Не очень понравилось обслуживание в кафе

Кровать мягкая, но такая, что заснуть на ней невозможно. Коллеге не понравился латте в ресторане при гостинице.

Дополнительные платные услуги (чайник, завтрак и т.д.) за такую цену должен в такой гостинице входить в стоимость. Ну и в целом очень похож по интерьеру на профилакторий, чем на гостиницу. Очень старые телевизор и мебель.

Не, у меня богатая фантазия, но номер БЕЗ туалета и без душа - этого я не ожидала, вот честно. Предупреждать надо, та то на сайте "все номера оборудованы ваннами".. угу, на этаже - сюрприииз!

Осень тяжелое одеяло

Включить завтрак в стоимость номера

Регулярные посторонние звуки в трубах мешали иногда спать. Неудобное постельное: лично по мне, маленькое одеяло и Очень мягкая подушка, на которой голова совсем проваливается и после болит шея. Также, неважная звукоизоляция (двери, как в общаге, с большой щелью внизу и всё отлично слышно), так что в дневное или вечернее время подремать удастся не всегда. Мрачноватый вид во двор и всего 2 маленьких полотенца на двоих на три ночи несколько омрачили пребывание. Как пожелание: отсутствие вообще одной двуспальной кровати в отеле по приемлимой цене, насколько я понял.

Сантехника в номере в плохом состоянии

Требуется ремонт в коридоре. Одной дамской уборной при полном заселении явно будет недостаточно.

В кафе Бархат, которое находится на территории гостиницы, оооооочень долго обслуживают по утрам. Да и по вечерам тоже. Ну ооооооочень. Выбора особо нет, из трёх каш с утра варится только одна. Были с ребёнком 2-х лет, поэтому долгое ожидание иногда приводило к слезам...

Не понравился сервис ресторана и Кафе. Персонал Кафе Бархат не кликнтоориентированы вообще, пренебрежительно относятся, медленно обслуживают.

Нет звукоизоляции, очень высокая слышимость из коридора и между номерами. Замки и двери лязгают, издают дополнительный шум при открывании, закрывание.

Не понравилось отношение персонала.

Нет душа в номере

Слышимость из коридора.

Делают ремонт в некоторых номерах, нам повезло - было тихо. На две ночи остановиться можно.

Да вроде не было никаких замечаний

Номера после косм.ремонта, краска уже обсыпается.

Немного напоминает советский союз, очень хорошая слышимость, скрипучие полы в коридоре

Старая советская гостиница, частично отремонтирована. Жить можно (в отремонтированной части), но я в этой гостинице второй раз не остановлюсь! К сожалению положительных эмоций не вызвала. Поэтому рекомендовать не могу!

1! туалетная и душевая комната на весь этаж в середине огромного коридора.