Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Complex Izumrud, 1 звезда
Гостиничный комплекс «Изумруд» с садом и баром расположен в Махачкале. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и ресторан. Гостям предоставляются услуги консьержа и бесплатный Wi-Fi. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, холодильником, чайником, ванной и письменным столом. В собственной ванной комнате установлен душ. В номерах установлен шкаф. Каждое утро в отеле сервируется континентальный завтрак. Расстояние до международного аэропорта Уйташ составляет 22 км.
Отзыв об отеле:
Hotel Complex Izumrud, 1 звезда
Svetlana
09.05.2019 21:52
Достоинства:
Хороший отзывчивый персонал, чисто, тихо.
Недостатки:
Хозяйка указывает неверную информацию при бронировании, сваливает на Booking. Номер заказан на двоих, но завтрак положен только одному. Как это??? Ну и завтрак по описанию - так себе. Не расчитывайте на завтрак в этом месте, даже если он включен.
Отзыв был полезен?
0
0
Dasha
07.05.2019 03:25
Достоинства:
Наличие завтрака. Из плюсов это все.
Недостатки:
Мы забронировали два трехместных номера, по приезду администратор удивленно посмотрела на меня, сообщив, что не видела брони. Далее она отвела нас в номер с одной двухспальной кроватью, на вопрос "где разместится третий человек?", администратор сказала, что трехместных номеров у них нет. После того, как я показала фото брони, подтверждающие именно трехместное размещение, администратор сообщила, что за третьего человека необходима доплата 50%, после недолгих выяснений, нас все таки заселили без доплат. По номерам: двухспальная кровать жутко скрепит, выспаться на ней у вас не получится. В душевой кабине отсутствует двери, вся вода вытекает на кафель, душевая лейка сломана, вода брызжет во все стороны. Смыв в душе как в и раковине засорены, вода практически не уходит. Смеситель в раковине вот-вот отвалится, чтобы открыть воду, нужно придерживать рукой.
Sergei
29.04.2019 01:55
Достоинства:
Расположение и вкусные блюда в кафе
Недостатки:
Работа смесителя в душевой кабине
Дмитрий
26.04.2019 19:37
Недостатки:
Тусклая лвмпочка в люстре. Вечером не почитаешь. В душевой кабине нет раздвигающихся дверей (по конструкции - были, но сейчас их нет). В результате вода из душа льется на пол ванной, а оттуда разносится по комнате
Татьяна
06.03.2019 12:54
Достоинства:
Рядом озеро и магазины, легко найти.
Недостатки:
Очень тонкие стены и нет шумоизоляции. Проблемы с водой, нет горячей(
Ajokoira
26.02.2019 15:57
Достоинства:
Хорошая гостиница, если нужно остановиться на несколько дней. Администратор и персонал очень доброжелательные и отзывчивые. Столовая и кафе в одном здании - довольно удобно, при этом никакого "запаха кухни" в номере не было.
Недостатки:
Запах сигарет в номере, ремонт немного староват
Elena
02.09.2018 15:26
Достоинства:
Приветливый персонал, неплохая шумоизоляция, в кафе, расположенном на территории гостиницы, кормят очень и очень вкусно, порции огромные и дешевые.
Недостатки:
Первое, что бросилось в глаза, а точнее почувствовалось при открытии двери в номер - стойкий запах сигаретного дыма, хотя номер был заявлен, как для некурящих, мы не привередливые, но можно было бы хотя бы проветрить помещение. А вот что действительно бросилось в глаза - это грязный унитаз!!! Его в прямом смысле слова не мыли как минимум после предыдущих посетителей, по всем ободкам были видны следы жизнедеятельности. Дверь в ванную комнату пластиковая, была погнута настолько, что не закрывалась плотно (не говоря уже о замке) и оставалась большая щель, а так как напротив входа в санузел расположена кровать и лежащему на ней хорошо видно, что происходит в ванной комнате (и туалете), то принимать душ было очень не комфортно.
Сергей
24.07.2018 12:12
Достоинства:
Цена относительно невысока, но качество явно не соответствует ей.
Недостатки:
Прокуренный номер, нерегулируемый кондиционер, скрипучие кровати
Sergey
29.06.2018 15:44
Достоинства:
К сожалению, ничего в пользу этой гостиницы сказать не могу. Заселился в десять вечера, а в 8 утра сбежал (это вместо трехсуточного проживания) почему - читайте, что мне не понравилось. Не повторяйте мой опыт, держитесь от этого "Изумруда" подальше.
Недостатки:
Не понравилось все, описание на сайте booking.com абсолютно не соответствует действительности: мини-бар, фен, утюг, холодильник, гостиный уголок, вид на море/вид на горы, туалетная бумага, диван кровать - всего этого не было. Обратите внимание - даже туалетной бумаги не было. Не было раковины, зеркала в совмещенном санузле (номер 7 на третьем этаже). Вид из окна представлял собой серые постройки - склады или гаражи - ни гор, ни моря. За входной дверью сразу начиналась лестница, то есть первый шаг - это вниз по лестнице, зазевался - слетел кубарем. Кафель в ванной местами отбит, эмаль ванной также местами отбита. Тапочки - обычные вьетнамки, видевшие не одну сотню ног. Полотенце серого цвета. Остальные номера были того же уровня, посмотрел, поскольку все двери были открыты настежь, гостиница была пустой. Не смотря на противомоскитную сетку на окне в номере было полно комаров. Утром я высказал свои претензии администратору (она только развела руками, мол, понимаю, но что есть - то и есть) оплатил ночь проживания и сбежал из этой гостиницы в отель Петровскъ на проспект Петра Первого 25Б, который мне всем понравился.
Olga
11.05.2018 16:34
Достоинства:
Прекрасный персонал, удобное расположение, вкусные обеды)))
Natalia
09.05.2018 08:49
Достоинства:
Отель очень удобный на небольшой срок проживания, нам надо было переночевать всего одну ночь. Отличный персонал, номер оснащен всеми необходимыми принадлежностями-душ, стол, шкаф, фен, эл.чайник. Рядом есть столовая-кафе, не надо даже выходить из здания.
-
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
- Няня / услуги по уходу за детьми Оплачивается отдельно
-
-
Спорт и отдых
- Экскурсия или презентация о местной культуре Оплачивается отдельно
- Пешеходные экскурсии Оплачивается отдельно
-
-
Питание и напитки
- Шоколад или печенье Оплачивается отдельно
- Фрукты Оплачивается отдельно
- Бутылка воды Оплачивается отдельно
- Вино/шампанское Оплачивается отдельно
- Снэк-бар
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
На свежем воздухе
- Сад
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Мини-маркет на территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Магазины на территории
- Отопление
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Люкс для новобрачных
- VIP-удобства в номерах
- Семейные номера
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
- Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Хранение багажа Оплачивается отдельно
- Экскурсионное бюро
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка
- Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
- Химчистка Оплачивается отдельно
- Прачечная Оплачивается отдельно
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование Оплачивается отдельно
- Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
