Отзывы Hotel Club Chao mama

Может стоит сделать по-проще доступ к телевидению

В номере Софи не было возможности полноценно задернуть шторы-они стопорятся на карнизе, нет сахара и соли в номере, но это мелочи. Звукоизоляция не идеальна, слышно все, что происходит в коридоре, просыпаешься от хлопающих дверей. Нет большого зеркала в полный рост!!! Это максимальная печаль! У нас были сборы невесты в номере, на себя даже не взглянуть, очень жаль. Из других номеров зеркало нам отказались одолжить даже на пару часов. Просьба владельцам-заведите одно запасное, которое можно было бы по желанию предоставить!)

Утром было хорошо слышно каждое хлопанье двери соседнего номера, каждый проход по коридору. И еще один момент - сходить ночью тихонечко в туалет, никого не разбудив, не выйдет )) там стоит такое стиляжное металлическое ведро с металлической же крышкой

Нет такого

Общая проблема питерских отелей - шум с улицы.

Сложно настроить воду.

Халаты бы в номер - и вообще:)

Вытяжка в душевой комнате должна быть сильнее, т.к. очень влажно и жарко, когда сушишь волосы.

Маленькая раковины в номере Твигги. очень трудно регулируется температура воды- то кипяток то холодная

При заказе на booking не очевидно, что не все номера имеют собственный санузел. Соответсвенно, при приезде в отель стало большим сюрпризом, что для посещения душа требуется выходить в общий коридор.

Newly designed apartment hotel, but our 2 rooms apartment "Gandhi" in Chao Mama was ruined by the non stop cigarette smoke coming from the neighbors, the smelt is terrible and all around the apartment coming through the walls during all day and gets worst during the night. We had a discussion about this problem with the reception, unfortunately we were not offered any options. Also this problem is not mentioned during the booking at any point. We had to change hotel in the middle of the stay because of this problem, management of Chao Mama did not bother to even apologize as if they have all rights to put families with children to the space in which it is dangerous and unhealthy to stay and also charge for the attraction without any pre-warning! Do not recommend this place to anyone. К сожалению апартаменты "Gandhi" в которой мы остановились в Чао Мама/Chao Mama были прокурены и запах табачного дыма шёл без остановки из соседних квартир особенно в ночное время. Никакое проветривание квартиры не помогает. Эта проблема не была указана при бронировании. Мы были вынуждены поменять гостиницу. Менеджмент гостиницы не посчитали нужным даже извиниться! Не советую тут останавливаться, особенно с детьми.

Было немого прохладно

Отопление

Не обнаружено

Низкая кровать , дурацкий включатель света , нет зеркала во весь рост

Приехал в отель в 2.30 ночи. Двери закрыта. На мои много численные звонки, дверь никто не открывал. Позже я увидел за стеклом табличку с телефоном администратора. Набрал номер. Сонным голосом мне ответила девушка, Полина. Объяснив ей ситуацию, что мой номер забронирован как раз на эту ночь, я был удивлен предложением Полины. Мне было предложено подождать на улице минут 15, до тех пор пока кто-то там не придет. При этом в холл отеля пустить меня она отказалась.

Душ и туалет - отдельно от комнаты. Вобщем, не проблема, но кажется, об этом не было сказано. Или я сам не нашел эту информацию. :)

Окна открыть было нереально, ибо ручек не было, в комнате абсолютно не было воздуха и все 7 дней мы спали мучаясь, если честно. В конце отъезда нам на ресепшне сказали, что нам надо было им сказать об этом раньше.потому что вентиляция тоже была выключена хD Но мы думали, что это там нормально, откуда нам было знать. За 7 дней нам ниразу не поменяли постель о_О несмотря на то, что горничная однажды спросила прибирать комнату или нет, я сказала да. Витоге единственное что прибрали, был пропылесосенный пол. Но не кровать.

Творческий интерьер сначала нас шокировал, а потом очень даже веселил и раскрепощал. К этому надо быть готовыми) Уж точно не тем сюда кто привык к классике и шаблонам) Еда в кафе при отеле очень вкусная, но мужа отпугивали разные неизвестные названия и он так и был уверен до конца поездки что есть нам нечего ))) А мне понравилось - ну очень вкусно !

Плохая шумоизоляция, особенно в номерах, которые выходят на проезжую часть. В номере отсутствует зеркало в полный рост.

Звукоизоляция единственный минус. Стены явно достраивали и явно из картона.

1. Жуткая слышимость; 2. Окна не получилось открыть, ручки на окнах отсутствовали, а лежали отдельно в номере 2 шт. Под утро становилось душно. 3. К качеству уборки претензий нет, однако 1 раз после уборки забыли принести чистые полотенца, пришлось 2 раза напоминать. А также как-то раз забыли закрыть номер на ключ после уборки😳. 4. В разных источниках указана противоречивая информация (Booking, 2ГИС, сайт гостиницы) о времени работы стойки регистрации (круглосуточно, с 9.00 до 00.00) В итоге прилетели рано и пришлось ждать заселения более получаса на улице, зимой, под дверью, поскольку на ресепшен дверь закрыта.

Слышимость. В последнюю ночь праздновали день рождение в соседнем апартаменте и часто выходили в общий коридор. Замки на дверях достаточно громко хлопают и это слышно. Но звонок на ресепшн все решил)

Нас это не смутило,но пыль на люстрах и вентиляторах лучше убрать)

Несмотря на толстые стены, двери в номер довольно тонкие, было слышно соседей ночью ))

Вода очень плохо регулируется (практически всегда кипяток- обожглась 3 раза)

Громко закрываются дверные замки

Не придумала :) Всё было чудесно на столько, на сколько возможно :)

Душ в потолке , трудно не замочить волосы :-)

Не было

1) Слышимость. 2) Санузел и ванная комната вынесены вне номера, что не было уточнено в описании при бронировании и на одну ночь не играло большой роли. Есть халаты, но отсутствуют тапочки, приходилось одевать обувь, чтобы выйти из номера. И самое важное - туалетная бумага, не вода на столе, а именно "она". Принять душ не удалось, полагаю, надо идти в халате в душевую через общий коридор, потому что в самой душевой раздеться места нет и опять же нет тапочек. Это будет большим дискомфортом для социофобов и любовных пар. 3) Уборщицы, "деликатно" ведущие беседы на родном языке с раннего утра в сочетании с громыханием ими же дверей, произвели свой отпечаток - выспаться не удалось перед долгой поездкой, а утро так прекрасно начиналось. Просьба провести беседу с помогающим персоналом. Это важно.

Уборка в ванной комнате - на 4. Можно чуть тщательней

Безумная слышимость, что с улицы, что из коридора. Такое ощущение, что спишь без окна и двери.

В номерах нет мини-бара

Не было набора для ванной. Ни щетки, ни гелей.

Нет шампуня,геля для душа.

Недостатки были только в душевой, но для кого-то возможно это не окажется важным. Нет ручного душа (только тарелка с потолка) и вода на полу после принятия душа.

Санузел

Общая ванная комната. Нет тапок

Wi-if слабый сигнал и скорость

Все же не хватало общей кухни. Хотя бы крошечной. Мы надеялись сэкономить на завтраках и ужинах, готовя их в хостеле самостоятельно. Но этот недостаток компенсировал не хостеловский, а скорее отельный сервис и индивидуальный санузел.

Заявленная двуспальная кровать была собрана из двух односпальных, которые стучали друг о друга при эксплуатации, но это доставляло неудобство скорее остальным проживающим, а не нам ;)

В порядке пожелания съемная лейка душа или гигиенический душ

В левом крыле плохая звукоизоляция.

Был номер с отдельной ванной комнатой. Это, конечно, не очень удобно.

Очень душно в номере Хичкок, на окне единственная ручка и вываливается. Номер отличался от того, который был на фотографиях брони.