Отзывы Hotel BM

Отель «БМ» с кондиционером расположен в Астане, в 600 метрах от монумента «Астана-Байтерек». Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории. Все номера и апартаменты оснащены телевизором с плоским экраном с кабельными каналами. Гости могут пользоваться холодильником и чайником. Кроме того, в некоторых апартаментах есть кухня с микроволновой печью и плитой. Полотенца входят в стоимость проживания. Выставочный центр «Корме» находится в 200 метрах от отеля «БМ», а мечеть «Нур Астана» — в 500 метрах. Расстояние до международного аэропорта «Астана» составляет 12 км.
Отзыв об отеле:
Hotel BM
Ваша оценка

3.7Отзывов 130
41
42
31
9
7
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Номер забронировали за 12000 рублей. фактически оплатили 14000руб. 72000 тенге. это было неожиданно
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в самом центре, на первом этаже здания круглосуточные кафешки.
Недостатки:
Завтрак в кафе "Колобок"-холодная яичница(((
Комментарий:
41 этаж это прикольно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное. Прекрасный вид из окна.
Недостатки:
Интернет не работал, нет завтрака. Днём ведутся ремонтные работы, работает перфоратор.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный вид на город с 39 этажа. Хороший Wi-fi.
Недостатки:
Мы там не были.Раннее заселение за 50% они не предоставили.Пришлось снять отель в аэропорту. И в итоге номера нашего вообще не оказалось. Нас заселили их партнёры в этом же здании. Завтрак был в кафе Колобок по купону, на второй мы не пошли . Полный отстой. Бельё старое, деревянные рейки под матрасом выскакивали. Типичная съёмная суточная хата. Booking стоило быть по разборчивее в предоставлении услуг.Такое можно снять и на улице у перекупщиков.
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Заказал но сбоводных номера не были
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно, без излишеств.
Недостатки:
Снимали 3 студии: в 1 не было кухни, но был халат, во второй - кухня, микроволновка, халат, а в третьей была кухня, но без микроволновки и халата. Окна студии-люкс выходили на мечеть, а не на Байтерек, как обещали. При выезде демонстративно пересчитывали вилки и полотенца со словами: а вот у нас написано 6 вилок, а здесь 4, а где полотенце для ног (ответ: под ногами в ванной) и т.д. Отвратительно!!! В холодильнике забытое предыдущими жильцами мороженое. Только наличный расчет.
Комментарий:
Персоналу надо быть тактичнее при приеме номеров.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение хорошее, практически возле Байтерека. рядом есть ТЦ, магазины.
Недостатки:
Номера уже пора ремонтировать. сначала заселили в номер "люкс", где не было ни стола, ни фена, ни чайника, ни утюга. Потом поселили в другой номер - 3х комнатную квартиру, где вай фай не работал и все розетки были выдернуты. за такие деньги можно и лучше найти.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный номер-студия с потрясающим видом из окна. Светлый, просторный и чистый. Есть все, чтобы сделать проживание комфортным. Думаю это лучший вариант для командировки в Астане. Расположение, цена, удобства - супер.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный номер, очень красивый вид. Идеальное обслуживание. Спасибо Динаре за отзывчивость, оперативность, компетентность и дружелюбность.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
41 этаж
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна, отличный персонал, все необходимое т.е аптека,магазины ,салон красоты есть на этаже !!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В гостинице приветливый и вежливый персонал, особенно хотел бы отметить Динару, которая решает любые вопросы с обаятельной улыбкой и пониманием. Прекрасный вид из окна, с высоты 41 этажа виден весь самый центр Астаны (Байтерек, Резиденция Президента, Дом Министерств особенно поражает неоновой бегущей строкой по всему фасаду здания), добротная мебель в номере, есть необходимые принадлежности, СмартТВ, высокоскоростной wi-fi, приятная постель, батареи с вентилятором (что очень важно в зимний период), кухонная утварь для приготовления пищи. Внизу, в основании здании, на двух этажах есть все необходимые проуктовые и промтоварные магазины, салоны красоты, 3 кафе, салоны связи и автоматы оплаты. Вообщем, достаточно удобно и комфортно. Рекомендую.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Сломаны дверные ручки в ванную, холодная вода.На потолке не понятные пятна
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сервис обслуживания
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер-студия, потрясающий вид на город, отзывчивый персонал.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обслуживание ужасно, не могла найти вход в здание девушка на ресепшене не могла объяснить где вход в здание и сбрасывали трубку, пришлось просить прохожих, пришла в офис а там закрыто никого нет, висел стикеры "буду через 10 мин"простояла опять мин 20. Затем пришла девушка не могла открыть базу и найдти мои бронь якобы система не работает. В общем не рекомендую этот ..ну отелем не назовешь ...аппартаменты скорее В туалете и ванной ветер гуляет, холод, пол ледянной, ни коврика ничего
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид с 41 этажа на ночную Астану был очень красивым
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер не стоит денег. Холодно. Не уютно. Персонал нормальный.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственный плюс данного отеля- это его месторасположение
Недостатки:
Очень уставший ремонт, отломанные ручки кухонного гарнитура, за такие деньги полное отсутствие нормальной бытовой техники, обеденная зона в ужасном состоянии! Ужасный подход к клиенту- чтобы решить какой либо вопрос нужно потратить день на то чтобы хоть кто-то шевельнулся и то по итогу ничего не решается) Администратор данного отеля игнорирует звонки клиентов, а решать вопросы с девушками на ресепшн- бесполезная трата времени! Больше ни когда не выберем данный объект для своего размещения в г. Астана
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель не соответствует 4 звезды. За все время ни разу не убирали, в номере холодно, настроить обогреватель нет возможности. Шторы на окнах на 2/3 окна. Персонал( слов работников) работает только пару дней (неужели все?). заказывал трансфер - не встретили, номера не убраны были к приезду. Вода только теплая и то не долго. НЕ РИСКУЙТЕ!
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
1) Все, от слова 'СОВСЕМ' 2) что самое интересное, меня пообещали добавить в черный список, как клиента!! Лично администратор Зульфира Жду по этому поводу хоть какого-то пояснения от руководства гостиницы. 3) Сервиса никакого, отношение:-персонал-клиент, в данном заведении, персонал всегда прав. Хоть персонала ни какого, никогда и не видно. 4) уборки в номере не ждите, потому что некому это делать, ну или по этничечкому признаку(вы не. Казахи) в номере убирать не будут.
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из номера, заселение, согласно программе Genius раньше положенного времени. Расположение. Одна из причин почему останавливаюсь и уже во 2й раз.
Недостатки:
Запрашивала номер на 41м этаже, где останавливалась 1 год назад. В итоге получила номер на 1 этаж выше, куда добраться можно было только по винтовой лестнице. С чемоданом 20кг это очень тяжело и неудобно. Нет питьевой воды по заезде. Половина мотка туалетной бумаги всего. Нет штор в ванной, что очень неудобно, когда светит яркое солнце. В прошлом году были завтраки, а в этом году - нет.
Комментарий:
Шикарный вид из окна и комфортные аппартаменты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, уют, спокойствие, обстановка
Недостатки:
Ужасный холод - поступала просьба к персоналу по решению этой проблемы, но результата не было. Проблема заключалась с кондиционированием. По всем остальным параметрам гостинца на 100% стоит средств.
Комментарий:
Спокойное уютное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна и сама квартира.
Недостатки:
Кран в кухне.
Комментарий:
Хорошие апартаменты для остановки в Астане!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось месторасположение. Персонал быстро решает проблемы.
Недостатки:
В ванной комнате отсутствуют шторки и из за этого неютно .хотя некретично.и ступенькам из ванны сливается с общим цветом пола.можно поранится
Комментарий:
Предложен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель превосходит ожидания. Бронировал через booking.com. Описание там корявое. На деле двухкомнатный номер оказался полноценной квартирой в очень хорошем состоянии и с грамотной планировкой. Собственно, к номеру никаких вопросов нет.
Недостатки:
С предзаказом парковки вопрос никак не решить. Возле комплекса, состоящего из 3-х свечек и объединенных общим зданием о двух уровнях, парковаться достаточно сложно, но можно. Самая маковка в том, что вы по прибытии никогда в жизни не догадаетесь, с какой стороны паркануться... Ни вывесок, ни указателей нет. То же и в самом здании, с какого бы входа вы в него не попали, указатели отсутствуют как класс. Блудили мы долго. На мой взгляд, лучше парковаться со стороны банка "РБК".
Ну и ещё интересный момент. Мы были вынуждены уехать на 1 день раньше из-за того, что сынуля приболел. Мне обещали сделать возврат за вычетом комиссии bookingа. В итоге - динамят второй месяц. То на карту visa возврат сделать ну никак невозможно, то на счёт оператора связи МТС закинуть ну никак нельзя, ну а до банка "РБК" в принципе не дойти никак. Имейте в виду.
Комментарий:
Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом с центром, но при наличии авто это не показатель.
Недостатки:
Номер предоставили другой, не совпал с фотографиями на сайте и ожиданием, очень все зашарканное, посуда грязная (стаканы 2 из 4 в засохшем кефире, губки для мытья нету, приехали в 23-00, искать магазин уже поздно, мыли туалетной бумагой), печь и гарнитур в старом жире, на потолке множественные следы от мокрой ваты для новогоднего дождика, двери в сан. узлы (не замки, а двери, то ли разбухли, то ли перекосило) вообще не закрываются, унитаз течет (на полу лужа), обои стертые, лестничная клетка на этаже в горелых пятнах от спичек. Фу.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Изумительный вид из окна, отличное расположение, находится прямо в центр, рядом много достопримечательностей. На ресепшене всегда готовы помочь решить вашу проблему, например нам заказали такси минивен для 8-ых человек, а мы ломали голову как же нам лучше уехать будет на вокзал
Недостатки:
Некоторая мебель и помещения нуждаются в ремонте
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер полностью соответствовал фото. Жили на 41-ом этажа с очень приятным видом. С лифтами трудностей не было, всегда быстро приезжали. Действительно хорошее освещение. Кондиционерами не пользовались, и так было свежо, но зимой думаю с окон будет тянуть холодом. Очень удобный охраняемый паркинг (платный) внутри здания. Номер полностью соответствует заявленным фото. Всегда заранее читаю отзывы по объекту и мелкие неприятности не доставляют проблем, например, как маленькое кол-во розеток.
Недостатки:
После бронирования написал в букинге в объект размещения и продублировал на почту отеля, что мне нужен люкс с видом именно на Байтерек. Когда мы пришли на ресепшен я дополнительно уточнил про вид, девушка ответила, что вид именно этот. Открыла нам номер и ушла, а вид на мечеть!!! На след. день пришли продлять номер и новая девушка сказала что прочитала мое сообщение. Предложила переселиться в нужный номер с нужным видом, но мы уже разложили вещи. А тот номер с нужным видом просто был занят вчера! Сложно было сказать!? Мне же никто этого не обещал. В общем огромный минус персоналу. Да, действительно просыпались в 5 утра от пения с мечети. Остальное понравилось всё. И даже всё это особо не испортило впечатления.
Комментарий:
Самый центр на большой высоте!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий вид на город с 36 этажа. Рядом много достопримечательностей. Дружелюбный персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбные работники. Мы чуть задержались с выездом, но они сидели и ждали в холле.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение. В центревид из окна очень впечатляет.
Недостатки:
Мало внимания со стороны персонала. Не было воды в кулере. Номера требуют ремонта небольшого.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучшее местоположение, всё в шаговой доступности. Приветливая администрация оперативно решающая вопросы Вид на город великолепный, можно выбрать куда пойти.
Недостатки:
Нужно немного обновить помещения
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид шикарный
Недостатки:
Попросили ещё одно полотенце, было одно большое одно маленькое на двоих, обещали, но так ничего и не принесли
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещение в удобном месте с точки зрения задачи,поставленной на время визита в Астану. На первом этаже небольшие магазинчики, в которых можно перехватить самое необходимое. Там же-пара кофеен, в которых можно позавтракать\поужинать.
Недостатки:
Аппартаменты просторные,но запущенные-пора уже немного раскошелиться и привести их а порядок: кран на кухне течети течет сильно, кровать в спальне сломана и скрипит,матрас продавлен, из окон ужасно дует, шторок нет-а сторона солнечная, так же нет шторки в душе-вода хлещет на пол ванной комнаты.
Комментарий:
Рраньше были завтраки включены в проживание-прошу вернуть или сделать два вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер соответствовал описанию. Местоположение отличное. Вид из окна замечательный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окон очень понравился и сам номер тоже, чисто и уютно, есть все необходимое
Недостатки:
Кухонная тряпка была старая, грязная и вонючая(за 15000/ночь можно было новую положить) , неудобный матрас и слышимость высокая. Соседи душ принимали среди ночи, а у нас слышно, как капли ударяются о ванну.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный вид из окна. Простор. Близко ТЦ Керуен. На первом этаже много магазинов и кафе.
Недостатки:
Кровать не удобная. Санузел не очень чистый (ванная). Вода периодически текла ржавая. Диван грязноватый, с пятнами.
Комментарий:
В целом в соотношении цена/качество/расположение достаточно не плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер
Недостатки:
Есть проблемы с выпиской документов, нужно постоянно напоминать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина и покой
Недостатки:
Требуется мелкий ремонт мебели и розеток.
Комментарий:
Северное сияние
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид из окна - 42 этаж!
Недостатки:
В номере подозрительный запах селедки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ужасный сервис, грязь в апартаментах, жили как в хлеву...
Недостатки:
Абсолютно всё!
Комментарий:
Впервые в жизни видел такое убожество, и к сожалению, в Астане...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере не работал телевизор, администратор ничего не предпринял для устранения этой проблемы. при заселении попросил подготовить документы, оплатил заранее, на выезде документов не было, так как ждать не было времени, пришлось возвращаться за ними.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна и звукоизоляция
Недостатки:
Уставшая мебель, порваный шланг душа, грязновато, запах канализации и много друхих мелочей. Фото на сайте, это как бабушка показывающая фото своей юности, как бы похоже, но не верится.
Комментарий:
Чуть лучше общаги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие туалетной бумаги,полотенца для ног, халата.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид из окна, удобное расположение в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение и вид из окна 41 этажа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид из окна. Близость кафе и торгового центра.
Комментарий:
Хорошо. Понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна, расположение. Больше плюсов нет.
Недостатки:
Не возможно расчетаться по карте. Предложили сбегать в банкомат и снять наличку. На улице минус 37. Номера устали еще года так три-четыре назад. В них было холодно, так как из окон сильно дует. Сантехнические краны убиты настолько, что воду открыть почти не возможно.
Комментарий:
Владельцу не помешало бы проинспектировать свои владения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные кровати , чистое постельное белье. Хорошее расположение здания. Просторный номер.
Недостатки:
Из 38 лампочек работали только три. Не было микроволновки. Из всех окон сквозит, аж шторы поднимаются. Обои в комнате ободранные, требуется ремонт.
Комментарий:
Года три ,четыре назад наверно было классно. Сейчас срочно требуется небольшой ремонт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Апартаменты на 41-м этаже, в одной из башен ЖК Северное сияние. В непосредственной близости от Байтарек и Мечети Нур-Астана. Уютная квартира, есть все необходимое для комфортного проживания. При раннем заезде пошли навстречу и поселили без проблем и доплат. Заказали такси на 5.30 в аэропорт. Рекомендую.
Недостатки:
Нам все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре города, красивый вид из.окна
Недостатки:
В аппартаментах сквозняк, дует везде
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только вид из окна.
Недостатки:
Фотографии конечно соответствуют действительности, но в апартаментах УЖАСНО грязно, всё в пыли, чужих волосах, стены забрызганы непонятными жидкостями, в туалете вонь, в шкафах пыль и грязь. Интернет отключается каждые 2 часа и необходимо перезагружать роутер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В самом центре города, красивый, большой, уютный номер
Недостатки:
С улицы нет никаких указателей/вывесок вашей компании, трудно найти
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился вид из номера.
Недостатки:
Не дали полотенец на 4-х человек. Ни разу не вынесли мусор и не делали уборку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Потрясающее расположение - самый центр города, в шаговой доступности все основные достопримечательности. Стоимость проживания, на наш взгляд, просто замечательная. Номер очент уютный, стильный - дизайнеры постарались)))) есть все, что нужно. Вид из окна с 41 этажа описанию просто не поддается - это нужно видеть, особенно вечером! Отдельный респект за окно в туалете с видом на президентский дворец и Байтерек))). Девочки на ресепшн приветливые, мы приехали рано утром. почти на шесть часов раньше времени заселения - нас впустили, поселили и доплату не взяли. Впечатления от отеля самые лучшие. Спасибо!
Недостатки:
Минусов у нас не было)))
Комментарий:
Замечательное место, прекрасный город!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый и клентоориентированный персонал! Из-за отмены рейса на самолет были вынуждены праздновать новый год в Астане, в срчоном порядке искали варианты для ращмещения(4 взрослых и 3 детей), и забронировали апартаменты через booking в этом месте. Девушка на ресепшене мало того, что заселила нас раньше времени, так еще и после вопроса о наличии в номере елки она предложила свою елку с ресепшена поставить у нас для деток! Огромное ей спасибо за это!!!! Конечно главное достоинство данных апартаментов - это даже не площадь номера, а конечно расположение! Я считаю, что это лучший вид из окна в всей Астане!мы проживали на 22 этаже и видны были почти все основные достопримечстельности! ( всего 41 этаж)Все было в пешей доступности, за один день смогли все обойти пешком! Рядом бльшой торговый комплекс с отличным супермаркетом. В самом здании расположены мини магазны, кафе, парикмахерская. В самих апартаментах есть все для приготовления и принития пищи, огромный стол, два сан узла и прочие необходимые вещи( только фена нет).
Недостатки:
Нам показалось немного прохладно вапартаментах и не совсем идеальная чистота. Конечно кое где уже было бы не плохо сделать небольшой ремонт, но в целом все хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид на Байтерек, прекрасное месторасположение. Очень удобно и оперативно
Недостатки:
Посуды бы побольше в номере тарелок не оказалось(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отеля прекрасное - все что было нужно находилось в шаговой доступности! Размер номера и вид из окна впечатляют, особенно с учетом цены. Так же наличие небольшой кухни несомненный плюс для людей планирующих длительное пребывание.
Недостатки:
Состояние оснащения в номере оставляет желать лучшего, розетки не работают и иногда выбивает автоматы, так же присуствуют проблемы с горячей водой и с функциональностью душа в принципе. Весьма сложно найти решепшен.
Комментарий:
Приемлемо за такую цену
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Положительно можно оценить место расположения, вид из окна и просторный номер.
Недостатки:
Отопление в номере. Неторопливый сервис. Чистоту, как в комплексе, так и в номере. На вопрос какой пароль от Wi-Fi девушка на ресепшн удивленно спросила "А вам нужен Wi-Fi?". После этого пообещала, что роутер принесут в течении часа. Несли два. То что наверное нельзя предъявить отелю, но общее впечатление портит. Грязно, запахи. С виду пафосные строения, а внутри какое-то скопление мелких лавок и т.н. бутиков. Обшарпаный вход и лестничные клетки, работающие по непонятному алгоритму лифты. отсутствие центрального отопления и вообще отопления в ванной комнате.
Комментарий:
В этом отеле я бы не остановился.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Персонал. Комплектация номера.
Недостатки:
Плохо помыт пол. Прохладно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недорого, отличное месторасположение, красивый вид для тех, кому достанется квартира повыше. Отзывчивые персонал - по первой просьбе принесли в квартиру дополнительные полотенца и халат. Есть мини-кухня и холодильник. Продукты можно купить не выходя из ЖК на первом этаже, там же аптека.
Недостатки:
Сам ЖК производит удручающее впечатление, за внешне красивым фасадом вы найдете разбитые стекла в коридорах, неухоженный двор, на первом этаже устроен какой-то позорный рынок. В квартире было плохо убрано, под кроватью обнаружены грязные носки предыдущих гостей, а тумбочке у кровати - гора грязных салфеток. Гигиеническое состояние радиатора отопления под большим вопросом - грязь и плесень. Кровать неудобная, в санузле плохо работает вентиляция, запах долго не покидает помещение. На окнах отсутствуют шторы, из за чего вечером вы как в аквариуме, а ночью без повязки на глаза не заснуть от света уличных фонарей. Шумный радиатор отопления не справляется, зимой холодно, а в туалете, так вообще, мороз. Курить внутри, по словам администратора нельзя, но квартира была прокурена. Заявленная вай-фай сеть не ловилась и не работала.
Комментарий:
Персоналу нужно срочно улучашать качество уборки квартир
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Главный неоспоримый плюс - расположение и вид на город. Хочется также отметить дружелюбность персонала. В здании есть магазины, аптеки, банкомат, и прочие радости жизни. За углом замечательное кафе. Номер просторный, светлый.
Недостатки:
1. Розетки, как уже было отмечено. Их мало и расположены они неудобно. 2. В номере достаточно прохладно, особенно в ванной комнате.В качестве оправдания отелю-я очень мерзлявый человек. 3. Оказалось проблемой наладить приемлемую температуру воды: она сама по себе то становится нестерпимо горячей, то сильно охлаждается. Возможно, я просто не фанат принудительного контрастного душа:) 4. Последний пункт, который меня несколько смутил-соседство с маленькими домовыми муравьями. Все съестное, включая кофе и сахар, приходилось прятать в холодильник. Приходили они в гости и в соседний номер к коллеге.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отличное, в самом центре. Из окна просто шикарный вид, жила на 31 этаже. Соседнее здание выставочный центр.
Недостатки:
Путь к самому номеру сложный и витиеватый, еле нашла ресепшен. Конечно, вид романтика, но совершенно не практично, так как в городу гуляет сумасшедший ветер, полночи не могла спать, окно пришлось обложить подушками и покрывалами, в номере было холодно. На мою просьбу принести дополнительное одеяло отреагировали только в последний день проживания. Завтрак сложно назвать завтраком, это яичница либо блины на выбор и чай, кофе за дополнительную стоимость. Вай-фай работает плохо. Приборка в номере отсутствует, когда встретила уборщицу в коридоре и спросила почему еще не прибирались, в ответ она торговалась со мной, мол я одна сегодня работаю, давайте завтра приберусь. В общем, за 5 дней проживания прибрались однажды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер отличный, чистый, светлый, с прекрасным видом на город с 36-гоэтажа
Недостатки:
К Wi-fi так и не смог подключиться. Поэтому тведую 5 не поставил
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид из окна, огромный номер, большая кровать, доброжелательный персонал.
Недостатки:
Отсутствие завтрака.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать удобная,постельное белье белоснежная,отличный вид из окна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид с 37 этажа на достопримечательности,просторные апартаменты,диван ,двуспальная кровать,микроволновка,чайник,холодильник,очень кстати,если ранний вылет. Два телевизора,wf!рядом Байтерек,минут 10 на такси до ТЦ SILKWAY и EXPO.С удовольствием приедем еще.Спасибо за трансфер от аэропорта!
Недостатки:
Не было кастрюли :-(
Комментарий:
Рекомендую для отдыха семьей с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение, вид из номера, wi-fi в номере 301 ловил хорошо.
Недостатки:
Сломаная кровать, но починили сразу, мало и сломаные розетки, но я знала, читала об этом и брала удлинитель.
Комментарий:
В целом всё хорошо, рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение, большие апартаменты,шаговая доступность до большого ТЦ
Недостатки:
Сломана форточка в большой спальне-не закрывается полностью,очень сильно дует ветер из нее. Сломан слив раковины в туалете-вода бежит на пол. Большая часть освещения в апартаментах не работает. Одноразовые тапочки очень маленького размера. Нет шторки в ванной-когда принимаешь душ вода брызжет во все стороны и весь пол по факту залит ею Сломана душевая лейка... .
Комментарий:
В штат компании необходимо включить завхоза,который будет отвечать за техническое состояние номерног
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
  • Парковка

    Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене KZT 2000 за день.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Завтрак в номер
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Лифт
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом