Отзывы Hotel Arko, 3 звезды

В ванной тек кран, не было мыла и шампуня в дозаторе, дали только кусочки мыла и по одной маленькой упаковке геля для душа на двое суток, что, конечно, нестрашно, поскольку было свое. Чтобы попасть на ресепшен нужно подниматься по лестнице.

Слабые завтраки , отсутствие тв в номере, ремонт -кисточкой прокрашены сколы штукатурки. Нет тапочек в номере и шампуня

Не самое хорошее состояние номера и качество уборки. Но за такую сумму - в принципе, приемлемо.

Самая большая беда - ВАННАЯ. Сливы забиты, вода очень трудно уходит. Душевая кабина раздолбаная, нет даже полочки для мыла. В комнате не хватает пары стульев.

Не покидает чуство вины перед семьей. Они думают, что я скряга.

Старая мебель , некоторая-не пригодна для пользования ( например душевая кабина сломалась в 1 же день) . Отсутствие шумоизоляции

Не меняли полотенца пока мы не попросили, слышимость в номерах, душ-убийца, напор такой,что оставляет синяки) И вся сантехника желает оставлять лучше,фен дают только на ресепшене и пару раз нам его не доставалось. в номере нет обещанного телевизора и мебели не особо, и освещение не очень для макияжа. В наборе для ванной комнаты нет тапочек,бальзама для волос и зубной щетки

Фен и шампунь в номер добавить.

При бронировании указали две одноместные кровати, при заселении хотели поселить на одну двухместную. До достопримечательностей добираться только на метро. номер похож на больничную палату.

Кровать （выскакивали ламели), умывальник плохо сливал воду

Местами просится незначительный косметический ремонт.

Очень странная система доступа в отель: первые несколько дней персоналу приходилось объяснять в домофон кто мы и зачем пришли, пока не получили код 😕. Завтрак стандартный, помимо нарезок всего 2 «основных блюда»: сосиски и омлет. В один из дней, в середине завтрака омлет закончился и больше его уже не принесли, пришлось довольствоваться сосисками, честно говоря, первый раз с таким столкнулась. Номер был обшарпанный, как будто его подготовили к покраске, но покрасить забыли. Слышимость в номерах просто феноменальная, такое ощущение, что соседи жили с нами в одном номере, а не через стенку.

Неприятный запах в номере

Отношене персонала на кухне

Отсутсвие WiFi в номере, также в номер нет кондиционера (несмотря на то что мы остановились в этой гостинице в октябре,было жарко, пришлось открывать окно). Ненадежная парковка ( вообще никак не охраняется, а цена 7 евро в сутки, камеры отсутвуют. Соки на завтраке очень сильно разбавляют с водой.

Хороший бюджетный номер, была сломана полочка под зеркалом , просто не большой дискомфорт.

Интернет в номере был слабоват. Нормальный либо на ресипшене либо в "столовке". В номерах нет холодильников, только на ресипшене стеклянный, предназначенный скорее для магазина.

Слив в душевой кабине засорен, вода ниже уровня поддона не уходит, унитаз стоит закрепить надежней - он шатается. Под кровать видимо никто не заглядывает, т.к уронив какой-то предмет там были обнаружены чьи-то трусы!!! Интернет есть, но периодически пропадал.

Хорошо бы холодильничек! Хороший простой и чистый отель, рядом есть большой супермаркет.

Номер был расположен рядом с ресепшеном, было очень шумно когда заселялись или выселялись гости

Нет кондиционера - важно в летний период, нет телевизора - мне лично и не нужен, но, возможно для кого-то это важно. Экономят на гигиенических средствах (мыло, шампунь, гель) - было, но очень мало.

Вид из окна был не ахти, но это правда мелочи жизни.

Разве что кондиционер в номер добавить.

Категорически не понравилось то, что в 7:30 утра персонал включил громкую музыку в столовой прямо у дверей нашего номера, тем самым мешая нам отдыхать после дальней дороги.это и испортило всё впечатление от проживания.

Все отлично

Утрами(очень рано) приходит машина и что-то разгружают каждый день, шумно.

Ночью было душно и шумно.

Кондиционер бы в номер.

Можно долго перечислять, чего не хватает в отеле, у каждого свои предпочтения (нет холодильника, фена, сейфа и т.д.). Нам очень не хватало полочек в ванной комнате и душевой кабине, их не было вообще. Эти недостатки заметны только в первые дни после прилета, позже их уже не замечаешь, привыкаешь и приспосабливаешься. Чудесный город, замечательная кухня и т.д.

Почему-то ванна в комнате, комната совсем не уютная, на завтрак пришли в начале десятого- горячие блюда, такие как омлет и жареные сосиски были уже холодными.

Минусы - стоит сделать косметический ремонт. Хотелось бы конечно телевизор и чайник с посудой, но за цену в 34 евро за ночь на троих взрослых, включая замечательный завтрак, - это уже похоже на придирки.

1. Состояние отеля: трещины на стенах, пятна на ковровом покрытии, трещины вдоль окон, в общем номер трещал по швам! В номере телевизора не было, была кровать, шкаф, кресло, столик и тумбочки. 2. завтраки: соки (если их можно так назвать) разбавлены водой, кофе непонятно был или нет( стоял кофейный автомат как на улицах. и не понятно работал или нет, но мы не пробовали. когда приходили к концу завтрака, уже почти ничего не оставалось. 3. освещение. возвращаешься в отель, а на коридоре света нет. наш номер находился по середине этажа( кстати отель маленький и занимает 1 этаж) попасть ключом в скважину нереально. 4. очень шумно по утрам, опять же то, что наш номер находился по середине это оказалось своего рода +, т.к. тем, кто жил рядом с местом для завтраков, видимо просыпались в тот момент когда начинался завтрак. 5. ванная комната: ни одного крючка не было, они все были сломаны. Полотенца не меняли. Вентиляция не очень, ничего не высыхало. 6. заранее заблокировали деньги на карте. 7. wifi просто ужасный Не думаю, что остановлюсь тут еще раз.

В номерах плохая шумоизоляция

Отсутствие в номере телевизора и холодильника.

Деньги один раз заблокировали и потом ещё один раз сняли, разблокировать банк обещал только через 30 дней. Отель проходной, как общежитие.

Совет будущим гостям-просите номер подальше от места, где проходят завтраки.Так как там довольно шумно.

Стенки между номерами такие, что очень хорошо слышно, что творится в соседнем номере. Когда только вошли были немного удивлены оформлением комнаты в советском стиле ( светло-коричневые панели и такой же общий тон), плюс отбытие угли. И кое где и кое как замазаны дыры. В ванной над умывальником была стеклянная полочка, которая совсем не была закреплена и 2 раза проверяла наши нервы, падая в умывальник. В душевой сам душ не держался на своем месте, потому пришлось держать его над головой. С него вода струилась во все стороны и попадала на стену и потолок. После приема душа с потолка капала эмульсия))) Стаканов не было. Пришлось покупать одноразовые в магазине. Мы жили в номере, который находится рядом со столовой. С утра персонал особо не деликатничал. Звенели посудой будь-здоров..... Кофе ужасное, с автомата. Парковка платная, 7 евро. Платить отдельно. По моему, для отеля платная парковка - это бред.Уже лучше включить в стоимость... В общем, по моему мы немного заплатили завышенную стоимость за проживание. 2100 крон за два дня, с завтраком.

С интернетом были перебои. Подключится с двух гаджетов вышло только в первый день, потом хватало его только на телефон, но и там переодически пропадал. И кофе конечно жуткий, но это мелочи)

Сантехника

Отсутствие шумоизоляции, в номере сломан держатель душа, завтрак очень скромный. На три звезды не тянет.

Скрипучая кровать, плохая звукоизоляция, отсутствие телевизора (хотя это не критично).

- не скажу, что прям минус - этим грешат все европейские отели - звукоизоляция номеров не ахти какая - вай-фай в целом работал хорошо, но периодически по вечерам присутствовала перегрузка сети, что тоже мелочи

Хорошая слышимость в номере

Скрипучая дверь номера!

Отдыхали там 2-й раз! В первый раз соседи были адекватные.Во второй раз было очень шумно!Стены из гипсокартона, звукоизоляция ужасная. Ночью слышно все разговоры за стеной с двух сторон! Соседи кричали пол ночи но администрация ничего не предприняла.

Хотелось бы разнообразия ассортимента в меню завтраков, за 7 дней не видели, чтобы хоть какое-то блюдо менялось. По вечерам wi-fi не работал

Если бы выписывали штраф за курение в номере было бы здорово.(внизу стоит для этого урна,зачем курить в номере)

Замок не понравился. Если забыть ключ изнутри и захлопнуть дверь, открыть невозможно даже вторым ключом. Это хорошо бы изменить.

Хорошо бы поставить телевизор,но если цена станет выше тогда не надо.

Плохо работал Wifi. Темнота в коридорах.

1. нет телевизоров2. нет лифта3. минимум удобств

Отсутствовала гарячая вода

Отсутствует телевизор, фен, чайник и стулья в номере 25. мебель нужно ремонтировать или менять - сломанный столик, отломана ручка в шкафу

Иногда шумно и нет телевизора.

Очень шумно по вечерам (из-за находящегося рядом пивного бара)

Несколько скудный завтрак и отвратительный кофе