Отзывы Hotel Arko, 3 звезды

Полочки в душевой кабине просто необходимы! А также стакан для щеток! Для туалетной бумаги тоже можно было бы прикрепить держатель, а не ставить на бачке. Отсутствие чайника (желательно, но не обязатетельно), а также наличие самых простых стаканов порадовало бы! Вкусный, но однообразный завтрак. Довольно неприветливый персонал, временами просто игнорируют, не здороваются, но это не столь принципиально. Считаю, что должна поздороваться, а далее уже не мои проблемы. До заселения оставалось полчаса, на улице шел дождь, но нам сказали, что вроде мы можем подождать в холле, но идет уборка номеров, в том числе во всей гостиницы. Возможно, будут убирать в холее и мы будем мешать. Все-таки считаю, что такие комментарии в сторону клиентов недопустимы! А до этого, войдя в гостиницу, администратор явна была недовольна, что мы приехали до 14.00. Такое я вижу впервые, если честно. Очень тонкие одеяла. В летний сезон хорошо (хотя нам в мае не повезло с погодой, на улице было холодно и практически все дни лил дождь)

Претензий к отелю нет.

Было бы здорово если бы в номере был чайник и телевизор. Но это мелочи, всё остальное на высшем уровне.

Нам достался самый близкий к ресепшн номер. Если не ошибаюсь № 25. В этом номере постоянно дребезжит дверь, когда хлопает/закрывается входная дверь в отель, плюс в этом номере ОЧЕНЬ хорошо слышно все то, что происходит на ресепшн...

Очень хорошая слышимость из-за тонких стен.

Wi-Fi в номере ловит плохо, в столовой и на ресепшене приемлемо.

Очень хорошая звукопроницаемость - слышно соседей.

В номере не было телевизора, но для нас это был скорее плюс чем минус )

Нет вешалок для одежды в шкафу

Не меняли мыло, постельное бельё ни разу за 8 дней. Были какие-то мелкие муравьи дохлые и живые в ванной, дохлых так никто и не убрал.

Муравьи и даже одна мокрица в ванной, всего по 1 полотенцу на человека (3 звезды — должно быть по 3), не хватало гигиенических принадлежностей (зубной пасты и щёток, отдельных геля для душа, шампуня и кондиционера), фена.

Немного шумно

Нет чайника и стаканов в номере

Не понравилось то, что во двор где паркуются машины заезжает по утрам грузовик (привозит товары в магазин, расположенный в доме), опасаешься за сохранность автомобиля

Заканчивался гель для душа/шампунь, его не заменили (не добавили) . Нам пришлось самим попросить (без проблем дали новую бутылку). Не очень хорошая звукоизоляция в номерах. Нам это не мешало, но было слышно соседей.

На дверях номеров явно не хватает доводчиков. Заходя в номер, невольно хлопаешь дверью, что причиняет беспокойство соседям. И "плечики" в шкафу были бы не лишними.

-

Не мешало бы сделать косметический ремонт, заменить дверные замки. Не хватает чайника в номере.

Очень тонкие стены, через которые прекрасно слышно соседей. Даже если этого не желаете...

Минусы отеля- кошмарная слышимость( стены просто картонные), плохая уборка( пол не убирали и через несколько дней после заселения пыль лежала клоками), муравьи в номере. В номере, где проживала, была очень не удобная кровать и жутко скрипучая. Для сравнения у друзей, проживающих в 3-х местном номере, были очень удобные кровати. Отсутствие телевизора и фена. Фен можно было взять на рецепшене. Номера очень старые и неудобные, минимум мебели.

Звукоизоляция очень слабая. В номерах, расположеных вблизи столовой, спать после 7 (время начала завтрака) в принципе не реально.

В номерах нужно делать ремонт. Старенькая мебель...

В душевой кабине не было дверцы. Нет лифта. Чемодан пришлось поднимать самостоятельно два пролета. Для девушки это тяжело.

Завтрак несколько однообразен, хотя и не плох.

Слабый вайфай, который регулярно отваливался. Слышимость в номере конечно адовая. Тонкие стены и двери. Но за эту цену с включенным завтраком и своей ванной комнатой - это хороший вариант. Тем более что рядом метро.

Скрытые платежи (оплата стоянки)

Вода лилась с потолка всю ночь, персонал сообщил, что до утра решить ничего нельзя, это заливают соседи сверху. На окнах отсутствуют антимоскитные сетки. В номере нет кондиционера.

Такое ощущение, что в гостинице экономят на всём, что только можно. Омлет на завтрак нужно уметь так сделать, такое ощущение, что его приготовили 3 дня назад и сегодня, с утра просто подогрели. В номерах нет ни стаканов, ни салфеток. Телевизор, вроде как не заявлен. но в холле его вкючить, когда хочешь нельзя - гости отдыхают, Есть одна настольная лампа, но поставить на прикраватную тумбочку невозможно - нет розеток. Оказывается количество уборок - раз в 3 дня определяет уборщица. Букинг об этом не знает. С нас вычли деньги за просьбу поменять полотенца. Электрический чайник делили со всей гостиницей и повором, которая выполняет роль уборщицы, совершенно не поменяв одежду. Сигнал WiFi слабый. Вероятно оборудование очень устарело. Очень много звёзд у гостиницы (

Нет фена в номере. В столовой вся посуда в разнобой и битая. На завтрак соки очень разбавленные .

Все необходимое для транзитного проживания есть. Никаких недостатков не обнаружили.

Не урегулированы крепления для душа, струя бьет в потолок

Пожелание, только улучшить вайфай

Очень маленький и неудобный номер, завтрак не имел много выпечки. Парковка рядом с отелем была к сожалению не бесплатна и в номере было довольно жарко так как не было кондиционера.

Довольно тусклое верхнее освещение и отсутствие светильников в изголовье. Неудобное зеркало в ванной.

1. Оставили в номере пакет с булочками, к вечеру они превратились в муравейник. 2. Что за дикость брать плату за смену полотенец? 3. На фотографиях были шторы, а по факту нет.

Ужасно душно.

В номере нет холодильника, но на рецепции есть холодные напитки по приемлемой цене

Да все в целом понравилось.

Односпальная кровать показалась довольно узкой, спать было не очень комфортно, но после долгих прогулок по городу засыпала быстро и неудобства не ощущались. В целом каких-то существенных недостатков нет, я всем довольна и, пожалуй, могла бы ещё раз здесь остановиться при посещении Праги.

Дороговато, но в пследнее время цены поднялись везде.

В ванной комнате отсутствуют стаканы для зубных щеток. В душе есть емкость для геля/шампуня, но она не наполняется, а свой шампунь/мыло положить некуда. Туалетная бумага тоже или лежит на полу или установлена на унитазе. Среднее качество уборки номеров, под кроватью была обнаружена пустая бутылка.

После выселения нашим друзьям из другого номера предъявили, что они посещали завтраки(не включённые в стоимость проживания), хотя этого не было. Обошлись без конфликта, им поверили на слово.

Минусов нет вообще

Звукоизоляция практически отсутствует. Слышно, как ходят по коридору и разговаривают в соседнем номере. Хорошо, что телевизоров нет :)

Было бы неплохо, если бы в номере были стулья и хотя-бы не большой письменный стол. Отсутствует фен и холодильник . На завтрак нужно идти рано , ассортимент скудный

Очень скрипучая кровать,уже давно проситься на замену. В душе иногда долго уходила вода.минусы реально ерундовые,но кровать все же лучше заменить:)

Парковка платная 7 € / день ,но не охраняемая ! Шумно! и не убирают столы за собой и персонал за этим не следит!

Обстановка номера, не было питьевой воды, было жарко и душно (при этом на улице было не жарко), сантехника

Телевизор в номере не помешал бы

Нет в номере фена, телевизора! На ресепшене администратор- чех

И очень странный молодой человек, не говорящий по-моему вообще... Попросил у него ручку, испробовав чешский, английский, немецкий, русский. Он просто покачал головой, потом ... дал фломастер:((( непишущий!

Плохая звукоизоляция, слышно как за стеной кашляют.