Отзывы Hostel ZOO

Все понравилось.

Я почему-то прочтя отзывы, рассчитывала на номер с собственным санузлом. Ну да ладно. В кухне нет плиты - это жирнючий минус. Приготовить можно, лишь разогрев в микроволновке или залив кипятком. Мы заехали на час раньше примерно, с нас взяли дополнительно 100 руб. и отказали в оплате по безналу (это немного наводит на размышления, прочтите, владельцы хостела!) Тапочки берите с собой, здесь их не выдают, а продают. Не очень приветливая дама на ресепшене была в день моего заезда (29 марта), я спросила, есть ли скидки в честь ДР, она хмыкнула: "У нас и так полно народа, в очередь буквально на заезд стоят, какие скидки? Цены и так низкие". Ну ладно, поняла, чего уж. Но улыбнуться и с ДР вместо хмыка поздравить можно было? Просто, блин, приятно, если чё. А в день выезда очень милая провожала, улыбалась, конфетками угощала и приглашала снова. Предложила даже сумку оставить ))) не оставили, но отношение совсем другое! Вот ей спасибо )) Какие-то подарочки предлагаются за репосты в ВК и Инстаграм. Знаете, я б пост выложила и написала, но! Поработать над дизайном интерьера неплохо было бы. И фоточек блогеров заметно прибавится. Это ж не так трудоемко и затратно! Вся мебель - недорогая, но вы бы хоть кровати, столы и вешалки в одной цветовой гамме сделали. Не продуманы розетки: под столом (ребёнок кидал зарядку, сидя на столешнице, я сидела под столом и ловила, длины не хватило ((((( Есть ещё под телевизором одна свободная. И что? На пол телефон класть? Снова длины не хватает, приставила стул, который в итоге мешал ходить. Покрывала - из старого советского прошлого. Ну блин, ну сделайте красиво! И увидите, как фоточек в соцсетях в ваших интерьерах прибавится. Та же история с кухней: я её слепила из того, что было. Без любви к интерьеру подошли. Простите мою дотошность, я просто дизайнер, вот и докапываюсь. Но на самом деле - это мелочи, которые не мешают соотношению цены и качества, но шероховатости добавляют. Профиль Дмитрия, но ездили Оксана и маленькая Каролина.

Заполнение анкет и договора, пришлось все это делать самому, хотя во всех хостелах где мне пришлось останавливаться это как то проходило мимо меня. очень хорошее отопление комнат, да на столько хорошо что с закрытыми дверьми и окнам невыносимо жарко, а если открыть окно на вытяжку то становится очень холодно. идеально когда открыта входная дверь, но это мешает соседям в целом я бы оценил как не плохо. бывало и лучше даже в тех городах которые значительно меньше чем Казань

Это не "не понравилось", просто наблюдение, что в номере в летний период могут быть проблемы с вентиляцией, но, возможно, к лету ребята уже что-то придумают)

Поставить у входа лавочку для курящих и урну

Всё понравилось! Были мелкие недочёты но это вообще не критично , плохо тянул Wi-Fi в комнате но это просто по тому что мы жили в самой дальней комнате в хостеле , так как на кухне отлично, очень сильно грела батарея , но мы открывали периодически окно) так что тоже нормально, а так очень хорошо светлый и чистый номер с телевизором) было бы вообще очень круто если бы на кухне была плита, тогда вообще лучший!

Погода, но это не к гостинице :)

Хорошая слышимость соседей

В ванной комнате очень холодно.

Всё хорошо

Увеличить диагональ ТВ)))добавила бы фен в номер.

Подушки жидковаты;на ресепшен взяли с меня лишних 600 рублей

Не хватало маленькой тумбочки в номере)

Не хватило полочки в ванной, шкафчика и коврика для обуви в комнате. Мусор из номера, даже после напоминания, к сожалению, не выбросили.

Интерьер мог бы быть интересней.На кухне не хватает телевизора.

Очень жарко в комнате.подушки маленькие

Чай и кофе на кухне дешманские, пить невозможно, тапочки не предложили.

Отстутствие стула в комнате

Оказалось что нет приема банковских карт. Но вы можете перевести деньги с помощью интернет-банка. Вот тут то и случился конфуз, потому что разница в банковских картах отправитель-получатель даёт задержку в оплате ) советую либо запастись наличкой либо иметь Сбербанк онлайн.

Нет лебедей из полотенец на кровати, а на фото они были. Именно эти лебеди и стали фактором принятия решения, заказать этот хостел!!!

Отсутствие плиты

В номере постоянно чем-то пахнет, похоже что тянет запах из соседних комнат. Разводят на деньги на таких мелочах как тапочки, шампунь.

Самый главный минус: бронировала одноместный эконом - была готова к тому, что номер крошечный (дешево, не вопрос), но то, что в этом "шкафу" не окажется ни окна, ни кондиционера, ни какого иного способа поступления воздуха - было для меня неприятным сюрпризом. Очень душно и жарко. Спасибо, что батарея оказалась с регулировкой, но кислорода это не добавило. Один общий туалет и одна общая душевая кабина. Приходилось ждать своей очереди (и знать, что тебя тоже кто-то ждет) - неприятно. Ну, картонные стены - как во всех дешевых хостелах.

Не хватает наружной рекламы и указателей.Даже таксист нашел не сразу

Не работал wi-fi, он как бы есть, но он не ловит вообще!

Снимал комнату на 1 ночь,извиняюсь это не комната,а закуток какой то.Стоит кровать и телевизор,больше ничего и да еще не было окна в комнате,можно задохнуться просто,батареи жарили будь здоров.Снимал хостелы в Европе и за такую цену можно найти гораздо лучше варианты. А по описанию все было хорошо,а на деле оказалось наоборот.В следующий раз останавливаться там не буду однозначно

Не удобное время заселения и выселения

Хотелось бы мягкой туалетной бумаги:) желательно поставить небольшой стеллаж для одежды, или шкафчик

Были зимой - около входа жуткий каток, было бы неплохо обработать, потому что людям с сумками сложно не упасть. а еще в холле нет ни лавочки, ни скамейки, приходилось сумки прямо на пол бросать, чтобы документы достать.

Очень холодно в ванной, нет одноразовых моющих средств. Очень плохой вайфай. В комнате на пороге нужен коврик, т.к. обувь от снега мокрая, как её не отряхивай, остаются грязные разводы на полу.

Отель попросил предоплату за бронирование, хотя на Booking указано, что предоплата не требуется. В номере нет шкафа для одежды, нет необходимых для проживания принадлежностей (тапки, шампунь и т.д пришлось покупать на рецепции). В ванной комнате очень холодно, горячая вода течет еле еле и долго нагревается. Фен, который указан в описание номера - общий, и каждый раз когда он нужен необходимо идти на рецепцию и просить у администратора. В номере так же отсутствуют личные кружки, пришлось брать общие из кухни. На кухне нет плиты, зато есть кулер с водой, который, когда заканчивается, "милый" администратор просит самим найти воду в шкафах и поменять. Так же возник вопрос, почему в номере нельзя употреблять алкоголь? На двери висит табличка со штрафом в 1000 рублей. Разве есть такой закон? На счет курения согласна, но по поводу алкоголя стало очень интересно)) Еще очень возмутило, что уборщица зашла в номер в наше отсутствие, хотя на двери висел знак "Не беспокоить".

Не предупредили, что номер без окна, поэтому была неприятно удивлена. Нет зеркала в номере. Администратор, которая оформляла заезд, на мой взгляд, абсолютно не знакома с правилами общения с клиентами. Когда бронировала номер, была другая, с которой было очень приятно общаться. Так же неплохо бы сделать дополнительный санузел и душевую, народу было много, в туалет не прорваться.

В одноместном номере отсутствие окон. О такой конструкции номера нужно предупреждать. Не смотря на заверения о наличии вентиляции, очень душно. На утро голова, как колокол. На 10 номеров 1 туалетное место и 1 душевая. При моём посещении клозета один подросток бился в истерике за дверью, чуть её не вышиб. Ни чем не могла ему помочь - процесс пошел. Не очень приятное положение, да и парня жалко.

Не очень хорошо убираются,под кроватями пыль,в душе чьи то волосы,довольно маленький телевизор,который почти не возможно подвинуть из за очень короткого антенного кабеля

Слабоватый вайфай.

Перед бронированием,созванивались для уточнения удобств,а на самом деле оказалось не то,номер 100 душ и туалет общие,в номере нет зеркала и вешалки

Очень маленькие подушки.

Далековато от центра.

Хотелось бы добавить в комнату тумбочки к кроватям(их просто нет), но по нашей просьбе нам выдали небольшой журнальный столик вместо тумбочки.

Нет холла и зеркала в полный рост, в номерах тоже нет зеркал.

Превысил мои ожидания.

Вещей было много, а шкафа, чтобы их разместить не было. По этому все наши вещи лежали на полу((( Поблизости нет кафе.

Само здание кажется неуютным из-за голых стен и постоянного эха, чем то отдаленно смахивает на больницу. Может, нужно как то отдекорировать и добавить ковров? Но я в этом не разбираюсь

Достался номер рядом с ресепшн стойкой-звукоизоляция не очень. Телевизор конечно с плоским экраном, но антенна работает плохо и изображения никакого почти))

Очень скрипучая кровать. Перевернуться и не разбудить соседа, нереально. Нет мусорки в номере. Нужно заполнять договор при заселении, что отнимает время.

Слабый интернет, не один из каналов ТВ толком не работает. В номере холодно