Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hostel ZOO
Хостел ZOO расположен в Казани. К услугам гостей хостела ZOO бесплатный Wi-Fi. На территории работает сувенирный магазин. Для гостей организуется прокат велосипедов. Хостел ZOO находится в 1,6 км от мечети аль-Марджани и в 1,7 км от храма Воздвижения Святого Креста. Расстояние до международного аэропорта Казани составляет 21 км.
Отзыв об отеле:
Hostel ZOO
Alexander
22.08.2018 15:36
Достоинства:
Цена. Район тихий есть магнит и пятерочка и до метро 15 мин пешком. Вторая администратори на следующий день была другая и очень приветливая. Находится хостел в старом доме на первом этаже.
Недостатки:
Администратор по прибытии была не очень вежлива и нерасторопна. Сразу не заселили,хотя мы просили заранее об этом и ответ от отеля был хорошо. В номере нет чайника и стаканов.Пить алкоголь в номерем нельзя! Район глушь.Телевизор очень маленький.
Отзыв был полезен?
0
0
Нина
21.08.2018 13:28
Достоинства:
Отличный прием. Чистая комната. Сняли комнату 4 кровати на семью из 4 человек. Жили как в гостинице, только удобства на этаже. Очень много розеток!
Недостатки:
Можно было бы повесить зеркало в номер.
Юлия
13.08.2018 10:52
Достоинства:
Ездили на 5 дней с подругой, хороший современный хостел, вода была всегда, приветливый персонал, новые уютные номера, до метро 15 минут срезали через дворы.1 станция метро до центра , иногда гуляли пешком до центра. Прямо за Хостелом Зоопарк можно погулять, рядом Магнит, Пятерочка, недалеко если пойти в противоположную сторону, набережная. где можно взять на прокат катамаран или лодку. 350 р. на 30 минут и покататься по вечерней Казани, отпуск прошел супер!Хостел рекомендую!
Abu
06.08.2018 16:40
Достоинства:
Вежливый персонал, везде очень чисто и очень тихо. От центра города не слишком далеко, поэтому пешие прогулки от хостела не утомляют.
Недостатки:
Помещение для душа очень маленькое, практически нет места развернуться. В номере не было полочек для вещей, есть только вешалки и тумбочки.
Aleksey_n
30.07.2018 07:40
Достоинства:
Чисто, уютно, есть всё необходимое. Нет залога. Соотношение цена-качество.
Недостатки:
Отдаленность от центра города. До станции метро "Суконная слобода" минут 15 прогулочные шагом.
Palych_
26.07.2018 12:18
Достоинства:
Телевизор хоть и маленький, много каналов. Ванная в хорошем состоянии. Можно попросить утюг и фен. Розетки рядом с кроватью. На кухне все удобства есть. Расположение не далеко от метро,рядом магазины Пятёрочка, Магнит, Аптека. В пешей доступности Макдональдс, Татмак. Можно пройтись вдоль озера и дойти практически до центра.
Недостатки:
Не понимали почему нужно сдавать ключ при выходе, а потом опять забирать. Приходили поздно, чтобы войти нужно было нажимать кнопку звонка, тогда только откроют, в 3 часа ночи это не удобно, тревожили ресепшиониста. На первом этаже очень шумно ,если открыть окно. Так же шумно утром, уборщица возит тележку. Убираются, похоже, только по просьбе. Не всегда есть вода в кулере. Одна мусорка в номере и та в ванной Мало вешалок, шкафа нет, поэтому вещи пришлось класть в маленькие тумбочки. Грязный коврик в ванной. Кровать с пружинами, которые ночью будят. Звукоизоляции обещенной не было.
Лариса
24.07.2018 15:20
Достоинства:
В принципе все есть, но первый этаж.
Недостатки:
Окна выходят во двор. Было немного шумно и нет вентилятора и вентиляции как таковой.
Алия1996
24.07.2018 11:31
Достоинства:
Уютный номер. Есть полотенца.
Недостатки:
Нет окна. Не работает пожарная сигнализация. Нет зеркала.Маленькая мусорка.
Юра
17.07.2018 06:34
Достоинства:
Понравилась ,был в одноместным номере .Белье чистое.
Sergey
08.07.2018 21:36
Достоинства:
Быстрая регистрация. Чистый номер. Хорошее обслуживание.
Гузель
06.07.2018 17:42
Достоинства:
Жили в комнате на двоих, хоть и небольшой, но зато достаточно чистой и уютной. 2 кровати, постельное бельё, вешалки и 1 тумбочка по сути все что поместилось в данной комнате, но т.к мы приехали на ЧМ и в номере только спали нас это не смущало.
Недостатки:
Не понравилась не готовность персонала к проведению такого серьёзного события как ЧМ2018, нас это по сути не сильно коснулось, но мы видели как неумело общался администратор с гражданами из Аргентины и в итоге попросил нас ему помочь. Ребята ну английский то можно подучить было? Ну или хотя бы на время проведения ЧМ взять человека который мог бы помочь вам! Дальше негатив вызвали бытовые вопросы: -В комнате не было воды, хотя на стойке администрации заверяли что есть. - Не было душевых принадлежностей, ну да ладно, но мыло в туалете то можно было положить? Или все постояльцы должны его покупать у вас? - Почему то нет кипятка, то ли не работал, то ли забыли включить. -Нет оплаты по безналу, и чек было получить проблематично (начались какие то звонки, уточнения, зачем это все?) В целом не могу сказать что все "Очень плохо", видно что собственник старается (когда заезжали он сам сидел на ресепшн), но вот другие сотрудники почему то не хотят заниматься развитием сервиса. Уважаемый хозяин данного заведения, крайне советую вам заменить персонал и найти человека который говорит на английском, думаю дела у вас пойдут гораздо лучше!
Ирина
05.07.2018 09:44
Достоинства:
Снимала одноместный номер эконом-класса. Есть телевизор, чистое постельное белье и полотенца. В комнате не было окна и кондиционера, только отдушина в потолке, в жару было душно, пришлось спать с приоткрытой дверью. Душ общий, один для женщин и мужчин. Есть кухня со всей необходимой посудой, кипятком и питьевой водой в кулере и холодильником, где можно оставить свои продукты. Здесь также можно приобрести при надобности одноразовые тапочки, шампунь, гель для душа. В общем, все понравилось, спасибо персоналу.
Недостатки:
Хотелось бы зеркало в номере
Дмитрий
17.06.2018 15:30
Достоинства:
Приехали в данный хостел раньше времени,номер был свободен и без проблем заселили. Номер уютный - все как на картинке, персонал вежливый. Приезжали в город на чм2018, т.к. матч был позже нашего выезда, была дилемма где оставить сумки, администратор разрешил оставить вещи на хранение, доп плату не взяли)
Светлана
13.06.2018 22:38
Достоинства:
Номер достаточно уютный и чистый. Есть кухня, где есть микроволновая печь, холодильник. Можно попить чай, кофе. По расположению не очень далеко от метро и от центра города, куда мы ходили пешком. Рядом много магазинов и кафе, где можно покушать. Вокруг очень зелено и тихо.
Ирина
13.06.2018 04:18
Достоинства:
Чистое постельное- это пожалуй единственный плюс
Недостатки:
Отсутствие шкафа, стола. Антисанитария-муравьи, плесень и сырость(первый этаж, теневая сторона, запах сырости..фу). Комната максимум 10кв, в ванной комнате не развернуться. Далеко от центра, возникающие проблемы решаются только через скандал. Пришлось срочно менять хотел, находиться там - это портить отпуск!
Olga
12.06.2018 14:11
Достоинства:
Соотношение цена-качество,чисто,уютно,приветливый персонал
Недостатки:
Достоточно далеко от центра
Oxana
09.06.2018 16:47
Достоинства:
Администратор милая, приветливая
Недостатки:
Маленькие подушки
Ilia
06.06.2018 10:33
Достоинства:
Кровать большая и мягкая, туалет и душевая чистые, кофе, чай на кухне, был обогреватель, а то начало июня выдалось похожим на конец октября
Недостатки:
Нет возможности оплатить картой, подтекала батарея, дверь в номере в ванную комнату и туалет не закрывалась, просто не влезала в коробку, будто делали равшан и джомшут, нет парковки приходится бросать машину либо на обочине дороги, либо во дворе если есть места, а их там мало все закрыто цепями, вид из окна на разбитый двор, парковку, мусорку и какой то забор из профнастила
Liana
04.06.2018 15:28
Достоинства:
Все было замечательно кроме администратора. В хостеле чисто, уютно. Есть маленькая кухня где можно попить чай или кофе. Предоставляется бесплатно фен, утюг. Шампунь, гель для душа и тапочки можно купить.
Недостатки:
В день регистрации администратор был никакой. Такое чувство было что ей было на все наплевать. Вместо того что бы встретить гостя и рассказать об хостеле, сидела с покер фейсом и болтала по телефону. На все мои вопросы отвечала на "отвали". Уважаемая леди если вы это читаете, то поменяйте свое отношение к работе. В день отъезда администратор был просто замечательным. Спасибо Вам большое что помогли мне. В номере не было светильника а хотелось бы, т.к. номер был без окон в комнате было очень темно.
Dmitriy
02.06.2018 22:51
Достоинства:
Дали по 2 полотенца бесплатно, из плюсов наверное все.
Недостатки:
Приехали на 2 часа раньше, заселять отказались, предложили положить вещи под ресепшен и идти гулять ехали в ночь на машине очень устали, в итоге сидели 2 часа в машине у входа. Обещанного "красивого вида" из окна не увидели, вид с 1ого этажа на соседний дом.... и очень шумно, с открытым окном днем не поспишь.
Anastasia
01.06.2018 12:56
Достоинства:
Уютно,чисто,тихо,персонал очень доброжелательный.Остановка,магазины рядом.До центра ходили пешком с коляской.Соотношение цена-качество, по моему мнению,качество выше цены.
Tatiana
31.05.2018 13:10
Достоинства:
Понравилось обслуживание и вежливость персонала. В номере чисто и даже телевизор есть, что меня удивило, для это стоимости
Yulia
30.05.2018 12:54
Достоинства:
Очень чисто, новая мебель и сантехника. Рядом ботсад, удобно добираться до центра на метро или наземном транспорте
Недостатки:
На 2-спальной кровати спала на краю, т.к.в центральной части чувствовались пружины((
myokaii
30.05.2018 06:32
Достоинства:
Прекрасный хостел, удобная мебель, хорошее бельё. Чисто и уютно.
Недостатки:
В моём номере не было окна, а информации об этом заранее не было (но за те деньги, что стоил номер - это подходящий вариант).
Алла
28.05.2018 08:42
Достоинства:
Все было супер,чисто уютно по домашнему.от хостэла до кремля рукой подать.
Татьяна
27.05.2018 01:43
Достоинства:
Удобное месторасположение. До Кремля минут 15 езды на 5 автобусе.На нем можно доехать до автовокзала и жд. В самом хостеле тихо, чисто. Комфортная общая кухня, холодильник,микроволновка, посуда для общего пользования. Туалет и душ общий, в номере чисто, комфортно! Всем осталась довольна, пребывала там три дня.
Oksana
24.05.2018 03:24
Достоинства:
Чистая комната, чистое постельное белье. В номере есть телевизор. Вежливый персонал. На кухне для гостей всегда есть чай, кофе. В двух автобусных остановках находится достопримечательность - Театр кукол.
Недостатки:
В номере чувствуется повышенная влажность воздуха. Вблизи хостела только одно кафе с фастфудом, чтобы поесть нормально, нужно ехать в центр.
Polina
23.05.2018 15:27
Достоинства:
Отличный вариант размещения на пару ночей. Есть все необходимое, приветливый персонал,на кухне есть все необходимое. До метро 15-20 минут.
Недостатки:
Сырость, санузел в номере не успевает просыхать, большая влажность в номере.
Марина
23.05.2018 10:33
Достоинства:
За свою цену хостел оправдал себя, через дорогу ботанический зоосад, метро 10 минут ходьбы, остановка совсем рядом.
Недостатки:
Один из трех администраторов была достаточно хамоватая, что не очень нам понравилось. Заселили не гостеприимно, проводили тоже. Но остальные 2 администратора были просто чудесны) жаль имен не запомнили. В номерах влажно, но не страшно.
Galina
22.05.2018 22:22
Достоинства:
Тихий, спокойный район, вежливый персонал
Недостатки:
Отсутствие возможности оплатить по карте
Виктор
21.05.2018 18:40
Достоинства:
Чистота, аккуратность, вежливость
Недостатки:
Хорошо бы повесить зеркала в комнаты. Туалетные принадлежности платные (мыло, шампунь)
Natalia
16.05.2018 01:25
Достоинства:
Полностью соответствует описанию на сайте. Удобное месторасположение. Рядом продовольственные магазины и проблем с недорогим питанием нет.
Юлия
14.05.2018 12:21
Достоинства:
Прекрасный персонал, очень дружелюбный. Номер на 4 чистый, светлый. Большое количество розеток в номере.
Недостатки:
Подушки в номере очень неудобные (они маленькие и настолько мягкие, что толку от них никакого). Утром в туалете было не убрано, туалетная бумага отсутствовала. Также утром вода была достаточно прохладная, видимо бойлер не справлялся. Однако, в целом, соотношение цена-качество полностью перекрывает все недостатки.
Владимир
14.05.2018 10:20
Достоинства:
Всё в хостеле прекрасно цены приемлемые все супер
Дайвер21
13.05.2018 07:58
Достоинства:
Чисто, тихо, уютно.
Недостатки:
Чисто, тихо, уютно
Вадик Т
12.05.2018 18:31
Достоинства:
Зоопарк через дорогу, через дом отличная пекарня, рядом магазин
Недостатки:
В номере было холодно и сыро, возможно из-за того, что первый этаж и не солнечная сторона. Слишком большая слышимость
Максим
12.05.2018 04:37
Достоинства:
Понравился персонал , хорошо обслужили
Недостатки:
Волосы на одеяле и график уборки в комнате висит не заполненный с 1 мая, когда мы заехали 8 мая, а в туалете висит апрельский. Так же в номере был неприятный запах, хоть окно было открыто
Марина
11.05.2018 11:28
Достоинства:
Приветливый персонал.
Недостатки:
Кровать - очень не удобна, спать невозможно, пружины впиваются всюду.
Anna
11.05.2018 02:47
Достоинства:
Все остальное в полном порядке.
Недостатки:
В номере было очень холодно.
Наталья
07.05.2018 10:39
Достоинства:
Понравилась женщина на ресепшене. Приятная и ответственная. Комнота в которой поселили была тихая(хорошая шумоизоляция). Удобные постели. Красивое постельное белье. Везде все чистенько,беленоко,новенькое все. Для хостела поставила бы оценку 10. Часто путешествую и знаю о чем пишу. Единственный недостаток-транспортная развязка мне показалась неудобной. Ну может это лично для меня. 350метров до маршрутки, 1,5км до метро. Но летом наверно можно и прогуляться. Рядом Магнит. На кухню не заходила, утром не завтракаем. В общем планирую еще там остановиться.
Adella
07.05.2018 05:21
Достоинства:
Очень приятный хостел, отзывчивые администраторы, на кухне есть все необходимое (из техники отсутствует только плита, для нас было не критичным - не планировали готовить), чай/кофе/сахар - бесплатные, чистые номера и общие помещения, сам хостел находится в 15-20 мин. ходьбы от центра (ул. Баумана), в 10 мин. ходьбы находится ст. м. Суконная слобода, соотношение цена/качество просто отличное, рекомендую
Недостатки:
При заселении была заминка со стоимостью номера (номер бронировали заранее на "майские", но на момент приезда сумму пересчитали в бОльшую сторону с учетом праздничных дней), все уладили, согласившись с бронью, на мою оценку этого хостела данное недоразумение не повлияло
Tatyana
07.05.2018 03:56
Достоинства:
Хорошее расположение, если путешествуете на машине. Бронировали номер на 2х со своей душевой - в целом неплохо. Есть кухня с микроволновкой и холодильником
Недостатки:
В туалете нет освежителя. Нет плиты на кухне, приходилось покупать в кулинарии и разогревать. Вытяжка в душе громыхает. Очень маленький телевизор в комнате. Больше всего поразил взорвавшийся фен в руке. Администратор не удивилась и даже не спросила, как там пострадавший. Вместо этого спросила: А им всё? Пользоваться нельзя?
Timur
01.05.2018 02:38
Достоинства:
Все очень культурно, чисто, аккуратно, отношение к клиенту наилучшее, приняли в поздний час без проблем, очень приятно
Недостатки:
Все было отлично)
Elena
30.04.2018 02:11
Достоинства:
Доброжелательный персонал, чисто, кухня со всем необходимым для завтрака и ужина.
Недостатки:
Более узнаваемую вывеску.
Елена
29.04.2018 09:49
Достоинства:
Тепло в номере. Чай-кофе, питьевая вода на кухне в наличии.
Недостатки:
Пол в номере как-будто пару недель не мыли. Длинные волосы по всем углам.
Евгения
27.04.2018 13:17
Достоинства:
Тёплые номера,удобные кровати
Недостатки:
Мусорку в номер неплохо бы
Суфия
23.04.2018 16:11
Достоинства:
Все хорошо,чисто.тихо Немного далековато от центра и от ближайшей станции метро.
Ekaterina
23.04.2018 11:42
Достоинства:
Персонал доброжелательный, номера чистые, все прибрано. Тихое местечко, остановки рядом. Кровати комфортные, мягкие. Сама атмосфера очень спокойная и уютная. Так же есть бесплатный чай, кофе, фен и др., все как полагается. Спасибо большое!
Недостатки:
Особых минусов не наблюдалось, немного унылый вид из окна, но это не страшно, как по мне.
Tatylya.m
22.04.2018 05:40
Достоинства:
Чистое постельное бельё, мягкая кровать,полотенца.Посуда есть и вода.В принципе тихо с 23:00.Чай,сахар,кофе есть.Места расположение не плохое,можно дойти пешком до многих достопримечательностей.
Недостатки:
Жили целую неделю,если планируете питаться там же,то придётся обойтись только микроволновкой и кипятком,плиты нет.За неделю один раз убрали номер,пол протерли с разводами.На окнах нет решетки.Сантехнику не мыли,ну либо мыли перед нашим приездом,но очень плохо.мыла,геля в номере нет,двери плохо закрываются.Мешка для мусора нет,шкафа нет для одежды,только одна тумбочка в которую ничего не влазит ну и подставка под телевизор ссср времён,на неё мы смогли поставить сумки с одеждой не более.Кровать скрипит.
Anna
21.04.2018 10:45
Достоинства:
Заселение прошло хорошо. У меня был номер с личной ванной, небольшой, но все хватало. В душе есть ещё стол и тумбочка. В будние дни народа в хостеле не много)
Недостатки:
Уборка проводилась не каждый день, но думаю если попросить на ресепшене то уберут. Ещё мое окно было недалёко от входа в ресепшн, а возле входа курили постояльцы. И все со дым и запах заносило в номер. Ещё всего две вешалки, что не очень удобно для размещения вещей.
SashaReads
18.04.2018 03:49
Достоинства:
Удобная кровать, мягкое постельное белье, отдельный санузел.
Недостатки:
Не хватало в комнате шкафа для одежды, персонал хотелось бы более дружелюбный
Аноним
17.04.2018 08:56
Достоинства:
Понравилась душевая. Верная конструкция. Небольшой наклон к сливу 👍 Цена-качество соответствует.
Недостатки:
Сильная слышимость мешала спать как ночью, так и под утро. Полотенца хоть и пахли свежестью, но были вместо белых, какими-то серыми. Администратор не произвела хорошего впечатления. Во-первых, была рассеяна, то деньги забыла взять за заселение, то потом ещё вспомнила, что за раннее заселение не взяла деньги. Во-вторых, проявила бестактность, вместо того, чтобы просто уточнить возраст гостей, не раз как бы в шутку, сказала, что можно подумать, что мама с сыном. При том, что нам чуть больше 20.
Марина
16.04.2018 18:54
Достоинства:
Очень чисто, свежий ремонт. Чай, кофе, сахар все входит в стоимость.
Shpulwind
14.04.2018 13:17
Достоинства:
Самый большой плюс - это приветливый персонал. В остальном это просто хороший хостел. Выбрали его, потому что есть комната на 4х с отдельной ванной (душ, туалет). Новая икеевская посуда. Всё работает.
Недостатки:
Можно придраться к очень маленькому душу. Но я не буду ;)
Валерия
09.04.2018 05:43
Достоинства:
Чисто,спокойно,слышно ночью как постояльцы звонят в домофон и это мешает спать,ещё за стеной находилась служебное помещение т там стиральная машинка стирала с 4 утра до 11,мешало спать.кровати не совсем удобные,но в целом хорошо
Алексей
08.04.2018 21:25
Достоинства:
Любезный персонал, есть парковочные места, кухня.
Недостатки:
Одеяло на кровати было не заправленно в пододеяльник и лежало на чистой простыне.
Kristina
07.04.2018 18:12
Достоинства:
Здравствуйте.Номер был действительно уютным и комфортным для проживания.И главное у вас было тихо!
Tatyana
07.04.2018 17:53
Достоинства:
Хорошее расположение, низкая цена, возможность проживания в отдельном номере с телевизором за маленькую цену, приветливый персонал
Недостатки:
Отсутствие окна, очень сильная слышимость (любые шаги по коридору, спокойный разговор в соседнем номере - рядом проживали две подружки, спать можно было только после того как все сделают гигиенические процедуры, наговорятся и уснут), в номере нет урны, пододеяльник меньше, чем одеяло, подушка чересчур маленькая
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Доставка продуктов (оплачивается отдельно)
-
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф (оплачивается отдельно)
- Услуги по продаже билетов
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
-
Зоны общественного пользования
- Общая кухня
-
-
Услуги уборки
- Прачечная (оплачивается отдельно)
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Чистка обуви (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
-
-
Магазины
- Сувенирный магазин
-
-
Разное
- Семейные номера
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Места для курения
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
