Отзывы Hostel R.E.D.

Номера на одного расположены рядом со стойкой администратора и входом в хостел. В комнатах довольно тонкие стены, и весь шум в холле отчетливо слышен и в комнате, что мешало отдыху.

Не понравились: 1) 3 туалета на 50-70 человек ( в хостеле 17 номеров) 2) Не было личных полотенец в комплекте белья.

Грязно в туалете, ванной, коридоре. Раковины засорены. Нет шкафчиков для одежды в комнатах. Не было питьевой воды

Было прохладно. Хотелось потеплее. Койки были не убраны.

Грязь в туалете, душевые воняют сыростью. Грязная раковина на кухне. На ночь дверь закрывают на ключ. Считаю это не допустимым фактом ! Где техника безопасности! Раздайте ключ от входной двери тогда и жильцам.

Не работал телевизор ввиду отсутствия розетки (по словам персонала испорченной предыдущим клиентом), сказали что сделали заявку на починку, никаких действий по исправлению неисправности в течении дня не было. Заранее об этой проблеме не предупредили, ничем это неудобство не компенсировали, зато взяли 500 руб за более ранний заезд.

В номере с окна оооочень дуло, шторы даже шевелились))) Грязно!!! Зеркало в номере покрыто слоем пыли, столик у зеркала тоже не протирался давно. В туалете раковины все в волосах были, одна из раковин видимо была засорена, в ней стояла вода грязная((( Краны тоже неисправны! С бельём и полотенцами напряжёнка (вместо одной наволочки дали простынь, типа замотайте в неё подушку). Некоторое белье и полотенца Как будто даже не были в стирке 🤮 Халатов тоже нет, хотя в описании хостела они есть))) На кухне маловато посуды. В холодильнике непонятно что творится, снаружи весь заляпанный(

В номере не оказалось замка

В хостеле разбросаны стройматериалы, в туалете грязно, на кухне ещё более печальное положение. Задумка интерьера хорошая, но нужно много чего доделать и исправить. При заселение сказали, что на данный момент нету постельного белья, но обещали в течении 1-2 часов привести, но в итоге прождали часа три и по прежнему слышали только обещания, так что в итоге нам сказали что белья не будет.

Сломан замок, заранее не предупредили , но доброжелательностью персоналов перевесилось этот недочёт)

Запах в туалете

С таким отношением к гостю, как в этом хостеле, мне нигде не приходилось сталкиваться. Я бронировала место в общем женском номере на 6 человек. Приехала в хостел в 7 утра, администратор показала мне мое место, я положила свои вещи, сбегала в душ и ушла на целый день. Возвращаюсь в хостел в пол 12 ночи, и вижу, что мое место кто-то занял. Подхожу к администратору и спрашиваю, в чем дело? Он начал разбираться, позвонил какой-то девушке, которая, видимо, и заняла мое оплаченное еще утром место, и та девушка, судя по всему, сказала, что никуда не уйдет с моего места, и старший администратор начал искать мне другое место. Подходит ко мне и говорит "Я нашел вам место", приводит в комнату, где спят двое мужчин, один из них лежит полуголый и громко храпит. Я спрашиваю "Вы меня привели в комнату для мужчин?" , он ответил, что это общая комната. Я сказала, что бронировала место в комнате для женщин, он ответил, что не может ничего поделать и приносит извинения. Я была в шоке. Он сказал, что на месте, где расположилась другая девушка, уже грязное постельное белье, а в этом общем номере оно чистое. Я попросила в таком случае заменить белье на моем изначально оплаченном месте, но он отказался, сказав, что все постельное белье в прачке. Я согласилась, потому что сил не было в 12 ночи куда-то переезжать. В итоге мне пришлось спать в общем номере, где один мужчина храпел всю ночь, из-за чего я постоянно просыпалась. На утро, когда я взяла полотенце и пошла в душ, то обнаружила, что оно грязное и неприятно пахнет, а уж запах чистого полотенца я знаю! Когда я спросила,могут ли мне предоставить чистое полотенце, ответили, что по-прежнему постельное белье и все полотенца в прачечной. И только на утро третьего дня мне удалось получить чистое полотенце, вот спасибо!

Сразу при входе стоит куча ботинок и от них неприятно пахнет по всей зоне ресепшн. Не сразу нашёл вход.

В хостел заехали в 00-30, предварительно забронировав 2 кровати в общем номере и созваниваясь, чтобы подтвердить приезд. В хостеле уже выяснилось, что нет постельного белья, которое пришлось ждать 2 часа. Об этом заранее (по телефону) никто не предупредил. Номер был абсолютно грязный: мусор на столе, под столом, под кроватями, на ковре, на полочках над кроватью, везде. Администратор с горничной не могли разобраться, кто за что отвечает и кто должен приводить номер в порядок, в итоге все только разводили руками! Чай на кухне закончился, поэтому ждать два часа белье пришлось, сидя на стуле в грязном номере. Никому не рекомендую останавливаться в этом хостеле! Персонал абсолютно не заботится о комфорте посетителей.

Кровать слабая, в холле постоянно сидели какие-то подростки и днем и ночью. Не могу выписывать счет-фактуры для командировочных

Короткие маленькие одеяла. Ребят-это жуть! ибо ноги голые, либо плечи. Мелочь, но все же... В номере чуток поддувает окно(№5) Не критично, но все же исправить надо) Так же у ручек дверных подкрутить следует болтики, они того гляди отвалятся) Но это все мелочи.

Номер рядом с ресепшн, всю ночь мешали разговоры, плохая звукоизоляция

Вода в душе была весьма прохладной, не было жидкого мыла в туалете.

Грязно, желание всё отмыть!

Возможно какое-то время назад здесь было хорошо, но сейчас - это редкостный гадюшник, на который видимо забили хозяева, а персоналу и подавно на всё наплевать. Не верьте высоким рейтингам, ваши ожидания будут жестоко обмануты!!! Начнём с самого главного. Те два дня, что мы были вынуждены находиться в этом хостеле, не было горячей воды и было очень холодно. Я всё понимаю, смена сезонов, отопление еще не дали, воды нет, но блин, побеспокойтесь о том, чтобы гости не мерзли и могли помыться!!! В природе есть обогреватели и водонагреватели, но это видимо слишком дорогое удовольствие, точно не для гостей-голодранцев. И да, о таких важных «ньюансах» я хотела бы знать до прибытия в пункт назначения, а не в момент заселения. Следующий момент - это грязь. Много грязи, кругом. Не очень чистые полы в номерах, очень не чистые раковины и унитазы, клочья волос в душе, где нет горячей воды, загаженный холодильник, к которому даже противно прикоснуться, не то что положить свои продукты. Дальше уже мелочи, но всё же, коротко: - очень мало посуды - чайник сломан, но не убран (обожгла об него руку, пытаясь налить чайку) - утром кухня была просто завалена пакетами с мусором - прямо на входе - гора из обуви постояльцев (видимо, сделать достаточное количество полок для обуви - это тоже никому не нужная роскошь) - в двухместном номере был сломан замок (щеколда креативно заклеена скотчем) и дверь просто нельзя было закрыть на ключ - звукоизоляция - отсутствует (я несколько раз просыпалась ночью от звука звонящего домофона) Напоследок хотела сказать пару ласковых слов администратору, когда мы выезжали из хостела, но просто не смогла ее нигде найти... Подытоживая мой гневный отзыв, хочу сказать, что грош цена модному дизайну, если в этом помещении неприятно и некомфортно находиться. Больше никогда не приеду сюда и никому не посоветую.

Горячая вода - это роскошь, никто не предупредил что ее не будет в хостеле. На кухне огромные горы грязной посуды, не было даже чистой кружки чтоб попить воды. Плита загажена, на полу остатки продуктов питания недельной давности. Администратора никогда нет на месте. Весь персонал по ночам веселится на кухне, откуда слышен громкий смех и разговоры, невозможно уснуть, слышимость такая, как будто вся тусовка происходит в твоей комнате. Посетитель в алкогольном опьянении громко орал под гитару песни. Он реально орал на весь хостел!!! В одиннадцатом часу вечера. В то время как я в 22 ч легла спать. Я просто подпрыгнула на кровати. И мой сон тут же прошел. Персонал не пресекает такое поведение. Ужасный хостел!

Помойте холодильник

Отсутствие горячей воды. Грязновато.

Не было горячей воды и перед заселением об этом не предупредили. В хостеле куча маленьких поломок: нет ручки на двери, щель в окне, посуда со сколами, неработающие розетки и пр. Отсутствие шкафчиков для вещей в номере. Персонал безразлично относится к постояльцам и к своим обязанностям - у них своя тусовка. В семь утра на весь хостел они поздравляли кого-то с др.

За трое суток не застала горячей воды вообще. Зато застала ледяную. Двухместный номер не закрывался. 2 ночи подряд приходилось ждать выходивших из калитки людей, либо перелезать через неё, т.к. администратор спал, не смотря на заявленные 24/7. При отъезде в 8 утра администратора пришлось будить!, чтобы открыли запертую дверь. В ночь с пт на сб у входа тусовались друзья админа, все близнаходящиеся номера слушали их трёп и музыку всю ночь. Судя по предыдущим отзывам, положение дел хозяев устраивает. Ну, наслаждайтесь оценками.

Что то решить нужно с бойлерной системой.

В хостеле отсутствует горячая года. Из крана бежит Только ледяная и холодная . Администратор сказала что нужно не много подождать, вода греется. Но к сожалению тёплая вода не появилась. Ждали с 21.00 до 5.00 утра. Так же не работает домофон без которого на закрытую придомовую территорию не попасть. Об этом администратор при звонке так же не предупредил.

Горячая вода не всегда есть, за сутки я не застала момент с горячей водой.

Нет горячей воды и в 4 номере открыто окно, дверь не закрывается.

1)нет горячей воды 2)надо разуваться, тапочек не было, в итоге будьте готовы что ваши носки намокнут в туалете, то ещё удовольствие 3) так как гостиная располагается рядом с комнатами, попрощайтесь с крепким сном после 7 4) и ещё раз, нет горячей воды и не было на протяжении двух суток 5) шанс что вы наткнетесь на закрытый туалет примерно 2 к 3 так как не все работают

Не было горячей воды

Очень не хватало занавесок на кроватях, создающих уют и отдельное личное пространство в номере, как во многих нормальных хостелах и недостаточное количество запирающихся на замок шкафчиков для личных вещей, которых на всех гостей хостела не хватает. Так же присутствуют проблемы с горячей водой, для тех кто любит принимать душ погорячее нормально помыться может не получится. Маленькая и не удобная зона кухни и приготовления пищи, там даже двое человек будут друг другу мешать и всего одна мойка для посуды. Мы жили в комнате, через стенку от общего холла, где вечерами до поздна смотрят телевизор, включенный на полную громкость, ржут и болтают во весь голос, как будто находятся в хостеле одни или режутся в компьютерные игры, при этом в номере плохая шумоизоляция стен, уснуть при таком шуме было сложно, даже будучи сильно уставшими с дороги, уснули только глубоко за полночь, когда гости хостела порасходились из холла по своим комнатам. Дизайн хостела на любителя, везде красные двери и такое чувство, что хостел заехал в помещения с черновой отделкой от застройщика, даже потолки побелить для приличия не удосужились, я уже не говорю, чтобы сделать везде нормальный натяжной потолок с точечными светильниками. Ещё у этого хостела просто идиотские правила заселения и выселения, то есть если ты заехал в 23:00 и заплатил за сутки проживания, то ты должен освободить занимаемое место до 12:00 следующего дня, хорошо хоть жить на улицу при этом не выгоняют, разрешают оставить свои вещи в комнате администратора и находиться в общем холле до времени заселения следующего дня, мне кажется, что сутки проживания должны быть сутками с сохранением спального места, то есть когда заехал, тогда и выехал на следующий день, тем более если в хостеле есть свободные места и за дверями не стоит очередь из желающих заселиться

Тк. Комната рядом с входом, при заселении других жильцов было шумновато ночью.

Заранее указала, что буду рано утром - заселение несколько часов. В итоге еле разбудила персонал, чтобы вообще попасть в хостел.. нужно отдать должное оформили все документы быстро, вопросов нет. Брала номер с двухспальной кроватью, оказались две односпальные.. но это не самое плохое. Номер изнутри НЕ закрывается... и при каждом скаозняке, открытии входной двери хостела дверь открывалась... в итоге все 4 часа своего пребывания я бегала с кровати к двери, чтобы закрыть ее.... В душевой один крючок, разместиь одежду, шампунь и полотенце почти нереально.. воды горячей не оказалось, бежала еле теплая. При выселении на ресепшн никого не было.. ждали гости, которые хотели заехать, уточняли, как найти администратора.. Оставила ключи ушла. Дизайн действительно продуман, но насколько он оправдан, если невозможно получить базовый комфорт (закрывающийся номер и горячий душ)

Расположение номера с местом для курения, ночью было шумно

Сделайте пожалуйста вешалку для полотенец у кровати

Останавливалась здесь на три дня. Два дня из трех было не убрано: посуда горами лежала в раковине, из мусорных бачков на кухне и в туалете мусор почти вылезал. В левом крыле из двух душей и двух туалетов работало по одному. В душевой нет лишних крючков чтобы повесить одежду. Одна из администраторов очень неприветлива и не готова ничего объяснять.

В туалетах был неприятный запах, плохо моют унитаз и раковину, коврик в номере походу тоже провонял, начиная с 4 утра, началось хлопанье дверями, и много других шумов которые будили и не давали уснуть, никакого поддержания порядка. Утром вообще не было горячей воды. Хостел на фотографиях выглядит чище.

Очень не хватает шторок на кроватях или, чтобы были изолированные боксы. Многие приходят ночью и либо очень долго шуршат в темноте (потому что ничего не видно), либо включают общий свет (есть, конечно, индивидуальные светильники, но от общего света отличия никакого, что такой включён, что такой - ночью одинаково)

По утрам в душе не дождёшься горячей воды, в остальное время она есть

Душ прохладный. В душевой нету вешалки. Нету вашалок для одежды в номере.

Не очень чисто. Заселились в номер, на батарее были чьи-то забытые трусы. На подоконнике слежалась пыль. В душе нет мыла, дозатор пустой. Чайных ложек тоже нет. Несколько бесхозно. Лампочка, кстати, над кроватью тоже не работала.

Частое отсутствие горячей воды.

Нет горячей воды несколько дней, это нормально вообще? Пришлось мыться в холодной, в итоге на утро проснулась простуженной, потому что еще и в номере холодина и одеяла тонкие. В номере не идеальная чистота, коврики походу не пылесосят совсем или редко. Хостел сильно поюзан, на картинках красиво, в жизни все сильно потрепано: оторван крючок в душе (так и не умудрились обратно прикрепить, вещи я наверное на пол класть должна была), оторваны полочки возле кроватей, один туалет с душем вообще закрыты, видно сломались и давно. Впечатление, что руководству жалко денег на плотника, чтобы привести все в порядок. Все держится на любезности персонала.

Единственный работающий туалет.

Нет горячей воды несколько дней, это нормально вообще? Пришлось мыться в холодной, в итоге на утро проснулась простуженной, потому что еще и в номере холодина и одеяла тонкие. В номере не идеальная чистота, коврики походу не пылесосят совсем или редко. Хостел сильно поюзан, на картинках красиво, в жизни все сильно потрепано: оторван крючок в душе (так и не умудрились обратно прикрепить, вещи я наверное на пол класть должна была), оторваны полочки возле кроватей, один туалет с душем вообще закрыты, видно сломались и давно. Впечатление, что руководству жалко денег на плотника, чтобы привести все в порядок. Все держится на любезности персонала.

Душевая работала, но не знаю с чем связано было холодная и ледяная вода, ну плюс себя я бодро чувствовал весь день.

Подъезд к зданию в котором располагается хостел был перекрыт шлагбаумом, пришлось идти через весь двор под дождём и лужам с чемоданами. Хостел находится на 4 этаже, а не на 3 как писали в комментариях. Приходиться поднимать чемодан все 4 этажа. Мы прибыли позже времени заезда, но номер был не готов. Нам пришлось ждать пока его приберут. С тем, чтобы помыться были большие проблемы. Пришлось очень долго ждать, чтобы вода была горячей. На протяжении всего дня горячей воды хватало меньше чем на минуту, после чего начинала идти холодная, если конечно горячая вода вообще была. Персонал хостела знает об этой проблеме, но ничего с этим не делает. Как они говорят - они моются по ночам. Вот и нам пришлось просыпаться очень раним утром, чтобы нормально помыться перед дальнейшей дорогой. А весь первый день мы провели так и не помывшись после суток в поезде.

Не было горячей воды, шла чуть теплая.

Не всё туалеты работали. Не было парковочного места. Нет уборки комнат

Уважаемые собственники Хостела RED , поменяйте уже наконец замки в некоторых комнатах и туалетах!!! Туалет функционирует только один из-за неисправности замков на дверях. В душевой сломана лейка и засорен слив, из душевых нормальная только одна, и это на 20 комнат. Комнату нам сдали с нерабочим замком, вещи при уходе мы оставляли на свой страх и риск. Комнаты сдаете, а о жильцах вообще не думаете. Полный бардак какой-то.  В остальном все в порядке.

- В номерах и особенно в туалетах и душевых достаточно грязно. - Сеть wi-fi хостела не защищена паролем.

Слишком громко закрывали двери другие люди. Холодный душ днём.

Туалетных комнат !Гладильную доску(более удобную)

Мало душевых. Утром была проблема попасть.

Работали не все туалеты.

В номере не открывалось окно. Было очень душно .

Не очень отзывчивый персонал. Дозвониться до ресепшн невозможно.

Несерьезная работа администраторов (отсутствие на рабочем месте- курили), отсутствие горячей воды ( 2 дня)

Нет лифта:)

Горячей воды в душе не дождался

Было чувство, что мусор вообще не выносят.