Отзывы Hostel Kutuzovsky

Ужасные кровати( даже не доски а решетка из железа кутого) постель страшно в руки взять. С подушек -пыть клубами, и обдертые обои. по телевизору 1 канал и то с помехами(

Единственный "недоплюс" =) это очень тонкие матрацы, а кровать с металлической сеткой.

Не понравилось заселение. Забронированный номер был продан. Плохое постельное белье.

Удобное расположение,приветливый персонал,но все впечатление испортили КЛОПЫ в 4 номере,неудобные старые матрасы с пружинами и подушки.

С самого начала проживания меня не оставляла мысль, что должна быть ванная комната. По-моему, ее переделали в номер. Если это так, то зря- комната получилась ужасная (меня приглашала соседка). Душевая на 3-м этаже. Если попадешь в час пик, то придется подождать. Металлические кровати удобные, но постель... Синтепоновые подушки, матрацы, одеяла, постельное белье 100% синтетика. Если вечером заправить, утром все сползло(!), надо заправлять снова. Телевизор не работал, но в нем необходимости у нас не было. За два дня до отлета пропал Wi-Fi, мы не уточняли причину, обошлись своим интернетом.

Простыни очень тонкие, цветные, полотенце тёмно-зелёное. так за ними проще ухаживать- они их сами стирают. Но! Простынки и полотенце, если приеду ещё раз- привезу свои с собой.

Было двойное бронирование. Персоналу пришлось переводить на первую ночь в другой хостел.

Ещё бы душевую кабину и посуды на кухню.

Ужасное пастельное белье: синтетическое и старое. Душевая в безобразном состоянии: очень грязно, душевая лейка отваливается вместе с держателем. Темный номер, маломощные лампы в недостаточном колличестве.

Один минус в комфортности - кровати, тонюсенькие матрацы, очень жёстко.

Поселили в маленькую комнату, похожую на переоборудованный туалет. Было очень жарко с открытыми окнами, так как в полу были проложены горячие трубы. И, конечно, вместо большой кровати как на сайте, было 2 узких не совмещенных койки. Не очень быстро пополняли туалетную бумагу в туалетах.

Тонкое синтетическое белье, супертонкие подушки, в номере эконом-класса на 4-х матрасы-----просто тонкий поролон. Телевизор не работал, интернет не всегда ловился.

Неудобная кровать с жестким матрасом и синтетическим спальным бельем, с короткой простыней, которая сбивается постоянно. Нет сетки на окне - комары.

Постельные принадлежности отвратительного качества,из какой-то технической ткани.Нужно заменить их натуральными ( бязь,ситец,лен)

Часто сложно пробиться в туалет и душ, ужасные кровати, матрасы и постельные принадлежности. На кухне не хватало посуды на всю компанию, приходилось есть по очереди.

Утром разбудили авто русских джигитов, резво летавших по улице.

В гостинице нет ни душа ни кухни!Нет горячей воды, нет питьевой воды!Позор!Фото не соответствует действительности!Это ужас!Хотя мы не притязательные туристы! С меня сняли ошибочно деньги, которые так и не вернули!

Скрипят кровати сильно

Поменять подушки на более комфортные.

Убогое белье. Очень маленькие подушки.

Все хорошо

1) На букинге написано, что это гостевой дом, а на месте выяснилось, что хостел. 2) Фотографии забронированной категории объекта размещения тоже не соответствовали действительности: бронировали улучшенный номер с кроватью кингсайз на двоих, а по приезду нас почему-то поселили в номер с 5 кроватями (а зачем?). На что администратор ответила, что других номеров свободных нет. 3) На постельном белье были пятна. Зеркало стояло просто на полу (неужели было сложно прикрутить к стене?) и чтобы им воспользоваться, нужно было присесть на корточки. 4) на 3 этажа, 9 номер и не знаю, сколько постояльцев, 1 (одна!) душевая и 2 туалета. 5) В душевой глаз коли, работает одна лампочка, крючков нет, чтобы повесить полотенце и вещи, и полочек/тумбочек нет. Но вроде было чисто. Хотя тоже вопрос целесообразности установки в хостеле (дорогой) душевой кабины, в которой не повернуться. Лучше бы просто отгородили шторкой/стенкой как в бассейнах делают, например. 6) В номере был кондиционер, на второй день администратор дала пульт, но он все равно не работал. 7) Полотенца вроде чистые, но настолько неумело застиранные, что цвет полинял, все в разводах, и как следствие - пользоваться ими неприятно. В целом вывод по месту проживания: ощущение, что мебель/белье/полотенца/технику принесли старую и из дома. Ну такое.... Даже в хостелах, как правило, белье и полотенца пусть и не новые, но чистые, без пятен и белые. За цену в 1300 руб./сутки, я думаю, можно было бы найти другое место, где ожидания бы соответствовали реальности. А, ну и сначала хотели взять за проживание бОльшую сумму.

Иногда пропадал сигнал wi-fi

Очередь в общий душ)) а также запах кошки в номере при заселении. оказалось что кошка в соседнем номере, но пахло у нас. проветрили, воспользовались освежителем-и стало нормально. расстроило, что персонал не сделал это же перед заселением

Неудобные спальные места.

Санузел часто был занят. Подушки и постельное белье оставляют желать лучшего.

Одна ванная комната на три этажа(темно и мало вешалок);завтрак был включен,но приготовили на одного человека(отдыхали семьей втроем)

Скрипучая винтовая лестница

Разрешены животные - запах не очень приятный. При полной занятости хостела один душ - не очень удобно. Со всех 3-х этажей принимают душ почти одновременно - вырисовывается очередь... Нет номеров с удобствами в комнате, поэтому выбор только один - удобства на этаже.

Нет питьевой воды, нет туалетных принадлежностей, нет тапочек, нет утюга и гладильной доски в общем доступе.

В ванне стоит сделать упор на чуть большую чистоту)

Кровать в номере "самодельная", видимо=) Видно пребитые друг к другу доски, которые обклеены обоями "под дерево", матрац провисал.

Один душ на 3 этажа. Бронировали номер с двумя отдельными кроватями, дали с одной односпальной

Заезд и первая из двух ночей были прекрасны. Вторым вечером администратор попросил меня уступить мой одноместный номер семейной паре с детьми, которым не досталось номера, с обещанием предоставить мне аналогичный номер в течение часа. Замены номера я ждал до 22-00, в итоге оказалось, что номера мне предоставлено не будет. Были предложены альтернативы - или хостельное размещение в этом же объекте бронирования, или диван на кухне. В итоге мне были принесены извинения и возвращена сумма проживания за вторую ночь, а я экстренно бронировал иной объект размещения.

Было бы неплохо заменить постельное белье - чистая синтетика, утром просыпались без простыней)))

Дооборудовать умывально-туалетную комнату. Нет крючков чтобы повесить полотенце и полок чтобы положить мыло, бритву и т.д. Был расшатанный замок в двери, трудно закрывать и открывать. Сильная слышимость с коридора. Холодильник общий в коридоре, контролировать сохранность своих продуктов затруднительно, к тому же очень маленький и морозилка плохо работает.

Район на отшибе,это и +(тихо) и -(довольно долго добираться в центр к вокзалу).Бельё сильно потрёпанное.

Атмосферы не хватает

Все началось с Москвы, когда я забронировала номер. Просматриваю booking. Com по отзывам неплохой отель, забронировала. За несколько недель до прибытия приходит мне сообщение, что необходимо внести предоплату, хотя на странице о предоплате не было ни слова. Думаю, наверное шутка, но эйфория прошла сразу же. Задаю логичный вопрос: почему? ответ администрации, поразил: потому что мы два года не повышали цены и многие не приезжают. Начинаю думать, что это развод. Но все- таки договорились, что я оплачу так как было первоначально, и номер тот который я забронировала за мной остаётся. Ладно. Наступает долгожданный отпуск я прилетаю в Калининград, приезжаю на такси на место. Регистрируюсь, девушка мне начинает говорить, что произошла, опять какая- то путаница и мне ничего не бронировали и дадут другой номер, а через день меня переселят в другой номер. Настроение подпорчено, ну думаю ладно, переживу. Наступает вечер понедельника, прихожу в гостиницу, поворачиваю ключ, думаю сейчас спущусь спрошу, что там с номером, бежит по лестнице администратор девушка мне говорит, что я занимаю не свой номер, и ко мне подселят ещё девушку. Уходит. Я стою в ступоре, лезу на сайт проверяю, у меня был забронирован весь номер без подселения, иду разбираться. Пересказываю ситуацию субботы, девушка мне отвечает, что выяснит ситуацию, проходит минут 20, никакого ответа мне нет, спускаюсь девушка не смогла сразу дозвониться до админа, который меня селил. Спустя 1 час 30 минут девушка, поднялась сказала, что завтра т е во вторник, как выяснилось администратор Оксана переселит меня в 5 номер с двухспальной кроватью, и побольше номером в 9 утра. Ладно. собрала вещи, легла спать. Встала. Думаю не буду пока ничего вытаскивать, не умывшись, , не позавтракав, посмотрела кино до 9. Не стала дожидать ровно 9 часов сама пошла. Администратор мне стала объяснять, что Ее сменщица ещё не приехала, стоит в пробке. Любезно прошу девушку, чтобы мне не искать второго админа, чтоб она зашла.

Ванная комната одна. На третьем этаже. Душевая была со сломанной дверцей (точнее дверца вовсе отсутствовала), вода не утекала (сток, видимо, забился). Хостел с десяти вечера и до девяти утра просто закрывает ворота на ключ и все: не успели до 10 вечера вернуться - все... ищите способ попасть в хостел, выезжаете рано утром из хостела - так же проблема: надо искать администратора, потому что стойка не работает круглосуточно, чтобы те самые ворота Вам открыли. Полотенца выдали... но на них были длинные черные женские волосы, естественно, после этой находки, брезгливость взяла верх, и вместо трех ночей, мы ночевали там только одну ночь. От последующих дней просто отказались. С бухдоками тоже проблема (если Вы летите в командировку и остановились в этом хостеле, кроме непонятного приходного ордера Вы ничего не получите). И ни за что не соглашайтесь на заселение на первом этаже: это просто издевательство: холл со стойкой регистрации находится прямо за Вашей дверью. Слышимость - просто на ура. Не рекомендую данный хостел.

Сильная слышимость

Далековато от центра, у единственного душа сломана дверка, а находится он на третьем этаже. Туалета оказывается 4, но администратор рассказывает только о двух (видимо чтобы легче было убираться). Кухня оборудована всем необходимым, но таких мелочей, как чай, кофе, сахар НЕТ. Кроме того, мы бронировали номер за долго до заезда, и в стоимость входили завтраки, а на деле оказалось, что завтраки они уже отменили, нас об этом не оповестили. Очень странная девушка-администратор. Встретила очень радушно, но на следующий день утром грубо сделала нам замечание когда мы с детьми завтракали на кухне. Мы ездили с двумя детьми (11 месяцев и 2 года 7 месяцев) и да, они хулиганят, кричат, прыгают, плачут, и мы громко и строго делаем им замечания (а где-то не делаем). И да, дети проснулись рано (в 6,30 утра, они жаворонки, плюс по Москве это 7,30). Но накануне администратор сказала, что мы проживаем тут одни и еще один мужчина, а утром сказала, что "Мы так громко разговариваем, что разбудили все этажи". (при том, что у Администратора есть тоже ребенок, то есть вроде должна понимать нас). В общем мы отменили бронь на 3 дня из четырех и поехали искать другое размещение. Потому что поняли, что шукать на детей оставшиеся дни не собираемся, но здесь они явно мешают. Номер наш был оооочень дешевым (800 р/сутки), но это не значит, что мы готовы выслушивать замечания в свой адрес. Мы не приехали в гости, мы приехали в хостел. В условиях проживания не было информации о том, что с детьми нельзя. Интерьер и удобства как раз идеально соответсвуют цене и я бы с удовольствием советовала бы этот вариант размещения, но администратор перечеркнула все впечатление.

По сути, это жилой особняк с постоянными жильцами, которые ведут себя очень неадекватно - кричат матом в 8.00 утра, кричат когда занят туалет и хамят на кухне. 1. В комнате были КЛОПЫ 2. Нас покусали 3. Нас переселили в другую комнату 4. В другой комнате тоже были КЛОПЫ 5. Нас покусали

Подушки не очень удобные. Телевизор на антенне (4 канала). Но это мелочи - мы же не ТВ приехали смотреть))

Постели и постельные принадлежности оставляют желать лучшего.

Всё было чудесно, пока не легли спать. Оказались клопы в кровати!!! Успели покусать. Переселялись в другой номер, а там зассанный, простите, матрац! Это была ужасная ночь!

Единственное, в комнате были очень тонкие и неудобные подушки. В хостеле пошли нам навстречу, принесли еще по подушке каждому, стало комфортнее!

Постельное белье какое-то совсем уставшее, не понятно свежее оно или нет, прозрачная синтетическая тряпочка. В ванной комнате небыло моющих средств. Дверца в душевой кабине отсутствует, некоторые неадекватные гости воды наливали на пол столько, что пришлось снимать тапки и носки, для того чтобы доплыть до раковины умыться, при этом следы от босых ног вели до нашей комнаты, создавая впечатления, что именно мы и есть эти неадекватные гости, сделавшие из ванной комнаты бассейн. Это не мы. Кухня работает до 22.00. Все это конечно же мелочи для хостела со столь приемлемой ценой за проживание. 01.2017

Очень скользкое постельное белье. Постоянно сползала простыня.спать приходилось на голом матрасе.

Заменили пожалуйста синтетическое белье на нормальное. Крайне не комфортно спать.

Слышимость,... но это "болезнь" всех подобных заведений. К тому же "правила общежития" соблюдаются. Никто никому не мешает. Душевая кабинка не закрывается, скорее всего сломались ролики, которые отдельно от кабинки купить не так-то просто, но эта проблема лично мне знакома, на даче аналогичная ситуация. Думаю, что при первой возможности всё отремонтируют.