Отель Holiday Inn Ufa с бесплатным Wi-Fi и бизнес-центром расположен в центре Уфы. На территории отеля открыт бар. К услугам гостей бесплатная частная парковка. Номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых из них обустроена гостиная зона. Кроме того, в каждом номере имеется собственная ванная комната. Расстояние от отеля Holiday Inn Ufa до международного аэропорта Уфы составляет 19 км.
Администрация в течение часа не могла урегулировать ситуацию с агрессивными гостями, которые в 3 часа ночи не давали спать !!!! На завтраке одна кофе машина, которая работала с перебоями, у неё были очереди и кофе не вкусный ! Завтрак не понравился.
Комментарий:
Крайне недовольна. В первую очередь из-за буйных соседей, удалось поспать ночью 1 час. Ужасно
В номере чисто, приятные мелочи: информационные оповещения о том, что средства личной гигиены (например, пилочку для ногтей) можно легко получить на ресепшн; что уборка номера может быть произведена позднее (до определенного послеобеденного часа), если на двери табличка "Не беспокоить"; что можно даже заменить подушку на более жесткую/мягкую))) Участливость персонала: на ходу в коридоре поинтересовалась у горничной, есть ли кулер на этаже, на что получила ответ "Зачем Вам ходить туда-сюда? :) Вы всегда можете позвонить на ресепешн и попросить воды в номер", после чего девушка тут же отнесла мне в комнату несколько бутылок воды ))) Отличные завтраки: спасибо повару за каши ))))) Удобное расположение: в двух шагах Гостиный двор и остановки общественного транспорта.
Отличное местоположение. Рядом местный Гостинный двор, площадь и фонтан, множество мест где поесть и погулять.
Недостатки:
С виду в номере чисто, но был чёткий черный волос на подушке и длинный женский волос в душевой. Комфортно, но не уютно. Это субъективно, конечно, но всё же.
Идеальное расположение в центре Уфы. Все было отлично. Очень приветливый персонал. Чисто. В номере хорошая звукоизоляция. Есть бесплатный чай, кофе. Имеется даже утюг. 4 подушки на кровати. Ночью без проблем принесли прямо в номер поздний ужин.
Недостатки:
Не было зубной щетки. Хотя табличка в ванной приглашала получить ее на ресепшене.
Есть принятый формат встречи гостей уровня Genius. Он вообще небыл соблюдён. Для сетвого отеля Холидэй инн это абсолютно неприемлимо. Персонал мотивирован, но не подготовлен. Такое впечатление, что управляющий этим отэлем там случайный человек. Сам отель очень хороший, как впрочем и все отели этой сети по всему миру. В любом случае персоналу большое спасибо за гостеприимство и старание.
Холодно в номере. Горячая вода идет еле еле, даже душ включается с трудом. Не хватает напора. Еду в номер, вместо обещанных полчаса, несли больше часа. Уходил из номера, попросил на ресепшн, что бы убрали тарелки из номера, вернулся через несколько часов, так и не убрали.
Очень чисто. Есть тапочки. завтраки не брали. Завтрак после 11 утра - в ресторане ничего нет. В номер - можно заказать сэндвичи и кофе. Отель в центре Уфы. Вид из окна красивый.
Недостатки:
Нас жило два человека, при этом все было по одному: бутылка воды, тапочки и тд. Мини-бар пустой.
Всё отлично. Утюг и гладильная доска в номере порадовали. Персонал очень учтивый.
Недостатки:
Телевизор без функции отключения по времени. Это единственный минус если можно его назвать минусом. Тренажёрный зал ну очень маленький. Всего три кардиотренажёра.
Целый день в номере стучала батарея, пришлось переселяться в другой номер. Номера потихоньку стареют - в ванной появилась плесень и известковый налет, сломаны местами полки. Как ложат в номера бритвенные и зубные наборы - непонятно. В первом номере все было, во втором ничего не было. Дважды предупреждали на ресепшн, что нам нужны будут счета в 9:00 в день выезда, нам дважды ответили, что проблем не будет, счета готовятся ночью. В результате в 9:00 их начали при нас делать и сделали только в 9:20, а мы опоздали на совещание.
В гостинице останавливаюсь второй раз по служебным делам, нравится месторасположение (близко к суду), новизна отеля, отзывчивый персонал, комфортные номера (есть утюг, туалетные принадлежности, тапочки, хорошее пастельное белье, даже путеводитель! Для гостей города).
Недостатки:
Из замеченных минусов могу назвать наличие «новеньких» (как они себя называют сами) сотрудников (уборщиц, официантов), которые делают что-то невпопад (например, уборщица пришла в мое отсутствие прибирать номер, не смотря на табличку о том, что убирать не нужно), и объясняют это тем, что они не все ещё знают.
Очень удобный отель в центре, в живописном месте, красивый вид из окна, несмотря на центр тихо и спокойно, праздничная атмосфера, на первом этаже отеля находится кафе, еда так себе, но красиво просто там чилить,
Неплохая гостиница в центре. В пешей доступности много ресторанов на любой вкус. Есть бесплатная вода и туалетные принадлежности (вкл. Зуб счетку). А так обычный ХолидейИн))
Недостатки:
Корпоративные праздники на первом этаже в холле. Заселятся было не удобно. Очень шумно
Персонал замечательный.как девушки на ресепшн,так и в ресторане,а также уборщица,все приветливые.завтрак хороший.бесплатная парковка(для нас этот пункт сыграл роль при выборе отеля,т.к.платить 1000 ₽ в сутки за стоянку не хотелось,как в некоторых других отелях).в целом впечатление от отеля положительное,не в последнюю очередь благодаря персоналу.
Недостатки:
У нас был номер стандарт,нам на 2 взрослых и маленького ребёнка показался тесноват.в туалете тоже не развернуться,места мало.
Совершенно испортился ресторан. Ушёл шеф-повар итальянец, и есть стало невозможно. Официанты в основном не опытные стажеры, обслуживание соответствующее.
Отель в центре города, отвечает всем стандартам, номер тихий и уютный
Недостатки:
Завтрак 700 рублей - перебор, конечно. Не брал, но вокруг полно всяких кафе, а также в минуте хотьбы есть "Перекресток", а в номере есть чайник, чай и кофе
Каждый день уборка и добавление чая, кофе и сливок. Замечательный отель в центре. В номере есть гладильная доска и утюг, на этаже был круглосуточный спортзал, ресторан работает также круглосуточно.
Был по работе в г. Уфа и на одну ночь остановился в этом отеле. Стандартный сетевой отель с хорошим уровнем сервиса и комфорта. Отличное расположение. Удобные кровать, санузел и рабочее место.
Недостатки:
Не удалось при заселении отменить завтрак, выданный сух. паек был собран по принципу "что было". Лифты работают только по картам, подача электричества в номере только по карте номера, другую использовать не удалось
Месторасположение. Много кафе в прямой доступности
Недостатки:
Завтрак очень слабый. Кофе на завтраке не просто оставляет желать лучшего - он просто не выносим! Ассортимент минимальный. В номере будьте предельно внимательны при пользовании приборами - они могут быть не мытыми. В моем случае - мне попалась чайная ложка с чем засохшим. В данном отеле иногда в номер ставят две бутылки воды, иногда одну. Пакетик растворимого кофе кладут иногда два, иногда один. И один положили именно в тот раз, когда он понадобился. Никогда ранее им не пользовался. При выезде забыли предоставить квитанцию об оплате и счет, как в большинстве отелей. Персонал в ресторане, большинство - слабоват.
Уютные комфортабельные номера, все продумано для отдыха. Хорошая наполняемость номера (широкое кресло, много дополнительных светильников, чайник, гладильная доска и иные мелочи). Хороший персонал.
Недостатки:
Не могли найти заезд. Нигде в описании в букине не указано, что он осуществляемся через въезд Парковки магазина Перекрёсток. Также не указано, как потом пробивается на ресепшене талончик Парковки, чтобы ее не платить.
Не удачная посуда для горячих блюд на завтраке, не удобные пластмассовые крышки, которые приходится перекладывать на соседние лотки, а потом крышки соприкасаются с едой в лотках. Негигиенично.
Очень комфортный номер стандарт, просторно. Хорошая и удобная кровать и постельное белье.
Недостатки:
При заселении неправильно удержали стоимость номера, выше заявленной на Booking, после предъявления претензии , оформили возврат. Извинились. Горничная в номере разговарила по сотовому телефону с подругой,попутно поинтересовалась у нас с мужем почему нам нужно 2 разных одеяла и почему не спим под одним....
Месторасположения хорошее, рядом гостиный двор, погулять есть где. Перед заказом не посмотрел сколько звёзд у отеля. Если три, то все хорошо, если четыре, то надо перенять опыт у Рамады в Казани)
Недостатки:
Хотел оформить за день до выезда поздний выезд - сказали приходите в день выезда. Была некоторая неопределённость. Стандартные номера не большие. Ванный набор включает в себя только гель для тела и шампунь. Нет халата, мини-бар был пуст.
Фитнесс центр, если можно так назвать - ужас. Беговая дорожка не работает уже 2 года, гантеля зачем-то всего одна, есть вело тренажер и эллипс только. Можно было тогда не писать что он вообще есть. Основной ассортимент блюд на завтрак не меняется никогда, хотелось бы немного разнообразия.
Очень понравилось местоположение отеля. Прямо в самом центре города. Чисто, спать комфортно, интернет хороший. Дают бутылку воды. Персонал компетентен.
Недостатки:
Скудные завтраки и начинаются поздно - в 7.30. а если самолет в 8 утра? Смыв в душевой засорен.
Не смогли предоставить возможность позднего выезда, завтрак не соответсвует стоимости, очень скудный, холодные блюда, нет свежевыжатых соков. Отель не соответсвует уровню звёзд клиентоориентированностью и завтраком, соответствует только лишь месторасположением
Отель новый, в номерах все чисто, при необходимости предоставят средства личной гигиены, отличные подушки, на завтрак есть все необходимое (я жила 4 дня и разнообразия мне вполне хватило, есть даже паровые овощи и котлеты)), расположен в красивой центральной части города, персонал очень отзывчивый. Всем рекомендую!!