Отзывы Holiday Home Family

Не было вайфая.

Один совмещенный санузел.Отсутствие кухни.

Все очень старое, как в сельском доме. у женщины, которая там живет и следит за домом, удивительные способности хамить. холодно в номере зимой. шкафов нет, все слышно. ребят, лучше доплатите за нормальный отель, чтобы не было стыдно

В номере было прохладно, из мансардных окон дуло, на них нет жалюзи, поэтому свет бил в лицо всем, чьи кровати находились под ними. Ужасно неудобная 2-спальная кровать с 2 матрасами, они постоянно разъезжались, спать было невыносимо. В описании про это нет ни слова. Ванная в принципе нормальная за такие деньги, но воду настраивать приходилось долго, либо адский кипяток, либо ужасно ледяная. Для молодежи на 1 сутки потерпеть можно.

Было холодно

Душ и туалеты - общие на все номера. Отсутствие интернета.

Страшный двор, очень неудобные лестницы внутри отеля, плохая шумоизоляция в номере.

Все было отлично!

Не понравился разваливающийся душ.

Номер не соответствует фото. Это даже не хостел, а комнатные в пристройка, где нет ни кухни ни общего помещения. Ванна просто ппц, стены в клеенке,которая уже отваливается. Администратора нет, только уборщица, которая передаёт вам ключи. Ужаснее места, где мы останавливались не было!!!

Кухни как таковой нет, только микроволновка и чайник. Двор - типичный питерский колодец. Слышимость просто ужасная. Уборщица рано утром и поздно вечером прибираться - слышно вообще все. На второй день проживания отключили горячую воду, но в течение суток хозяева поставили водонагреватель, так что без душа не долго обходились. При заселении (и оплате) не выдают вообще никаких документов, что поначалу очень напрягло, но никаких проблем в дальнейшем не возникло, прожили ровно столько за сколько заплатили.

Номер, теперь уже даже и не знаю сколькоместный, находится в пристройке мансардного типа, в которую ведет кривая и очень узкая лестница. Протащить чемодан уже проблематично. Окна в потолке над кроватями, ничем не занавешиваются, что во время белых ночей и, в принципе, летом, весьма не удобно. Вывески или указателя к хостелу нет, без звонка хозяевам найти его невозможно.Улица Гончарная в районе хостела грязная, возможно, сказывается близость вокзала, ощущение, что ты в трущобах, которое во дворе только усиливается. Понятно, что это не вина хозяев, но заходить туда лишний раз совсем не хочется.Но самая большая жесть - это блохи. Даже представить не могла, что такое возможно сейчас и центре Питера! Уехали конкретно покусанные.

Проблемы с парковкой Затхлый запах в номерахЗвукоизоляция номеров

Остановились в хостеле на 2 ночи. Еле выжили их. Фотки на Booking абсолютно не соответствуют реальности, хостел был похож на сарай (в виде пристройки к старым домам), маленькие неуютные темные помещения, полное отсутствие кухни или хотя бы какого-то уголка, чтобы попить кофе утром. Администратора не было (вместо него - уборщица нерусской национальности, принимала оплату за "номера", но не выдала даже товарный чек). Общая дверь в хостел не закрывалась, проходной двор в общем!!Слышимость 200%, стены будто из картона, не спали две ночи из-за шумных соседей.С улицы хостел не найти, никаких вывесок, пришлось звонить, узнавать, как пройти к ним.В общем, негативные впечатления.НЕ хотелось абсолютно туда возвращаться после длительных прогулок.

Уровень сервиса не выдерживает никакой критики. За несколько дней до заселения интересовалась возможностью раннего заселения. Мне перезвонил представитель отеля Евгений, мы договорились созвониться накануне заезда для уточнения, свободен ли номер. Уточнила, по какому номеру могу связаться, Евгений ответил, что по тому, с которого он звонит (этот же номер был указан в бронировании). Звоню накануне заезда, абонент недоступен. Звоню в день заезда, результат тот же. Уже о раннем заселении речи не было, гуляли. Приходим в районе 13 часов по указанному адресу - не можем зайти во двор, т.к. там калитка, код нам не сообщили. Снова звоню Евгению, телефон недоступен, других номеров у нас нет. Пришлось ждать, когда кто-нибудь пройдет через калитку - так мы проникли во двор. В гостевом доме встретила нас местная работница, предложила заселиться в 16 часов (по условиям бронирования заселение в 13). После того, как мы высказали недовольство, нас определили в другой номер (он рассчитан на 10 человек), предложили остаться там с условием, что больше никого не будет. Мы согласились, не ждать же еще 3 часа.Из минусов: стены грязные, местами облезлые. В санузле клеенка, которой обклеены стены, просто оторвана и свисает лохмотьями, двери ободранные, со сквозными дырами от предыдущих замков, плитка на полу сильно побита. Коврики Очень грязные. Номер, в котором мы жили - достроенный мансардный этаж. Лестница - как трап на корабле. Если есть тяжелые или габаритные вещи, транспортировать их туда проблематично.За вещи, оставленные до момента заселения или после выселения просят доплату (я столкнулась в первый раз, всегда багажные комнаты в отелях бесплатные).Путешествуем часто, в том числе в Питере бываем несколько раз в год, в этот гостевой дом больше не поселимся.

За три дня до поездки пришло сообщение на e-mail о том что меня и мою семью не могут разместить, так как номер отдали другим людям.

Не встретили,пришлось звонить уточнять где находится гостевой дом и как туда попасть(там кодовый замок).

Ночью шумно

Достаточно грязно в помещениях. На полу повсюду волосы. Грязная душевая кабина. Полу рабочий туалет, дверь в который не запирается и всегда рада своим гостям.За период проживания ни разу не убирались места общего пользования и комната. А также не менялось за неделю ни разу постельное белье и полотенца. Вообще показалось, что данное место, из двух комнат, рассчитано на часовое размещение.В основном молодые парочки пришедшие уединиться. Но тонки стены и небольшие помещения не дают этого сделать. Соответственно помеха и тем и другим. Мусорные корзины всегда были переполненные.

В туалете была сломана щеколда с первого дня приезда, хозяйка пообещала починить,но ничего не изменилось. Немного неуютно было пользоваться уборной, зная,что помимо меня в отеле еще есть чужие люди.

Очень маленький хостел, низкие потолки в 7-ми местной комнате, грязно.

Из минусов разве что только отсутствие кухни как таковой. Но микроволновка, чайник и мультиварка имеются. Поэтому для тех, кто привык к плите, не умеет пользоваться мультиваркой и экономит на пище, будет достаточно проблематично прожить в хостеле более 2х дней.

Нужны какие-нибудь салфетки, чтобы протирать стол.Около вокзала и на Гончарной улице постоянно ходят и лежат нетрезвые, вонючие и побитые граждане. После 12 ночи они пропадают, холодно, наверное, становится. Хотя, это проблема всех привокзальных территорий.

Нет кухни, но зато есть микроволновка и мультиварка)

Нет кухни, но зато есть микроволновка и мультиварка)

Из минусов разве что только отсутствие кухни как таковой. Но микроволновка, чайник и мультиварка имеются. Поэтому для тех, кто привык к плите, не умеет пользоваться мультиваркой и экономит на пище, будет достаточно проблематично прожить в хостеле более 2х дней.

Бронировала на сайте, по факту цена оказалась в два раза больше. Сделали "скидку". И еще добавили - вы же понимаете, что за такие деньги да у вокзала только для двоих, а вас целая семья! Бред! Извечное русское - что вы хотели за эти деньги! Сфера услуг на нуле.

Нужны какие-нибудь салфетки, чтобы протирать стол.Около вокзала и на Гончарной улице постоянно ходят и лежат нетрезвые, вонючие и побитые граждане. После 12 ночи они пропадают, холодно, наверное, становится. Хотя, это проблема всех привокзальных территорий.

1.отсутствие ключей от двери комнаты и страшно оставять вещи, но ничего не пропало. 2.очень крутая лестница в номер,3.кровать очень неустойчива и если на втором ярусе спит человек, то при его повороте тебя трясет.

Довольно шумная часть города, вечером на улице встретить русского человека - большая редкость

Бронировала на сайте, по факту цена оказалась в два раза больше. Сделали "скидку". И еще добавили - вы же понимаете, что за такие деньги да у вокзала только для двоих, а вас целая семья! Бред! Извечное русское - что вы хотели за эти деньги! Сфера услуг на нуле.