Отзывы Holiday Club Himos Superior Apartments, 4 звезды

Почему-то было две вилки. Пол был грязный. Полотенца с пятнами.

Нет таких моментов

Не понравились соседи, которые в один из дней, точнее ночей, устроили у себя дискотеку, а утром всё было в окурках и рвоте. Но это было только один раз.

1. Достаточно не тривиальный способ заселения с получением ключей на центральном ресепшен Himos Center - описания данной процедуры нет ни на сайте booking.com, ни на сайте самого комплекса. Если приезжаете после закрытия Himos Center заранее согласовывайте процедуру получения ключей. 2. При заселении настоятельно рекомендую проверить работоспособность всего оборудования в апартаментах - у нас при размещении оказался неработающий обогрев. При заселении в апартаментах было 13 градусов тепла, выставленный температурный режим (обогрев осуществляется системой "теплый пол") за два часа не дал никаких результатов, пришлось несколько раз увещевать сотрудников ресепшен проверить работоспособность системы, либо заменить номер. В итоге после 3-х часового ожидания и подтверждения со стороны местного техника, что теплый пол действительно не работает была произведена замена апартаментов на другие, но почему это нельзя было сделать по факту первичного обращения остается загадкой - в итоге первичные впечатления были несколько смазаны. Визуально на дату нашего заселения 04/01/2019 как минимум половина апартаментов были свободными. Дабы не быть голословным, то описанная ситуация относится к апартаментам в блоке C, если ничего не путаю, то номер апартаментов С1. 3. Отсутствие НОРМАЛЬНОЙ инструкции по пользованию камином - и без инструкции понятно, что надо открыть задвижку, но о том, что надо еще включить принудительную вентиляцию, нет ни слова (кроме надписи на клавише включения что-то типа Fire switch) - при несоблюдении данной последовательности рискуете получить порцию дыма внутрь апартаментов. 4. Скорее проблема строительства, чем обслуживания - комплекс свежей постройки, но уже сейчас глобальные щели внутри в стыках стена/потолок или стена/стена - владельцам стоит обратить на это внимание. Из них не дует, никакого дискомфорта, кроме визуального не доставляет - опять же, что бы не быть голословным - апартаменты А9

НО! Бронировали на 2 суток чтобы покататься на лыжах и посмотреть природу. ЗАБОЛЕЛ ребенок с температурой 40. Пришлось остаться на 1 дополнительные сутки в Хельсинки, за что спасибо HAAGA CENTRAL PARK HOTEL, куда вызывали неоднократно СКОРУЮ МЕСТНУЮ. Позвонили на БУКИНГ, так как не удалось связаться с этой гостиницей. Попросили изменить бронирование с 2 дней на 1 день или вообще его отменить ибо деньги еще не списали. Букинг согласился. Зато гостиница списала деньги сразу за 2 дня, потом позвонила женщина и сказала ИЗВИНИТЕ, НО СДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ. БРОНИРОВАНИЕ ИЗМЕНЕНО НА 1 ДЕНЬ НО СТОИМОСТЬ ВЗЯТА КАК ЗА 2. Поскольку ребенку стало еще хуже уехали в Россию. Но на рецепции никто не стал помогать связываться с БУКИНГОМ и урегулировать вопросы отмены других бронирований проживания в Финляндии. ИТОГ: не нужно гнаться за зарабатыванием денег. Идите на встречу людям в трудных и нестандартных ситуациях.

Что хочу сказать: очень короткий промежуток работы подъемников, было бы здорово удлинить время работы с 8.00 до 22.00, очень медленно нагревается электрическая плита, посудомоечная машина посуду вообще не мыла. Русскоговорящих инструкторов нет.

Можно бы подключить русские каналы ТV